............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кружева 

Салон красоты
4.3
266 оценок
214 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Климова5 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Мария, за добрые слова о нашей работе. Ждём вас в гости снова 🤝
Daria ❤️5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Daria! Спасибо за добрые слова 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤
ВС
Варвара Солодилова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Екатерина Белинская18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день!Благодарим вас за отзыв. Всегда рады вас видеть!❤
ЕС
Елизавета Сергеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета! Спасибо большое за отзыв. Мы работаем для вас 🙏🏼
Y36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
12 апреля 2025, официальный ответ
ScherRi, добрый день, спасибо большое за отзыв 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
МК
Марина К15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв🙏🏼 Будем рады видеть Вас снова 💛
ЕА
Евгений А.83 отзыва
Столько лет стоит этот салон, хожу сюда постоянно, только потому что нравится мастера. Оплата только наличными или кодом. У нас время, когда наличных нет, а интернет не всегда работает и не у всех операторов. Почему нет оплаты картой? Уборная. Ну сделали вы ремонт в самом помещении, но сделайте легкий в туалете. Туда и гости ходят, и мастера. Все грязное, шатается, болтается, не закрывается. Ни сушилки, ни мыла нормального. Будто ты в эконом приходишь, а не по 3-4 тысячи отдаешь за процедуру. Вода, кофе, чай. Это что, шутка? Опять же, при услуге в 3-4 тысячи - нет возможности предлагать чай или воду? Да хоть пакетированный. Это 10 рублей. Стакан многоразовый можно, даже на бумажные тратиться не надо. Учитывая, что мы и так экономим при оплате наличными на эквайринге))) чай можно хотя бы? Средства, инструменты, тоже все среднее. Ну в общем, мастера классные. Что ногти, что волосы - топ. Держатся долго, претензий нет. Но как же не хочется идти именно в сам салон…Читать целиком
Ольга Храмова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кружева, салон красоты
1 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! В прайсах нашей сети выделена отдельной строкой услуга «Снятие покрытия другого…
Полина Волчок9 отзывов
Отвратительная клиентоориентированность, была записана на 14:00 на стрижку, приехала пораньше, в надежде, что получится сделать. Записывалась специально по времени, так как необходимо было идти на мероприятие. В 14:00 у девушки, которая сидела за стойкой уточнила, долго ли мне ожидать когда меня пригласят, на что та ответила, еще минут 5-10 нужно подождать. В итоге, прождала 15 минут и уехала, напоминаю, мне нужно было на мероприятие и времени ждать пока закончат работу с другим человеком, не было. Вроде не за бесплатно решила посетить этот «салон», если можно его так назвать. Если идет запись по времени, то как минимум меня должны были предупредить, что идет задержка и примут меня уже не в 14:00, а позже. Если для кого-то ценно свое время, не рекомендую данное заведение. Оценить работу мастера не могу, так как к нему не попала. Девушке, сидящей за стойкой посетить бы какие-либо курсы по общению с клиентами, даже слов извинений не произнесла. Даже 1 звезды, многовато.Читать целиком
Иж
Ирина житель3 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, ждём вас вновь.
SW
Sonic Week5 отзывов
Кс
Кружева, салон красоты
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв🙏🏼 Мы рады, что Вы остались довольны процедур…
СБ
Света Байкалова4 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Света! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв🙏🏼 Мы рады, что Вы остались довольны п…
Диана Дученко8 отзывов
Кс
Кружева, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв🙏🏼Мы рады, что Вы остались довольны пр…
Наталья Мохова2 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв🙏🏼Мы рады, что Вы остались довольны…
АС
Анастасия Сибагатова4 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
16 октября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌
Анна Соло2 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
3 октября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Юля Иванова26 отзывов
Кс
Кружева, салон красоты
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова 🤗 Мы работаем для вас!
Valentina Bazhanova3 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
23 августа 2023, официальный ответ
Valentina, здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
ИФ
Ирина Фрейхауф2 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
6 августа 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Ждём снова 💛
KB
Katherine Bricks3 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
18 июля 2023, официальный ответ
Katherine, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Анжелика Грачева3 отзыва
Кс
Кружева, салон красоты
4 апреля 2023, официальный ответ
Анжелика. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, будем ждать вас снова ❤️
Елена Змановская8 отзывов
Кс
Кружева, салон красоты
7 марта 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Нам очень приятно ❤
Анастасия Макарова1 отзыв
Natasha270267 отзывов
Кс
Кружева, салон красоты
21 ноября 2019, официальный ответ
Уверен, мы найдём вариант решения этой ситуации, который вас устроит)
Ирина7 отзывов
Дабы не растягивать предыдущий отзыв, хочу написать ещё один) Посещаю этот салон уже третий раз и каждый раз он меня приятно радует! На оба последующих моих посещения, я так же записалась меньше чем за день. 1. На маникюр попала к Асе (София временно не работает). Доброжелательная девушка, маникюр сделала качественно и красиво) Я не оговаривала этот момент, когда записывалась, но после маникюра попросила Асю наладить мне ноготочек на ноге, который я по неосторожности сломала. Все сделала очень быстро и основательно. Отреставрированный ноготок держался до следующего педикюра. И маникюрчик после Аси держался хорошо) 2. Так как мАстера, работающего с воском в тот день не было, я впервые попробовала шугаринг (как раз давно собиралась это сделать). Мастер тоже понравился. Она тоже, как и все мастера этого салона, приятная и вежливая девушка. Имени, к сожалению, не помню. В зоне бикини шугаринг мне однозначно понравился больше воска. Процедура проходит ощутимо быстрее, а итог получается "чище". А на ножках, пожалуй, одинаково "приятно". 3. Бровки делала и у Насти (если я не ошибаюсь с именем), и у Кати. Оба раза довольна результатом. Причём Катю я даже не видела в лицо. По моей большой просьбе (хотя запись была уже полная у неё), в перерыве между своими клиентами, Катерина прибежала ко мне на другой этаж, пока я лежала на ламинировании ресниц и все сделала в лучшем виде! За что спасибо ей огромное! Ну в общем вы поняли, насколько этот салон доброжелателен к клиенту!👌🏻 Ах-да, и главный пунк, который просто сразил меня наповал. В одно из посещений я просто забыла дома кошелёк... Обнаружила это уже после всех процедур на кассе. И вдобавок в тот день я была без машины... затруднительная ситуация, не правда ли? Сначала начала названивать мужу, чтобы он приехал с другого конца города... но администратор Надежда наилучшим образом спасла ситуацию. Я перевела ей деньги через Сбербанк онлайн, а она ещё и выдала мне наличность (из своего кошелька!), чтобы я могла рассчитаться за такси. Очень ей благодарна за такую отзывчивость!🙏🏻 Итог двух моих отзывов таков: Пока сам не попробуешь - достоверно не узнаешь. Я попробовала. И узнала. Теперь рекомендую и вам!) Знаю, что у салона открылся филиал возле Планеты. Конечно, месторасположение для меня удобнее там. Но теперь я в замешательстве, как быть в следующий раз... м😊 МастерА салона на Крас.рабе меня покорили) Полная клиентоориентированность! Так держать!👍🏻Читать целиком
Ирина7 отзывов
Доброго времени суток! Всё хотела написать свой опыт посещения студии "Кружева", ещё с первого их посещения, но вот уже третий раз сижу в этом салоне, и только-только дошли руки. Итак. Я - один из тех "неудобных" клиентов, которые ничего не могут планировать заранее, всегда записываюсь на маникюры-педикюры максимум за день. С таким подходом редко можно попасть в нужное время в нужное место. Не попав к своим обычным мастерам, я позвонила в салон Кружева, заприметив их ранее на просторах инстаграмма. Позвонила вечером, нужна была запись на следующее утро на ВСЁ (маникюр, педикюр, ламинирование ресниц, брови). К моему удивлению, меня записали на самое удобное для меня время. На Крас.раб. Вечером я решила прочитать отзывы о месте, в которое направлюсь утром наводить красоту. И, о ужас, начиталась много негативной информации. Утром, весьма в напряженном состоянии, приехали в этот салон. Ожидала получить все, прочитанные мной накануне, ужасы. Но... ничего страшного не обнаружила. А, напротив, была приятно удивлена. Обслуживание, отношение сотрудников, приветливость, качество выполненных услуг оказались намного выше их стоимости! 1. Администратор Надежда очень приятная и вежливая девушка. 2. Мастер София тоже была очень вежлива и приветлива, выполнила свою работу очень быстро (за 3 часа полный маникюр, педикюр + покрытие, дизайн) и очень качественно. Пошла на коррекцию из-за того, что уже совсем надоели, а не из-за того, что сломались или начали отходить (как бывает обычно). Кстати, цвет, который выбрала, не встречала до этого ни в одни салоне. Влюбилась просто в него. Так долго мои ногти не держались уже давно. По моей просьбе сделала дизайн камнями. Но в какой-то момент я поняла, что это "не мое". Так вот, Софья без каких-либо огорчений и напряжения, сняла не понравившийся мне дизайн и сделала новый. Все это весьма вежливо и позитивно. А когда рассчитывалась за оказанные услуги, неудавшийся !по моей вине! дизайн мне посчитали всего в 50 рублей, хотя должны были насчитать намного больше из-за большого количества страз. 3. Мастер Рита по ламинированию ресниц тоже весьма милая и приятная девушка. Работу выполнила аккуратно, общалась тактично, на мои вопросы отвечала подробно и с энтузиазмом. Рассказала об отличиях материалов, используемых разными салонами при данной процедуре. 4. Брови красить я передумала сама (решила не расстраивать мужа), хотя мастер меня ждал, никакого негатива из-за этого в мою сторону не случилось. 5. Пока сидела на маникюре, видела работу парикмахеров. Захотелось постричь концы. Хотя весь день у мастеров был расписан, меня взяли между клиентов, пока одна из них сидела с краской на волосах в ожидании. Никаких лишних услуг, как часто бывает в других местах, мастер по волосам мне не стал навязывать (мытьё головы, выпрямление утюжком, укладка и тп), постригла концы качественно и аккуратно. 6. Единственное, к чему с натяжкой можно придраться, это ремонт. Конечно, он отличается от Дарлинга и Триумфа, избалованному клиенту это будет бросаться в глаза. Но и уровень цен здесь в разы отличается от указанных мест. Резюме. Обо всем лучше иметь своё суждение, основанное только на своём личном опыте! Салон порадовал! Атмосфера приятная. Качество оказанных услуг отличное. Стала их клиенткой) Жаль, не сделала тогда фото маникюра и педикюра, это единственное, что нашла в телефоне.Читать целиком
svetlana_c12 отзывов
Хочу рассказать о своем походе на педикюр в этот салон. С салоном знакома, 2 раза была на маникюре и им довольна, делала оба раза в центре в Кружевах. Собственно на педикюр хотела туда же, но в удобный мне день не было мастера. Решила записаться на крас.раб. Попала к мастеру Ольге . И вот настал день, когда я поехала на педикюр... Начнем с того, что первое на что я обратила внимание, это то что не хватает явно ремонта. Кафель разбит на полу, дверь где комната педикюра обшарпана...короче приятного мало, но это не самое главное. Дверь в кабинете педикюра была все время открыта, я сижу в юбке, ну сами понимаете о чем я...Естественно никто не закрыл, конечно можно было попросить, но мне кажется я не в проходной сижу и мастер сама должна понимать,но нет .В общем о самом педикюре! По обработке притензий нет, за исключением того что, когда мне поранили машинкой кожу, мастер не сразу обработала рану! Я ждала минуты 2,3 реакции никакой, потом задав вопрос, касаемо обработки, мне ответили , что она сейчас до конца обработает пальцы на ноге и возьмётся за ранки... Я в шоке если честно! Объясните пожалуйста девушке, что нужно сразу обрабатывать раны в таком случае! Почему я должна сидеть и ждать, это не шутки!!! Ну а само покрытие, я просто выложу фото и там все станет ясно. Либо делалось на отвали, либо человек не умеет накладывать гель. Когда я спросила, почему он не ровно у ногтя лежит, мне сказали, потому что там у меня кожа. Ни разу не слышала раньше подобного! В других салонах не возникало проблем ни с обработкой, ни с покрытием, так значит дело то в мастере!?! Ну и вообще, мне было бы стыдно отпускать с такой работой, гель на коже остался, сделано отвратно, как будто в шараге какой то. Деньги то заплачены...Такие работы только позорят салоны👎 Единственное,что понравилось цвет геля, но это уже не заслуга "мастера".Читать целиком
yarly1134 отзыва
Недавно ходила на маникюр в этот салон. Это было мое второе посещение студии "Кружева". В первый раз я попала к мастеру Кристине и все было хорошо, за исключением одного момента: мастер сдувает частички удаляемого покрытия или самого ногтя (при обработке его пилкой), а не использует кисть. Мне кажется это неправильно с точки зрения безопасности маникюра. Ну и второй раз я попала к другому мастеру. Очень не понравилась работа. Один ноготь кривой, другой покрыт неравномерно и т.д. Все делала в спешке, но при этом отвечала на личные звонки на мобильном телефоне (она прижимала его ухом к плечу и продолжала спиливать старое покрытие! Страшно было :() Кстати потом я сама ей указывала, где ноготь неровный, т.е. она не могла даже форму придать одинаковую! Такого "мастера" нельзя держать в салоне. А мне придется искать другое место.Читать целиком
Наталья Счастливая100 отзывов
Скупой платит дважды, или всё-таки я дура? - вчера такой вопрос мы обсуждали с моей подружкой. Дело собственно вот в чем. Девушка, к которой я хожу на маникюр была завалена работой и могла принять меня только 3 марта, а маникюр мне нужен был аж 21 февраля. Стоимость маникюра у моей маникюрши в 2 раза меньше, чем в салоне. Решилась сходить в салон. Увидев у знакомой сторис с красивым маникюром в инстаграме со ссылкой на данный салон я онлайн записалась на маникюр, и на следующий день утром побежала за красотой. Я очень люблю серый маникюр со стразами на безымянном пальце правой руки. Но стразы мне сделали на обеих руках, ну да не смертельно. Внешне мой маникюр в принципе был неплох, кутикула не была содрана до крови, гель-лак не покрывал весь ноготь.. Отработав несколько дней и отдохнув 2 дня я заметила, что на 2 ногтях образовались хорошие трещины. Позвонила в салон, меня перезаписали на переделку. В этом салоне дают недельную гарантию на маникюр. Сегодня я там была. Если глянуть на мои ногти мимолетом, не задерживая взгляда, то можно увидеть, как неровно приклеены стразы, и что ногти не очень то и ровные😒 кутикула, как и в первый раз красная, но на этот раз таки содрали на 2 пальцах (моя маникюрша всегда говорит, если хотя бы капельку крови увидела , то маникюр тебе делает не очень хороший мастер). Ногти, как я уже говорила спилены не ровно. На повторную переделку переделки я конечно же не пойду. А вам, милые девушки, не посоветую идти на маникюр. Все инструменты проходят стерилизацию, во всяком случае оба раза мастерица доставала их из стерелизатора, а некоторые инструменты и вовсе из нового пакетика. В зале чисто. В первый раз я была после обеда, а сегодня в 10 утра. В оба раза чистота. Тихонько играет радио. Запись ведётся, как в интернете, так и по тлф. Ходить за красотой ногтей рекомендую в другое место) . Ну и подвести итог хочу вопросом - кто я? Скупой, который платит дважды или всё-таки дура?) Серый маникюр сделан 21.02 Розоватый маникюр сделан 2.03Читать целиком
shiryaeva-alina5 отзывов
Сегодня пришла в ваш салон на процедуру реконструкция волос и Стрижка горячими ножницами ,по акции это все удовольствие обошлось мне в 1500р. На входе стоит небольшой диванчик ,который был завален куртками,из за нехватки вешалок,ни присесть,ни куртку повешать.Моим мастером была Эдита ,вежливая и приятная женщина) В студии было достаточно народа,наводящего красоту,мой мастер работала сразу на двух клиентов,так как мне приходилось по 15 минут держать разные маски,мне это сэкономило время,но вот девушке,которой делала локоны Эдита ,не совсем это и понравилось,т.к ей постоянно приходилось ждать. Я думаю ,если бы все было чётко расписано и не получилось бы такой ситуации ,её причёску закончили ты намного быстрее! Минусом было то,что при стрижке мне закрыли только плечи ,в итоге все волосы сыпались на моё платье,а их было предостаточно. Ещё некоторые мастера были с голыми ногами в босоножках или типо того,не на пляже все таки.Можно ввести какую нибудь форму или одинаковый элемент одежды ,а то ,когда приходишь не сразу понятно,где мастера,а где клиенты ,да и смотреться будет престижней и приятней . А процедуру провели мне довольно неплохо,волосы мягкие и не пушатся,говорят на месяц эффекта должно хватить точно,ну посмотрим ,не сойдёт ли результат ,после помывки. Хоть процедуру выполнили и неплохо,НО состригли мне далеко не только кончики!Когда меня спросили сколько стрижём,я ответила,что совсем немного,в итоге волосы мои заметно укоротили и в конце добавили "я вам тут изменила маленько причёску".... Очень долго пытаюсь срастить челку с основной длиной ,а в итоге и волосы чуть ниже плеч ,и лесенку сделали,из за которой моих негустых волос на вид стало в 2 раза меньше😭😭😭😭 На процедуры может ещё и приду ,а вот на стрижку и покраску теперь боюсь,уж простите)Читать целиком