............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красный Яр 

​Гастроном
2.6
135 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
16
2.6
135 оценок
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Мария Соловьева​13 отзывов
Магазин в наглую торгует просрочкой и хоть бы извините услышала от админа , раньше за просрочку давали купоны админ ну офис отказался значит простите убирай просрочку вовремя, почему я должна покупая продукты себе на обед проверять сроки ?! Может быть администрация данной сети как то прояснит этот момент
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
3 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Ваше обращение ранее было зафиксировано со страницы сообщества Гастрономы «Крас…
Ю
​Юрий​23 отзыва
Хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
14 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​Наталья Z​2 отзыва
Хороший магазин и отзывчивый персонал. Особенно хочу сказать большое спасибо продавцу Ирине за её вежливость и отзывчивость, всё найдёт и покажет. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Передали слова благодарности со…
АМ
​Александр Матнин​2 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
22 сентября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​ЛЮБОВЬ ФЕДОТОВА​11 отзывов
Добрый вечер. Зашла купить кофе 3в1 , ни на одном виде ценника нет, спросила у кассира как узнать цену кофе, мне ответили, что акция кончилась и их начальство говорит нужно убрать ценник и поставить только утром, хотя по закону ценник должен быть всегда в любое время на любом товаре, мне кассир играя в телефон ответила, что все вопросы к руководству. Будьте добры разберитесь в данной ситуации и научите своих сотрудников работать по стандартам компании, а не так как они хотят и хамят, на рабочем месте любому сотруднику запрещено играть в телефон и тем более грубить покупателю. Фото прилагается, вот так ваш сотрудник разговаривает с покупателем не отрывая головы от личного телефона, и не нужно говорить про то что она в этот момент решала рабочие вопросы. Хамское отношение и не воспитанность + не уважение к компании и руководству данного супермаркета!!!
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
ЕБ
​Евгений Болотов​1 отзыв
Наведите порядок!кто там ещё живёт,кроме булочек?
КЯ
Красный Яр, гастроном
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
С
​Сибиряк​9 отзывов
Венские вафли с взбитыми сливками и вишней, условия хранения склада не соблюдены, следствие на фото, спасибо вам за потраченные мной деньги и что так относитесь к контролю продуктовой корзине.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашей карты Премия.
сT
​сватер Ter666or​2 отзыва
магазин ваще огонь, лучше всех других гастрономов , и там ваще отзывчивые продавцы, вообще все работники лучшие и директор краш 😍 советую всем, никаких минусов не наблюдается)
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Передали слова благодарности со…
​Ерик Крупцких​4 отзыва
Нормальный магазин,хороший выбор продукции,правда цены немного дороговатые за это 4 балла.Но тут понеслось минус 3 балла за хамящий персонал больше не ногой,разве если только за жвачкой
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию…
​Сергей​1 отзыв
Магиз очень радует, продавцы отзывчивые и всегда помогут, конечно несправедливо что пишут только негатив, ведь можно и написать хороший отзыв о том как постоянно продавцы помогают и товар постоянно на полке, если нет , то приносят со склада, как говорится всё для клиентов). Спасибо большое сотрудникам Наталье и Ирине , пришёл за товаром и не нашёл его, но сотрудники помогли найти и посоветовали что и с чем лучше. На КСО так же помогали , вообщем все пишут негатив, а я хочу сказать что девочки работники там на ура. Спасибо большое за их труд. Люди будьте немного людьми , девушки стараются для нас и нашего комфорта, а вы грязь вечно льёт. Всем удачи!
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
3 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Передали слова благодар…
​Ульяна Бояркина​13 отзывов
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Красного Яра на судостроительной 95 Дилафруз Зайнитддиновна за высочайший уровень обслуживания и отличную команду. Я являюсь постоянным клиентом и каждый раз приятно удивляюсь профессионализму и вниманию сотрудников. С приходом данного директора вернулись в магазин на работу выбшие работники, их очень приятно видеть, он проработали долгое время и уже как родные.Всегда подскажут , помогут в выборе . Но администраторы данного магазина , извините невоспитанные дамы. Директор магазина при мне неоднократно делала замечание администраторам, но ничего не изменилось.Администраторы барышни без тормозов однозначно. Выражаю благодарность данному коллективу ( исключая администраторов) . Данный магазин пользуется большим спросом жителей этого большого прекрасного района и с появлением данного директора,в магазине порядок, хорошие и отзывчивые сотрудники (что говорит о том, что вернулись ранее работавшие сотрудники).Успехов и процветания Вам, высокого товарооборота. С Уважением постоянные покупатели любимого магазина Красного Яра.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Передали слова благодарности со…
​Тимур​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
18 февраля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​Павел Воднев​1 отзыв
Хороший магазин. Хожу к вам за покупками уже почти 9 лет. Недавно возникла небольшая проблема с камерой хранения, помогли разобраться и вернули оперативно мне вещи. Спасибо
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магази…
СБ
​Светлана Б​18 отзывов
Посещали данный филиал только из-за продукции «Никольская», тк цены на остальные позиции других товаров - значительно выше цен иных сетевых магазинов. В отделе молочных продуктов работат женщина (с темными волосами), которая на регулярной основе грубит, отчитывает и оскорбляет людей, которые выбирают (АККУРАТНО ВЫБИРАЮТ !!!) свежую продукцию для покупки. К сожалению, на неоднократные устные просьбы к руководству филиала принять меры и провести беседы с данной сотрудницей на предмет культурного поведения к покупателям - магазином не принимаются. Приняли решения не посещать данный магазин. Дополнительно отмечу, что новые сетевые магазины продуктов, в отлич. от Красного яра, уже давно ведут политику клиентоориентированности: вежливость к покупателям, решение любого вопроса в культурной манере и тп.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
НХ
​Нина Ход6​2 отзыва
Вечно как ни зайди какие-то древние, больше 2х недель давности яйца стоят на прилавке. Сегодня 16 июня заходила за молоком, перебирая самое свежее из мягкой упаковки молока, было много упаковок молока аж за 27.05.. не кажется , что пора его списывать?! И такая канитель очень часто в этом магазине, почему руководство не контролирует сей факт не единожды уже был!!!
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, наименование и производителя молока, и какого числа истекал срок…
​QUP DM​186 отзывов
То что есть касса самообслуживание это хорошо, но полки некоторые стоят так ,что максимум пройдет один человек
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Информацию направили руководству магазина для принятия д…
​John​4 отзыва
Судостроительная 95. Я не уверен, является ли этот человек (Дмитрий Новиков) сотрудником магазина, но этот, с позволения сказать, клоун, одетый неподобающим образом и с бейджем магазина, заблокировал меня на несколько минут после самостоятельной оплаты покупок, обвинив в краже колбасы, которой я купил в ближайшем магазине и которой даже нет в магазине. Даже если просканировать колбасу, касса всё равно не принимает её. Грубо разговаривая, он потребовал, чтобы я перепроверил чек, но чека не было (Кассовый аппарат совсем не выдаёт чек), и тогда он начал угрожать мне полицией. Спустя какое-то время он просто развернулся к своей кассе, будто это была моя вина. И, кажется, он посетил это магазин в нерабочее время. Неприемлемо. Я обязательно буду реже посещать эти магазины в будущем.
Читать целиком
​Константин Кирноз​14 отзывов
Согласен с предыдущем отзывом. Если на кассе самообслуживания что то пошло не так или нужно подтвердить возраст помощи не дождётесь. Не нужно спрашивать когда это было! Это регулярно. Зайдите в этот маг. В любое время и просто понаблюдайте за своими сотрудниками.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда последний раз наблюдали т…
​Sowa Owl​32 отзыва
В этом магазине если хочешь купить товар 18+ на кассе самообслуживания,ты не дождешься продавца для подтверждения.обычно сидит один кассир за кассой,который занят своей работой .Приходится ждать минут по 10-15. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
​Юлия Рерих​10 отзывов
Несовпадение стоимости продуктов на ценнике и на кассе, отвратительное отношение консультантов, беспричинная грубость. Сегодня была в магазине в 19:30, мне нахамила девушка (на бейдже написано «пекарь», однако она ходила в зале и раскладывала продукты, но это не особо важно). Я обратилась по вопросу почему стоимость указанная на товаре не совпадает со стоимостью, указанной на кассе, на что она начала обращаться ко мне на «ты» и разговаривать достаточно грубо. Я спросила её по какой причине она мне «тыкает», на что она спросила мой возраст, я ответила, что это базовая вежливость-общаться с незнакомыми людьми на «вы». После того, как ценник был переклеен я решила уточнить по какой причине изначально была указана другая стоимость, на что она снова начала говорить на «ты», и удалилась бормоча себе что-то под нос. Подойдя к кассе я попросила книгу жалоб и предложений, на что кассир ответила, что вообще не в курсе где она и сказала «поищите вон там, может найдете»
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, ситуация произошла неприятная. Приносим вам свои извинения. Информацию…
ВК
​Василина Кошкина​1 отзыв
Спросила у сотрудницы в сером жилете, где найти сырые дрожжи, т.к я не ориентируюсь в этом филиале магазина. На что женщина грубо ответила, что не знает. И у кого спросить, она тоже не знает. Походила я ещё между стеллажей в надежде встретить хоть какого-то консультанта и ушла ни с чем. Спасибо, классно обслужили, молодцы!!!
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
А
​Александр​1 отзыв
Нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СШ
​Светлана Шипицына​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​Алёна Ерохина​2 отзыва
Если вы делаете разгрузку во дворе, то ваши поставщики не должны перекрывать проезд
КЯ
Красный Яр, гастроном
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда наблюдали такую ситуацию.
лн
​лидья николаевна​2 отзыва
Отличный магазин чисто вежливый персонал
КЯ
Красный Яр, гастроном
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​Viktoriya Khomyakova​14 отзывов
Сегодня обратила внимание на горшечные цветы, которые продаются возле входа. Состояние ужасное. Розочки ещё держатся, а фикусы и кротоны скорее мертвы, чем живы. Вот реально неприятно было зайти и увидеть этот замученный гербарий. Спросила у кассира, что с цветами, поливают ли их. Она на меня посмотрела, как на ненормальную, и ответила, что у них на кассе работать некому, а я про цветы. Руководству надо сначала решить вопрос с персоналом, а потом уже живыми растениями торговать, иначе живодерство какое-то выходит
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
10 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Информация направлена директору магазина…
ЛБ
​Любовь Бк​7 отзывов
Это худший красный яр. С ценниками вечная беда, захожу суда каждое утро перед работой, желания заходить вообще нет. Вместо того, что бы решить проблему кассиры, администраторы грубят. Говорят да мне вообще пофиг на эти ценники вам надо вы берите и пробивайте с ценника на полке. Серьезно?
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Передали информацию директору магазина для принятия даль…
​Галина Новогродская​8 отзывов
Сегодня пошла с ребенком купить ей булочку , а по открытым булочкам бегают тараканы 👌
КЯ
Красный Яр, гастроном
5 ноября 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда наблюдали такую ситуацию.
​krsk-2020​6 отзывов
Отвратительное поведение продавцов ! Вчера хотела купить кефир Никольский, подошла к кассе самообслуживания, отсканировала штрихкод, высветилось: пригласите помощника , подошла нервная женщина и начала мне выговаривать , что Я ВЗЯЛА ПРОСРОЧЕННЫЙ КЕФИР. На мое возражение это ваша работа следить за сроками, она ответила : идите и берите другой. Я пошла за другим кефиром, у кефира стояла другой продавец, на мое замечание : почему не следите за сроками, она спросила, что за кефир и начала на повышенном тоне говорить: мало ли что там на кассе , он не просрочен . От поведения обоих я в шоке , примите меры и научите правилам торговли и поведения !
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер карты Премия, которую использовали при покупке. Данная инф…
АЦ
​Алексей Цыро​3 отзыва
К сожалению качество обслуживание ухудшилось, в отделе фрукты и овощи летают мошки, а ещё и в хлебом отделе они же сидят на сладких булочка. На кассе теперь купленый товар в пакеты магазина надо укладывать самостоятельно. Очень жаль, пояснили, что они сильно загружены персонала нехватает.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
22 августа 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь по работе магазина. Для того, чтобы детальне…
АЖ
​Александр Житников​1 отзыв
Кто занимается молочкой в этом магазине - натуральный вредитель! Отличное молоко Балахтинское в мягкой упаковке почти невозможно приобрести с нормальным сроком годности: всегда 3-х - 4-х дневной давности. Создаётся впечатление, что его 2-3 дня держат в подсобке, а потом выставляют, чтобы труднее было продать! Например, сегодня 25 мая лежит молоко четырёхдневной давности, у которого срок годности до 26 мая! И такая картина довольно часто.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
27 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина. Пишите, что 2 мая в магазине…
​Oleg kras​19 отзывов
Выбирая фрукты, чувствовал себя бомжом ковыряющимся в мусорке.. Фрукты или лежат 3й месяц или они привозят нам, то что негры не дожевали..сначала поставил 1 звезду, но ребята исправились. Буквально через пару дней все фрукты как на подбор. Молодцы, так держать. Меняю на 4 звезды. Посмотрим как будет дальше.)
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
18 апреля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Желаем приятных и выгодных покупок!
АЛ
​Андрей Лаврищук​13 отзывов
5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительную обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
​Lyubov Novohatskaya​24 отзыва
Какую картину сегодня наблюдала….вообщем пекарь уронила на пол хлеб, подняла и положила обратно, и это мы покупает ….да уж
КЯ
Красный Яр, гастроном
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения магазина. Данная информация поможет более детально разобраться в ситуации.
АД
​Алексей Дубовик​21 отзыв
Здравствуйте, планируется ли установка экомата по приему бутылок и банок на этом адресе?
КЯ
Красный Яр, гастроном
13 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим за обращение. Ваше пожелание передали в отдел компании, который отвечает за данное направление.
​Мега .​31 отзыв
Ассортимент вообще никакой, да ещё качество ноль
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что именно не устроило в ассортименте магазина. Так же просим ут…
​Иван Иванов​18 отзывов
Научите своих сотрудников подбирать волосы и носить шапочки, при приготовлении еды !!! Попался метровый волос в хлебе 🤮🤮🤮
КЯ
Красный Яр, гастроном
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашей карты Премия и дату покупки. Данная информация поможет более детально разобраться в ситуации.
ВК
​Влас Комиссаров​6 отзывов
21.07.24 в районе 22:00 купил выпечку , оказалась с темно зеленой плесенью внутри , по темноте не обратил внимания, съел половину , сильное отравление . Было написано заявление. Возвращать деньги отказались , хотя магазин был не закрыт , видите ли они уже такси вызвали и не хотели тратить время на это . На следующий день пришел возвращать деньги , сотрудница посмеялась с ситуации, очень обидно , что это посчитали смешным . Итог: •На мой взгляд неадекватное и наплевательское поведение сотрудников •За выпечкой не следят •Сильное отравление Фото выпечки прикрепляю . Промывка желудка и лекарства встали в круглую сумму
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
30 июля 2024, официальный ответ
Влас, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер карты Премия, которую использовали при покупке. Данн…
​Владимир Цыпцын​30 отзывов
Открываются с опозданием постоянно, что за фигня.
КЯ
Красный Яр, гастроном
16 июля 2024, официальный ответ
Владимир , здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина, когда последний раз наблюдали такую ситуацию.
​Tt Lif​10 отзывов
Отдаю этому магазину предпочтение уже 4 года ,в районе пашенного лучше продуктового нет, персонал всегда хороший, из минусов-постоянно сомнительного качества лук, но это уже придирки , процветания вам
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
1 июля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за положительную обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и…
ВН
​Виктор Николаевич​3 отзыва
Чистый и приятный магазин, нет очередей, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КЯ
Красный Яр, гастроном
16 ноября 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
КД
​Кристина Д​19 отзывов
Добрый день, В вашем магазине со мной случилась неприятная ситуация. 27.12.2023 около 20:40-21:00. Хотела купить мишуру за 40р которая, взяла два разных цвета, и пошла дальше, мне показались они какими то мокрыми, хотела обменять на самые последние висячие, но когда начала перебирать все поняла, что они все мокрые, и на этикетке картонной увидела мелкие капли, как будто с пульверизатора опрыскали. Подумала, ну ладно, раз все такие, то какие взяла такие буду брать. Спустя пару секунд мне начало жесть как щипать руки.. я их понюхала и понимаю, что пахнет уксусом, побежала быстрее искать влажные салфетки. Откуда у вас там опрыскивается уксусом я не поняла 🤷‍♀️ ну очень неприятно! Я растерялась, на кассе ничего не сказала. Короче возьмите на заметку…
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация направлена директору магазин…
​Ника н​6 отзывов
Ужас а не магазин. Первый раз зашла за детской смесью 10.11.2023 подошла к детскому питанию оно все в пыли ,ну ладно думаю не стала ничего говорить. Зашла втором раз 27.12.2023 и прям фу ... Магазин ни каких санитарных норм все детское питание в грязи ,пол скользкий везде грязь ,воняет тухлыми фруктами . Подошла к администратору все сказала ,на что оно сначала молчала видимо думала как же ей ответить . Ответ администратора был такой вчера сработала сигнализация и по этому все в грязи,при этом ещё стояла и орала что не надо возмущаться что у них грязно в магазине. Я предупредила что ждите проверки . Видимо ваш филиал не проверяют раз в магазине такой свинарник. Я обязательно оставлю заявку на проверку вашего магазина. И надеюсь вы начнёте следить за чистотой в магазине и уберите администратора которая не умеет общаться .
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
28 декабря 2023, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Информацию направили директору магазина для дал…
​Т. Ф.​19 отзывов
Для чего поставили кассы самообслуживания, если к ним не подходят сотрудники вообще? Алкоголь/энергетики купить невозможно, ведь не дождешься сотрудника для подтверждения возраста, если вдруг отменяете товар, то тоже нужно ждать сотрудника, который конечно не придет и касса просто не даст расплатится. Про пенсионеров, которым нужна помощь с этой кассой думаю не стоит рассказывать, и так все понятно. Нажимаешь кнопку вызова персонала и… все равно никто не подходит! Приходится собирать все продукты и нести на обычную кассу, которая конечно же работает 1 и с очередью в 10 человек. Решите уже этот вопрос и поставьте человека на кассы самообслуживания 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
​bemeleddiz​3 отзыва
В последний раз, когда я не взяла чек, в магазине опять пробили больше товаров, чем я купила. Кассирша была очень недовольна и даже не спросила, нужен ли мне чек, хотя обычно всегда спрашивают. И у меня телефон разрядился, поэтому я не могла сразу проверить чек на электронке. Все это делает меня всё менее заинтересованной в ходить в этот магазин.
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для уточнения информации напишите, пожалуйста, номер вашей карты Премия, дату покупки…
НС
​Наталья Салахова​4 отзыва
Зверькова Надежда, заместитель директора магазина, ну как говорится рыба гниёт с головы... Какой руководитель такие и подчинённые. Ужасное отношение к покупателям. Я как потребитель не могу поинтересоваться можно ли упаковать на кассе в фасовочный пакет и можно ли мне чек. На все вопросы отвечает только со второго раза, с фырканьем и ужасным негативом. С самого утра эта дама испортила всё настроение в одну минуту. При чем, прошу заметить, в магазине хаос, всё разбросано, корзины , товары, ранее такого не было замечено. Очень надеюсь на то, что директор магазина пересмотрит кандидатуру на должность зверьковой
Читать целиком
КЯ
Красный Яр, гастроном
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! С сотрудником проведена работа. Приносим свои извинения.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее