............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CarService 

Автосервис
4
72 оценки
4
72 оценки
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Нет Имени🫧1 отзыв
Ужасный автосервис! При покупке машины нам сказали , что обслуживали машину здесь. Решили, что раз проверенное место, то менять его не будем. По началу все было хорошо, Алексей КАЗАЛСЯ порядочным человеком и мастером своего дела. Потом , когда мы в течении 3 лет приезжали с одной и той же проблемой оставляя немалые деньги, начали задумываться о его «мастерстве». За 3 года мы купили все запчасти в коробку , которые только можно , и каждый раз он убеждал , что это точно это. Но проблема так и не решилась . Один раз , когда забирали машину , отъехав от сервиса 100 метров снова вылезла ошибка. В последний раз , когда обслуживали машину у него, просили сделать все как можно быстрее и Алексей согласился , сказав , что проблем не будет, но запчасть нужно будет ждать 5-7 дней. Запчасть пришла быстро. Но вот прошла неделя, вторая , третья , по телефону каждый день говорит , что завтра точно начнет заниматься нашей машиной , так как не было на нас времени. Не выдержав , спустя месяц , когда Алексей сказал , что начал делать машину , поехали посмотреть и проверить , увидели , что машина стоит на спущенных колесах, на улице ОТКРЫТАЯ. Ее просто не удосужились даже закрыть . Спросив у Алексея , почему наша машина открыта , в сервисе никого, и вообще неизвестно сколько дней она так простояла , он начал психовать , и говорить «делаешь людям добро , а они к тебе вот так» и все в таком роде, что раз мы его торопим и предъявляем за сроки и открытую машину , то делать он ничего не будет вообще. После разбирательств, запчасть он все таки поставил , но через 2 недели машина сломалась снова , и снова та же ошибка коробки ,но к нему обращаться уже не стали, нашли другой сервис, пусть дороже, но качественнее. Вот такое прекрасное отношение к постоянным клиентам у Алексея 😊
Читать целиком
РМ
Роман Марченко1 отзыв
Никогда не писал отзывы, но после посещения этого автосервиса приходится. Сервис вроде бы нормальный, типо что то понимают, но как поступили со мной, это свинство. Пежо 307 в одних руках с салона, побег 120 т км. Вылетела ошибка по АКПП. Алексей сканирует ошибки и приговаривает замену 2-х соленоидов. Цена 9000 руб за 1 шт. плюс работа. Еду думать. Покупаю 2 новых оригинальных соленоида по 4000 руб. за шт. Меняю у них в автосервисе. Заметили поддекающий сальник на коробке, порекомендовали заменить. Выезжаю из автосервиса через 500 м снова ошибка по АКПП. Звоню Алексею, говорит приезжайте будем сканировать. Приезжаю на замену сальника и напоминаю по ошибку АКПП и что соленоиды уже меняли. Сказал что то подкрутит и добавит давления. Машину забрал, слава богу сальник пока не бежит, но АКПП стало ещё хуже. Звоню, опять говорит приезжай, будем сканировать. Приезжаю и говорю, мне не надо сканировать просто так, надо что то уже сделать и не тратить время на эти поездки и диагностики. Оставил машину. Звонит и говорит, под замену гидроблок, т.к. поставили свои соленоиды, давления нет, значит точно гидроблок. Гидроблоки естественно только бу. Ищу сам. Нахожу человека, который шарит в этих коробках и у него есть гидроблок, если понадобится. Звоню Алексею, говорю что хочу забрать авто. Без проблем говорит. Приезжаю за машиной, он мне говорит, что все хорошо, только у вас там почему то один соленоид вроде как новый и чистый, а второй грязный и похож на старый и к тому же вроде он не щелкает при подаче напряжения. На мой вопрос а где второй новый, покупал сам, в одном месте в оригинальной упаковке с галограммами, он говорит что не помнит что там уже было, но раз он грязный уже, значит мне подсунули либо бу либо Китай. Офигеть какой умник. Ещё не постеснялся снова денег попросить за то что соленоиды меняли туда сюда. Вот такой чудо сервис. Забрали мой новый соленоид и хотели еще получить с меня гидроблок, потом кому-нибудь его впарить. Бизнес из 90-х.
Читать целиком
i
info1 отзыв
Самый непорядочный автосервис! И у меня есть вся история обслуживания авто Ситроен С4, в том числе и от предыдущего собственника. Вся "слава", что Ситроены ломающиеся и не надежные авто возникла благодаря таким ребятам. Теперь к сути. Приобрела авто у девушки, покупала авто недорогой и понимала, что будут у нас проблемы с ним, продавец передала контакты сервиса, сказав, что да, авто проблемный, но вот вам телефон ребят, они помогут. И что мы имеем?! Заезжаю к ним, т.к. загорелся "чек". Сбрасывают и говорят, поезди еще, типа ошибок много, пока не понятно что сломалось, выезжаю и у меня темп двигателя через 15 минут вверх, оказывается лопнул патрубок и охлаждающая вытекла. Поменяли, выехала, через 15 минут опять темп двигателя вверх, оказывается теперь и помпа полетела, заменили, всё с ожиданием запчастей. Потом опять чек и вы не поверите, опять какие-то истории, заменили ступичный подшипник (не смейтесь! реально, съехали вообще на другие моменты от моего "чек"), так я съездила к ребятам суммарно на 30 тысяч. Совпадения с поломками? Не думаю. Они максимально поднимают свою доходность вот такими "дурачками". При этом это несколько поездок к ним, авто стоял, ожидания запчастей, такси и т.д. Но по моему первичному обращению разводили руками, мол, надо еще ждать, разбираться, ждать полнолуния и что-то там еще. Заезжаю в какой-то простой сервис в Солнечном, промывают клапан ФГР за 1700р. и ура - машина работает, всё хорошо. И теперь мне чинят машину во всех местах ЗАНОВО - все хомуты как попало, воздушный фильтр для вида воткнут и по каждому узлу, где были эти ребята у меня ПРОБЛЕМЫ. То пыльника нет, о еще что-то. Злости у меня через край. И вот сегодня я взяла всю кипу чеков из бардачка и начала смотреть - что и когда меняли, и вот так стало жалко предыдущую хозяйку. Вы негодяи, ребята. Если что-то делаете, делайте реально. Вам доверяют, и едут-то очень обычные люди. Пусть к вам относятся также во всех учреждениях - как вы к своим клиентам!
Читать целиком
ВЗ
Вячеслав Зайцев1 отзыв
Читать целиком
CarService, автосервис
19 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав не надо перекладывать свою ошибку в подборе запчастей бывших в эксплуатации на ав…
НЛ
Наталья Лопатина2 отзыва
Держат машины месяцами!Знаете почему?Если сразу несколько авто одной марки,снимают детали с одного авто,ставят на другое и отдают владельцу.А донор стоит и ждёт когда ничего неподозревающий владелец мечется в поиске вдруг сломавшейся детали.Главный вдохновитель Алексей,он же владелец,он же электрик.Знаете,хуже человека я не встречала! Врет в лицо!Приехала на замену ЭБУ которую мне дали погонять с чужой машины(красный Пежо) в этом сервисе,пока мою ремонтируют.Чужую ЭБУ сняли,моя умерла.Чтож,начали искать замену.Думала что они ищут,но ошибалась.Трубку не берут,сами не звонят,на смс не отвечают.Нашла сама, привезла.Думаю ну скоро заберу машину.Ага.Приехала к ним 21.11.2022 без единой поломки и чека.Забрала авто 1.02.2023 с этим: угробили аккумулятор,(стоил 11500),сигнализацию убили,подрулевой переключатель сломали.В распределительной коробке все раздербанил!Все в открытом состоянии,ни один кожух не стоит на месте!Руль затянул так что при повороте шоркает!Плюс ЧЕК появился на тахометре!Выдал авто в таком состоянии со словами что все сделал!А чек если не перестанет гореть,то убирайте сигнализацию и приезжайте я доделаю!А пока недельку покатайтесь,может чек сам гореть перестанет!Напомню,Я приехала на колесах без данных поломок! Он ещё и деньги не постеснялся с меня взять за ремонт который не сделал да ещё угробил все!Сейчас авто у официалов,пытаются спасти.Угробил всю электронику.Надеюсь на деньги заработанные на моих нервах и слезах,пойдут на покупку гроба для данной конторы. Артём,я надолго запомню вашу фразу: у вас автопрогрев работал? Ну вот,теперь не работает!!! И как вы смотрели с окна второго этажа когда я в очередной раз приехала к вам с этими косяками,пока Алексей добивал мой авто на улице.Как вы глядя в глаза сказали что аккумулятор заряжен,а я завестись не могла,аккумулятор умер! P.S.Официалы подтвердили,мне вырезали сигнализацию и механичечески повредили подрулевой!Ущерб 35т+17т=52т по минимуму+ работа!Плюс то что я уже оплатила им и официалам за ремонт.
Читать целиком
CarService, автосервис
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Сожалеем, что Вам не понравилось. Для улуч…
ДЗ
Даниил Зиганшин2 отзыва
ЕО
Елена Остапкович1 отзыв
Если не хотите чтобы угробили ваш автомобиль, держитесь от этого сервиса подальше. Отдавала свой Ситроен на ремонт, после "ремонта " проездила два часа и загорелся чек неисправность двигателя, вернулась в сервис, сделали диагностику, заверили, что всё нормально можно ехать, в итоге через день привезла к ним авто на эвакуаторе. И началась бесконечная песня, месяц они меня кормили завтраками, пока не приехал муж. Ему отдали головку и правда за их счёт мы сделали экспертизу. В итоге весь ремонт продолжался 2,5 месяца и после этого "ремонта" я проездила ровно три недели. В этот раз я повезла авто к официалам, выяснилось, что вся система безумно грязная, хотя за промывку с меня взяли деньги, масляный фильтр грязный, бачок для антифриза в масле, в термостате трещина . При установке головки эти "мастера" использовали в одном месте герметик, его они не пожалели и часть герметика попала в систему, в масляном канале он встал колом. В итоге нам пришлось менять вакуумный насос. Что там с маслом которое они залили остаётся только догадываться, отдали его на экспертизу. За этот безобразный ремонт я заплатила приличную сумму, а в итоге ещё меняла запчасти которые они угробили.
Читать целиком
Алевтина Егорова3 отзыва
Екатерина2 отзыва
Очень давно искала автосервис специализирующийся именно на французских автомобилях, и чтобы мастера обслуживали и относились к ремонту чужого автомобиля как к своему. Наконец, по рекомендации я нашла таких специалистов. На протяжении трёх лет на ТО своего автомобиля я ездила не к официальному дилеру, а в данный автосервис. Вопреки расстоянию я из Сосновоборска ездила и на Ястынкую, Красномосковскую, Историческую, где оседал данный автосервис в результате переездов. Ничего плохого не могу сказать в отношении Дмитрия, Алексея, Виктора, как мне кажется, это основатели данного автосервиса и действительно хорошие специалисты, аккуратно и ответственно относятся к автомобилю, без грязи и царапин на кузове, всё подробно разъяснять, покажут, порекомендуют какую деталь лучше приобрести с точки зрения надежности и экономии денег. Но в последний раз после очередного ТО и замены моторного масла, прокладки клапанной крышки результат оказанных услуг был ужасающий. Во-первых, когда я открыла капот, то всё было в моторном масле, такое ощущение, что просто когда заливали масло не попали в горловину двигателя, как-то это непрофессионально, ведь там куча датчиков. Во-вторых, не успела проехать и полкилометра от сервиса, как стал не переставая работать вентилятор на радиаторе, вернулась обратно, сказали подождать полчаса датчик температуры сошел с ума, и что я вижу потом, торчащую прокладку клапанной крышки и герметик, видно сорванную и заново установленную, где снова идет течь масла. В-третьих, заглянув недавно под днище автомобиля, была удивлена ожидающему меня там сюрпризу: видимо, при замене моторного масла ребята решили не снимать защиту картера двигателя, как ранее неоднократно это делали, в этот раз они просто решили спилить мешающий прут в защите, несогласовав со мной данные действия, при чем, снятие и установка защиты картера платная услуга и я всегда готова оплачивать её. Видно, что ребята раскручиваются, в новом здании, где расположен автосервис сегодня, появилась комфортная клиентская зона, увеличился штат, заметно, что молодые ребята, и некогда зарекомендовавшие себя исключительно с положительной стороны специалисты, видимо поменяли рядовую должность мастера на руководящую. Поэтому в силу вышеизложенного я сегодня не могу доверить свой автомобиль специалистам, которые там работают, и уже вряд ли когда-либо туда поеду. Надеюсь, что Дмитрий, Алексей и Виктор в роли уже руководителей, в будущем соберут высококвалифицированную команду, которая искренне любит свое дело, так же как они сами, чтобы постоянные клиенты не уходили и получали высококачественные услуги по ремонту и обслуживанию своих автомобилей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее