Банк ВТБ

Банки

3.9

666 оценок

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор

РекламаПАО Банк ВТБ

Оформить дебетовую карту ВТБ

ПАО Банк ВТБ

3.9

666 оценок

346 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Лидия Чащина3 отзыва

Даже одна звезда - слишком много для главного офиса банка ВТБ. Я приехала сегодня снять деньги с кассы, получить свой прожиточный минимум со своей заработной платы. Представила сотруднику банка согласие финансового управляющего, решение суда и подала свой паспорт. Сотрудник женщина, к сожалению, ее ФИО я не знаю. (Сидит в конце зала, черные волосы). Эта женщина позвала руководителя женщину чтобы показать ей, что в согласии стоит не подпись финансового управляющего, а его помощника. Пару минут они сверяли подпись ФУ, после чего мне сказали, что ввиду отличия подписей они отказываются мне выдать мои же деньги. Я объяснила им, что денег у меня нет, я сижу буквально без копейки денег. Почему я должна выпрашивать у банка свои же деньги. СВОИ. ЗАРАБОТАННЫЕ. ДЕНЬГИ!? Я имею по закону право получить свой прожиточный минимум и то, я ещё указала на то, что мне нужно снять сумму меньше, чем сумма которая указана в согласии. На их устный отказ я попросила представить мне письменный отказ, на основании чего мне отказано в выдаче моих денег. Мне объяснили что данное объяснение прописано у них во внутреннем уставе. Предоставить прочесть данное положение в уставе мне тоже отказали. По итогу мне просто без каких-либо документов обосновывающих отказ отказались выдать деньги. Я к сожалению не смогла связаться с моим юристом, который ранее утверждал, что банк не имеет право отказать в выдаче денежных средств. Согласие было оригиналом и предоставлено вместе с конвертом. Отвратительное отношение банка. Я работаю в государственной организации, трудоустроена официально, имею стаж работы более года, так почему ко мне такое отношение!? Я не хамила и никоем образом никому не грубила.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

16 февраля 2026, официальный ответ

Лидия Чащина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Отметим, что мы раб…

ИВ

Иван В9 отзывов

Товарищи мы пробили дно,🤦 персонал неадекватный, некомпетентный но на пафосе через меру. Абсолютно не заинтересован в помощи клиента.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

Иван В, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным рук…

АГ

Анастасия Галисевич4 отзыва

Чисто, светло и просторно. И сверх адекватные сотрудники - все, с кем довелось взаимодействовать!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

2 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия Галисевич, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

Лариса Экслер41 отзыв

Была сделка с сбр, всё чётко, менеджер Мария грамотный специалист.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

2 февраля 2026, официальный ответ

Лариса Экслер, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

Анастасия Владимировна Кулакова7 отзывов

В рамках акции привлекли для открытия расчетного счета для организации после чего отказали в финансовых инструментах. При высоком рейтинге и безупречной репутации как самой организации ( срок существования фирмы более 8 лет) так и учредителя , в других банках одобряют даже с поручительством МСП любые инструменты. Сотрудники банка ВТБ не компетентны , никакой обратной связи . Никто вам не перезвонит даже при обращении в кол центр . Не теряйте свое время на банк ВТБ Жаль потраченного времени

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

17 ноября 2025, официальный ответ

Анастасия Владимировна Кулакова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства…

МФ

Мария Франк3 отзыва

Хорошее обслуживание 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Мария Франк, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !

ГФ

Галина Фиряго4 отзыва

Операционист в 8 окне замечательная девушка. Ей 5 звезд. А вот кассир, работающая по субботам просто ленивец из мультика Зверополис. Ужасно медленная. Создает очереди. Отнимает время у клиентов

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

10 ноября 2025, официальный ответ

Галина Фиряго, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…

Т:

Таня :21 отзыв

Все плохо. Сотрудники не компетентные. Не знают как выполнять свою работу. Кучу ошибок совершают, из-за которых надо все самой расхлебывать писать и ездить!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

11 ноября 2025, официальный ответ

Таня :, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем пров…

Олег Забелин4 отзыва

Всё

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

2 февраля 2026, официальный ответ

Олег Забелин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

АС

Алексей Сидоров6 отзывов

Всё хорошо, только маленькая парковка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

24 декабря 2025, официальный ответ

Алексей Сидоров, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!

Diana Petritskaya3 отзыва

Выражаем благодарность банку за оперативную работу по согласованию и выходу на сделку по приобретению дома с земельным участком по семейной программе. А так же отдельная благодарность Светлане - ипотечному менеджеру за профессионализм, улыбку и хорошее настроение)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

23 сентября 2025, официальный ответ

Diana Petritskaya, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Sliva Oliva17 отзывов

Из 3 банкоматов, находящихся в банке ни один не принимает пятитысячные купюры! Через кассу тоже внести не получилось, тк паспорта с собой не оказалось. Сотрудники банка и сотрудники call-центра посоветовали поискать по городу банкоматы, в которых не отключена функция приема пятитысячных купюр 🤦🏻‍♀️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

9 сентября 2025, официальный ответ

Sliva Oliva, благодарим вас за отзыв. Действительно, на данный момент в некоторых банкоматах нет воз…

АО

Андрей Остапенко5 отзывов

Обслуживание работниками офиса достойно похвалы. Знают что делают и легко отвечают на заданные вопросы. Оформлял карту и переводил пенсию, всё сделали быстро и отлично, даже сказали что могу поучаствовать в акции.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

1 сентября 2025, официальный ответ

Андрей Остапенко, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍

Екатерина Аль-Тайе45 отзывов

Заведение конечно просто ужас😨Я впервые вижу такое отделение. В центре города, такое большое здание, казалось бы, но это кошмар: вентиляции никакой, воняет сигаретами, 🤢 дышать нечем, операторы как будто вчера раздавали листовки, а сегодня уже тут сидят набираются опыта. Мужа гоняют туда-сюда, только предоставили пакет документов для открытия брокерского счета, как звонят и просят довезти то же самое. Даже внешний вид здания оставляет желать лучшего: после дождя на крыльце 🤭😱😨лужи🫣Кошмар, ни в одном отделении в нашем советском районе такого и в помине нет, а тут центр, лицо города и такой кошмар. 🤢

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

1 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина Аль-Тайе, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответ…

Александр Соболев1 отзыв

Некомпетентные сотрудники

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

18 ноября 2025, официальный ответ

Александр Соболев, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оцен…

ЕК

Евгений Конопелько3 отзыва

Хорошее обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

14 октября 2025, официальный ответ

Евгений Конопелько, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы

Александр2 отзыва

Являюсь клиентом банка уже 21 год. Качество обслуживания меня устраивает.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

15 сентября 2025, официальный ответ

Александр, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Ника Ла39 отзывов

Ужасный банк. Вечные ошибки сотрудников! Ужас! Как вам не стыдно так ужасно выполнять свою работу!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

15 сентября 2025, официальный ответ

Ника Ла, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста…

dinaaa 🩷77 отзывов

Столкнулась с некомпетентными сотрудниками! В других филиалах такого не наблюдала

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

9 сентября 2025, официальный ответ

dinaaa 🩷, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйст…

СС

Степан Суслянко2 отзыва

Ипотечный отдел - молодцы. Все четко, быстро и по делу. Все вопросы решаются быстро и профессионально.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Степан Суслянко, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь вы…

ОБ

Олеся Бурякова3 отзыва

Очень не компетентные сотрудники! Сами обратились в отделение погасить кредиты умершего родственника, принесли все данные: номера договоров, счетов, необходимые свидетельства. Просидели у специалиста 1час 40 мин, собрали консилиум из 4 сотрудников, включая руководителя, в результате мы просто ушли, так и не заплатив! После чего я связалась через coll-центр со специалистами с головного офиса в Новосибирске, решили вопрос в течении 15 минут без всяких заминок и пробьем!! Неужели это такая редкая операция, что целое отделение не знало, как это сделать?

