............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студия маникюра и педикюра 

Ногтевые студии
4
31 оценка
4
31 оценка
Вера Фендер10 отзывов
MARINA20 отзывов
Долго зрела на этот отзыв. Полгода ходила в этот салон, и впечатления колебались от «прекрасно» до «очень плохо». Первый раз очень понравилось, студия чистая, маникюр понравился. Воодушевленная я думала, ну наконец-то, нашла студию не очень далеко от дома, буду сюда ходить. Не тут-то было. Очень важным критерием для меня была стерильность. Спросила про обработку инструментов, сама видела как тщательно протирают столы, девочки в масках/перчатках. Студия в целом чистая, бахилы присутствуют, полы чистые, сан. узел чистый, мыло, крем, салфетки. Ко всему нареканий нет. Но все же не есть ряд моментов которые испортили впечатление. Изначально, есть у вас мастер А ( студия поймёт о ком я), довольна неприветливая на мой взгляд девушка, за все время маникюра/педикюра чувствуется какая-то внутренняя напряжённость. Как будто я как клиент делаю что-то не так. Первое время я думала, что это мои предубеждения. Но как-то я опаздала на 15 мин на маникюр, о чем я позвонила и предупредила. Администратор ответила, о’к, нет проблем, приезжайте. Сев за стол к мастеру, я спросила, умеет ли мастер А рисовать, на что она ответила мне в резкой форме «нет, я не рисую! И вообще, вы опаздали на 15 минут, ни на какой дизайн времени нет», и через пару секунд возможно поняв, что была резка, добавила, что мы можем сделать наклейки. Мне, как клиенту крайне неприятно выслушивать подобные претензии. Всегда можно ответить корректно. Я все же не за спасибо прихожу за услугами. Также если мастер понимает, что не укладывается по времени, то не принимайте клиента. Вы всегда можете объяснить вежливо, что либо мы не успеваем сделать покрытие/дизайн, либо не беритесь за процедуру с таким настроением. Я к сожалению не смогла отказаться от маникюра по причине своей дальнейшей занятости, но пообещала себе больше никогда не посещать данного мастера. Иииии..... как говорится не зарекайся, пришлось через какое-то время опять записаться к мастеру А. во-первых: мастер при снятии старого покрытия порезала мне фрезой 3 пальца! И даже не извинилась. Далее, я попросила укрепить мне ногти акриловый пудрой, что до этого делали мне мастера Светлана и Катерина. Укрепили, покрыли. Уже дома, я увидела, что при оплате у меня сняли на 400р больше обычного. Написала в салон, спросила почему так? Администратор не сразу поняла о чем речь, но по итогу все равно сказала, что да, укрепление пудрой это + 400 к прайсу. Я не против, оплачу всегда. Но как так получается, что другие мастера за это доплату не берут?? И не кажется ли, что если это дополнительная платная услуга, то это момент о котором предупреждают? Почему когда я спрашиваю об этом администратора, то он вообще долго не может понять о чем речь, и утверждает, что дополнительные +400 это да, укрепление твёрдым гелем, а укрепления акриловый пудрой как доп услуги в принципе нет. Момент не денежный, но мелкий и неприятный. Ведь когда мастер режет мне пальцы ( хочу заметить момент не однократный) мне скидку не делают. И вот ещё, что хочу отметить. Девушки мастера находятся на работе, и плазма которая располагается за их спиной все же для клиентов как я понимаю. Следовательно, когда мастер делает маникюр, недопустимо поворачиваться и смотреть интересный момент из «орла и решки». Хочу также отметить мастера Светлану. В своей работе, девушка культурная, крайне корректная и аккуратная. Ей отдельное спасибо.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее