............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльсити 

​Магазин косметики и бытовой химии
3.8
113 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото22

3.9
113 оценок
MM
​Mawerick Mawr​22 отзыва
Как и было обещано - оценка за знакомство. Хороший магазин, можно зайти, назначив встречу и быстро обсудив пойти купить ч.л. Но не так все просто. Популярность певцов пока ещё набирает свою аудиторию, как и разные сувениры/всевозможные изображения. Под резкий окрик и возмущения, решительно настроенной дамочки, которая, видимо, перепутала воспитательную деятельность в дет.саду или школе для несовершеннолетних разгильдяев, становится ясно, что совершено что-то противоправное. Попытка донести, что не задержим столик дольше 5 минут, и ничто другое не воспринимается - в ответ громкие возмущения. Допустим. Вежливее нельзя? Ничего личного, но командовать надо в другом месте. Как минимум лишились покупателя. В этот магазин не зайду. Привет администратору, хмурой, в темном одеянии и неклиентоориентированной.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Скажите, пожалуйста, Вы не ошиблись карточкой и написали…
ИИ
​Ирина Ирина​5 отзывов
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы цените удобство — магазин ря…
​Алиса Филина​34 отзыва
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Будем рады Вам всегда! С уважением, Эльсити.
ЕБ
​Екатерина Беккер​30 отзывов
Оуууу май, зашли с подругой в 21:45, время к уходу было 54 минуты, в голос, громко с большой нотой недовольства слышим - ДЕВУШКИ, 6 МИНУТ ОСТАЛОСЬ , ПОТОРОПИТЕСЬ, МЫ ЖЕ ТОЖЕ ДОМОЙ ХОТИМ. Неприятно…. Хотя и без того знали сколько время осталось, да и можно было как-то вежливее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за то, что поделились своим мнением. Ваше сообщение передад…
​Екатерина А​31 отзыв
Очень не приветливые продавцы(((
​Анастасия Владимировна​5 отзывов
Зашла за одним, ушла с полным большим пакетом.. Столько всего, аж глаза разбегаются 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим серви…
ДР
​Дмитрий Романьков​4 отзыва
Отсутствие сдачи за наличный расчет удручает. Наличка тоже деньги, жалко что даже с ними на руках нельзя приобрести товар.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы прекрасно понимае…
​Виктория Подоляк​15 отзывов
Супер,магазин хороший и рядом .
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим магазином и его располо…
СС
​Светлана Старикова​14 отзывов
Спасибо большое Леоне и Анне, помогли и проконсультировали со швабрами, ещё и скидку сделали, придём ещё🤗
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо вам за теплые слова! Мы очень рады, что смогли помочь вам с выбором и…
НМ
​Наталья М​4 отзыва
Частенько захожу, всегда вежливый персонал, в магазине порядок.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
25 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится атмосфера нашего магаз…
​Maria​1 отзыв
Как ни прийду к вам в магазин - наткнусь на Ольгу. (Блондинка с пирсингом в носу) Не сотрудник, а золото! И оттенок нужный выбрать поможет, и с ценами ознакомит, и проконсультирует, и совет жизненный даст 😂 Премию этому человеку!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим вас за такой теплый отзыв и признание Ольги! С радостью будем ждать вас…
М
​Мария​7 отзывов
Цена на ценнике не соответствует цене на кассе, беспредел!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы принос…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! 💛Ждём вас вновь за новыми покупками🌸 С любовью, Эльсити❤️
Е
​Елена​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас в гости снова 😊 С любовью, Эльсити! ❤️
ВС
​Виктория Столярова​1 отзыв
Заходила в магазин Эльсити за шампунем против желтизны, хотелось бы поблагодарить Елизавету за оказанную консультацию, продукт оказался качественным. Также Елизавета участвует в конкурсе, желаю ей удачи
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤
​leveof​1 отзыв
Очень понравился данный магазин, заходила на днях. Цены средние, выбора много. Еще хочу отметить работу девочек, особенно Ольги Колесниченко(могла не так записать). Она помогла мне с выбором и так же объяснила в какой последовательности использовать купленную мной косметику. По мимо этого, Ольга еще не только с косметикой помогла, но и хорошее средство для прочистки труб посоветовала. Прочистило все идеально. Побольше бы таких продавцов
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! У нас большой ассортимент товаров по разным ценовым катего…
mu
​mariya unis​10 отзывов
Отличная точка Эльсити! Была 13 числа в магазине, интересовал шампунь для моего типа волос, консультант Ольга Колесниченко помогла с выбором хорошего и недорого шампуня👍 Её советы по выбору оказались качественными и шампунь действительно подошёл! Больше бы таких отличных консультантов!!! 👍👍👍
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв, мы работаем для Вас! Передадим Ваши слова благодарн…
ЧБ
​Человек Безфамильная​7 отзывов
Недавно заходили в этот магазин, очень приятные люди там работают! Особенно благодарим девушку-консультанта Ольгу Колесниченко за помощь😊
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤
kk
​karina kiki​1 отзыв
Заходила на днях туда за тонером, но не могла определиться какой лучше взять, консультант Елизавета помогла мне с выбором и объяснила, почему лучше брать этот. Тонером я довольна, как и магазином, буду заходить туда ещё за покупками, побольше бы таких компетентных продавцов как Елизавета
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Очень приятно!
RC
​RedFoxes Crew​2 отзыва
Очень вежливый персонал. Приемлемые цены. Большой ассортимент, не смотря на санкции. Была сегодня в магазине, дабы выбрать парфюм мужу, так девушка консультант все подробно рассказала о всех нотах и помогла с выбором. Очень довольна консультанта зовут Ольга.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Да, у нас действительно широкая ассортиментная линейка. Будем рады в…
​Кира Хайруллина​11 отзывов
Зашла в магазин во время прогулки. Не планировала что-то брать, но слишком понравились тени в формате глиттера. Купила их и консультант Елизавета ещё подсказала, что есть ещё другие и гораздо ярче. Взяла и те и те. Рада покупке, благодарю Елизавету за внимательность и учтивость 🙌🏻
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! У нас большой ассортимент товаров по разным…
A
​Alina​1 отзыв
Была сегодня в данном магазине первый раз, но теперь буду ходить постоянно. Девочки консультанты просто запечательные, но хочется выделить Колесниченко Ольгу, продавца косметики. Пришла я за тональной основой и она мне помогла не только с ним, но и подобрала уход для лица и помогла своими советами.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! У нас большой ассортимент товаров по разным ценовым категориям. Различные акции, котор…
ЕИ
​Елена Иванова​3 отзыва
Сам магазин мне нравится, но извиняюсь тупость кассиров зашкаливает! Была сегодня, купила товар на кассе мне озвучили цену 1049 рублей, стою жду рубль сдачи, а меня спрашивают вам чек электронный или обычный, я говорю: "а может сдачу". И вдруг цена поменялась 1049,50 говорю хорошо 50 копеек! Но и тут неудача! Нет у меня, если вы мне найдёте 50 копеек то я вам рубль сдачи дам! А вас на смущает, что это не мои проблемы есть у вас сдача или нет! Вы обязаны мне её дать! Мне не жалко 50 копеек дело в том что ваши сотрудники даже не знают что такой закон существует!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв, мы обязательно разберемся в данной ситуации.
​Кристина Романец​9 отзывов
Редко берём самовывозом , так как один раз не понравилось:( Стараемся kfs-авто. Либо кушать в самом заведении . Сегодня решились сделать заказ самовывозом,так как очередь в kfs-авто была большая… На удивление, заказ был горячим и очень вкусным ! Персонал просто пушка ! Данное заведение растёт. Молодцы !
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
7 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку!
​Анна Константинова​20 отзывов
Хороший магазин, удобное расположение, вежливый персонал
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Были рады помочь.
​vasilii90​1 отзыв
Хочу поблагодарить продавца магазина Трошину Алину за внимательное отношение и грамотную консультацию , знает свое дело, пришёл подобрать себе швабру, но как-то растерялся в выборе, Алина ко мне подошла и помогла с выбором, проконсультировала по выбору и по функционалу, я ушёл очень довольным. Большое ей спасибо. Буду часто заходить в этот магазин.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
21 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
AA
​A A​6 отзывов
Скажите, а в функции вашего персонала входит хамить покупателям?мало того, что адекватно объяснить ничего не могут , так ещё и разговаривают отвратительно.Не нравится работать с людьми, идите мойте пол. Не ходила в ваш магазин 4 года , так и не стоило даже заходить , благодарю за испорченное настроение, к вам больше ни ногой.Не советую данное место для покупок .
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
15 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, проносим извинения, за некорректное поведение наших сотрудников
​Александра .​16 отзывов
Хороший магазин, почти никогда нет очередей. Приветливые консультанты
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку 🔥 Всегда рады вам!
​Екатерина Халилова​18 отзывов
Ужасные консультанты . Ситуация: выбираю пудру, и на многой продукции нет тестеров, а если и есть они , то номера не подписаны, конечно приходиться открывать оригинал. Открывают , подлетает консультант и в спину ОРЕТ : ЗАЧЕМ ОТКРЫЛИ??? Отвечаю , что нет подписанного тестера, она демонстративно задвигает и убирает продукцию , и дальше говорит , зачем трогаете .. фу реально! Не любишь свою работу - уволься , нечего тут орать на покупателей.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за испорченное настроение от лица нашей сети. Товар действительно не…
И.
​Иван ...​42 отзыва
Продукты с явным браком не меняют, к людям отношение только согласно книжки прав потребителя, человечности ноль! Спасибо вам!
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, мы всегда стараемся идти на встречу покупателю насколько это возможно в ситуации. Каждый случай рассматривается индивидуально.
​Светлана Иванова​20 отзывов
С чувством глубокого разочарования выхожу из этого филиала, зареклась уже туда заходить. Что с ассортиментом? Куда все подевалось? Две витрины носков для чего в таком маленьком магазине? Выбор посуды все хуже и хуже,столовый текстиль отсутствует практически полностью, косметика так же очень скудный выбор в отличии от поддельных духов на которые отведено несколько полок в «красном углу». Отправьте менеджера в магазин на Судостроительную 93 , пусть посмотрит какой выбор ассортимента там . Неудивительно что люди предпочитают эльсити на карамзина не посещать. Заметьте разницу там ( на Судостроительной 93) полки ломятся, товар разоообразен и на любой кошелёк, на Карамзина 1-2 единицы из дешевого товара. Два года назад я сюда переехала все было намного лучше. Неоднократно в магазине писала обращения в книгу жалоб и предложений но магазин лучше не становится. Ну сделайте же что нибудь уже.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, обязательно обратим внимание менеджеров на ассортимент.
YA
​Yulia Aslamova​1 отзыв
Хороший персонал, всегда доброжелательны. В магазине чисто, большой ассортимент))
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за положительный отзыв, ждем Вас вновь в нашем магазине
​Марина Константинова​18 отзывов
Я тоже не понимаю, откуда столько плохих отзывов у магазина - и выбор товара хороший, и персонал приятный)
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за поддержку) Мы очень стараемся
​Никита Трушин​14 отзывов
Выбирал товар и общался с хорошим консультантом. Подлетела женщина с большим "авторитетом", в панике звать консультанта на кассу и требовать денег с кассы. Разумеется, смотрев на это, кассу делать этому магазину не охото и вам не советую. Не нравится, когда начальники думают, что они начальники жизни работников.)
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Не совсем понятна ситуация, которую вы описали, но отвлекать консульт…
​Дина​6 отзывов
Продали засохший клей. Не знаю как это проверять при поставке, но не хочу, чтобы мне продавали засохший клей. Все. Если есть возможность заменить клей без чека, будет круто.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
10 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, приходите в магазин, мы сделаем возврат. Передадим претензию производителю. Скорее всег…
​Иван Иванов​9 отзывов
Странно, что у магазина оценка 3.1 звезды. Был раз 10 тут и ничего плохого про магазин сказать не могу. Выбор большой, цены умеренные, в магазине чисто и находиться приятно. Нашёл здесь удобную бамбуковую лопатку для перемешивания и бамбуковые щипцы для переворачивания при готовке что очень радует так как именно таких инструментов мне не хватало. Не понимаю людей кто пишет про хамство продавцов. Мне лично ещё никогда не хамили. Может всё дело в вас?
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оценку) Мы стараемся улучшать сервис и расти. Ждем вас снова в нашем магазин…
​Вероника Лукьянова​45 отзывов
Очень много негативных отзывов, по мне так этот удивительно, потому что, в магазине работают очень милые молодые девушки, всегда помогут, подскажут, при этом они отлично знают, где находится товар и в каком количестве. В самом магазине товара всегда много, никогда нет задержка с поставками, всегда можно найти что-то полезное для дома. А также хочу ещё раз выразить свою благодарность двум милым девушкам, сегодня (21.11.20) я бегала по магазинам и просила может у кого-то есть коробки пустые, ибо переезд был незапланирован и надо было быстрее собраться, и из всех рядом магазинов, только эльсити смог дать коробки, и за этого ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
23 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы не расстраиваемся и работаем дальше) Всегда рады помочь, если у на…
​Евгений​19 отзывов
Почитал чуток отзывы и увидел столько недовольства, прям страшно в магазин стало идти:) Может конечно уволили всех «злых» продавцов или стали ставить перед выходом в зал всех на горох;) но персонал очень приветливый:) Может быть только к красивым парням (коим я себя считаю) В общем мне помогли выбрать фен, чайник, не отпустили пока не проверили, подробно рассказали про гарантию и я ушёл с позитивным настроением! Спасибо за работу и всем позитива и здоровья! А обиженных посетителей рекомендую дать магазину ещё один шанс и вас порадуют обязательно (мне так кажется)! Будьте добрее!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
28 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и оценку) Мы стараемся улучшать качество работы, в том числе благодаря…
​renat_1234​101 отзыв
Очень разочарована! Прихожу в данный магазин очень часто. Удобно, что рядышком с домом. Но сегодня разочаровалась. Купила корректирующую основу, которую всегда приобретала за одну цену, а по факту пробили в раз дороже. Смотрю в чек, спрашиваю почему подорожало? Женщина, которая на кассе была, пошла смотреть ценник. Со спокойным видом сообщает, что ценник не успели поменять, курс доллара вырос, вот и цена подорожала. На вопрос, почему тогда продаете по новому ценнику, а не по старому? Просто игнор, будто я и не существовала. Занавес! Выяснять не стала, так как с ребёнком была. Осадок неприятный! Больше уже не приду! Не хочу такого отношения к себе. Благо неподалёку есть другие магазины!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
21 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за поведение наших сотрудников. Продать товар должны были по ценнику…
​🌼🌼🌼​15 отзывов
Мне нравится магазин Эльсити🤗 есть все самое нужное, и не самое нужное))) находится прям возле дома! По карте эльсити, часто скидки на товары, что очень приятно🤗
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас и всегда находите для себя не только товары первой необходим…
АБ
​Аня Байдалинова​41 отзыв
Снижаю оценку, потому что у вас какие-то супер не приветливые продавцы!
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
21 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Будем работать над общением с покупателями.
​Антонина Иванова​21 отзыв
Вчера зашла в этот магазин, и конечно же меня попросили надеть маску. Маски у меня не оказалось, попросила на кассе продать мне маску, на что девушка мне сказала, что не может продать мне маску без маски. Вопрос: у вас все такие логичные продавцы или одна только так отличилась? Бред дикий просто. Не стала ругаться, т.к была очередь и взгляды в сторону продавца были явно не положительные.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
30 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, такая логичная она не одна и как бы все странно не звучало, но продать что либо без мас…
​Mila Volkova​8 отзывов
Очень не нравится в этом магазине, что нет уважения к клиентам. А точнее то, что продают косметику со скотчем. Купила пудру, в три слоя намотан скотч. Открыть без ножа не получилось. Так и коробочка стала отвратительно выглядеть. Почему я должа тратить время на то, чтобы отдирать скотч?! И я вроде бы не на рынке товар беру!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 января 2020, официальный ответ
Людмила, добрый день, проклейка товара скотчем зачастую идет уже заводская, частично товар товар про…
​Хитрый Лис​44 отзыва
Все хорошо, Но почему ваши девушки складывают сдачу на копилку, не уточняя, надо ли мне это??? В таких случаях не вижу смысла, подавать эту копилку!! Предупреждайте хотя бы, что кладёте туда сдачу...
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, понимаем ваше негодование, данная услуга является дополнительной и безусловно она совер…
​homyach​288 отзывов
Хороший магазин. Выбор бытовых товаров большой, есть и косметика, и колготки с носками - много всего. Цены выше, чем в некоторых магазинах крупных торговых сетей, зато рядом с домом и есть акции, в течение которых можно приобрести определённые товары с существенной скидкой, плюс есть дисконтная карта, по которой есть постоянная небольшая скидка на все товары, кроме акционных.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
29 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за еще один теплый отзыв) Нам очень приятно, что вы выбираете нас)
​nana22​3 отзыва
В работе с людьми персонал как минимум должен здороваться первым со своими покупателями/клиентами. Тем более совсем неуместно игнорировать "Здравствуйте" и "До свидания" от покупателя, научите элементарной вежливости продавца Екатерину. Тишина в ответ, заинтересованности в работе - 0.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
12 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения. Информацию передали руководству, будем работать с персоналом.
​Kirill Eltsov​4 отзыва
Сегодня мне подарили подарочный сертификат на 1000 рублей, решила сходить в это злачное, как оказалось место. Набрала себе бытовухи, пришла на кассу и тут пробивают чек на 950 рублей и забирают карту, на вопрос кассирше: "а карта??", - она отвечает - а у нас они разовые! вот от 3к не разовые! а предупредить нельзя было? только выпученные глаза этой кассирши и молчание..мне не жалко 50 рублей, но считаю, что предупреждать об этом следует всех посетителей. (07.03.19 20:00-21:00)
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
11 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, у нас действительно есть многоразовые сертификаты. На обороте каждого сертификата указа…
​Dobroe Zlo​3 отзыва
Живём рядом. Обожаем этот магазин и сотрудников. Маленький и уютный. Работает чудесный продавец - кассир Марина. И разжуёт и в рот положет. И покажет всё и порекомедует.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
14 января 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку наших сотрудников и магазина)) приходите вновь.
​ksenia kashtanova​88 отзывов
Я вообще очень люблю магазины Эльсити. Хорошо, что в шаговой доступности от дома он есть, но так грустно, что он такой маленький и тесный. Конечно, оттого и ассортимент меньше, чем в других магазинах сети. Мне кажется, он самый маленький в городе. Хотя для такого района, как наш, хотелось бы побольше. Но всё-равно можно выбрать и подарочные наборы, и кое-что из посуды, и постельное классное, на которое часто бывают акции, в общем впихнули невпихуемое в это крошечное пространство. Кассы всего 2, но ни разу не встречала, чтобы обе работали. Ну, как говорится, чем богаты, тому и рады.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 декабря 2018, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв. Да, действительно есть достаточно маленькие форматы и даже в них мы старае…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее