............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.3
1110 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
862
Цены
Фото
20
4.3
1110 оценок
861 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Натали сын​31 отзыв
Очень плохо что по субботам не работает ни один офис Альфа банка на правом берегу Красноярска. Так как в буднии дни до поздна я работаю и не могу попасть, так и в субботу проехала на автобусах в два офиса и везде закрыто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Натали. Спасибо за замечание. Подумаем, как можно улучшить ситуацию. Подобрать офис с…
НН
​Никита Н​3 отзыва
Девушка со светлыми волосами на входе помогла решить вопрос за 5 минут, не пришлось стоять в очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Татьяна Берлова​12 отзывов
Самый ужасный банк. Первый раз выдали карту ,так ей и не смогла воспользоваться ( была размагничена) Перезаказала, приехала получила,новую,девушка заверила меня , что через 15 минут она станет активной. Прошли сутки !!! Она так и не активна.Это какой-то ужас. Горячая линия ничем помочь не может , так как карту мою могут активировать только сотрудники в офисе , где я получала её !!! Нужно опять к ним в офис ехать, в котором так же я понимаю работать не умеют , отвратительное обслуживание и не грамотность в своей работе. Дополняю свой отзыв. Дала второй, вернее третий шанс этому банку) Позвонила сегодня опять, девушка уверила меня Call центре, что мне решат вопрос с картой в офисе, если я туда приеду лично. Приехала на Взлетную , сотрудник сказала- ничем помочь не может с активацией карты,позвонила опять в Call сервис при них и они попросили дать трубку сотрудницы, она отказалась разговаривать . Это было 06.12.25 в 13:25. Вывод один! Сотрудничала с этим банком только из за работы (зачисления заработной платы на Альфу). После таких проделок со стороны Альфа Банка- я отказалась от зачисления заработной планы на карту Альфа банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Простите за такой опыт, хотим проверить детали. Пожалуйста, расскажите обо в…
LL
​Lola Lomkina​27 отзывов
Посетила данное место в первые в жизни 01.11.2015 Сразу сходу встретила не компетентная девушка администратор зайдя в помещение обратила внимание,что не работает аппарат по выдаче талончиков,поняла что нужно встать в очередь перед о мной был дедушка с которым общалась девушка «Администратор » она ,не закончив с ним диалог обращается ко мне с вопросом - Какой у вас вопрос ? Мне честно сказать не сильно приятно при сторонних людях говорить о своей проблеме и сути проблемы,когда стоит человек который к моему делу никак не относится,я спрашиваю у нее а вы закончили дело с мужчиной? В ответ я получила Нет! Какой у Вас вопрос ,соответсвенно я тот человек,который на агрессию отвечает взаимно ,а также и напротив ))я ей сказала ПО ВОПРОСУ КАК ОПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ НА КРЕДИТ , в ответ от этой дамы я получаю У ВАС ЕСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО ИЛИ НЕТ !!! Я также отвечаю ,что есть !ИМЕННО ПОЭТОМУ Я ЗДЕСЬ ! Также в ответ я получаю - а почему вы мне хамите ? Проходите в зал и ожидайте час кассу , не талона ,никаких других обозначающих свою очередь данных я не получила, к сожалению посидев минут 10 поняла,что это все бессмысленно и с таким координатором можно и весь день просидеть с неизведанностью дальнейших событий,конечно же я ушла ,так как были еще сторонние дела и проблемы и я не располагала временем сидеть и ждать чудо ! Такое отношение в банке вижу впервые ,до этого всегда если и были посещения,то это был Сбербанк, ни разу в жизни со мной так не общались и уж тем более всегда понимала какой талончик и какое время ожидания примерно,пока сидели в очереди пришла еще женщина,которая тоже не совсем поняла как и что работает,она и ей тоже нахамила Присмотритесь еще раз кто у вас занимает данную должность Администратор- лицо компании,а тем более банка,как минимум человек должен уважительно относится к посетителем,быть сдержаннее и координировать настолько насколько это возможно Место работы для данной особы предназначено где нибудь в захудалой парикмахерской,там такое норма
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…
​Дмитрий Ташкин​19 отзывов
Обычно кредитуюсь в другом банке. А тут мне поступило сообщение от альфабанка о выгодной кредитной ставке. Приехал попросил 80 тыс на год. В итоге мне предложили 100 тыс и под залог недвижимого имущества. Скрывать не буду ташкин дмитрий сергеевич время посещения примерно 13.30 14.10.2025 г. Конечно же отказался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Возможно, возникло недопонимание. Напишите на нашу почту smm@alfabank.ru ваш…
СА
​Сергей Арешин​2 отзыва
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алена Т​3 отзыва
Большая благодарность сотруднику по имени Максим,единственный человек в этом отделении,который решил проблему) Компетентный,внимательный,вежливый,ориентированный на результат молодой человек)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МЕ
​Максим Егоров​5 отзывов
Это отзыв не на конкретный филиал. Это уже крик души. Я очень надеюсь, что снова этот отзыв прочтут множество людей и хорошо подумают над тем, нужно ли брать кредитные карты в этом месте. 04.04.2025 решил оформить кредитную карту в Альфа банке. После одобрения заказал доставкой на дом, приехала молодая девушка ( зовут ее Забелина Снежана Сергеевна) и мы начали оформление карты. Одобрение я получил в размере 60000 рублей, но на сайте я хотел сумму больше и по этому поинтересовался у нее как именно я могу увеличить лимит карты. На что я получил гениальный ответ, но тогда он меня никак не смутил, потому что я не был в этом знаток. Возможно, это как то сыграло на руку. Она мне сказала: « Сейчас до оформим и я вам расскажу ЛАЙФХАК». Что за такой лайфхак представитель банка мне должен рассказать, если как оказалось увеличение лимита карты можно сделать только при его рассмотрении самим банком? Оказывается, что бы обойти эту систему, нужно сделать одну покупку и спустя время будет доступна кнопка в приложении «увиличить лимит» Только это так не работает, после проделанной операции я влип в несанкционированный перерасход и теперь являюсь злостным должником по кредитной карте и уже овердрафту. Банк полностью открещивается от этой ошибки сотрудника и требует деньги. Свой долг я отдам, это не обсуждается, но перерасход они на меня повесили и требуют погасить и его. Договор у них типовой, в нем нет никакой конкретики по погашению. Только то, что удобно для банка. А сейчас они мне предлагают рассрочку с переплатой, чтобы все оплатить, то есть еще и заработать на ошибке своей же. Звонки более двух раз в неделю. Единственное, что мне остается, подготовка к исковому заявлению, что сейчас и делаю. Люди, этот банк не берет ответственность за свои ошибки и словно специально вгоняет людей в долги. Доверия нет. Если все закончится в нашу пользу, я обещаю банку, что никогда больше не обращусь к ним, закрою все счета и всегда и везде буду писать и говорить, что этот банк не для людей.
Читать целиком
​Лидия Синяева​55 отзывов
Ужасно душно, очереди , сотрудники отвечают как роботы…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия. Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оказался таким неудобным. Мы поним…
​Александр Конюков​3 отзыва
Сотрудник. Приличные сразу сделали что я хотел)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
Е
​Елена​9 отзывов
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
😉😜
​😉 😜😉​2 отзыва
Пришли оформить зп карту нам отказали сказали можно оформить только семейный счет мы оформили в последствии как окозалось нас даже не предупредили что на нас оформили кредит. И автоплатеж за чужого человека которого мы даже не знаем. Едем в прокуратуру пусть разбираются с этими мошенниками. Так как в банке нам гарантий никаких дать не захотели что платежи за чужого человека прекратятся .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай​68 отзывов
Ну что ж, с октября прошлого года видимо адекватнос и у сотрудников закончилась. Заплатить деньги через кассу на счет, это надо чутьли не кланяться ходить, спрашивают дату платежа, что за платеж, для чего??? Есть номер счета же. В кассу попасть это отдельный ужас, зашифровались по самое не хочу, пока не скажешь все данные о том за что хочешь заплатить не пустят, касса за кучей дверей. На входе в банк нет никакого специалиста который бы подсказал как действовать. Пока ждал в очереди в кассу, много раз слышал как операторы при каких либо проблемах в клиентов сразу говорят "звоните на горячую линию", а операторы тогда на кой фиг нужны??? Что не спросишь либо не знают либо звони на линию. Все вопросы по живой очереди говорят, только вот эта очередь движется крайне медленно. В марте платил на счет деньги, так на одну платежку напечатали 12 листов бумаги!!!!!!! Вы там со своей бюрократией из ума выжили??? И кстати, ожидание в очереди в кассу может доходить до 2 часов при всего одном человеке перед вами. Не отделение банка а дурдом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и…
​Юлия Плотникова​1 отзыв
Альфа банк , это самый ужасный банк . Заблокировали карту , деньги снять только через месяц . По горячей линии говорят одно , в 3 филиалах банка информацию предоставляют тоже разную . А если писать через приложение объяснительную , то вообще нее понять куда и кому пишешь . Теперь пожизненная блокировка в этом банке , со статьей 115 .Не рекомендую этот банк , рекомендую бежать оттуда .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Виталий Андреенко​3 отзыва
Не хватает персонала.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЯ
​Павел Яковенко​2 отзыва
Внимание всем кто хочет снять наличные со счёта, вздымается комиссия 990₽, так ещё и по предварительной заявке. И после этого вы ещё можете называть себя банком? Я согласен если бы мне нужно было несколько миллионов снять, но мои копейки заказывать? Ещё и не во всех филиалах есть касса. Сотрудники как всегда грубияны. До этого нужна была выписка по ипотеке, стоимость выписки 2000₽, я уточнил за что такая сумма? Ведь две кнопки нажать и два листочка потратить, сказали что бумага и краска тоже денег стоит. Видимо у них лист бумаги стоит 1000₽ и ещё 1000₽ краска. Хорошо хоть за созерцание их офиса деньги не вздымаются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Простите за неудобства. Однако не все наши офисы оборудованы кассами. Информаци…
ИФ
​Имя Фамилия​15 отзывов
Дайте людям перерыв на обед. Который раз в разное время, просто закрывается касса перед носом и объявляется перерыв на час, о котором нигде нет информации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, постараемся, чтобы больше такого не повторялось. Вы всегда можете уточнить г…
НП
​Настоящий Правдоруб​14 отзывов
Отделение с обслуживаем юр.лиц. На эту категорию клиентов всего ОДИН сотрудник!!!! Это вообще как? Чтобы решить вопрос по доступу в приложение пришлось ездить сюда два дня. В первый день просидел 40 минут в очереди и затем у сотрудника случился обед. Во второй день так же потратил массу времени в этой очереди. Только из-за этого не хочется быть клиентом этого банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что заставили ждать. Стараемся работать быстро и качественно. Иногда на реше…
​Татьяна Морозова​24 отзыва
Очень классно, что даже когда много народу, ожидание не напрягает. Есть где присесть, спокойно подождать. Я обычно записываюсь через приложение, чтобы вообще не ждать, с этим никогда проблем нет
Читать целиком
Альфа-банк, Банки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕТ
​Екатерина Туркина​1 отзыв
Тут по-хорошему деловая обстановка. Народа не мало, но очередь очень активно движется и никто надолго не зависает. Я решила вопрос с кредитными каникулами за минимум времени
Читать целиком
Альфа-банк
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Кошман​2 отзыва
Давно хотела привести к общему знаменателю семейные расходы. В последнее время много денег уходит просто в никуда. В Альфе предложили семейный счет. Финансы как на ладони, видно кто что тратит, какая доходность. Ну и кэшбек само собой. До 30% может возвращаться так-то
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виктория Осипова​11 отзывов
Я несколько раз приходила в этот филиал а клуба, всегда мои вопросы решали оперативно, поэтому смело вам ставлю 5 звезд
Альфа-банк
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АИ
​Андрей Иванов​1 отзыв
неплохо. обслуживание на твердую четверку с плюсом, внешний вид конечно интересный у персонала, но тоже обоснован - целый день на ногах можно и в кедах
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
НК
​Наталия Кузьминова​3 отзыва
27.02 около 15:00 я посетила отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 35 по рекомендации горячей линии. Проблема заключалась в том, что 6 лет назад по вине сотрудников этого же филиала мне не закрыли счёт, несмотря на поданное заявление. Днём ранее, 26.02, я уже обращалась в это отделение, однако моя жалоба была оформлена сотрудниками некорректно, из-за чего банк её отклонил. На горячей линии мне подтвердили, что ошибка была со стороны сотрудников отделения, и посоветовали прийти повторно - при необходимости они были готовы объяснить сотрудникам, как правильно оформить обращение. При повторном визите меня обслуживала менеджер Кристина (предположительно Гергель Кристина Константиновна). С самого начала она вела себя крайне грубо и непрофессионально. Когда я попросила её связаться с оператором горячей линии, чтобы корректно оформить заявление, она в резкой форме отказалась, заявив: «Я ни с кем разговаривать не собираюсь, садитесь на диван и сами разговаривайте с кем хотите». Я попыталась спокойно объяснить ситуацию и попросила её просто выслушать специалиста горячей линии, который уже был готов подсказать. В ответ сотрудница молча встала и ушла, не объяснив ничего. По рекомендации горячей линии мне пришлось буквально искать её по отделению. Когда я всё же нашла её и включила громкую связь, сотрудник поддержки объяснил ей, что необходимо сделать. После этого она молча выполнила действия и сухо сказала «пожалуйста». Однако даже после этого заявление снова было оформлено неправильно, и я вновь получила отказ. С таким уровнем хамства, безразличия и полной некомпетентности я сталкиваюсь впервые. Вместо помощи — грубость, игнорирование клиента и нежелание выполнять свои прямые обязанности. Фактически меня просто отправляли «разбираться самой». Прошу руководство банка обратить внимание на работу данного сотрудника. Подобное поведение недопустимо и серьёзно подрывает доверие к банку.
Читать целиком
Альфа-банк
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оставил такое впечатление. Мы по…
​Катерина Ездакова​43 отзыва
Закрыть кредит оказалось достаточно легко и просто. Подписала необходимые документы и совершила последний платёж с помощью сотрудницы Ксении. Офис хороший, как и персонал который тут работает.
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Алла Шилова​2 отзыва
Большое спасибо менеджерам этого банка, не первый раз сюда обращаюсь, все всегда доступно и понятно объясняют и помогают. Хороший банк, и хорошее отношение к клиентам.
Читать целиком
Альфа-банк
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮС
​Юлия С.​1 отзыв
Мало того, что очередь в банке, так еще и работает всего два окна, где клиентов обслуживают по полчаса, если не больше. Когда наконец-то добралась до меня очередь, спустя десять минут оказалось, что документ о постановке на миграционный учет нужен в распечатанном виде, чтобы сделать скан, потому что миграционной карты нет (являюсь гражданином Беларуси). Зачем, если его оригинал и так есть в электронном варианте со всеми печатями, если в итоге все равно вам надо делать скан документа? У сотрудника спросила, есть ли возможность скинуть в мессенджер или на почту, мне отказали. Век технологий, уже ИИ во всю используют, а вам нужны бумажные носители. Придумайте почту. Сотрудник на мой вопрос, нужно ли так же стоять и ждать часами свою очередь, ответил да. Клиентоориентированность на высшем уровне, вы хотя бы сразу говорите, какие документы и в каком виде нужны, чтобы человек не тратил свое время зря.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, дату ви…
ЛК
​Лариса Князева​9 отзывов
Офис чистый и удобный, сотрудники отделения отличные профессионалы. Меня внимательно выслушали и помогли разобраться в нюансах выбора кредита с нормальными условиями
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Уважение мужику которого зовут Максим в чёрном пиджаке помог сделал дела за 2 минуты. А девушка которая встречает у входа не погла помочь стояли 10 минут как в копаны. УВАЖЕНИЕ МАКСИМУ🌟🌟🌟🌟🌟👍👍👍
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Самандар! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Александрова​9 отзывов
Выражаю свою благодарность девушке с первого окна от входа😊очень милая и приятная, всё подробно рассказала. Обслуживание на высшем уровне 🔥🔥🔥обязательно буду обращаться в это отделение😊
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Игорь Анциферов​60 отзывов
Просил помощи пол вечера ходил, я клиент банка , по итогу ни кому не нужен, в магазине и то лучше обслуживают, зам директора говорит где брали кредит и езжайте к тому менеджеру, я занята, вы не видите😀👍👌, я и брал в Альфе кредит, по итогу я не нужен, зачем брать на работу сотрудников которые не тянут и не любят общаться , антисоциальные зам директора , директора на месте не было, банк хороший но сотрудники, уровень очень низкий клиенториентинованость на нуле( , это печально,
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Ваня Титов​4 отзыва
Перестала фурычить карта, пришел в банк выяснять. Вообще платежи не проходят ни в какую, на банкомат не реагирует. Решили что спасет только перевыпуск. Там же получил неименную но без ожидания.
Читать целиком
Альфа-банк
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
В
​Василиса​6 отзывов
Альфа один из немногих банков, кто не сливает данные своих клиентов. Сколько раз сюда не обращалась, никогда потом не звонили всякие микрозаймы и прочие сомнительные конторки. В одном известном банке, который у всех на слуху, меня стали буквально задалбливать звонками после неполного заполнения заявки на сайте.
Читать целиком
Альфа-банк
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
О
​Ольга​28 отзывов
Открывали маме здесь вклад, банк оставил о себе очень приятное впечатление! Маме все подробно объяснили, сразу приложение поставили на телефон, показали где смотреть за своими деньгами, вобщем мы с ней прям очень довольны. Так еще и условия помогли получше подобрать, молодцы вобщем!
Читать целиком
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЕС
​Екатерина С​2 отзыва
Обратилась 24.02 в данное отделение. С просьбой помочь в смене номера телефона на детской карте, так как на Взлетной мне к сожалению, не помогли. Точнее вроде как сменили, но почему-то ничего не работало. И о чудо, молодой человек, к сожалению, имя не запомнила, оформил мою заявку и сегодня всё прекрасно работает. Спасибо ему огромное:)
Читать целиком
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДЕ
​Даниил Ермишкин​5 отзывов
Посетил это отделение впервые. Получал карту. Девушки грамотные, подсказали всё и объянили, очереди ждал не долго. Обслуживание мне очень понравилось.
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Олег Сурков​22 отзыва
Понравилось, что мне объяснили все нюансы по кредитке с льготным периодом, никаких скрытых условий. Очередь практически отсутствовала, что тоже приятно. Отличный сервис, ставлю пять баллов!
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
сч
​с ч​3 отзыва
Вчера пришла заменить карту по утере мало того,что оператор открыла кредит ,хотя я ей сказала,что мне никаких кредитов не надо,так ещё и на следующий день стали поступать звонки с других банков со знанием Фамилии Имени и Отчества! И что теперь в суд обращаться? Благо есть аудиозапись общения с представителем,где не раз говорила,что мне никакие кредиты не надо!
Читать целиком
Альфа-банк
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикрепите с…
​Кира Р​5 отзывов
Сотрудники банка утверждают что кредит без страховки это нарушает законодательство РФ и такого вам не выдадут. А про отказе от страховки сразу после взятия кредита, будете обязаны сразу вернуть кредит 👍🏽по закону кредитный договор и договор страхования никак не связаны друг с другом
Читать целиком
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Николай​51 отзыв
В банке не нашлось 6000 рублей для снятия наличных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Можем выдать наличные при наличии нужной суммы в кассе. Можем предположить, ч…
​Виктория Толкачева​14 отзывов
Отделение отличное, тут достаточное количество клиентов бывает, отсюда и очереди, что не удивительно как бы. График работы нормальный, персонал всегда с хорошими знаниями и умениями. По всем вопросам приятно обращаться сюда за помощью
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛТ
​Людмила Терентьевская​1 отзыв
Этот банк можно рассматривать как эталон. Отличная организация пространства, качественное обслуживание от профессионалов высшей пробы. Несколько раз была тут и не разу не разочаровалась.
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее