............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Советская 

Управляющая компания
2.6
82 оценки
ООО УК Советская
2.6
82 оценки
Ирина Пономарева12 отзывов
Прескорбно, что именно эта ук управляет нашим домом. Некомпетентность, безграмотность и безответственность сотрудников на каждом этапе взаимодействия. Время работы указано с 8 до 17. Это некорректная информация. В 2ГИС не отражено, что касса и паспортист работают по своему особенному графику, который меняется переклеиванием бумажек поверх вывески на фасаде. В фото к отзыву актуальный график на 05.05.25г. Сегодня 05.05.25г. в рабочее время 8:10 сотрудники ук Советская ушли курить и вернулись только в 8:32. Сотрудники не здороваются с посетителями. И им проще оттолкнуть человека, который пишет заявление у стойки 3 окна, чем словами попросить отойти. Такая дикость. Бухгалтер на просьбу выдать квитанцию на оплату каждый раз начинает диалог с возражений: «А вы че, не получили?». И приходится уговаривать ее выполнить свои обязанности. В итоге взять квитанцию в ук Советская - целый квест. Юрист не умеет читать и понимать прочитанное, при обработке обращений допускает халатные ошибки, не владеет актуальными знаниями о ЖК РФ и изменениях в законодательстве, пишет ответы на чужое имя вместо имени заявителя. При устной просьбе исправить свои ошибки отказывает. Со слов сотрудника ук Советская: «Юрист сказала, что ничего вам исправлять не будет!» Уровень сервиса, качества и профессионализма- дно. 12.05.26г пришли к паспортисту за выпиской ФЛС, паспортист отказала собственнику в выдаче документа. Снова вынудили писать заявление. Хотя сотрудник 05.05.25г сказала, что паспортист в свои редкие часы работы делает выписку ФЛС. Полное беззаконие. Сами придумывают причины, и сами при посетителях спорят. В итоге собственнику справку не выдали. А она нужна. Объяснить внятно причину не смогли. Так как компания не работает с отзывами, а лишь просит подтвердить, что отзыв от клиента, в фото добавила номера сегодняшних обращений в ук Советская.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Елена Иванова6 отзывов
Су
Советская, управляющая компания
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Иванова. Спасибо за отзыв, для нас очень важно создание комфортных условий для всех жителей и мы стремимся к этому.
Мария Преловская6 отзывов
Ужасная компания! Являюсь собсственником квартиры по адресу Лазо 34. Работать совершенно не хотят. Месяц ждем, чтобы открыть лицевой счёт! Месяц! Хотя документы все предоставлены. Случилась течь шарового крана на кухне, спасибо аварийной службе что оперативно сделали свою работу и перекрыли стояк с водой. Работы сделаны, но дом до сих пор без горячей воды, так как у управляющей компании сейчас "промывка" и все сантехники заняты на ней, и стояк запустить некому... Браво! Вот это забота о людях и их комфорте в СОБСТВЕННОЙ жилплощади. И это я не говорю о ужасном содержании общедомового имущества: подъезды без ремонтов; свет на площадке днем горит, а ночью темно; ямы около дома, как после бомбежки, ни одна машина нормально проехать не может... А деньги дерут немалые, только куда они уходят вопрос... Отзыв выше был от 2023 года. С тех пор работа стала намного лучше! Ремонт в подъездах начали делать, хотя бы в 1ом из 3х. Уже огромный плюс. На дороге положили новый асфальт, поменяли лифты по программе капитального ремонта. Огромную благодарность хотела бы выразить диспетчерской, которая оперативно принимает заявки и устраняет неисправности. И просто хвала вашим сантехникам! Они боги труб, сварки и батарей! Всегда приходят на помощь и быстро и аккуратно работают! Настоящие специалисты своего дела!
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария Преловская! Благодарим за отзыв, очень рады, что Ваше мнение о нас изменилось в…
Наталья Иванова6 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Если у Вас есть замечания по поводу нашей работы, просим обращаться с заявкам…
ЕО
Евгения Овчинникова2 отзыва
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! С уважением, УК "Советская"
Д
Дака1 отзыв
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, УК "Советская"
НИ
Наталья Ивановна8 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, за приятный отзыв о нашей работе! С уважением, УК "Советская"
SS
Storm So25 отзывов
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу! С уважением, УК "Советская"
МК
Милана Королева2 отзыва
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Милана! Спасибо за отзыв! Мы всегда готовы помочь нашим жителям! С уважением, УК "Советская"
АВ
Анатолий Викторович5 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Приносим свои извинения. К сожалению, сотрудники не всегда могут ответить на…
АБ
Анна Баронкина5 отзывов
tokareva30061 отзыв
Компания не порядочная от слова совсем!В марте 2018г продавали квартиру по Адресу Металлургов 55/38, квитанции были оплачены 6 марта и 30марта в последний день месяца,все текущие платежи и задолжности были погашены. О чем имеются не только квитанции,но и выписка с домовой книги,которая предоставлялась и покупателю и в банк (квартира ипотечная была). Спустя 5 лет!! 5лет! В мае 2022 компания на нас подала в суд за какие-то долги. Естественно ни кто с ними не связывался и узнала я о нем когда ареставали счета в октябре месяце. Кое как нашла кто подал. Позвонила в УК, бухгалтер уже поменялся, и тот что сейчас дала ответ. Что они якобы проводили перерасчёт в 2019! по отоплению и за нами числился долг о котором они не обязаны оповещать. Долг был небольшой,но она не может сказать сколько. Что вообще взяли за моду с перерасчётами спустя года? Каким образом копятся долги у несуществующих потребителей? На каком основании вы подаёте в суд спустя 5 лет после продажи имущества? Все кто столкнулся с той же проблемой, просьба связаться со мной по т +79233047836, для коллективной подачи в суд на этих щитоводов. Сейчас мы подали жалобу в прокуратуру, ждём ответа. Компании желаю в новом году чтобы с них слетела маска и люди увидели какие вы воры!
Читать целиком
Дарья Шеваникова9 отзывов
«Уважаемая» УК! Начните уже работать!я живу в доме по адресу Металлургов 30 с 2018 года, и за это время наш подъезд становится хуже с каждым днём!такое ощущение, что в подвале лучше, чем у нас!из всех 12 подъездов все в подобном состоянии!за исключением одного - шестого, потому что, как оказалось, там живет сотрудник данной УК! Мы каждый месяц вам платим деньги, на что? Для того, чтобы вы выписывали необоснованные премии жильцам дома, которые поддерживают вашу сторону??? У нас в подъезде воняет бомжами, почтовые ящики можно открывать пальцем, входную дверь можно открыть, приложив чуть больше усилий, к электрощитовым вообще страшно подходить! Когда у нас в подъезде написали баллончиком непристойные слова , мы подумали «ну неужели сейчас начнут делать ремонт», не тут-то было! Замазали ярким пятном и всё! Ужас! Мы хотим жить в нормальных условиях! Мы вам для этого платим деньги! Примите меры!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГС
Галина Старцева1 отзыв
Наш дом по пр-ту Металлургов 55/38, с 2016 года перешел в УК «Советскую», до них мы были в УК «ЖСК», не было ни ремонтов, ни уборок, даже дерево, которое просили спилить отказывались, а оно било в окно при ветреной погоде. При входе в дом вечно стоял туман, парило из подвала, живем на верхних этажах даже до них доходила эта вонь, приходилось вешать освежители воздуха, только, чтобы в квартире не пахло подвалом. После перехода первое, что сделали, это подвалы, теперь нет вони с подвала, нет парения. Отремонтировали крышу, сделали ремонты во всех подъездах. Во дворе чистота и порядок, зимой дорожки подсыпаны песком, летом клумбы с красивыми цветами. Установили новые лифты, в подъездах чисто, уборка проводится постоянно. В компании работает вежливый персонал, когда приходим платить всегда помогут, подскажут. На любые обращения реагируют оперативно. Очень довольны и рады, что перешли в УК «Советскую».
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Галина Ивановна! Спасибо за приятный отзыв о нашей работе! С уважением, УК «Советская»
Денис Зайцев5 отзывов
Су
Советская, управляющая компания
16 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис! Если у Вас имеются замечания по работам и услугам необходимо оставить заявку диспетчеру. С уважением, УК «Советская»
АД
Андрей Доброгурский61 отзыв
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей Владимирович! Показания можно передать в период с 20 по 23 число одним из следую…
Рамил Акпаралиев13 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Рамил! Спасибо за обращение. По данным УК собственником 337 квартиры является иное лиц…
Людмила Макарова1 отзыв
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Квитанции по всем домам разносятся по почтовым ящикам в срок до 5 числа, такж…
rozanova.lyuda1 отзыв
Я являюсь председателем Совета дома Металлургов, 38. Наш дом находится в компании УК "Советская" с мая 2016 года. С компанией работать можно. Все заявки выполняются. Бывают рабочие моменты, но все разрешается. Если есть какие-то разногласия то все решается путем переговоров с управляющей компанией. Содержание дома и придомовой территории жителей нашего МКД устраивает. За 2020 год выполнили работы по Капитальному ремонту подвала, Капитальному ремонту систем электроснабжения и систем теплоснабжения, комплексному ремонту в подъездах ( до 2 этажа в кафеле) и другие виды работ. На сегодняшний день у нас в МКД есть проблемный вопрос с провалом отмостки около 3 подъезда, но он разрешается управляющей компанией совместно с Администрацией города, так как в этом районе находится городской коллектор. Читаю предыдущие отзывы и не понимаю откуда проблемы в других домах?... Я думаю проще наладить конструктивный диалог с УК , а не настраивать жителей против и не писать в интернете негатив.
Читать целиком
Irina Makarova3 отзыва
Читать целиком
Marina Ivanova1 отзыв
Обходите стороной эту ук!!!! Вот вранье так вранье! Яркий пример отзыва человека, который вобще не в курсе происходящего!! Впечатление, что сотрудница ук)) Как раз таки, Советская вернула себе дом по поддельному протоколу, на что есть соответствующие документы из полиции о возбуждении уголовного дела!!! И никакого суда по возврату дома НЕ БЫЛО!!! Турники, детская и спортивная площадка, благоустроенный двор - это НЕ заслуга Ук Советская, она к этому никакого отношения не имеет, все это сделано до и без нее! И кстати, при триумфе тариф был ниже и жители платили меньше! В ук советская никаких отчетных документов добиться невозможно! Из этой компании сбежали 10 домов, красноречивый факт!! Проигранные суды перед домами которые ушли из этой ук по неосновательному обогащению и много других неприятных фактов об ук Советская можно написать. Вобщем, никому не советую в эту компанию!! И да, хоть здесь можно оставить отзыв и его не удалят сотрудники ук и не внесут в чёрный список, как они это делают со всеми, кто говорит о них правду в их чатах ! Всем добра!
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
26 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Марина! К сожалению, неприятные "отзывы" в разных источниках, мы получаем от вас регул…
Krishna793 отзыва
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
22 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! В Ваших комментариях не указано в каком доме Вы проживаете и обращались ли Вы с письмен…
Lyubov Polukhina1 отзыв
Наталья Смирнова1 отзыв
Ну как я и обещала представителю что верну удаленный отзыв если ничего не поменяется (или кто она у них там они так сами определится не могут толком) Тельмана 27. Единица причем четко обоснованная, Компания не хочет работать и выполнять лицензионные требования от слова СОВСЕМ..Только деньги умеют собирать с кого могут.Дворник почти не убирает,придомовая территория утопает в грязи и мусоре постоянно,техничка их тоже работать не хочет,экономят на всем на чем только можно даже на чистящих средствах.Подьезды настолько грязные что через окна ничего не видно тк их никто не моет,входные двери тоже,пол не дай бог наступить ногой черный как смола,моют только перила для вида, раз в месяц и уходят. Стояки вечно завоздушенные, развоздушивать нормально ничего не хотят ни какую их горе слесаря/инженеры или просто не умеют. За асфальтом на придомовой территории тоже никто не следит.Весь в ямах но Советской плевать Дератизация?В Советской такого слова не слышали,встретить крысу на площадке для сбора ТКО?,Легко. Единственное что наш дом получил за 3 года "обслуживания",это ремонт косметический за наши же деньги ОЧЕНЬ сомнительного качества(входные группы все облезли, "качественной краской красили" видимо да систему отопления разбалансированную в хлам со в ради экономии Советской теплоносителя в своих интересах,Нажиться на разнице естественно ( даже не то чтобы ни хотения ни видимо ума нет у инженеров Советской все в порядок привести,главное сэкономить а то что система на весь дом давление такое, что вибрируют стояки а шум текущий воды по ночам в системе отопления будто рядом водопад Ниагарский. Панина Н.Л. у нас в доме ведь не живет зачем напрягаться то?Большинство привыкли уже к адскому шуму по ночам думают так и надо и не жалуются Да срезанные без какого либо решения собрания и разрешения жителей батарей в подъездах Единственное что у нас работает так это вывоз мусора. но это не заслуга Советской, а Рециклинговой компании,занималась бы этим Советская мусор тоже бы не вывозили бы неделями. Сами кричат в своей группе вк(там где лайки только сотрудники и ставят и жителей кроме меня почти нет) про какую то открытость,а сами от 8 канала с лдпровцами и жителями,прятались как могли когда к ним пришли.Прекрасно понимают что ответить им нечего 10 домов убежало уже,но Советская продолжает верит в аморфность жителей остальных домов в плане перехода в другую компанию.На этом только весь "бизнес" и держится При этом данные товарищи помимо самолайков у себя в группе очень любят регистрировать ботов на флампе, и ставить себе пятерки дабы поднять свой и без того днищенский рейтинг что очень показательно на самом деле. Такие компании нужно лицензии лишать и к управлению домами вообще не подпускать. p.s почти ЛЮБАЯ УК Красноярска,лучше чем ЭТО.ДАЖЕ пресловутая ЖСК которую ругают все кому не лень хотя бы что то делает в отличии от Советской.Я нев коем случаем не агитирую за ЖСК или еще кого я просто констатирую факт.
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
19 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! К Вам от лица Совета дома обратился председатель. Мы присоединяемся к его прос…
Алексей Воскресенский9 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
4 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Приносим извинения за потраченное время, в итоге ваш вопрос был решён? Если не…
Елена Романовская3 отзыва
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
25 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена. Только в этом году на доме по адресу Металлургов, 32 УК «Советская» были выполне…
Evgeniy N29 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
15 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за ваш отзыв! Мы учтём ваши пожелания, подскажите, в доме по каком…
Жанна Чудненко5 отзывов
Читать целиком
Су
Советская, управляющая компания
25 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Подскажите, по какому адресу вы проживаете. Мы готовы разобратьс…
🍪
Мы используем cookies подробнее