............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
T2
Салон связи
2.9
78 оценок
Тройной безлимит за 300 р./мес.*
Реклама
*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» в первые 4 месяца для новых подключений до 7.04.26. Подробнее на t2.ru.
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
6
Филиал
Все филиалы
2.9
78 оценок
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АА
Александр Авласевич
4 отзыва
Выражает с супругом свою огромную благодарность оператору Илье за помощь в настройке телефона, терпеливое и доброжелательное отношение к нам выше всяких похвал, спасибо
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С у…
Вера Лютницкая
8 отзывов
Любой другой офис, только не сюдо. Приехали в офис, сотрудник Илья 😁 может он конечно и Павлик стоит на улице общается с сотрудниками других организаций, на вопрос когда он откроет Т2, начал рассказывать про трудовое законодательство и права на свой отдых 🙈, в самом Т2 на стойке орет колонка, на воппос а можно ли сделать по тише ответ 🔥 - я не хочу 🙈 уровень "думали дно, нет снизу постучали" лучше вообще в другую компании переходите, чем это .... и да звонрк до оператора идет более 20 минут. Делай выбор в другом месте. Удачи с другими операторами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
T2, салон связи
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Все комментарии
ЕМ
Евгения Можеевская
20 отзывов
Аж боялась ехать в этот офис, судя по отзывам) но зря) помогли переоформить номер за 5 минут! Спасибо большое ♥️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИМ
Ирина Мархель
1 отзыв
Начиталась плохих отзывов и пришла в салон с заранее плохим настроением.Была небольшая очередь,но всё прошло отлично.Оператор Кирилл замечательно сделал свое дело,быстро и вежливо.И предыдущих посетителей оформил достаточно профессионально.Так что не место красит человека,а человек-место. Посещала 13.03.2026.Прошу не жадничать и отблагодарить молодого человека)
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2
Sv Dos
12 отзывов
Отвратительное обслуживание, одной звезды даже много. Работают не по-человечески, разные сотрудники говорят разную информацию, на словах одно, на деле – ничего. В июне 2024 писала заявление на переоформление номера с мамы на себя, все документы собрали, заявку оформили. Сотрудник сказала, что всё отлично и скоро будет одобрено. Уже этим летом 2025 ходила переоформлять еще один номер на себя, тоже прошла всю процедуру, никаких проблем. Каков итог? На мои данные не зарегистрировано ни одного номера. Причем никакого уведомления о том, что заявка отклонена и тем более никаких объяснений от самого Т2 не было. Подозрения есть, что мои запросы даже не отослали. Сиди и думай сам. Сходила сегодня в другой офис, сказали заново проходить весь этот геморрой. Работать научитесь или закрывайтесь.
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
ВБ
Васса Богославец
3 отзыва
Пошла ругаться по поводу повышения тарифов. А по итогу буду платить меньше, чем платила до этого. Потому что мне помогла очаровательная Анна) Не поддалась на моё настроение, а компетентно меня проконсультировала. Вторая девушка менеджер тоже очень позитивная, но к сожалению, не знаю её имени. Таким сотрудникам цены нет - берегите!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением…
ЕМ
Екатерина М
2 отзыва
Очень вежливый персонал. С заинтересованностью пытались помочь решить проблему.
Полезно
0
Оленька Голубева
8 отзывов
Здравствуйте компания Т2 на телефоны ваши дозвониться не могу с оператором бот не соединяет. Надеюсь здесь хоть отреагируете. Проблема вот в чём я больше 20 лет в вашей компании и думала что могу доверять, я консультировалась с продавцом когда хотела поменять тариф, поставила тариф Везде онлайн, меня продавец- консультант заверил, что у меня будут 100ГБ и первый месяц так и было, но второй месяц уже стало 50ГБ, пошла в филиал, чтобы выяснить почему так, а мне говорят что это только первый месяц 100гб, а потом 50, вопрос почему мне сразу об этом не сказали, я была уверена, что у меня всегда будет 100гб. Я очень расстроена, что так некомпетентно объясняют, теперь я и к старому тарифу вернуться не могу, тк он в архиве и новый с такими условиями меня не устраивает, ещё мне сказали теперь докупайте ГБ, если вам не хватает, ну это просто хамство! После этих пожеланий хочется уйти к другому оператору.
Читать целиком
Полезно
0
Lumia Gv
2 отзыва
Продавец-консультант общается на отвали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
24 января 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…
Даша Даша
9 отзывов
Обращалась в офис 26.05 в 19:30,парень консультант даже не пытался помочь с вопросом, на все вопросы молчал и отвечал что ничего не знает «идите в другой офис»был мягко говоря грубым если можно так сказать, желание посещать этот филиал больше нет ! Проблему так и не решили.
Читать целиком
Полезно
1
МЧ
Максим Ч.
1 отзыв
Хорошая компания, пользуюсь уже много лет, и всегда остаюсь доволен! Хорошая скорасть интернета, не сильно дорогая. Хорошая связь! Много возможностей открывается с этой прекрастной компанией теле 2 .
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Константин Александрович
9 отзывов
Вежливый и приветливый персонал:) Восстановили утерянную сим за минуту:)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
Samantha S
66 отзывов
Была сегодня в данном филиале по вопросу восстановления номера, которым давно не пользовалась, а также, чтобы уточнить какие номера оформлены на меня. Общалась с молодым человеком по имени Алексей. Сначала он спросил у меня, пробовала ли я посмотреть, оформленные сим-карты через приложение, на что я ответила, что да, но у меня не получается это сделать. Алексей быстро помог разобраться в данном вопросе, распечатав все номера на листе, а также, дал сим-карту, которую видимо оформили на работе. А по поводу восстановления номера посоветовал написать в личном кабинете на сайте, так как номер ушел в архив. Благодарю за консультацию:)
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
Все комментарии
АК
Анна Кондратюк
6 отзывов
Обратилась в офис с очень сложной ситуацией, молодой парень (вроде Илья)все помог сделать, помог оформить все документы и написать заявление, приветлив и доброжелателен,компетентен, несколько раз меня предупредил, что решение моего вопроса займет не более 10 дней, это максимум. По факту ответ пришел через 1 день.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
20 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
Ирина Ирина
4 отзыва
Отвратительное обслуживание, ноль консультации, такое ощущение, что вам клиенты не нужны
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
АН
Алексей Наумов
24 отзыва
Списание средств без предупреждения,не уведомили в офисе,дно а не контора
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
Все комментарии
Геннадий Васько
2 отзыва
Был 22.08.2024, утерян в лесу WI-FI роутер, на большом мероприятии, а может украли, со всеми к нему документами. Пришел сюда, чтобы заблокировать СИМ карту. Номера абонентского не помню, купили ведь недавно, доков на нее нет. Отдаю паспорт, типа по паспорту надо найти и заблокировать. Ответ поразил ...если Вы не знаете абонентский номер, то ничем помочь не можем!!! По паспорту проверить ни чего не могут!!! Претензию принять отказались, сообщить адрес куда можно обратиться отказались, со старшим точки соединить отказались!!! Сообщили, что решайте свои проблемы сами. Также в догонку высказали свое мнение по поводу моего обращения. С большим трудом смог оставить обращение через старшего оператора, да да именно через старшего. Простой оператор в трубку только произносила заученные фразы, типа "Не виноватые мы, и все тут" Какая-то неадекватная контора.
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
Все комментарии
И
Ирина
6 отзывов
Отвратительно долгое обслуживание, ещё и грубят. И почему один всего консультант обслуживает и крайне не компетентен
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
СИ
Саша Иванова
8 отзывов
Отвратительное обслуживание! Мало того, что было закрыто с 17:30 до 18:30, но это ладно, я подождала. Нужно было приобрести сим карту, оформляли минут 20, на следующий день не смогла воспользоваться ОПЛАЧЕННЫМИ услугами, так как выяснилось, что нужно активировать сим карту!!! Самостоятельно это сделать оказалось невозможно, пришлось тратить свой перерыв, чтобы идти в другой салон и активировать! Повышайте компетентность своих сотрудников, а то деньги берете сразу, а услуги ненадлежащего качества!!!
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
НВ
Никита Васильев
7 отзывов
Точка продаж норм, но сама контора так себе. Списывают деньги за связь и не могут объяснить за что
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
ZZ
Zohan Zohanov
4 отзыва
Просто ужас, сотрудники долгие, вопрос решить не могут, очередь ждешь по пол часа!!! Запах невыносимый!!! Научите людей работать!!!
Читать целиком
Полезно
2
T2, салон связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Ольга Попандопуло
9 отзывов
Мальчики лапочки . Все быстро решают
Полезно
1
T2, салон связи
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
ВО
Виктор Орлов
1 отзыв
Хочу сказать спасибо сотруднику Владиславу, моя любимая смена)
Полезно
0
T2, салон связи
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
и
игроMEN
5 отзывов
Сотрудник Владислав, быстро решил вопрос, без воды и лишних вопросов, приятно было общаться
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
T2, салон связи
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Olesya Belosnegova
11 отзывов
Днище. Обычно не читаю смс от теле 2. А тут открыла,оказывается вон как. Без согласия вертят. К самому филиалу претензий нет
Полезно
0
С
Сева
1 отзыв
Здравствуйте, была 20.02. 24, там такая вонь стоит мочи Очереди своей ждала очередь долго 30 минут Сотрудник этого филиала работал очень медленно, но вежливо !!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://krasnoyarsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…
Наталия Сахарова
4 отзыва
В этом месте сотрудник выполнил перевод моего номера на другой тариф, хотя в другом офисе (на Тельмана 30) отказали и послали подальше. Сложность была в том что симка находится внутри сложного устройства и достать ее быстро и своими силами не было возможности. По времени заняло не больше 3 минут, так что заслуженная 5+!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Владимир Витковский
36 отзывов
Конкретно к этому филиалу претензий нет. Претензия в целом к Теле2. У меня тариф без абонентской платы. Для пользования интернетом подключил и оплатил услугу "интернет 3Гб". Деньги вписались, гигабайты начислились. Чтоб в следующем месяце с меня автоматически не списалиь деньги я отключил услугу. 3Гб только что начисленных тут же удалились. После 10 минут ожидания оператор мне ответил, что поскольку я отключил услугу то гигабайты автоматически удаляются.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Margarita Name
22 отзыва
Объясните ситуацию которая произошла вчера 17 октября . Моя мама 76 лет , зашла положить деньги на телефон. Перепутала дверь , вместо би лайн попала в ваш филиал . Вместе того , чтобы сказать бабушке , что ей в другую дверь надо , консультант взял её деньги 500 р. и пошёл к платёжному терминалу , не предупредив что возьмут комиссию 60 р. , чек почему то не отдал ?! Прошли сутки , деньги так и не зачислили !! Вы что там , дурите пожилых людей ?!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…
АК
Александр Карелин
11 отзывов
Один за всех консультант,всегда очередь как в голодный год за хлебом!!
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
Максим Кустов
29 отзывов
Не вздумаете никогда сюда заходить, 40 минут прождал и плюнул, нужно было забрать оплаченую сим карту, зато менеджер успешно за это время продал зарядник и плёнку.
Читать целиком
Полезно
1
T2, салон связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
ERROR 702
13 отзывов
Стояли 20 минут в очереди, хотели пополнить баланс телефона, так как рядом стоящий терминал не работает. Пока стояли, ещё раз убедились, что Tele2 настоящие мошенники, обманывают пожилых людей, подключая им всякие подписки и прочие платные услуги. Люди просто приходят и просят отключить навязанные услуги, потому с них снимают деньги и они даже не в курсе за что их снимают. За 20 минут, менеджер даже не посмотрел, какая там очередь и не предупредил, что у него пополнить баланс не получится, так как терминал работает синхронно с ним.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
Руслан Моисеенко
6 отзывов
Отстоял в пробке, приехал ,а там тех. Перерыв и никого нет.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
ЭС
Эльвира С.
1 отзыв
Отличный вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгения Лямзина
14 отзывов
Постоянно технический перерыв, то час,то полтора . Хотя не указано ,что есть обеденный перерыв.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
АК
Анастасия Комогопцева
1 отзыв
Если былобы можно я бы поставила - бесконечное число. Очень прошу людей которые тут что ли бо приобретают а особенно в кредит или рассрочку быть более внимательными потому что в данном магазине людей обманывают и обворовывают . преобрела вчера тут телефон в рассрочку , чек дать отказались сказав что мы его не даём когда товар покупается в рассрочку, с горе пополам выпросила товарный , в котором указался только сам телефон. Сегодня смотрела документы и понимаю что сумма ну никак не сходится позвонила в банк и оказалось что у меня 3 позиции телефон страховка , ну про страховку я как бы вкурсе была и чехол стоимостью почти 4 тысячи. Вопрос откуда чехол потому что я его не покупала и никто мне его не отдал , пошла сегодня разбираться , сотрудник был выходной , но получилось с ним поговорить через коллегу , и на этот чехол мне сказал типо это обязательное условие что бы вам дали рассрочку типо это штрихкод как бы формально чехол есть но наруки он не даётся я понять не могу как это у меня в документах не виртуальный чехол прописан а реальный и сумма за него вполне реальная , начали мне заливать про не существующие условия о которых мне не говорилось при покупке и которые мне не смогли дать почитать , сказала что если мне не возместят эту сумму вызову полицию и будем писать заявление на мошенничество которое прям на лицо , не прошло и получаса позвонил сотрудник предложил приехать за деньгами , я вообще оказалась в шоке , позвонила в теле2 мне говорят нет у нас такой услуги с виртуальным чехлом и вообще не имеют права принудить что-то покупать преобретая телефон в рассрочку , оставила жалобу что бы этому человеку не сошло все с рук и больше что бы не обманывал и не обворовывал людей , как я поняла он просто забирает себе эти чехлы и тд и просто где то реализует. И наклеил мне стекло которое я не просила и говорит я верну сумму за вычетом стекла на что я ответила что так не пойдет , я его не просила и нигде о нем не говорится , я вообще думаю что оно входило в сстоимость
Читать целиком
Полезно
4
Никита Горемыкин
3 отзыва
Я являюсь пользователем связи Tele2 в этом салоне на протяжении 1,5 года. Решил написать отзыв, после того, как увидел достаточно агрессивного индивида, который стоял передо мной в очереди и задерживал других покупателей. И таких личностей, к моему сожалению, не мало. И для меня, также, нонсенс читать такие ужасные отзывы. Как я понял, люди не привыкли думать, прежде чем совершать покупки, либо оскорблять людей. Но ничего удивительного для контингента данного района. Я также приобретал у менеджера телефон Xiaomi Note 10 Pro в рассрочку. Консультант сразу предложил настройку устройства и страховку, на что я согласился. Чек вышел выше, чем цена телефона, оно и понятно. Услуги, по типу настройки тоже оплачиваются, чего люди понять, к сожалению, не могут. И я был очень доволен обслуживанием, которое мне предоставили. Я взял услугу в рассрочку и ушел с полностью рабочим и настроенным телефоном, не мороча себе голову. Людям могу посоветовать только одно. Понять, что любые услуги в коммерческих организациях платные. И если вы соглашаетесь на какую-то услугу, а потом жалуетесь на заплаченные деньги - это крайне нецивилизованно. Не хотите и не способны платить - разбирайтесь сами. А также научитесь разбираться не криком с матами, а спокойным тоном, как люди, живущие в обществе, включите голову и подумайте. А менеджеры салона большие молодцы, чьей стрессоустойчивости к таким агрессивным людям можно позавидовать. Спасибо, что всегда помогаете разбираться с проблемами, с которыми не способен разобраться я.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Самокрутов
1 отзыв
Купил телефон в 12:30, пришёл домой, был занят своими делами, начал разбирать вещи и смотреть чек, цена телефона 699, а чек на 999. Оказывается 300 рублей за страховку на год, но мне эта страховка не нужна, ведь я в армию ухожу и для этого и беру самый простой телефон. При попытке вернуть, в этот же день часа через три после покупки, мне отказывают и говорят - пишите претензию. Почему при наличии чека, на товар который я купил, и самого товара я не могу вернуть свои деньги, так же я не могу отказаться от страховки. На чеке указан кассир Егоров Андрей Сергеевич, говорил не вежливо, вёл себя не красиво. Сдать телефон нельзя, только через претензию, почему - неизвестно. Также, предупреждения о страховке не было. На ценнике в магазине написано 699 рублей, если у вас от страховки отказаться нельзя и она такая уж обязательная, добавляйте её в стоимость сразу.
Читать целиком
Полезно
7
Александр С
14 отзывов
Купил телефон в 12:30, пришёл домой, был занят своими делами, начал разбирать вещи и смотреть чек, цена телефона 699, а чек на 999. Оказывается 300 рублей за страховку на год, но мне эта страховка не нужна, ведь я в армию ухожу и для этого и беру самый простой телефон. При попытке вернуть, в этот же день часа через три после покупки, мне отказывают и говорят - пишите претензию. Почему при наличии чека, на товар который я купил, и самого товара я не могу вернуть свои деньги, так же я не могу отказаться от страховки. На чеке указан кассир Егоров Андрей Сергеевич, говорил не вежливо, вёл себя не красиво. Сдать телефон нельзя, только через претензию, почему - неизвестно. Также, предупреждения о страховке не было. На ценнике в магазине написано 699 рублей, если у вас от страховки отказаться нельзя и она такая уж обязательная, добавляйте её в стоимость сразу.
Читать целиком
Полезно
1
E. Podolyac
148 отзывов
Настоятельно не рекомендую обращаться в этот дилерский центр Tele2, и не приобретать тут SIM- карты. 02.12.20 При подписании договора менеджер начал вводить в заблуждение относительно поставленных галочек в пунктах несогласия с передачей персональных данных третьим лицам, объяснял тем, что не сможет продать sim - карту и т.д. В результате я отказался ее покупать, после чего менеджер неприятным тоном пояснил, что вызовет охрану если я не рассчитаюсь, так как товар уже фактически продан, а договор - подписан. Будьте внимательны при приобретении товаров в этой точке, и по возможности, выбирайте официальный маркет.
Читать целиком
Полезно
1
Tatiana D.
1 отзыв
23.03.2020 в офисе Матросова 16е приобретался телефон Philips. Продавец-консультант Черенков Андрей Александрович. Очень важно, что покупателем являлся пожилой человек. При покупке не был выдан чек и дальше станет понятно почему… За телефон взяли 2 100 руб. Телефон – самый простой кнопочный, не смартфон. При попытке вернуть телефон на следующий день, в заявлении вышеуказанный продавец-консультант попросил указать сумму покупки 1 300 руб. (именно столько стоит телефон на витрине прямо сейчас). При обсуждении почему купили телефон за 2 100, а возвращают за 1 300, было сказано, что у вас же нет чека, чтобы доказать 2 100. Все это сопровождалось откровенным хамством. Еще раз телефон кнопочный речь о какой-либо настройке платной не может даже речи идти. И даже если какая то услуга была, то о ней не сообщалось. Было написано заявление в данный магазин, с просьбой вернуть деньги за телефон. Спустя 4 недели представители компании (старший менеджер данного магазина) пригласил в магазин, чтобы сообщить что в возврате отказано и вы сами во всем виноваты - не требуете чек и не думаете при покупке. И все это в хамской форме снова. Очень бы хотелось верить, что данный случай - попытка «нажиться» на пожилых людях – продавца-консультанта Черенкова А.А. и старшего менеджера (у которых нет совести, что они позволяют себе обман и хамское поведение в отношении людей пожилых), а не политика уважаемой Компании Теле2. Большая просьба Компании (если вы читаете данный отзыв) разобраться с данной ситуацией и поведением Ваших сотрудников (записи камер видеонаблюдения, заявление, конечно если его не уничтожили и запись в книге жалоб вам в помощь). Покупатель – ваш абонент с 2009 года, еще со времен когда в нашем регионе была ЕТК. Ну зачем вы так….
Читать целиком
Полезно
4
Roman Shavilkov
1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ! Были здесь со своей девушкой 15.12.19 примерно в 15:30 что бы перейти с Билайна. Сотрудница вела себя просто ужасно! Высокомерно обращалась к нам, постоянно вставляла какие то колкие комментарии когда я разговаривал со своей девушкой, зачем то спросила есть ли у меня работа! Когда у меня возник разговор с рядом стоящим мужчиной начала нас перебивать и говорить что бы я занимался своим делом (?) и не лез! Куда только не понятно! А сама допустила ошибку при оформлении документов (написала неверное отчество), в итоге мы еще минут 20 там простояли пока она исправляла! Сказала что её имя Екатерина. Так вот (не)уважаемая Екатерина, советую вам изменить своё отношение к людям!!! И это не заказной отзыв - посмотрите по камерам или еще где!
Читать целиком
Полезно
25
Дмитрий Киржаков
7 отзывов
Бесят ваши на вязаные услуги. Особенно " Гудок ", платный и из личного кабинета не отключишь. Редиски кто вас просит мне все это подключать.
Полезно
2
dfcz1220
24 отзыва
Променял шило на мыло.Был безлимит у другого оператора за 350 рублей(было до этого за 300)+ интернет 5 Гб, мог звонить в Москву и др. города.Тут взял 250 руб. и 5 Гб интернета,так на городской позвонить и т.п. дополнительно плати...Т.е. ваши сотрудники не договаривают о всех тонкостях тарифа и за такие деньги начерта мне нужен такой тариф.За 5 дней использования уже 30 рублей вложил,учитывая что 2 дня было выходных и не звонил. Т.е. данный безлимит мне выйдет примерно в 500-550 рублей в месяц минимум...
Читать целиком
Полезно
6
kveran89
1 отзыв
21.11.2018 Покупала телефон и решила сразу приобрести стекло и чехол! Секло наклеивали продавцы в салоне. После покупки телефона, аксессуаров, платных услуг, я отправилась на работу, в обеденный перерыв я достала новый телефон из коробки и решила загрузить приложения и тут меня ждал ШОК!!!! оказалось что пленка на телефоне плоха приклеена и при нажатии по сенсору появляется щелчок. 22.11.2018 обратилась в салон со своей проблемой.... менеджер сказала что это так и должно быть. Долго спорили с менеджером кто прав! В итоге так и не устранили и не компенсировали ущерб. Я 10 раз пожалела что вообще туда пошла, в следующий раз покупать поеду в дугой магазин, а стекло закажу на алиэкспресс за 200 руб., а не за 900 руб. плохого качества как в этом салоне продают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН!
Читать целиком
Полезно
3
Asusanina
161 отзыв
Была вчера в этом салоне два раза - утром и после обеда. Что привело? Хотела закинуть денег на телефон - абонентскую плату. Утром была с собой неразмененная 1000 рублей, после обеда - 200 рублей бумажными и 50 рублей железными. В первый раз - не было сдачи, во второй отказались принимать платеж на кассе, сославшись на правило компании об отказе в наличном расчете, если стоит в зале терминал. Ага, когда у них номер покупаешь, так и никакого терминала не нужно. Об удобстве клиентов вообще не заботятся. (Да, на Перенсона в салоне Теле2 тоже в зале стоит терминал, но никогда не отказывали об оплате по кассе, если я просила. Только, наверное, это какая-то другая фирма, не Теле2!). Я дама негордая, пошла в соседний Мегафон - там ребята всегда отзывчивые. В Мегафоне поменяли железо на бумажные деньги, там же в терминале и проплатила теле2. Мне сегодня еще должны позвонить по поводу корпоративной связи из Теле2. А я думаю, зачем мне такая связь, если даже в малом не идут навстречу?! И, наверное, деньги менеджерам (особенно Владимиру) в этом салоне связи Теле2 не нужны: ведь им зарплату фирма платит, не простые смертные, оплачивающие свои услуги... Напишу сейчас еще жалобу в Роспотребнадзор - пусть они с ними разбираются! Да, шла от Затона до Матросова - всего 1 салон связи Теле2. Заставляет задуматься?
Читать целиком
Полезно
2
T2, салон связи
12 сентября 2017, официальный ответ
Asusanina, здравствуйте! Предлагаем вам составить заявку для наших технических специалистов. Сделать…
Станислав
8 отзывов
Был в этом салоне , покупал самсунг J1 и отлично все объяснили, рассказали. Приходил потом ещё за консультаций и каждый раз отлично все рассказывали Запомнился сотрудник Илья.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее