............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
2.9
78 оценок
Тройной безлимит за 300 р./мес.*
Реклама*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» в первые 4 месяца для новых подключений до 7.04.26. Подробнее на t2.ru.
2.9
78 оценок
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Александр Авласевич4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С у…
Sv Dos12 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Оленька Голубева8 отзывов
Здравствуйте компания Т2 на телефоны ваши дозвониться не могу с оператором бот не соединяет. Надеюсь здесь хоть отреагируете. Проблема вот в чём я больше 20 лет в вашей компании и думала что могу доверять, я консультировалась с продавцом когда хотела поменять тариф, поставила тариф Везде онлайн, меня продавец- консультант заверил, что у меня будут 100ГБ и первый месяц так и было, но второй месяц уже стало 50ГБ, пошла в филиал, чтобы выяснить почему так, а мне говорят что это только первый месяц 100гб, а потом 50, вопрос почему мне сразу об этом не сказали, я была уверена, что у меня всегда будет 100гб. Я очень расстроена, что так некомпетентно объясняют, теперь я и к старому тарифу вернуться не могу, тк он в архиве и новый с такими условиями меня не устраивает, ещё мне сказали теперь докупайте ГБ, если вам не хватает, ну это просто хамство! После этих пожеланий хочется уйти к другому оператору.
Читать целиком
Lumia Gv2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
24 января 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…
Константин Александрович9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
Ирина Ирина4 отзыва
Читать целиком
T2, салон связи
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
АН
Алексей Наумов24 отзыва
Читать целиком
T2, салон связи
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
Геннадий Васько2 отзыва
Был 22.08.2024, утерян в лесу WI-FI роутер, на большом мероприятии, а может украли, со всеми к нему документами. Пришел сюда, чтобы заблокировать СИМ карту. Номера абонентского не помню, купили ведь недавно, доков на нее нет. Отдаю паспорт, типа по паспорту надо найти и заблокировать. Ответ поразил ...если Вы не знаете абонентский номер, то ничем помочь не можем!!! По паспорту проверить ни чего не могут!!! Претензию принять отказались, сообщить адрес куда можно обратиться отказались, со старшим точки соединить отказались!!! Сообщили, что решайте свои проблемы сами. Также в догонку высказали свое мнение по поводу моего обращения. С большим трудом смог оставить обращение через старшего оператора, да да именно через старшего. Простой оператор в трубку только произносила заученные фразы, типа "Не виноватые мы, и все тут" Какая-то неадекватная контора.
Читать целиком
T2, салон связи
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
И
Ирина6 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
НВ
Никита Васильев7 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
ZZ
Zohan Zohanov4 отзыва
Читать целиком
T2, салон связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Ольга Попандопуло9 отзывов
T2, салон связи
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
ВО
Виктор Орлов1 отзыв
T2, салон связи
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
и
игроMEN5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
С
Сева1 отзыв
Читать целиком
T2, салон связи
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://krasnoyarsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…
АК
Александр Карелин11 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
Максим Кустов29 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Руслан Моисеенко6 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
ЭС
Эльвира С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Евгения Лямзина14 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
АК
Анастасия Комогопцева1 отзыв
Если былобы можно я бы поставила - бесконечное число. Очень прошу людей которые тут что ли бо приобретают а особенно в кредит или рассрочку быть более внимательными потому что в данном магазине людей обманывают и обворовывают . преобрела вчера тут телефон в рассрочку , чек дать отказались сказав что мы его не даём когда товар покупается в рассрочку, с горе пополам выпросила товарный , в котором указался только сам телефон. Сегодня смотрела документы и понимаю что сумма ну никак не сходится позвонила в банк и оказалось что у меня 3 позиции телефон страховка , ну про страховку я как бы вкурсе была и чехол стоимостью почти 4 тысячи. Вопрос откуда чехол потому что я его не покупала и никто мне его не отдал , пошла сегодня разбираться , сотрудник был выходной , но получилось с ним поговорить через коллегу , и на этот чехол мне сказал типо это обязательное условие что бы вам дали рассрочку типо это штрихкод как бы формально чехол есть но наруки он не даётся я понять не могу как это у меня в документах не виртуальный чехол прописан а реальный и сумма за него вполне реальная , начали мне заливать про не существующие условия о которых мне не говорилось при покупке и которые мне не смогли дать почитать , сказала что если мне не возместят эту сумму вызову полицию и будем писать заявление на мошенничество которое прям на лицо , не прошло и получаса позвонил сотрудник предложил приехать за деньгами , я вообще оказалась в шоке , позвонила в теле2 мне говорят нет у нас такой услуги с виртуальным чехлом и вообще не имеют права принудить что-то покупать преобретая телефон в рассрочку , оставила жалобу что бы этому человеку не сошло все с рук и больше что бы не обманывал и не обворовывал людей , как я поняла он просто забирает себе эти чехлы и тд и просто где то реализует. И наклеил мне стекло которое я не просила и говорит я верну сумму за вычетом стекла на что я ответила что так не пойдет , я его не просила и нигде о нем не говорится , я вообще думаю что оно входило в сстоимость
Читать целиком
Никита Горемыкин3 отзыва
Я являюсь пользователем связи Tele2 в этом салоне на протяжении 1,5 года. Решил написать отзыв, после того, как увидел достаточно агрессивного индивида, который стоял передо мной в очереди и задерживал других покупателей. И таких личностей, к моему сожалению, не мало. И для меня, также, нонсенс читать такие ужасные отзывы. Как я понял, люди не привыкли думать, прежде чем совершать покупки, либо оскорблять людей. Но ничего удивительного для контингента данного района. Я также приобретал у менеджера телефон Xiaomi Note 10 Pro в рассрочку. Консультант сразу предложил настройку устройства и страховку, на что я согласился. Чек вышел выше, чем цена телефона, оно и понятно. Услуги, по типу настройки тоже оплачиваются, чего люди понять, к сожалению, не могут. И я был очень доволен обслуживанием, которое мне предоставили. Я взял услугу в рассрочку и ушел с полностью рабочим и настроенным телефоном, не мороча себе голову. Людям могу посоветовать только одно. Понять, что любые услуги в коммерческих организациях платные. И если вы соглашаетесь на какую-то услугу, а потом жалуетесь на заплаченные деньги - это крайне нецивилизованно. Не хотите и не способны платить - разбирайтесь сами. А также научитесь разбираться не криком с матами, а спокойным тоном, как люди, живущие в обществе, включите голову и подумайте. А менеджеры салона большие молодцы, чьей стрессоустойчивости к таким агрессивным людям можно позавидовать. Спасибо, что всегда помогаете разбираться с проблемами, с которыми не способен разобраться я.
Читать целиком
Александр Самокрутов1 отзыв
Купил телефон в 12:30, пришёл домой, был занят своими делами, начал разбирать вещи и смотреть чек, цена телефона 699, а чек на 999. Оказывается 300 рублей за страховку на год, но мне эта страховка не нужна, ведь я в армию ухожу и для этого и беру самый простой телефон. При попытке вернуть, в этот же день часа через три после покупки, мне отказывают и говорят - пишите претензию. Почему при наличии чека, на товар который я купил, и самого товара я не могу вернуть свои деньги, так же я не могу отказаться от страховки. На чеке указан кассир Егоров Андрей Сергеевич, говорил не вежливо, вёл себя не красиво. Сдать телефон нельзя, только через претензию, почему - неизвестно. Также, предупреждения о страховке не было. На ценнике в магазине написано 699 рублей, если у вас от страховки отказаться нельзя и она такая уж обязательная, добавляйте её в стоимость сразу.
Читать целиком
Александр С14 отзывов
Купил телефон в 12:30, пришёл домой, был занят своими делами, начал разбирать вещи и смотреть чек, цена телефона 699, а чек на 999. Оказывается 300 рублей за страховку на год, но мне эта страховка не нужна, ведь я в армию ухожу и для этого и беру самый простой телефон. При попытке вернуть, в этот же день часа через три после покупки, мне отказывают и говорят - пишите претензию. Почему при наличии чека, на товар который я купил, и самого товара я не могу вернуть свои деньги, так же я не могу отказаться от страховки. На чеке указан кассир Егоров Андрей Сергеевич, говорил не вежливо, вёл себя не красиво. Сдать телефон нельзя, только через претензию, почему - неизвестно. Также, предупреждения о страховке не было. На ценнике в магазине написано 699 рублей, если у вас от страховки отказаться нельзя и она такая уж обязательная, добавляйте её в стоимость сразу.
Читать целиком
Tatiana D.1 отзыв
23.03.2020 в офисе Матросова 16е приобретался телефон Philips. Продавец-консультант Черенков Андрей Александрович. Очень важно, что покупателем являлся пожилой человек. При покупке не был выдан чек и дальше станет понятно почему… За телефон взяли 2 100 руб. Телефон – самый простой кнопочный, не смартфон. При попытке вернуть телефон на следующий день, в заявлении вышеуказанный продавец-консультант попросил указать сумму покупки 1 300 руб. (именно столько стоит телефон на витрине прямо сейчас). При обсуждении почему купили телефон за 2 100, а возвращают за 1 300, было сказано, что у вас же нет чека, чтобы доказать 2 100. Все это сопровождалось откровенным хамством. Еще раз телефон кнопочный речь о какой-либо настройке платной не может даже речи идти. И даже если какая то услуга была, то о ней не сообщалось. Было написано заявление в данный магазин, с просьбой вернуть деньги за телефон. Спустя 4 недели представители компании (старший менеджер данного магазина) пригласил в магазин, чтобы сообщить что в возврате отказано и вы сами во всем виноваты - не требуете чек и не думаете при покупке. И все это в хамской форме снова. Очень бы хотелось верить, что данный случай - попытка «нажиться» на пожилых людях – продавца-консультанта Черенкова А.А. и старшего менеджера (у которых нет совести, что они позволяют себе обман и хамское поведение в отношении людей пожилых), а не политика уважаемой Компании Теле2. Большая просьба Компании (если вы читаете данный отзыв) разобраться с данной ситуацией и поведением Ваших сотрудников (записи камер видеонаблюдения, заявление, конечно если его не уничтожили и запись в книге жалоб вам в помощь). Покупатель – ваш абонент с 2009 года, еще со времен когда в нашем регионе была ЕТК. Ну зачем вы так….
Читать целиком
Asusanina161 отзыв
Была вчера в этом салоне два раза - утром и после обеда. Что привело? Хотела закинуть денег на телефон - абонентскую плату. Утром была с собой неразмененная 1000 рублей, после обеда - 200 рублей бумажными и 50 рублей железными. В первый раз - не было сдачи, во второй отказались принимать платеж на кассе, сославшись на правило компании об отказе в наличном расчете, если стоит в зале терминал. Ага, когда у них номер покупаешь, так и никакого терминала не нужно. Об удобстве клиентов вообще не заботятся. (Да, на Перенсона в салоне Теле2 тоже в зале стоит терминал, но никогда не отказывали об оплате по кассе, если я просила. Только, наверное, это какая-то другая фирма, не Теле2!). Я дама негордая, пошла в соседний Мегафон - там ребята всегда отзывчивые. В Мегафоне поменяли железо на бумажные деньги, там же в терминале и проплатила теле2. Мне сегодня еще должны позвонить по поводу корпоративной связи из Теле2. А я думаю, зачем мне такая связь, если даже в малом не идут навстречу?! И, наверное, деньги менеджерам (особенно Владимиру) в этом салоне связи Теле2 не нужны: ведь им зарплату фирма платит, не простые смертные, оплачивающие свои услуги... Напишу сейчас еще жалобу в Роспотребнадзор - пусть они с ними разбираются! Да, шла от Затона до Матросова - всего 1 салон связи Теле2. Заставляет задуматься?
Читать целиком
T2, салон связи
12 сентября 2017, официальный ответ
Asusanina, здравствуйте! Предлагаем вам составить заявку для наших технических специалистов. Сделать…
🍪
Мы используем cookies подробнее