............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта Банк 

​Банки
2.6
87 оценок
АО Почта Банк

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото2

2.6
87 оценок
ЕП
​Екатерина Пономаренко​4 отзыва
Отвратительный банк
ПА
​Петр Алексеев​6 отзывов
Самый глупый и сотрудники банк который я видел
​Катерина Исаева​69 отзывов
Худший банк, персонал гнать в шею нужно! Принимают заявление не могут Нормально отсканировать документы, поступают звонки с горячей линии , предлагают прийти к сотруднику банка вновь , чтобы сообщить ей пересканировать. В так называемом отделении просят от новой даты заявление заполнить, тем самым продляют срок исполнения заявления , а точнее перевод денежных средств. Сотрудник , если можно так сказать, слова этика, профессионализм , компетенции , деловое общение , наверное в жизни не слышала и не знает. Просто напросто необразованная, невоспитанная девушка без каких либо навыков компетенций . горячая линия ничего не может от слова совсем, как и сотрудница в данном отделении .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Даниил Лаптев​15 отзывов
Сотрудники так себе
АМ
​Анна М​2 отзыва
Абсолютная не компетентность сотрудников данного отделения. Что такое клиентоориентированность видимо не знают. Когда к вам вежливо обращаются, и уточняют информацию, необходимо грамотно отвечать зная информацию банка в котором вы работаете, а не нести чепуху лишь бы отстали, к тому же врать! Если бы я ранее не работала в банковской системе, то наверное поверила в ересь которую мне наговорили. Если вам не нравится ваша работа, то советую ее поменять, а не выплескивать негатив и показывать вашу невоспитанность и нежелание работать. Такого хамского поведения сотрудника банка я еще не встречала. Уважаемые руководители, прошу вас внимательнее присмотреться к сотрудникам которые у вас работают. Научите своих сотрудников компетентности, делать свою работу на совесть. Клиенты идут к вам за помощью, а не за порцией хамского поведения и негатива. Я конечно понимаю, что по всему Красноярску проблема, не в одном отделении «почта банка» довелось побывать и общая картина очень печальная. Но это не значит, что всем дружно надо опускаться все ниже и ниже.
Читать целиком
​Никита ?​35 отзывов
Пришёл в 16:00 и уже никого нет в почта банке
АА
​Алина Алимбочко​11 отзывов
Самый к….. банк. Не когда больше не обращусь к ним!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Бузуев​1 отзыв
Не берите здесь кредиты и кредитные карты никогда! Погасил задолженность по кредитной карте, долга нет, через полтора месяца приходит информация, что судебные приставы завели исполнительное производство. В итоге позвонил судебным приставам, говорят, что нужна справка от банка, что по исполнительному производству долга нет и эту информацию должен был направить банк в ФССП. Банк информацию не направил, в отделениях банка справку об отсутствии задолженности не дают, поясняя, что такой справки у них нет. Карты судебные приставы заблокировали. В итоге и долг у меня погашен и арест снять не могу. Такое ощущение, что банк затягивает с оповещением судебных приставов с той целью, чтобы ещё с меня денег поиметь. Придётся долго, муторно судиться с банком. Сервиса никакого! Показывает, что отделение открыто, однако менеджеров на месте нет. Я так 4 отделения по городу объехал. Везде одно и то же. В онлайн приложении решения вашего вопроса не ждите. Они только могут вас перевести на другого оператора, который пожмет плечами и переведёт на другого и так по кругу. Совершенно некомпетентные работники, отвратительный сервис. Давно уже пора забрать у них лицензию! Если будет время, буду писать жалобу в соответствующие органы, чтобы другие люди не попались на их уловки.
Читать целиком
​Ирина Эдуардовна​25 отзывов
Отношение сотрудников максимально не приветствующие .
ЕК
​Екатерина Климова​3 отзыва
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Татьяне .За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за ее работу.
Читать целиком
​Ирина Баффетт​68 отзывов
Хороший банк, рекомендую
​Лилия Пузова​3 отзыва
Спасибо ,Анне за отличное обслуживание.
ИК
​Инга К​21 отзыв
Отвратительная работница обслуживала сегодня, 18.03 2023. Похожа на овчарку дворовую. Я ещё не успела вопрос задать, как мне гавкнули в ответ. А уж выражение лица было... Я так понимаю, что по большей части этот банк обслуживает людей пенсионного возраста, которых заманили для начисления пенсионных выплат обманом, как мою маму в своё время. И для обслуживания такой категории граждан такого грубого сотрудника посадили! Вам совсем безразличны ваша репутация и ваши клиенты? С таким подходом вы скоро всех клиентов растеряете и реклама с Гармашем не поможет. Я сама в своё время, будучи сотрудником банка, работала с клиентами и за такое отношение огреблась бы по-полной! Но я никогда не позволяла себе ни подобного тона, ни даже недоброжелательного взгляда. Воспитание не позволяло и профессионализм. Вашим сотрудникам, видимо, не знакомо ни то, ни другое.
Читать целиком
ВК
​Валерия Киселева​9 отзывов
Раньше я думала это хороший банк,мама пользуется и всегда говорила хорошее но в июне 2022 года всё пошло в тар тарары.Перевыпуск карты 499₽если пенсионер, а так 1000₽! мало того, на горячей линии какие то бестолковые работники. Ничем не могут помочь точно также как эта девушка с отделения на 78Д. Дебетовую карту получили а пользоваться можем через 3 дня минимум! а так неделя! В августе пойдём в другой банк оформлять маме карту. слов нет, одни маты!
Читать целиком
ап
​артём перескоков​2 отзыва
Ненавижу банки
​Андрей Быков​4 отзыва
Все понравилось . Обращаюсь сюда постоянно.
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
В данном отделении ( именно 78 Д.Б.) работает молодая, не совсем компетентная, действующая только видимо в своих интересах ( думает, что люди настолько тупые😅) и хамоватая девушка! Объясняю: были там недели 1,5-2 назад. Задала миллиард вопросов (это нормально для банка, сейчас дальше объясню) , с недовольным видом все делала, взяла зачем-то снилс, при том что указано придти только с паспортом (ну да ладно). Отправляем заявку на кредит , ВНИМАНИЕ - НАЛИЧНЫМИ!!! Было даже проговорено ☝🏼 Кредит одобрили, но далее такой диалог : -«Я наличными получу кредит?» -«Ну да, но только это кредитная карта, будет процент при снятии» -«Дак я ж говорила, мне нужен кредит НАЛИЧНЫМИ» Молчок. Естественно, я забрала документы и ушла, потратив кучу времени, а девушка видимо (судя по выражению лица) подумала , что я поведусь и не откажусь 😅 До меня к ней подходила женщина что-то спрашивала, она тоже фыркнула на нее, странный какой-то сотрудник! Сегодня я пришла в другое отделение, мне БЕЗ проблем оформили кредит НАЛИЧНЫМИ и без обвода вокруг пальца 😉 Было приятно сидеть и общаться, но вот это конечно, наглость)) причем даже не сказала мне про то, что там после первого что ли снятия процент бешено возрастет! Из-за таких мелочностей терять клиентов, задумайтесь ПОЧТА БАНК о том, кто у вас работает 😏 Девушка, если вы это читаете, то не считайте себя умнее других! 😉 Все мы хотим деньги зарабатывать, но думаю из-за таких мелких сумм не стоит мелочиться и морочить людям голову! А да, еще, после визита этого филиала, я через час позвонила на гор. линию и там мне сообщили, что это была одобрена ни какая не кредитная карта, а действительно, кредит НАЛИЧКОЙ! 🤯 👍🏼 Сотрудник уровня бог просто👍🏼🤦🏽‍♀️
Читать целиком
​Даниил Краус​22 отзыва
Предварительно одобрили кредитный продукт, по смс пришла ссылка с адресом и необходимыми документами, указано взять документ, удостоверяющий личность. Прихожу в отделение и говорят, что им нужен ещё СНИЛС, без него заявку оформлять не будут, спросил у сотрудника Светланы, почему тогда на сайте указано, что нужен только паспорт, на что она ответила: «Я вам лично никаких ссылок и сообщений не присылала, не знаю, почему у вас так было написано». Специалист взяла мои документы и молча что-то с ними делала, то ли копии делала, то ли сканы, потом дала мне на подпись документ, называемый «Заявление о заключении соглашения об оказании информационных услуг и простой электронной подписи», спросил что это за документ и для чего он нужен, сотрудник ответила: «Согласие на обработку персональных данных». В заявлении о заключении соглашения соответственно я имею право делать правки того с чем я не согласен, но сотрудник считает иначе, она сказала, что с исправлениями документ не примет и мне придётся получить у неё такую же бумагу и просто подписать, на что я ответил: «Если вы не собираетесь принимать у меня документ в таком виде, тогда отдавайте документы», в общем вернули мне документы, так и не отправив заявку. Все бы ничего, но потом мне пришло письмо на почту, что банк отказал мне в заявке по кредитному продукту. Уважаемое руководство, вы считаете нормальным хамство и враньё со стороны сотрудников? Почему Светлана отправила заявку, если процесс был прерван?
Читать целиком
​Алена Ч​2 отзыва
Отвратительное обслуживание онлайн!!!! Обманывают как могут!!! В режим карантина отделения банков работают, а горячая линия нет-это абсурд господа!!!! Находясь за приделами города не смогла получить доступ в личный кабинет, т.к гор линия не работает и не может соответственно выслать код!!! А возможности в сложившейся ситуации в городе нет, чтобы попасть в отделение банка!!! Идиотизм! Все для людей, как говорится
Читать целиком
​Андрей Гинтер​1 отзыв
Не обращайтесь сюда , не помогут.
​Roman​2 отзыва
Всем привет. Коротко об этом банке. Очень срочно нужна была сумма денег 200тр буквально на несколько дней, банк одобрил кредит с условием страховки, которая составила 70тр. Клялись, божились что в случае досрочного погашения кредита вернут не использованную сумму. Спустя пару месяцев гошу кредит, и они мне заявляют что страховку не вернут, так как я застраховал не кредит, а свою жизнь. Подал в суд, жду решения.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее