............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сантем 

​Сеть семейных поликлиник европейского уровня
4.8
1559 оценок
Премия 2ГИС
Все специалисты, диагностика. Выезд на дом, дневной стационар, анализы
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы827

Цены

Фото83

Вакансии

4.8
1559 оценок
​РевиЗорро​2 отзыва
Выбран компанией
Лучшая клиника в городе!!! Сама ходила на прием к неврологу Колосовой С.А. Грамотная, внимательная. Тщательно собирала анамнез. Объяснила все нюансы назначенного лечения. Сына водили к семейному врачу Соловьевой Н.А. Очень внимательно отнеслась к проблемам моего 16-тилетнего сына. Только она смогла ему объяснить причины и пути решения его проблем со здоровьем. Оба врача очень высокие профессионалы. Сегодня папе делали УЗИ брюшной полости. Врач-узист Турлюк О.В. была очень внимательна. Узи было проведено очень тщательно. Найдены проблемы, которых другие врачи-узисты не видели. Подсказала, куда дальше обратиться. Еще хотелось бы отметить девушек, работающих в регистратуре. Очень приятно, когда так с пониманием относятся к проблемам клиентов и все объясняют четко и понятно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО РУКОВОДСТВУ КЛИНИКИ ЗА СПЕЦИАЛИСТОВ ТАКОГО ВЫСОКОГО УРОВНЯ!!!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
20 марта 2019, официальный ответ
РевиЗорро, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своим впечатлением от посещения н…
​Полина Голышева​4 отзыва
Хочу поделиться своим положительным опытом ведения беременности в клинике Сантем под руководством гинеколога Прокудиной Елены Сергеевны в сентябре 2024-мае 2025. С самого начала, ещё во время планирования беременности, я изучала отзывы и была уверена, что именно к этому врачу хочу обратиться. На первом приёме, который состоялся примерно на пятой неделе, я пришла с двумя анализами ХГЧ. Елена Сергеевна провела УЗИ и с подтвердила наличие плодного яйца, что стало для меня настоящим счастьем)) Она пригласила меня на следующий осмотр только на восьмой неделе, чтобы подтвердить сердцебиение, и тогда поставила меня на учёт. Елена Сергеевна всегда была на связи через ВКонтакте, терпеливо отвечая на все мои вопросы и развеивая мои сомнения. Я несколько раз болела, и она всегда внимательно изучала назначения других врачей, корректируя их с учётом моего состояния и рекомендаций гинеколога. Это создавало чувство уверенности и заботы о моём здоровье. Мне особенно понравился её подход к минимальному вмешательству: она никогда не назначала ничего лишнего, что также говорит о её высоком уровне профессионализма. Её осмотры очень деликатны и осторожны, даже сказала бы не ощутимы)) Особенно это чувствовалось во время снятия швов уже после родов. Елена Сергеевна — не только отличный специалист, но и чудесный человек, с которым легко и приятно поговорить по душам. Я уже очень скучаю по нашим встречам и жалею, что в обычной жизни не приходится посещать гинеколога каждый месяц! Также хочу отметить заботливое отношение менеджера Анны, которая сама записывала меня к необходимым специалистам, что значительно упрощало процесс. Единственное, что хотелось бы добавить к пакету услуг — это более качественный осмотр стоматолога, а не формальный, который проводит терапевт. Если это невозможно, то лучше вообще убрать этот пункт из списка услуг в ведении беременности. В целом, я очень довольна своим опытом и искренне рекомендую клинику Сантем и Елену Сергеевну всем будущим мамам!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за столь искренний и развернутый отзыв, а также теплые слова в адрес наш…
​Назар❤️🖤 Сильнов​18 отзывов
Хорошее место где могут помочь если записаться по полису ОМС когда у тебя вход бесплатно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Рады помогать!
ОД
​Ольга Дошева​2 отзыва
Хочу поблагодарить медсестру Екатерину,в процедурном кабинете, и Валентину Савельевну, за прекрасное умение ставить капельницы! А у меня их было 10! На одной руке вен нет, ставили все в одну руку, и все замечательно! Спасибо Вам!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку наших специалистов! Мы очень рады, ч…
​Никита Соо​37 отзывов
Лучшие из лучших
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Благодарим, что уделили время и написали отзыв!
СС
​Светлана Светлана​5 отзывов
Недавно проходила обследование. Клиника чистая, уютная, приемы по времени без задержек, цены средние по городу. И на этом плюсы закончились. УЗИ делается очень поверхностно, так быстро узи щитовидной я еще не разу не проходила. Записалась к эндокринологу, который собрал анамнез только с моих слов, осмотра, а тем более пальпации не было. Такое чтобы эндокринолог не пальпировал лимфоузлы у меня впервые. Но в этой больнице я с таким столкнулась:(
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что отметили наши преимущества в своем отзыве. Хотел бы пояснить по…
АД
​Анна Демьяненко​1 отзыв
Прошли с ребенком (6,5 мес) курс общего и массажа у Дементьева Павла Евгеньевича. Жалоб особых не было в основном, просто для профилактики. Сын у меня к незнакомым мужчинам относится с осторожностью и недоверием , но доктор буквально с первых минут наладил контакт и дальше все было круто. Ребенок не орал на приеме, ему на вид очень даже понравилось) Результат массажа был уже буквально после первого посещения и с каждым сеансом навыки ребёнка ставились все лучше и лучше . Могу с уверенностью рекомендовать массаж у Павла Евгеньевича! Так же хочу отметить работу администратора Елизаветы - вы супер!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что отмет…
​Алина Саханевич​9 отзывов
Считаю, что тут работают не квалифицированные врачи. Отдала столько денег на лечение и процедуры. Болею без остановки с конца августа. Постановка диагноза без снимков и дополнительных анализов-это то, на что вы способны. А главное то, что сразу назначают антибиотики. Разве это профессионально? Подтверждение, вот например.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
13 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Алина! Благодарим за обратную связь! По факту вашего обращения была проведена служебная пр…
ГГ
​Галина Гал​12 отзывов
Хожу платно только сюда, доступные цены и хорошие врачи
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку!
ВГ
​Виктория Груздева​2 отзыва
Клиника отличная, нам нужно было ребенку срочно сделать кардиограмму и расшифровку, смогли для нас время выделить в этот же день. Чистенько, современно, приятный персонал.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что отмет…
​DK ...​21 отзыв
Все прошло хорошо, со стойки администра до приёма хирурга. Всё рассказали, показали. Грамотно провели процедуру. Рекомендую.
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, спасибо за высокую оценку! Для нас важно получать обратную связь от наших пациентов! Всегда рады помогать!
Т
​Татьяна​5 отзывов
Хорошая клиника! Цены не кусаются, это плюс. Часто посещаем окулиста, тк в семье у всех проблемы со зрением. Были на УЗИ по акции. Очень понравилось. Ребёнка хорошо посмотрели, всё нам объяснили. Для нас это действительно семейная клиника. Единственное, не понравился прием врача-лора. Но это все индивидуально.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за положительную оценку!
​Горбачева Ксения​16 отзывов
Проходила медосмотр в новогодние выходные, все проверили очень быстро! За рамками клиники только две процедуры, остальное проходят на месте, почти без очереди. Пришлось немного помучиться с операторами, потому что сроки поджимали: два раза обещали перезвонить, но не перезванивали. Приходилось звонить самой и засорять голову третьему и четвертому оператору, тратить время. Но в целом уже через два часа после прохождения последней процедуры выдали справку, спасибо!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Благодаря вашей обратно…
К
​Кристина​49 отзывов
Хорошая клиника, изначально не смогла дозвониться, но мне вскоре перезвонила девушка администратор и записала на прием. Сам прием доктора, прошел быстро и по делу. Врач обозначил схему лечения, все четко и по делу!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Всегда рады пом…
​Дарья Сергеева​108 отзывов
Обращалась в эту клинику впервые, вызывала врача на дом, всё прошло успешно, после лечения врач позвонил спросил о самочувствии, благодарю🙏🏻
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку! Рады помогать и заботиться о вас!
​Алина 13​14 отзывов
Несколько дней назад была на приеме у прекрасного врача Голубковой Ольги Александровны, хочу сказать, что это замечательный врач, очень приятная, тактичная, всё четко расписала и рассказала, очень аккуратно смотрит! Очень довольна! Спасибо ❤️‍🩹
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что отмет…
​Юлия Викторовна​5 отзывов
Отличное первое впечатление, чистота, комфорт, нет очереди и самое главное хорошее человеческое отношение. Отдельное спасибо и благодарность врачу геникологу Голубковой Ольге Александровне(замечательный врач) . Всё быстро, комфортно, не почувствовала дискомфорт, тактичный врач, всё объяснили чётко и по делу, вернусь обязательно к вам!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что отмет…
​Катерина Е​8 отзывов
Обычная заурядная госполиклиника , но с платными услугами, также очереди в регистратуру и недовольные администраторы, занятые принтером вместо клиентов. По акции записалась на обследование офтальмолога, чтобы узнать через полгода в какой стадии находится моё зрение при ношении очков . В итоге по АКЦИИ мне сделали за 500 руб проверку аппаратом, которым я могу сделать БЕСПЛАТНО в любом торговом центре. Суть ТАКОГО обследования и акции я не поняла. Я отдаю свои деньги для того, чтобы со мной доктор с образованием и опытом, поговорила про мое состояние здоровья, рассказал о динамике, вариантах улучшения состояния, предложила альтернативные варианты лечения, в итоге мне просто измерили аппаратом, что стоит в каждом торговом центре в отделе оптика. Я вытягивала информацию из доктора, задавая вопросы , ну хорошо, что узнала как мыть очки! За 500 рублей!! По итогу, аппарат в клинике показал, что зрение стало лучше, на что доктор ответила , не факт.... что есть погрешность в измерениях, Когда я спросила неужели 20% - это реальная погрешность она молча округлила глаза.... После поступил звонок с оценкой качества обслуживания, Я поставила честно две звезды от своего хорошего настроения и лояльности, мне позвонил сотрудник клиники, чтобы выяснить В чём была причина, мне не было предложено вернуть необоснованно потраченные деньги, мне лишь предложили записаться ещё к одному врачу, правда, Я не поняла зачем ?!
Читать целиком
ТН
​Татьяна Ник​7 отзывов
Несколько лет наблюдаюсь в этой клинике по ОМС. За последние 2 месяца обнаружились проблемы по здоровью, когда ждать и «тянуть» оказалось нельзя, растерялась… но все сотрудники, от администраторов до врачей, отнеслись с пониманием и ответственно, и помогли оперативно! в короткие сроки, решить большое количество задач… в том числе и в сложных обследованиях… огромная благодарность за помощь и поддержку))
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого зд…
​Анастасия Поморцева​28 отзывов
Посещаем данный филиал несколько лет. В основном хожу на УЗИ,а также с ребёнком к узким специалистам. Всегда радует отношение к пациентам. Интересный детский уголок. Всё продумано! Особенно нравится врач-невролог Павлова О.А. Интересно посещать лор-кабинет ,где видеоэндоскоп. Варианты записи разные (чат в Тг, колл-центр, вк). Рекомендую к посещению для своих целей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что довер…
АА
​Аня Анюткина​2 отзыва
В октябре 2025 года была на приёме у врача УЗИ Кузюковой Ольги Александровны (УЗИ ОМТ). К сожалению, осталась крайне недовольна качеством оказанной услуги и отношением к пациенту. — На приёме я озвучила конкретный вопрос и дополнительно попросила провести стандартный осмотр для общего контроля состояния, как делаю регулярно. Ответ врача был формальным и крайне кратким. На дополнительные уточняющие вопросы получала односложные ответы в духе: «Этого нет», «Всё в норме», без каких-либо разъяснений. — Само обследование заняло всего около 5 минут, включая время на переодевание и ответы на мои вопросы. Обычно процедура занимает 10–15 минут. — Врач не проявила заинтересованности. До этого УЗИ ,я делала УЗИ месяц назад у другого специалиста в другой клинике, где были выявлены серьёзные изменения (кисты, полип, эндометриоз), которых в заключении Кузюковой О.А. вообще не было. Это вызывает сомнения в качестве проведённого исследования. Общее впечатление испортили и администраторы: приветствия и сопровождения пациентов нет, ориентироваться приходится самостоятельно. Считаю, что услуга была оказана некачественно: отсутствовал внимательный подход, информирование и корректная диагностика. Очень жаль, что за такую работу пациенты вынуждены платить. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные ситуации, ведь от качества первичной диагностики напрямую зависит здоровье пациентов.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и пом…
​Elizaveta S​34 отзыва
Не раз ходила с разными заболеваниями, но только тратила время зря, в итоге приходилось долечиваться у более компетентных врачей. Так ещё и постоянное навязывание ненужных анализов.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Elizaveta S! По факту вашего обращения была проведена экстренная служебная проверка и хоте…
КС
​Кристина Савина​20 отзывов
+админы ок +достаточно быстро можно записаться и попасть на приём +лояльное руководство и ос +педиатр Таисия Александровна -рекомендую -если планируете малышей сводить на узи к Кузюковой О.А лучше все таки обратиться в др клинику / специалисту - не рекомендую
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим за приятные слова и позитивную обратную связь. Хотели бы отметить, Ол…
​Мария Незговорова​9 отзывов
Наблюдаемся с ребенком в Сантем 5 лет, никогда нареканий не было. Ходили к педиатрам Мутиной Т.А. и Стреловой А.Д. - отличные специалисты, внимательные и отзывчивые врачи. 19.10.2025, в связи с отсутствием записи к данным специалистам, попали на прием к Рыжовой О.Н. После лечения назначенного Рыжовой О.Н. 20.10.2025 ребенку стало значительно хуже, вынуждены были обратиться в скорую помощь. Врачи скорой были удивлены назначенному лечению и сказали, что оно неправильное. Лечение мы отменили, обратились к другому специалисту. Сейчас уже с ребенком все хорошо. По сложившейся ситуации со мной связалась Управляющая клиники, сказала что они проведут проверку и разберутся в данной ситуации. Педиатра Рыжову О.Н. не советую.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария Витальевна! Благодарим за обратную связь. По каждому обращению мы проводим проверки…
​Екатерина Князькова​18 отзывов
Клиника отличная, давно посещаем её всей семьей. Специалисты грамотные, всегда подберут подходящее лечение, и самое главное человеческое отношение к пациентам, что так не хватает в государственных поликлиниках. К деткам подберут подход, мои непоседы обычно никого не слушают, а тут врачи могут их отвлечь и спокойно без криков и слез осмотреть,🤗 Так же радует,что есть лист ожидания и если вдруг освободится свободное время у врача, обязательно позвонят.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что отмет…
АВ
​Анастасия Васильевна​7 отзывов
Замечательные специалисты и администраторы! Большое спасибо Вам за квалифицированную профессиональную помощь. Много лет пользуемся семьей вашими услугами- всё всегда на высшем уровне!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Всегда рады помогать. Ж…
​Галина Литяева(Киселева)​7 отзывов
Врачи молодцы: вежливые, не равнодушные. Очень помогли подлечиться. Спасибо хирургу, плечо не болит, всё хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Всегда рады помогать. Желаем Вам крепкого здоровья и всех благ!
​Андрей Светлов​6 отзывов
С женой числимся пациентами Сантем. Все устраивает. Врачи хорошие. Анализы берут быстро и результаты к ним тоже. Плюсом ко всему удобное расположение и чистота в самой клинике
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь!
​Оленька Хорошилова​1 отзыв
Лучшая клиника,если вам действительно нужна помощь вам сюда. Неоднократно обращались к семейному доктору, УЗИ, невролог, гинеколог, каждый врач максимально вовлечённо желает помочь. Максимально приветливый персонал и добрая атмосфера.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили работу нашей…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Чисто в помещении, персоналу по уборке помещений-отдельное спасибо. Врачи вежливые и профессионалы своего дела. Всем советую только Сантем
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Спасибо, что отметили работу нашей команды! Желаем крепкого здоровья!
АЗ
​Анатолий Зыков​2 отзыва
Отвратительный процедурный кабинет приходишь одну капельницу ставить в итоге ставят в обе руки, так как с первого раза поставить не могут. И это уже не первый раз. Плюс в мае нужно было разбавить половину, по факту оставили четверть. Отвратительные специалисты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
22 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий Владимирович! Для нас важно и ценно, что вы вернулись и курс терапии закончили у…
И
​ИНЕССА​3 отзыва
Хочется выразить огромную благодарность неврологу Павловой Ольге Александровне, буквально поставила на ноги мою маму!!!! Замечательный врач, прекрасный спецалист!!! Врач с Большой Буквы!!! В клинике Норильска отказались лечить отметив, что пациенту 73 года, Ольга Александровна взялась и компитентно, аккуратно назначила грамматный курс лечения, за, что еще раз огромное спасибо, мама даже смогла отказаться от костыля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Спасибо за добрые слова в адрес нашей команды! Всегда ра…
m.
​marry .​5 отзывов
Являемся клиентами «Сантем» с 2021 года. Очень разочаровывает частое повышение цен на услуги.. В начале этого года цена приема у Лора была 1700, сейчас уже 1900. А в след году 3000 тр? Уважаемое руководство, ориентируйтесь тоже и на финансовые возможности клиента… Не хотелось бы менять клинику! Благодарю!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы рады помогать вам заботиться и сохранять ваше здоровье…
Е
​Евгения​9 отзывов
Хочу поделиться опытом прохождения медкомиссии для санитарной книжки (учительская). Я очень ответственно подошла к подготовке:заранее звонила в регистратуру и лично приходила, чтобы уточнить список необходимых врачей и анализов. Сотрудница подробно все объяснила, за что я ей благодарна. Я несколько раз переспросила, нужно ли что-то еще, упомянув, что комиссия учительская. Мне уверенно заявили, что нужен только семейный врач после анализов и флюорографии. В результате я потратила время, отпросилась с работы, сдала всё, что мне сказали, и пришла к терапевту за заключением. Каково же было мое возмущение, когда врач отказался его выдавать, потребовав дополнительные справки от психиатра и нарколога! Это был полный срыв всех планов. Находясь в крайнем расстройстве,я оставила негативный отзыв. И, к моему удивлению, реакция последовала очень быстро. Огромная благодарность заведующей поликлиникой Ирине Владимировне! Она перезвонила мне буквально в течение часа, внимательно выслушала, извинилась за доставленные неудобства и помогла оперативно решить вопрос. Хочу отметить оперативную и профессиональную работу заведующей, которая смогла исправить ошибку своих подчиненных и разрешить мой вопрос. Спасибо ей за это!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
11 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Мы всегда благодарны пациентам за конструктивную обратную связь, позволяющую нам…
​Татьяна !​27 отзывов
Были 04.09 на приеме у врача Валювач Е.А, ребенка осмотрела и сказала что ничего страшного, хотя ребенок чувствовал себя очень плохо. Поставила диагноз и выписала назначения. 5.09 утром ребенок уехал в инфекционную больницу с высоченной температурой и гнойной ангиной которую врач Валювач не увидела. Абсолютно некомпетентный врач. Прием был в 9:30 утра 4.09, я очень возмущена, свяжитесь со мной и верните деньги за прием.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! По факту вашего обращения экстренно была проведена служебная проверка, по промежу…
АГ
​Анастасия Губачева​4 отзыва
Неоднозначное мнение сложилось о посещении данной организации. Записалась на прохождение услуги жёлтая карта в школу на 27.08. при разговоре с консультантом/регистратором было понятно, что требуется прививка Манту. Её мы поставили в поликлинике по месту жительства 25.08. то есть результат должен быть 28.08. При регистрации талона посещения на ресепшене, я попросила указать какие именно мне необходимо посетить кабинеты, мне их перечислили в устной форме, я попросила записать, мне дали лист и под диктовку я записала номера трех кабинетов для посещения. Сначала был процедурный кабинет в котором мне сказали перелить мочу в туалете в другую ёмкость, выйти с процедурной пройти прямо и свернуть направо. Я заблудилась, так как про то что необходимо пройти ещё стеклянные двери речи не шло)) указателей никаких нет. На приёме у врача дата постановки прививки уже была проставлена, не хватало только результата. О том, что необходимо предоставить результат не было произнесено ни слова. Я решила что специалист сам интерпретировал результат, так как он у нас в последние года всегда отрицательный видно невооружённым глазом, там просто след от укола. Приём у врача длился 30 минут, после приёма меня отправили в 3й кабинет. Следующий по моему списку в написанной бумаге также был номер три. Нам требовалось эгк. Ждать своего времени оказалось томительно, хотя доктор был свободен. По прошествии времени я узнала что нам вообще нужно в кабинет #6 экг, а кабинет #3 узи. Хочу обратить внимание, что никаких опознавательных знаков на этих кабинетах нет. В кабинет ЭКГ принимали без очереди. То есть я просидела 40 минут в пустой кабинет, ещё и не в тот, просто по чьей то невнимательности. Ну ладно. После прошествии всех процедур, мне сказали, что результаты вложат в карту, а по её готовности позвонят. 28.08 позвонили спросили про дескинтест. Говорил ли мне врач про него, естественно я ответила нет, я это слово вообще в первый раз услышала, что аж переспрашивать пришлось, сказали что это прививка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обратную связь! По факту вашего обращения была проведена служебна…
​Севара Юлдошева​17 отзывов
Всегда с ребенком ходим в Сантем все нравится чистота, приветливые сотрудники, хорошие врачи. Очень удобно что всё в одном месте)
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили наши преимущества!
вк
​вика кильдяшева​7 отзывов
лучшая клиника года! мне здесь оперировали глаз, все прошло хорошо результат вообще 🔥.особенно хочется выразить огромную благодарность, Татьяне
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за положительный отзыв! Желаем крепкого здоровья!
NK
​Natalia Kurdyuk​4 отзыва
Это не клиника, а ловушка для доверчивых пациентов! Сначала берут деньги, а потом выясняется, что помочь вам не могут. Где логика? Где профессионализм? Что произошло: 1️⃣ Пришла в "Сантем" проходить водительскую комиссию, сразу предупредила, что нет местной прописки. 2️⃣ В регистратуре посмотрели паспорт, взяли 1200 рублей и отправили меня на Ломоносова, 1 – к психиатру за справкой. 3️⃣ Приезжаю туда – а мне говорят: «Без прописки не обслуживаем». Вопросы к "Сантем": ❌ Вы что, не знали, что на Ломоносова требуют прописку? Зачем тогда отправлять людей в пустую поездку? ❌ Почему взяли деньги, если не можете обеспечить прохождение комиссии? Это называется мошенничество! ❌ Где ваша ответственность перед пациентами? Или вам лишь бы деньги содрать? Итог: - Выброшенные 1200 рублей (за что? за отправку в никуда?). - Потраченное время и нервы. - Полное отсутствие помощи и информированности. Требую: 🔹 Вернуть деньги, поскольку услуга не была оказана. 🔹 Извиниться за некомпетентность. 🔹 Научить сотрудников проверять требования других медучреждений, прежде чем отправлять туда людей. Если деньги не вернут – пойду с жалобами в Роспотребнадзор и Минздрав. Хватит терпеть этот развод! Всем советую обходить "Сантем" стороной – здесь не помогают, здесь обманывают. ❗❗❗P. S Со мной связались представители клиники, искренне извинились за доставленные неудобства и вернули деньги. Более того, они предложили помощь в окончательном решении моего вопроса – оформлении нужной справки. Такой подход к решению проблемы заслуживает уважения. Да, первый опыт был неудачным, но важно, как организация реагирует на критику и исправляет ошибки. Благодаря этому мое впечатление о "Сантем" изменилось в лучшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Natalia Kurdyuk! По факту вашего обращения была проведена служебная проверка по итогам ко…
СМ
​Снежана Медведева​1 отзыв
Наблюдаемся в клинике уже много лет, по ОМС и платно. Есть возможность довольно оперативно попасть на прием, при необходимости пройти дополнительные исследования, сдать анализы. Но возникли вопросы к работе процедурного кабинета. Уже не первый раз попадаем в ситуацию, когда приходим сдать кровь по записи, а в итоге сидим в коридоре по 20 минут. Сегодня вообще ждали полчаса, хотя пришли к своему времени. Почему-то нет никакого разделения, одна общая очередь и для сдачи анализов, и для диагностики, и для манипуляций. Не совсем понятно тогда требование записываться на определенное время, если все равно нужно ждать в общей очереди.
Читать целиком
И
​Ирина​4 отзыва
Хороший окулист работает. Подсказала мне очень точное лечение. Довольна также удобством записи к врачу.
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отмеченные плюсы и высокую оценку наших специалистов! Рады заботиться о вашем здоровье!
​Анжелика .​18 отзывов
Любила эту клинику, но с каких-то пор администраторы не могут отличить цифру 11, от цифры 12. Вчера записались на массаж на 12.20. Пришли сегодня с 4х месячным ребенком в 12 часов. Нас отметили, сказали проходить и нас пригласят. Просидели до часу. В итоге массажист сказал что его рабочий день окончен, а мы были на 11.20. На ресепшене конечно развели руками, и запись теперь доступна только в следующий понедельник. Сказав что надо было расписывать весь курс массажа сразу. А что знал? Вчера пот записи об этом ни сказали не слова. Больше не поту в эту клинику. Сидеть в очереди с грудным ребенком и получить отворот - такого я ещё не видела.
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анжелика Олеговна! По факту вашего первого обращения была поведена экстренная служебная по…
​Мария Финк​11 отзывов
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Ольге Александровне Кузюковой!!!💐 Профессионально сделала УЗИ моему отцу , озвучила проблему и дала направление в больницу! Отца положили , сделали операцию. В больнице сказали, что если бы ещё пару дней протянули, отца бы не спасли ... Спасибо большое, Вы спасли жизнь человека!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили нашего специ…
КС
​Кристина Старкова​3 отзыва
Благодарю данную клинику за оперативность и вежливость, спасибо что Ваши врачи действительно назначают лечение и выявляют проблемы, я долго искала эндокринолога и нашла который тщательно меня осмотрел и выслушал, очень приемлемые цены в наше время, до этого я была у трех эндокринологов. Но тут только мне назначили лечение!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили наши преимущ…
РШ
​Роман Шелопугин​1 отзыв
Был на приёме у терапевта. Всё по делу, продуктивно. Тайминг приёма внушительный. Успели всё обсудить. Рекомендую.
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Спасибо, что отметили работу нашей команды! Желаем крепкого здоровья и благополучия!
​Гость 💃💃💃​8 отзывов
Всегда чисто и уютно. Часто делают приятные акции и скидки. Врачи профессионалы своего дела.
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку наших специалистов! Рады помогать!
​Анастасия Орлова​14 отзывов
Кураков Владислав Валерьевич - молодой, но очень профессиональный, грамотный хирург! Огромная благодарность ему за мою пятку 🙂🙏 В детстве я проколола карандашом ногу так, что карандаш сломался и там остался стержень, конечно же мне её прооперировали и достали стержень, заверили рана чистая, все зажило и я жила так 30 лет, но с годами на месте прокола стала увеличиваться шишка и почернело, сделала узи, по узи стержневая мозоль, посттравматическая гранулёма. С результатами пришла, доктор изучил, посмотрел ногу, в общем решили убрать. Страха было как в детстве, но доктор меня заверил, что всё сделает максимально аккуратно, комфортно... Хочу отметить, он очень тактичный и доброжелательный в общении, успокаивающий и терпеливый! Доверилась! Сделали укол, больно, но уже не как в детстве, при этом доктор на протяжении всего времени операции успокаивал, отвечал на мои вопросы, которыми, я понимаю, что его отвлекала, но это всё волнение 🙈 и он с пониманием. Вскрыли, черная жидкость, такое впервые видит и он, и я))) После операции ежедневные перевязки, боли в месте не было вообще, всё ок... И должно было уже хорошо 'зажить', но начало болеть, приезжаю на приём, Владислав Валерьевич говорит, не должно так, по его пониманию, осталось инородное тело, хотя на снимках его не было и с моих слов всё было извлечено еще в детстве, принимает решение снова вскрыть рану, но более глубже. 2я операция - и...привет из детства - стержень во всей красе 7мл 🙈😳 достаёт! 'Спасибо' тем 'врачам'! Он исправил их халатность! Жду не дождусь, когда смогу полноценно наступать на ногу 🙂 Благодарю Владислава Валерьевича! И прошу руководство клиники отметить своего прекрасного специалиста!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за столь искренний и развернутый отзыв и высокую оценку нашего специалиста…
АМ
​Анастасия Мирошниченко​18 отзывов
Замечательная клиника, хорошие врачи, мед сестры и администраторы!
Читать целиком
Сантем, сеть семейных поликлиник европейского уровня
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительную обратную связь! Спасибо, что отметили наши плюсы, мы вс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее