............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Button blue 

Магазин детской одежды
3.5
11 оценок
3.5
11 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Мельникова10 отзывов
Наталья Онипченко5 отзывов
Сегодня один из моих любимых магазинов превратился в магазин, в который я больше никогда не приду. Ехала с температурой через пол города чтобы купить ребёнку куртку зимнюю, тёплые штаны, шарф с шапкой в этом магазине, предварительно выбрав все на сайте Mamsy (там как раз была акция на Одежду этой фирмы). Приехав посмотрела на цену куртки и оказалось что цена выше на 40%, сказала об этом продавцу, только лишь от удивления, хотя в принципе причина разницы в цене мне понятна - аренда, зарплата и прочие расходы, которые не несёт интернет магазин. Выбрали куртку, шапку с шарфом, хотели уже мерить штаны и решили примереть ещё одну модель куртки, которая висела высоко и взять ее самостоятельно (как все остальное до этого) у меня бы не получилось, и тут я обратилась к продавцу, ответ которой меня ошарашил - «Мы не обслуживаем людей который приходят и говорят о сайте, не считаем нужным тратить на них время, вы можете взять своего ребёнка и покинуть магазин прямо сейчас». Сказать что я была удивлена, это ничего не сказать. Я попросила девушку ещё раз подать мне куртку, сказав что я планирую покупать. На что услышала ещё раз слова о том, что обслуживать меня она отказывается. Тут я конечно вышла из себя, попросила жалобную книгу, сказала Татьяне (так звали этого горе продавца) все что я о ней думаю, написала отзыв и покинула магазин. Такого хамского отношения я не встречала ни разу в своей жизни, конечно же я больше никогда не зайду в этом магазин и никому не дам о нем положительный отзыв. Все что я сегодня хотела купить было на сумму около 10 000₽, и я бы купила, если бы не столь «клиентоориентированный» персонал. Хочу обратиться к руководству магазина - подбирайте персонал более тщательно, из за таких продавцов, как ваша Татьяна, вы теряете клиентов, а соответсвенно и выручку. Ваш продавец - позор вашего магазина.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее