............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.8
211 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы190

Цены

Фото16

1.8
211 оценок
ОЮ
​Ольга Юдина​7 отзывов
РАСТОРГАЮ ДОГОВОР!!!! НЕСКОЛЬКО РАЗ УЖЕ ПОВЫШАЛИ ЦЕНЫ! КАЧЕСТВО СВЯЗИ И УСЛУГ НЕ СООТВЕТСВУЕТ ЦЕНЕ!!!!!!!!!!!!! Оплатила абонемент. плату - прошло 1.5 часа - деньги на баланс так и не зачислились!!!!!! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!! Типо время ожидания то 35 минут , то ЧАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Повисела на телефоне 20 минут и звонок сбросили..... Пишу в "тех.поддержку".... минут 7 отмахивалась от бота в попытке связаться с ЧЕЛОВЕКОМ - которого тоже пришлось ждать 18 МИНУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!! и пишу с вопросами - где деньги- и почему не зачислены на баланс и кидаю скриншот платежа - в ответ шаблонные ответы типо "обновите страницу" или "качайте приложение" а потом попросту свалила и опять переключила на бота! Прям с утра МЕНЯЮ ПРОВАЙДЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если вы не хотите умереть за телефонными ожиданиями в попытке дозвониться или дописаться - то КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ подключаться к БИЛАЙН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Иногда обращений поступает больше, чем обычно. Стараемся отвечать в максимально…
​Сергей Платицин​40 отзывов
говорят что инет домашний стоит 400₽/мес. При этом пихают еще сим карту, которая зачем мне вообще. Далее выясняется что инет стоит не 400, а 600₽. На ровном месте вводят в заблуждение. Продажники. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! На единых тарифах, которые включают в себя домашний интернет и мобильную, стоимость до…
S
​Sergei​5 отзывов
Постоянно тупит,Wi-Fi отключается,телевидение тоже постоянно зависает,за то плату подняли опять!!!Нужно менять омератора ,срочно!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы бы не хотели с вами расставаться. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сооб…
​Татьяна Григорьева​10 отзывов
Служба операторов это какой-то клуб индивидов, вводят в заблуждение постоянно, не договаривают, вопросы никакие решить не могут, отвечают со скрытой агрессией... желаю вам пойти на склад истории. Поддержу других аббонентов, компания КОНец ЧЕ.....
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание! Сожалеем, что остались недо…
​М Р​5 отзывов
Кон Чен Ый интернет. Доступа к сети нет уже который день. Постоянно разрывается связь. Анлим - вы тоже Кон Чен Ые
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно иметь стабильную качественную связь. Готовы провести диагностику и…
​Stacey TV​3 отзыва
Отлично:)
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку :) Рады, что все понравилось!
ИБ
​Илья Бойко​11 отзывов
Интернет не работает 2 месяц Дозвониться нереально до них Два месяца подряд платим за интернет 2 месяца интернета нет !!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Качеству интернета мы уделяем пристальное внимание. Хотим проверить из-за чего возникл…
​Константин Я​30 отзывов
На твёрдую 4. Звонки в Билайн это не что, если хотите подать заявку на получение её примут за 10 сек., а если хотите дождаться оператора насчёт проблем с роутером 1.5 часа ожидания в вечернее время. И не все роутеры дружат с домашним интернетом Билайн, так как у провайдера протокол L2TP, это решит вопрос "опытный" специалист с ноутбуком если повезёт. В праздники интернет не пропадает и стабильный.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В основном мы используем протокол IPOЕ. Иногда время ответа может быть увеличено из-за…
ЕР
​Евгений Рясик​8 отзывов
Не знаю для кого как но качество домашнего интернета в отличном работаспособном состоянии. Да есть проблемы с поддержкой чтобы дозвонится но ничего страшного. Подключение происходит очень быстро. Технический отдел работает прекрасно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью и высокой оценкой :) Мы делаем всё во…
​Максим Зубков​6 отзывов
Здравствуйте, подключили на Светлогорской 37. Первый месяц работало нормально, стабильно. С прошлого месяца начались просадки, периодически все зависает. На линию не дозвониться, мастера при подключении ждали больше 7 дней. Не рекомендую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важен стабильн…
​Алена ☺️​25 отзывов
Если придут подключить интернет через две недели это счастье😹работала с многими провайдерами и только тут столкнулась с таким длительным ожиданием,ещё посмотрю на качество ваших услуг(если конечно подключение состоится)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Простите, что приходится столько ожидать подключения. Надеемся, что вас устроит…
​Светлана Золотых​3 отзыва
Пользуюсь этим провайдером уже больше полутора лет. Месяц назад начал пропадать интернет. Стабильно каждую неделю вызываю мастера (срок его ожидания не менее 5 дней). Пару дней работает, почти неделю жду мастера. Поломка одна и та же "отходит кабель в оборудовании". Нервы не выдержали, меняю провайдера.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Понимаем, как важна стабильная работа интернета. Не спешите менять провайдер…
SU
​Sberid User​3 отзыва
Пропал интернет. Баланс пополнил. Дозвониться невозможно. Очень плохой провайдер.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beeline (найти его можно через…
​Полина Беляева​6 отзывов
Начну с того, что когда звонили на подключение, девушка оператор сказала что ближайшая дата на 29 сентября(повторила несколько раз) в итоге сообщением приходит дата 29 августа 😐 Сегодня решили позвонить, уточнить, какого числа мы стоим на подключение, в итоге нам ответил оператор, с таким недовольным тоном, будто мы звоним ему в три часа ночи на личный телефон. Странная компашка. Посмотрим какой будет интернет
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Напишите, пожалуйста, нам в лич…
​Наталья Тимошенко​13 отзывов
Пришла за симкой, симку и получила. Менеджер вежливый, все объяснил, сделал что от него требовалось. В общем не к чему придраться. Даже несмотря на то, что пришлось возвращаться за паспортом домой, все понимаю, регламент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку и приятный отзыв. Будем ждать вас снова :)
​Евгения Псарёва​6 отзывов
Самый ужасный интернет! Вечно зависает,ютуб не работает,даже Алису подключить не могу!!!! Звонила несколько раз оператору-ничего не изменилось. В ближайшее время поменяю провайдера! И это еще я молчу о том,что мастер который проводил интернет задержался на 1,5 часа(!),при этом все это дело затянулось больше часа! В итоге сидели с детьми в пустой квартире больше трех часов🤦🏼‍♀️
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Простите за неудобства😔 Не хотим с вами расставаться. Понимаем, как важно им…
​Андрей Борщов​3 отзыва
По данному адресу офиса нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Офис работает по этому адресу. Он расположен в павильоне за остановкой «Солнечный».
​Александр Ощепков​38 отзывов
ОЧЕНЬ хороший интернет. Иностранные сайты быстро грузятся, YouTube показывает в 4k без VPN, видео не тормозят. Вся семья подключена к Билайну и все довольны. Не то что теле2, который на Алтае, в селе Чемал показывает «нет сети». То что пишут, для меня ложь. Наверное, люди пытаются опозорить Билайн. ✨✨✨РЕКОМЕНДУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ!✨✨✨
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
​Александр, здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь и высокую оценку 💛 Постараемся и дальше…
​Анна Мельникова​4 отзыва
Здравствуйте,вы всегда берете таких сотрудников как ленивцы🦥 ?как на подбор!Никогда ни чего не знают,а о том,если нужно выдать заказ с телефоном все пиши пропало…ждать минут 30-40 обеспеченно😣
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 июня 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Приносим извинения, нам тоже важно, чтобы обслуживание было оперативным. Проведе…
ТР
​Тамара Рыженко​2 отзыва
В новой квартире решили подключить интернет. Из представленных провайдеров на фоне ситуации с Орионом именно Билайн предложил лучшее соотношение сроков подключения и условий. Сделали заявку на 25.06, так как люди рабочие, то на время с 18.00-20.00. Вчера в указанное время приехали монтажники, долго и безрезультатно бродили по этажам, не нашли свободных подключений, рабочий день УК окончен, следовательно в технические помещения доступа нет, подключение не состоится. Озвучив эту информацию, ребята с нами распрощались. Штош. С утра звоню еще раз, для уточнения новой даты и... 7.07 ближайшая! А ближайшая, но с временем, совпадающим с работой УК - 10.07! Я прошу прощения, возможно я чего-то не понимаю, но с чего бы?! С чего вдруг я должна ожидать нового подключения на общих основаниях, если в назначенное время мы были на связи, дома, впустили монтажников, и подключение не состоялось не по нашей вине? Почему ваши операторы, звонившие мне три раза(!) с напоминаниями о подключении, ни разу не указали на тот факт, что может потребоваться доступ в технические помещения в рабочее время? Почему я снова должна терять время?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Простите, пожалуйста, что не удалось подключить интернет с первого раза. Хотел…
​Омар Эминов​21 отзыв
Нормальный офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашем салоне и 5 звёзд :3
​Марина Барникова​3 отзыва
Интернета нет каждый день! Каждый день пишу в службу поддержки, каждый день по часу, а то и больше переписка!!! Надоели!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться в деталях, поче…
​Всем Добра​19 отзывов
Убогий домашний интернет пора менять .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим разобраться, почему подводит домашний интернет. Напишите нам, пожалуйста, в личк…
​Мария​6 отзывов
Зашла вчера, 28 мая, в точку-офис по адресу 60 лет СССР, 7 . Парень явно не желает помогать разобраться в проблеме клиента, начинает уводить разговор в сторону от искомой проблемы, при этом делает вид, что я сама не знаю толком, чего хочу. Даже не стал смотреть, что у меня за тариф, какие у него возможности. Просто полное нежелание заниматься тем, что ему не даст прибыли к зарплате. Зато сразу весело и бодро начал предлагать мне отказаться от всего того, что у меня есть и купить другой пакет услуг. Хотите, говорит, я вам вай-фай подключу? Всего за 350 рублей! Так виртуозно меня дурой ещё никто не называл! Такая низкая оценка не самому Билайну, а представителю данного офиса. А от таких работничков и складывается общее мнение о самой компании. После визита в данную точку я вновь пообщалась с оператором посредством чата и, наконец, получила ответы на свои вопросы. Кстати, а разве вправе у меня в чате требовать предоставлять паспортные данные? Странно это и вызывает желание обратиться в соответствующие органы для проверки правомерности действий оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в офис оставил неприятные впечатления. Такого, действительно…
СК
​Соня Карпова​6 отзывов
Который раз подряд «по волшебству» у нас появляется подключенный пакет доп каналов. Просто чудеса самые настоящие. Каждый раз одна и та же песня.И мол, ну, пока вы не доплатите-интернета не будет. Просто браво ребят, всем пятерки, «отличная» работа. Спасибо сотруднику за оперативно высланный договор на расторжение. Как только закончится оплаченный период- с радостью с вами расстанемся.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что остались такие впечатления от нашего сотрудничества. Подключение дополнит…
АК
​Александр Казанцев​13 отзывов
Это самый беспонтовый интернет который есть постоянно то отключается то медленно работает два устройства и он уже не тянет , больше никогда в жизни не подключу Билайн, звонишь в под держку там такое ощущение что работают люди которые вообще не знают где работают сказали ну мы вас переключим и уходите с этого провайдера.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Стараемся, чтобы интернет не подводил, готовы провести дополнительные прове…
​Александра​32 отзыва
Это самая П А Р Ш И В А Я контора на рынке….не тратьте свои нервы и время
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам грустно, что вызвали у вас такие эмоции 🙁 Будем признательны, если ра…
ИИ
​Ирина Ирина​1 отзыв
Последние два месяца ужасный интернет. Не советую подключаться!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Готовы во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения telegr…
ИС
​Инга Северина​4 отзыва
Отвратительный провайдер, очень непорядочные в денежных отношениях. 14 месяцев назад заключили договор на 450 рублей, через год подняли до 2800 руб. Подключают сами какие-то дополнительные опции, я не могу это сделать, так как не имею личного кабинета. За год -в 7 раз. Напишу заявление в ОЗПП.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Инга, здравствуйте! Дополнительные услуги подключаются только при наборе команды с телефона или при…
АР
​Артем Р​6 отзывов
Отвратительный интернет. Очень часто просто не работает, скорости нет совсем, сериал еле грузит, про скачивание файлов вообще молчу. По телефону проблему решают всегда одинаково «перезагрузите роутер».
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Мы постоянно улучшаем обслуживание в офисах билайн и прислушиваемся к вашему мнению. Р…
ЕЧ
​Елена Чухломина​7 отзывов
Можно было бы 0 поставить поставила. 3 дня сидим без интернета и ТВ и устранить никто не торопится. В первый день пришёл техник, не приходит сигнал с чердака(у нас меняют кровлю). Сказал, сделал вам заявку на следующий день. Жду, никого нет. Звоню. Нет заявки! 🤦‍♀️Давайте сделаем на завтра с 10 до 12 техник подойдёт, всё сделает. И тишинаааа.Звоню, говорят что нет доступа к оборудованию. Как нет? Там люди работают. Поднимайтесь и делайте. Нет говорят. Только 16 числа! А что 16го измениться? Интернет вечно лагает. Вечно какие-то проблемы. Сейчас вообще ни чего не работает и устранять не хотят. 2 дня пришлось отпрашиваться на работе, дабы встретиться с техниками. Но они не пришли. Клиента ориентированность 0.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Готовы разобраться в ситуации, для этого напишите, п…
​Екатерина Ленникова​10 отзывов
Подключил себе Билайн, очень доволен качеством услуг и обслуживания.
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится! :-)
МК
​Мария Космачева​3 отзыва
Пользовалась интернетом ровно 2 дня с момента подключения. Все остальное время он просто не работает. Звоню, на горячую линию, а там только завтраками кормят. Первый раз с таким ужасным провайдером столкнулась...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 октября 2024, официальный ответ
​Мария, здравствуйте! Нам важно, чтобы интернет работал стабильно и вы всегда были на связи. Напишит…
​TheRafels Youtube​3 отзыва
Мало того что не работает YouTube, с этим я уже смирился. Так со вчерашнего дня сломали и Discord. Теперь ни видео не посмотреть, ни с друзьями не пообщаться. Зачем вообще тогда нужен домашний интернет?!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! YouTube действительно сейчас может работать нестабильно, это происходит по независящим…
​Георгий Манасян​18 отзывов
Клиентоориентированность 0 .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что расстроили вас. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot и…
ПР
​Простые Рецепты​11 отзывов
Скорости интернета нет от слова совсем.Сети древние.Заявлено 100мегабит,по факту 30.За что плачу деньги непонятно.Должен был придти техник,заменить коннектор и замерить скорость,но техник просто забил приходить,даже не позвонил.Оператор только мычит в трубку с предложением переделать заявку на другой раз,но гарантии прихода техника не даёт.Не кому не советую связываться с подобной компанией. Дополнение: Прошел почти год.Как была скорость 13-30. Так и осталась......
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения, техник мог задержаться на предыдущем адресе и к вам не ус…
​Игорь Ганин​4 отзыва
Когда будет нормально работать интернет домашний? Зато раз в месяц звонят предлагают подписки на премьер,а для чего если он тупо даже не грузит... Сколько можно уже,до тех поддержки не дозвониться...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Иногда, действительно, время ожидания может быть выше ожидаемого, из-за высокой…
​Алексей хххх​6 отзывов
Отвратительный провайдер . Рабочие ремонтировали крышу повредили кабель , техник не пришел в назначенное время , проводились работы по замене крыши должны были в течении 3 мес закончить . Закончили через 1,5. 3 недели сидел без телевидения и инета пока не пришли другие провайдеры ждал билайн когда приедет сказали пока не закончат ремонт не приедут , ладно звонил почти каждую неделю . На сколько надо быть наглым даже после окончания работ они не пришли через 1,5 мес. Потом позвонил через 3.5мес , сказали им мало того что я сказал что работы 2 мес назад закончились . Еще и абонентскую плату сняли а инета не было . Сам интернет постоянно подвисал , телевидение тоже глючило . Хороших вам клиентов по меньше ! Желею только о том что раньше не ушёл от вас, сейчас инет просто летает и плачу меньше , а вам дай бог раззориться !
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что о нас осталось негативное впечатление. Искренне надеемся, что наши…
​Светлана Васькина​2 отзыва
Интернета практически нет ни в какое время суток ни в домашнем ни в мобильном устройстве. Обслуживание на самом низком уровне и при этом вам все время пытаются доказать, что причина качества интернета только с вашей стороны.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 августа 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Хотим всё ещё раз всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…
​Дмитрий Рендашкин​2 отзыва
Интернет и ТВ работают по времени, с 22:00 до 12:00. И так уже 2 месяца, а сделать не могут!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Давайте проверим есть ли какие то ограничения по адресу. Для этого отправьте…
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
УбОгий провайдер. Пользуюсь им только потому что он мне выходит за 1 рубль в месяц. К стати ютуб на нем не работает. Пишет нет интернета.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! YouTube действительно сейчас может работать нестабильно, это происходит по незав…
СЖ
​Сергей Жеребятьев​1 отзыв
Очень всё плохо! Красноярск ул. Щорса д. 95 С 22 по 29.07.2024г домашний интернет то есть то нет. 30.07.24г. нет. Техника назначили на 04.08.24 с 20ч до 22ч не кто не пришёл и не позвонил!!! Сам позвонил 05.08.24 в службу поддержки и вот ответ. Техних привет 08.08.24 это нормально!!! Зачём мне так провайдер!!! Что могу сказать всё очень ужасно!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личку сооб…
OB
​Omar Bradley​6 отзывов
9 мая д83. интернета нет уже вторые сутки. В личном кабинете туманно написано про какие то неполадки. Завтра не наладят буду менять оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели бы с вами расставаться. Готовы все проверить и уточнить сроки восстановления…
АЕ
​Антон Ермашов​7 отзывов
Никогда с ними не связывайтесь. Хуже них никого не встречал.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK…
​Arwen Morgan​16 отзывов
Всё быстро сделали ,телефон был заблокирован , девушка мигом восстановила . Приветливая . Благодарю ! В отделе чисто .
билайн, офис обслуживания
11 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что нашли время написать отзыв, а также за высокую оценку❤️ Рады, что остались довольны работой нашей сотрудницы :)
​Анастасия Бакулина​1 отзыв
в начале июня я подключилась к вашему провайдеру. С тех пор работающий интернет видела от силы раза три. Все остальное время , нет подключения. Звонила на горячую линию еще ч неделю назад, говорили что ведутся работы и что ориентировочно починят на следующий день. Ни на следующий день ни через неделю чуда не случилось. На днях позвонила повторно, ответили то же самое. Что у вас там за неполадки такие, которые чинятся так долго.....
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что расстроили вас. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beeline…
​Your Amunkai​7 отзывов
Худший провайдер которого встречал. По мимо оверпрайса за сам интернет, так еще и за роутер какие то баснословные деньги платятся. Все бы ничего, если бы он работал нормально, но по итогу уже 1,5 недели у меня просто с невероятными перебоями работает интернет. Инженеры по телефону ничего не могут сделать, приехал «мастер» и попал в момент когда интернет заработал, не стал ничего проверять в щитке и уехал, далее интернет продолжил пропадать. Мне назначили второго «мастера», который так и не приехал, но мне сказали это потому как я не взял трубку и там был автоответчик. Мне назначили мастера с 10-12 часов дня, у меня есть домофон, звонок и дверь квартиры которая никуда не может деться. Проблемы приехать в назначенное время, без звонка на телефон, я не вижу. В общем, желаю всем держаться от данного провайдера подальше.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Время ожидания ответа может меняться в зависимости от вопросов клиентов, которые сейча…
​Masya & Lucki​81 отзыв
Отвратительное обслуживание 👎👎👎 Мы, говорит, не умеем работать с вашим роутером, поэтому скинем вам кучу ссылок, разбирайтесь сами, но, если хотите, возьмите коробочки у нас🤷‍♀️. Причём ссылка на их сайт не рабочая, переходишь по ней и тут здравствуйте, ошибка 🤦‍♀️ Кажется, нужно менять данного провайдера, как интернет, так и сотовую связь
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно через поиск…
ИК
​Ирина Клыкова​4 отзыва
Согласна с предыдущими отзывами. Несколько лет пользуюсь Билайном. Качество обслуживания всё хуже и хуже. Техник в назначенное время не явился, как оказалось это у них в порядке вещей. Приставка сломалась и я осталась без оплаченного телевидения на несколько суток! Бардак полнейший. Решилась расторгнуть договор.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 июня 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам очень грустно, что вы задумываетесь о расторжении и хотели бы попробовать и…
Б
​Берлин​5 отзывов
Отвратительно
билайн, офис обслуживания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что случилось.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее