............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kerama Marazzi 

Магазин-сток, склад
4.4
96 оценок
Плитка, гранит, сантехника и мебель для ванной, обои
Реклама
4.4
96 оценок
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Котова10 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
13 января 2026, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за честный отзыв! С уважением, KERAMA MARAZZI.
Кирилл Гирич4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
29 января 2026, официальный ответ
Кирилл, благодарим вас за обратную связь о работе нашего сотрудника! Будем рады видеть Вас вновь. С…
Дмитрий Бака5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
13 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое, что выбираете нас! С уважением, KERAMA MARAZZI.
Кирилл Козловский15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
1 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за честный отзыв! С уважением, KERAMA MARAZZI.
ПМ
Петр Мирных2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
ОВ
Оксана Воднева10 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
2 февраля 2026, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за обратную связь! С уважением,KERAMA MARAZZI.
НХ
Николай Хрущев1 отзыв
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
2 февраля 2026, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за честный отзыв! С уважением, KERAMA MARAZZI.
МБ
Марина Боргардт2 отзыва
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
29 января 2026, официальный ответ
Марина, мы рады, что вы остались довольны посещением нашего магазина! Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, KERAMA MARAZZI
Роман Метёлкин24 отзыва
Данный магазин (склад) создан только для того, чтоб помотать нервы покупателя, так что если есть возможность, пользуйтесь доставкой... Всё ужасно организовано. В 2ГИС режим работы указан 9-17, про обед ничего не написано. Приехал к 12 часов, оказывается там обед 30 минут... Должны ли люди есть? 100%, можно ли указать это здесь? 200% Приехал купить 1 плитку, был артикуль, в наличии есть 4 разные партии, нужно было подобрать по оттенку. Консультант сказала что отправила запрос на склад, для поиска данных позиций, это займёт 30-40 минут. Время 12-30 (у меня встреча в 14-00) ну думаю успеваю. Подумал пока жду, узнаю по другой плитке. Она посмотрела по базе, говорит нужно перемещение с Иркутска, могут перевести в новом году, говорю хорошо, создайте заказ, я потом оплачу в каком нибудь филиале в городе, на что она мне говорит, что и оформите там заявку и оплатите, так как к ней в продаже данная работа не засчитается🤦‍♂️ как бы ладно, не критично, но в целом показывает отношении компании к своим клиентам. Прождав час, я спросил сколько ещё ждать, на что мне консультант начинает расказывать какие у вас огромные склады, как у вас мало сотрудников, сколько из них на больничном и что есть другие заказы и пятое десятое, мне зачем данная информация? Ну в общим сидите ждите, сколько я не знаю, дословно. Я говорю, давайте уже по факту что нашли, принесите я из этого выберу, так как времени ждать нет. Через 15 минут я опять спрашиваю когда, мне сказали что я вот написала, дальше не знаю, когда я уже начал требовать связаться со складом сотрудником и тд, консультант начал хоть как то работать.. Через 5 минут она говорит идите с образцом на склад. А теперь самое интересное, на складе НИЧЕГО НЕ ИСКАЛИ, говорят вас столько просит найти, а потом не приезжаете, а ничего что я час сидел у вас и ждал этого? Ваши сотрудники начинают работать только когда с ними ругаться начинаешь, по другому у вас работа вообще не организована. По итогу плитку нашли за 5 минут.
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
26 января 2026, официальный ответ
Роман, Мы искренне сожалеем, что ваш визит в наш магазин оставил негативное впечатление. Ваше мнение…
Anton Tarasov11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
OV
Olga Vladimirova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
Фёдор Сафронов1 отзыв
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
29 января 2026, официальный ответ
Фёдор, благодарим вас за обратную связь о работе нашего сотрудника! Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, KERAMA MARAZZI.
ZXC DEMON DESTROYER APPRATION COMMANDER MILLITARY COACH CHECHEN GENERAL PREMIER MINISTER SHAMAEV2 отзыва
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
29 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, KERAMA MARAZZI.
ДД
Денис Денисов2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
НЫ
Нуржан Ысманова1 отзыв
ДИ
Дмитрий Иванов1 отзыв
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
9 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! С уважением, KERAMA MARAZZI.
Илья Анчеев1 отзыв
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
29 января 2026, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за обратную связь! Будем ждать Вас снова. С уважением, KERAMA MARAZZI.
Лео Леонардо36 отзывов
ЛМ
Любовь Маланкина2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
ЛЗ
Людмила Зайкина1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
VP
Valeria Pautova1 отзыв
НС
Наталья Слизских2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
6 августа 2024, официальный ответ
Дорогая Наталья, благодарим вас за оценку 5.0/5 и отличный отзыв о качестве обслуживания наших склад…
СС
Станислав Станислав4 отзыва
rinat-x774 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
25 июля 2022, официальный ответ
Добры день, rinat-x77. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера! Виктории переда…
Алексей Якунин1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, магазин-сток, склад
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей Якунин. Действительно, отгрузка товара розничным покупателям со склада осуществ…
Никита Рузин33 отзыва
Магазин, в который совсем не хочется обращаться за покупками. И на это есть ряд причин. Магазин себя позиционирует как сеть магазином, и действительно, в городе несколько точек. Но назвать их полноценным магазинами не поворачивается язык, это выставочные залы. Купить товар (оплатить и забрать) в них не получится. Ты можешь оплатить, а затем езжай за товаром на другой конец города, или жди когда тебе привезут домой, при этом естественно за отдельную плату и не известно в какое время. Поскольку меня такой вариант не устраивал, поехал сразу в магазин-склад (или магазин-сток, как они сами себя называют) на Давыдова 37. Дабы сэкономить собственное время. Первая проблема с которой ты сталкиваешься, это неверно указан вход. Согласно 2Гису, необходимо войти в главный вход административного здания, но на самом деле заходить туда не надо, а нужно заехать на территорию базы. Я уж не знаю чья в этом вина, или 2Гиса, или представителя Керамы, неправильно указавшего вход, но что есть, то есть. Заехав на базу, поездив по рядам, кое-как их нашел. Впечатления от общения с менеджером, остались крайне негативные, общались через губу, и ощущение было, что ты своим присутствуем, мешаешь людям работать. Но это было в прошлый раз, в августе. Сегодня, пришлось снова сюда ехать, т.к. не хватило 2 плиток. И тут меня ждал "сюрприз", магазин сегодня не работает. Т.е. склад открыт, ходит персонал, но единственного сотрудника, который может оформить продажу (выписать накладну, принят оплату) - НЕТ! И единственный вариант покупки - поехать в любой тот самый выставочный зал, оплатить, и вернуться обратно за товаром. В общем сегодня Магазин-сток, вовсе не магазин, а только склад выдачи товара. Надеюсь куплю все-таки недостающие 2 плитки, и больше ни в жизнь сюда не обращусь. Далеко, неудобно, ассортимент так себе и не полный. Например хотел в прошлый раз заодно купить мозаику, которая представлена на официальном сайте, но в этой сети ее нет. При том что например в Леруа, она свободно продается.
Читать целиком
v_power13 отзывов
не рекомендую что либо покупать здесь! Такой бюрократии и ""всё для клиента", в кавычках я ещё не встречал. Чтобы сдать плитку, нужно приехать в магазин на партизана, где работают не компетентные менеджеры, написать заявление на возврат, потом ехать на склад на давыдова 37 на правый берег, склад работает в очень удобный график (сарказм) с 9 до 17 пн-пт, там сдаешь плитку, по времени пробудешь около часа, поскольку все медленно и работники не расторопные, тебе на складе дают бумажку товар приняли, ты едешь снова на партизана, отдаешь бумажку что товар сдал на склад, после этого если картой рассчитывался, тебе оформляют все, и потом ты еще ждешь 5 дней пока деньги поступят на карту. Вот такие не хитрые действия. Про товар ничего хорошего и плохого сказать не могу, время покажет, а вот сервис, персонал оставляет желать лучшего. Больше в магазин ни ногой, благо хватает других с таким же ассортиментом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее