............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Happy English 

Сеть школ иностранных языков
4.9
136 оценок
Happy English: 20 лет успеха в изучении языков. Запишись на 1-й урок
Реклама
4.9
136 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Happy English, сеть школ иностранных языков
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!
ПМ
Полина Машкина1 отзыв
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Мы всегда вам рады 😁
gelya °2 отзыва
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Ангелина, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады стараться.
Cs
City spirit1 отзыв
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что выбрали нас!
ОК
Ольга Карпухина6 отзывов
НЛ
Никита Лазарев1 отзыв
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Мы работаем для вас 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады работать для вас ❤
Е
Елена7 отзывов
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Будем стараться и дальше!
АC
Арсен Cool1 отзыв
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗
ЕИ
Елизавета Изотова4 отзыва
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
24 декабря 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Успехов вам 😉
ЕБ
Елена Беккер2 отзыва
Александр С13 отзывов
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏
ТС
Татьяна С2 отзыва
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Татьяна, за отзыв и оценку.
ЕП
Елена Петухова2 отзыва
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
19 декабря 2024, официальный ответ
Елена, спасибо большое за приятный отзыв ❤
ГС
Галина Сергеевна Пантелеева1 отзыв
Настя Ры3 отзыва
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова 😌
ЕК
Екатерина Кармишина3 отзыва
Happy English, сеть школ иностранных языков
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо вам за доверие 🙏👌 Всегда рады вам ❤
Марина Кочеткова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy English, сеть школ иностранных языков
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Спасибо за высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады!
Владимир Дударев1 отзыв
Happy English, сеть школ иностранных языков
19 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Всегда рады вам ❤
Надежда Благость17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy English, сеть школ иностранных языков
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Надежда, за высокую оценку 😌 Мы всегда вам рады ❤
Natali Rat1 отзыв
Happy English, сеть школ иностранных языков
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Natali! Благодарим 🙏 Мы стараемся 💛
Анастасия Федорова1 отзыв
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ДС
Дарья Скрипникова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy English, сеть школ иностранных языков
16 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Софья Размахнина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Happy English, сеть школ иностранных языков
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Будем рады вам всегда 💛
КМ
Кира Мишонина1 отзыв
J
Julia2 отзыва
Дарья Знак1 отзыв
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
19 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие
Evgenia Smolina3 отзыва
К ответу студии на мой отзыв. Интересно, в чем заключаются "мои корыстные цели"!? В том, что я готова была заплатить в марте по абонементу, но в расчете на фактическое количество занятий, предоставив справку из поликлиники? Или может быть в том, что я готова была оплатить полный абонемент в апреле и мае! (запись разговоров у вас есть, чтоб избежать других необоснованных обвинений) То есть корысть моя в том, что я готова оплатить, в то время как вы не готовы быть гибкими по отношению к своим клиентам, что подтверждается вашим "индивидуальным подходом", в рамках которого мне было предложено оплатить полную стоимость за каждое занятие (550 руб) или оплатить весь абонемент за месяц (отработав пропуски). Опять же, в чем заключается "индивидуальный подход"!? Возможно в том, что оплачиваешь по абонементу за занятие в 55 мин, а отрабатываешь 30 мин. Или в том, что вы предлагаете время для отработки, не учитывающее рабочий график родителей, или быть может в том, чтобы пройти отработку в онлайн форме, а оплачиваю я по абонементу оффлайн занятие, или быть может он состоит в том, что клиент предлагает вам вариант решения проблемы, а вы его публично обвиняете в корыстных целях!? Или индивидуальный подход состоит в отсутствии ценности клиента и обвинении его в "манипуляциях с отрицательными отзывами". Или быть может, среди прочих "нехитрых приемов" и подходов, стоит учесть ваши манипуляции с отзывами о студии (скрины прикрепляю).
Читать целиком
Evgenia Smolina3 отзыва
Хочу написать про отношение студии к своим клиентам, а точнее об полнейшем отсутствии клиентоориентированности, а также об отсутствии лояльности к клиенту. В эпоху массовых электронных платформ и курсов, предусматривающих гибкую адаптацию к изменениям, и учитывающих запросы клиента, студия диктует жесткие правила для своих клиентов. Студия не ставит своей задачей сохранение и приумножение клиентов, что, в целом, определяет её концепцию того, что не хотите подстраиваться под "наши правила - придут другие", то есть полностью отсутствует подход к "сохранению" клиента. Студия ориентирована только на извлечение прибыли, а не на клиента, в центре своего бизнеса ставит деньги, а не обучающегося. Про качество не могу ничего сказать, ходили с сентября по февраль, что-то изучал, что-то может сказать. То есть, если ребенок по уважительной причине не посещал, вас попросят или оплатить полный абонемент, или походить по стоимости разового посещения, то есть студия "со своими деньгами" расставаться сильно не хочет, а что до клиента и его просьб, то у студии множество условий и "если". Решать, конечно, каждому из вас, но я не рекомендую. Благо, что на рынке огромное множество предложений. Смолина Евгения.
Читать целиком
Happy English, сеть школ иностранных языков
4 апреля 2021, официальный ответ
Нашим главным приоритетом является индивидуальный подход к каждому клиенту. Стандарты качества Happy…
🍪
Мы используем cookies подробнее