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

Олеся Бурякова, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…

Екатерина Савкина9 отзывов

Банк, в котором работают не компетентные сотрудники. Брали ипотеку в данном банке. Все было прекрасно до тех пор пока мы не покинули ипотечный отдел и не отправились в общий отдел по работе с клиентами. Девочка оператор должна была осуществить простую (на мой взгляд) операцию: перевести денежные средства с нашего счета на счет застройщика. Сумма не маленькая! Сначала она с уверенностью начала делать операцию под названием «полное погашение кредита» на что я недоумевала и несколько раз уточнила, что нам необходимо рассчитаться за квартиру с застройщикам, она с уверенностью ответила да, я это делаю. Но мое недоверие к ней и тем что она делает было сильнее, я позвонила эксперту, которой работал с нами по ипотеке. Она пришла и подтвердила, что действия сотрудника в корне не верные, сказала ей еще раз, что необходимо перевести деньги с нашего счета на счет застройщика. Сотрудница с невозмутимым видимо начала быстро печатать, позвонила куда-то и сказала «подтверди». После чего что-то еще нажала и вывела на печать платежки, которую я должна была проверить на корректность данных. Я начала внимательно читать и увидела ошибки в назначении платежа, а именно не корректно указан договор. Указала на ошибку, она с полной уверенностью сказала сейчас поправлю, диктуйте как правильно. Ей продиктовали, после чего он встала и ушла. Пришла с другим сотрудником из другого отдела. Та с испуганным видом начала пытаться помочь девочке, но ничего не вышло. После чего сотрудники банка сделали заявление, что ничего исправить уже невозможно, так как деньги уже ушли и поступили застройщику. Единственный выход это мне связаться с застройщиком, попросить вернуть деньги обратно на мой расчетный счет и сделать перевод повторным с верным назначением.. Конечно же застройщик отказал мне в этом.. единственное что сделал банк, а это через день написал мне справку о верном назначении платежа.. спасибо за мои потраченные нервные клетки!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

28 августа 2025, официальный ответ

Екатерина Савкина, чтобы мы могли провести проверку по описанной ситуации просим сообщить ваши ФИО…

АБ

Алексей Борисов14 отзывов

Обслуживание на высшем уровне

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

28 августа 2025, официальный ответ

Алексей Борисов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

☀️ .45 отзывов

Приходила 2 раза для открытия рассветных счетов и оплаты иностранной покупки , оба раза были 2 молодых консультанта , милые девушки , которые помогли с оплатами, рассказали о плюсах сотрудничества с банком

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

2 июля 2025, официальный ответ

☀️ ., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

Екатерина Сизикова34 отзыва

Только в ВТБ банке делают цырк из закрытия счёта!!!! Зато открывают за 3 секунды. Чтобы закрыть нужно прийти в банк раз 5, хотя в других это занимает 10 минут. Позорище!! Пришла как сказали через 2 недели для полного закрытия счета, но нет же техническая ошибка у них возникла, придите еще раз, а мне больше заняться не чем как только к вам ходить с периодичностью в недели!! Циркачи

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

9 июля 2025, официальный ответ

Екатерина Сизикова, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Заявление н…

НП

Наталья Пуртова2 отзыва

Обращение в банк ВТБ в очередной раз оказалось приятным, в очереди практически не сидели, попали к компетентному специалисту, на все вопросы получены исчерпывающие ответы. Остались очень довольны визитом.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

20 июня 2025, официальный ответ

Наталья Пуртова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

НС

Наталья Сабурова18 отзывов

Хороший офис, оформляли ипотеку

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

11 августа 2025, официальный ответ

Наталья Сабурова, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе!

Imron Murzazhanov5 отзывов

Обслуживание 🌟🌟🌟🌟🌟 прошли биометрию так быстро очень вежливо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

2 июля 2025, официальный ответ

Imron Murzazhanov, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

ЕН

Евгений Новиков1 отзыв

Высоко квалифицируемые менеджеры, профессионалы в банковских услугах

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

26 июня 2025, официальный ответ

Евгений Новиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АД

Анна Д8 отзывов

Спасибо за качественное обслуживание и ответы на все мои вопросы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

18 июня 2025, официальный ответ

Анна Д, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

НЗ

Наталия Зоммер5 отзывов

Большая благодарность Пономаренко Нине за её грамотность, компетентность,доброжелательное отношение к людям! Прекрасный сотрудник. Одно удовольствие общаться с такими людьми!!!!!! Умница и красавица

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

20 мая 2025, официальный ответ

Наталия Зоммер, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от клиентов!

Алексей Коваленко3 отзыва

Хорошие специалисты,знают свое дело,помогли быстро оформить карту и открыть счет. Спасибо Пономаренко Нине за помощь и отличную консультацию

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

5 мая 2025, официальный ответ

Алексей Коваленко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

АА

Алексей Амельченко14 отзывов

ВТБ вы лучше, я отзыв написал, а вы взамен простите мне ипотеку)((

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

10 июня 2025, официальный ответ

Алексей Амельченко, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!

Анатолий Алексеев1 отзыв

Обслужили быстро и без лишних вопросов. Всем советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

5 июня 2025, официальный ответ

Анатолий Алексеев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!

Алик Кремер6 отзывов

Качество обслуживания

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

27 мая 2025, официальный ответ

Алик Кремер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Elena Z.2 отзыва

У меня заблокировали карты. Обратилась к Алексею, сотруднику по данному адресу. Всё грамотно помог решить. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

16 апреля 2025, официальный ответ

Elena Z., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ДК

Доминика Каптелова6 отзывов

Хороший банк, меня сопровождала Виктория. Очень понятно объяснила все интересующие меня вопросы, вежливо и быстро! Спасибо 🙏🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

3 марта 2025, официальный ответ

Доминика Каптелова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Алёна Алёна6 отзывов

Сотрудник Мария Костенко очень странная девушка , на сообщения просто не отвечает 🤦🏽‍♀️ в чём проблема не понятно . Лучше бы с другим сотрудником работали при оформлении, с компетентной и просто воспитанной . От этой ничего не дождёшься . Просто испортила всё впечатление о банке , никому не посоветую данного сотрудника . Позор таким сотрудникам!

Читать целиком

Банк ВТБ

18 июня 2025, официальный ответ

Алёна Алёна, простите за возможные неудобства. Мы обязательно обсудим ваши замечания с руководителем…

Лика12 отзывов

Бизнес ВТБ. Приехала знакомиться с персональным менеджером. Анна сразу поняла мою ситуацию дистанционного ведения дел и предприняла все меры, чтобы разъяснить процессы. Полностью дистанционно открыть счёт не удалось, хотя я клиент как физическое лицо. Но реквизиты счёта были готовы за пару часов. Предполагаю, что процесс занимает минут 5, но приложение и работа сайта давало сбои.

Читать целиком

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Лика, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения…

ММ

Монгуш Монгуш3 отзыва

Большая благодарность Козловой Ксении, которая работает в этом банке ВТБ. До неё обращалась по снятию блокировки в банк ВТБ по адресу Ладо Кецховели. Там никто конкретно не помог, и решить проблему никто не хотел, даже директор этого банка. Послали меня в центральный банк ВТБ на улице Ленина . Только Ксения сделала электронное Обращение в соответствующую инстанцию, и дала ответ на мою проблему. Проблема решена!!! Желаю Ксении карьерного роста, крепкого здоровья и благополучия!!! Оставайся такой же грамотной и добродушным к народу.

Читать целиком

Банк ВТБ

16 февраля 2026, официальный ответ

Монгуш Монгуш, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

~ Екатерина ~65 отзывов

Сотрудник отделения ВТБ , 28.01.26 года , Ленина 46, отдел привилегированных клиентов, допустил ошибку при оформлении документов на закрытие ИИС отсутствовала обязательная круглая печать. В результате банк получил отказ, что нарушило мои права как клиента и привело к затягиванию процедуры. Прошу : Провести служебную проверку Привлечь сотрудницу к ответственности Обеспечить срочное корректное закрытие ИИС без повторного посещения и дополнительных затрат с моей стороны . Написать обратный ответ на эл. почту о проделанной работе в противном случае следующая жалоба будет написана в ЦБ РФ. Жду обратную связь!

Читать целиком

Банк ВТБ

2 февраля 2026, официальный ответ

~ Екатерина ~, хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru в…

ЛМ

Любовь Медведева2 отзыва

Все отлично. Понравилось обслуживание у менеджера Валентины и сотрудника банка Марии

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

12 марта 2025, официальный ответ

Любовь Медведева, благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны. 💙

ТК

Татьяна Колодезева1 отзыв

Выражаю благодарность Козловой Екатерине Вадимовне за помощь в решении вопроса Все быстро и оперативно

Банк ВТБ

13 января 2026, официальный ответ

Татьяна Колодезева, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку!

Гж

Городской житель46 отзывов

После многолетнего плодотворного сотрудничества банк предал в самый не подходящий момент, проявил себя не надежным партнёром. Рекомендую тщательнее выбирать банк для сотрудничества, не вестись на громкое имя. ВТБ уже не тот. Возможно это касается только Красноярска, в других регионах дела обстоят лучше. Хороший банк не нуждается в рекламе, ВТБ последнее время очень много по ТВ в интернете, наверное дела не так хороши, идёт отток клиентов. Работайте качественно, на совесть как надёжный финансовый партнёр и клиенты сами к вам потянутся. Жажда наживы и сиюминутная выгода это путь в никуда.

Читать целиком

Банк ВТБ

22 декабря 2025, официальный ответ

Алексей, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оцен…

Андрей Ситничук98 отзывов

Шел второй месяц как я пытаюсь избавиться от втб. Я закрыл все счета. Все карты. Все договора. 3 раза требовал прекратить звонить писать мне и как угодно еще связываться. Результат: каждый день продолжаю получать звонки и смс. Отозвать соглашение об обработке персональных данных банк отказывается. До каких пор вы будете продолжать нарушать российское законодательство и портить мою жизнь? Каждый раз когда вы напоминаете о себе я буду писать негативный, но честный отзыв. Чтобы люди никогда не связывались с банком втб и любыми его продуктами.

Читать целиком

Банк ВТБ

11 декабря 2025, официальный ответ

Андрей Ситничук, если вам поступают смс по информационным и рекламным материалам, а также специальны…

ТК

Татьяна Кондаурова2 отзыва

Сегодня посетила офис банка ВТБ по адресу: Ленина, 46. Была приятно удивлена обслуживанием. Зал просторный, чистый несмотря на таящий снег на улице. Персонал замечательный: приветливые, отзывчивые работники.

Читать целиком

Банк ВТБ

4 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна Кондаурова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

НС

Нуриля Саликова18 отзывов

Большое здание с подземной парковкой,два крыльца хорошего банка, но ни одно крыльцо не оборудовано пандусом. Для вас и физические лица и юридические -это точно ни мамы с коляской, ни инвалиды. Ваши клиенты должны быть только самостоятельно ходящие и взрослые без лялек??! Хожу часто в банкомат с коляской и спасибо большое неравнодушным мужчинам, которые мне всегда помогают и поднять и спустить коляску, просто прохожие. Банк в центре города и проходимость хорошая, всегда есть народ (будь то летний день илии заснеженное утро) видимо расчет администрации банка на это и есть - кто с коляской тому и помогут прохожие, благо что в центре находимся.... хочется больше заботы о клиентах...

Читать целиком

Банк ВТБ

25 ноября 2025, официальный ответ

Нуриля Саликова, благодарим вас за обратную связь, простите за неудобства. Обратим внимание руководи…

Елизавета .5 отзывов

👍🏼👍🏼обслуживание на высоте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

12 марта 2025, официальный ответ

Елизавета Подойницына, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Елизавета Новикова6 отзывов

Хороший персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

6 марта 2025, официальный ответ

Елизавета Новикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЕС

Елена Соколова9 отзывов

Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов. Три недели не могу добиться подписания документа для юридического лица, документ согласован в системе банк-клиент. Однако менеджеры три недели меня игнорируют. Управляющая очень высокомерная.

Читать целиком

Банк ВТБ

21 октября 2025, официальный ответ

Елена Соколова, огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. рекомендуем обратиться в службу п…

🍪

Мы используем cookies подробнее