............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
2.2
1355 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1343
Цены
Фото
90
2.2
1355 оценок
1342 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НГ
​Наталья Гейц​110 отзывов
Утром зашла оплатить интернет, смотрю непонятное списание 1.11. Провалилась а там такси яндекс, которым никто не пользовался. Очень интересно. И тут пошла котовасия мы сейчас посоветуемся с коллегами как такое могло произойти, и пропали на 4 часа, на вопрос что за такси, номер, адрес откуда и куда был вызов, всё заглохла Яндекс поддержка. По горячей линии операторы , заикались и бросали трубки. Если оплачиваете картой сразу отвязывайте её, или привязывайте карту на которой стоит разовый лимит. Уважительные слова ГИС не пропускает одним словом
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 ноября 2025, официальный ответ
Пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм @Yandex_Gobot ваш номер и эти скриншоты, пож…
ЕР
​Екатерина Резванцева​6 отзывов
Хотела извиниться перед водителем, который потратил свое время и силы, приехав по заказу . В частный сектор,с очень плохими дорогами.Перевести чаевые. Служба поддержки боты,не возможно достучаться..... Причем бот обещал наказать водителя. Это ужасно. Когда у такой крупной компании ,такая служба поддержки. Понимаю что экономят на всем ! Но лично мое мнение, что в службе поддержки жалоб и предложений должны работать люди , причем за хорошую заработную плату. Т.к. нервы у них должны быть" железные" . ПОЗОР ТАКОЙ КРУПНОЙ КОМПАНИИ!!!!! Даже единицы в рейтинге ,в данном случае не оправдывают . Жаль" минус жирный " Поставить нельзя. ПОЗОР!!!!!! Отдельная благодарность водителю - Суховееву Игорю Владимировичу. Благодарю.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
14 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, простите, что пришлось разбираться с заказом и что не остались равнодушны. Пожалуйста, на…
Т
​Тата​22 отзыва
Не понятный выбор машин. На эконом, комфорт, комфорт + может приехать одна и та же машина. Не лучшего качества. Вызвав комфорт + приехал вот этот водитель. На старой шкода актавиа, механки. Это комфорт +?! Но и само вождение, капец..... Если кратко, то просто отвратительно водит
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 сентября 2025, официальный ответ
В любом тарифе машина должна быть лучшего качества, а вождение плавным! Хотим присоединиться к прове…
​leto hazel​2 отзыва
Я никогда не пишу негативных отзывов, но Яндекс такси меня все же заставила это сделать. Складывается ощущение, что таксист выбирает сам куда ему ехать, отменить заказ, по прихоти таксиста только потому, что тот не хочет ехать в микрорайон Солнечный в 12 ночи. (Только потому, что ему это не выгодно и он вряд ли возьмет от туда заказчика) Человек едет с 15 часовой рабочей смены, по корпоративной карте на 900 рублей и ждет такси, которое отменяется три раза подряд. Мне обидно за то, что Яндекс такси скатилось в такое дно. Писала отзыв, решила добавить. Один из героев, пусть знают в лицо героев. Не доехать до места и поставить время ожидания… гений, что сказать. Отменяю заказ, у меня списывает 100 рублей и пишут, что вы доехали, оставьте отзыв и как вам поездка, спасибо очень хорошо, ставлю этому водителю 10/10 👍
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 июня 2025, официальный ответ
Расстроены, что вам пришлось так долго ждать машину после трудового дня :( Пришлите, пожалуйста, ваш…
НК
​Наталья К.​24 отзыва
Вы че вообще ошалели там все? Во первых ценники ломите в 2 раза выше остальных, так еще и набрали гастарбайтеров, которые не приезжают на заказ и «зарабатывают» на платном ожидании, врут что приедут, а когда им пишешь в ответ еще и угрожают в сообщениях! Тех поддержка Убер вообще не открывается в приложении, призодится каждый раз через Яндекс дозваниваться туда, и общаться с недовольными работниками этой службы! Просто днище а не компания! Прикрепляю фото, как выглядит Техподдержка в приложении Убер🤡
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о с…
НЯ
​Наталья Яценко​3 отзыва
5 отмен в течении часа. Жалобы, претензии не принимаются, так у них устроено. Компенсация 100₽ в виде купона. Это прогрессивное такси нашей страны. Только один вопрос - почему в оценке нет минуса?! Руководители и учредители данного сервиса, если у вас есть еще более наихудшие идеи и предложения - вы не стесняйтесь! Мы оценим, ждите бумеранга.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 мая 2025, официальный ответ
Как не принимаются? :( Напишите нам о таких заказах и обращениях на blogs@go.yandex.ru или в Telegra…
​Serega MэR​80 отзывов
Есть деньги - есть норм такси, нет денег - не фиг на эконом ругаться. Езжу либо на комфорте, либо на комфорт+ минимум, лично меня всё устраивает, объездил благодаря этому агрегатору уже пять городов, конечно есть нюансы, где необходимо обратить внимание, но в целом пойдет
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 мая 2025, официальный ответ
Если есть что-то, на что нам нужно обратить внимание, то ждём вас на почте blogs@go.yandex.ru или в…
ИМ
​Илькин Мамедов​2 отзыва
Номер машины Е 472 УР 124 !! Ford focus , не приехал к месту прибывания включил ожидания , и с карты высчиталось деньги!! Машеничеством занимаются они Такси!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Пр…
ИИ
​Илья Илья​5 отзывов
Ваш водитель въехал в меня когда я дожидался разрешающего сигнала светофора, очень хорошо въехал,водители не далёкого ума
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 марта 2026, официальный ответ
Вы не пострадали? Пожалуйста, расскажите подробнее о произошедшем у нас на почте blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot
​Евгения Александрова​11 отзывов
Ужасное стало такси, езжу часто при чем за город, последнее время отправляют нерусских водителей на ужасных Машинах, то вонючих и грязных, то ароматизаторов по 10 шт навешают, едешь 30 мин просто дышать не чем ! За что такие деньги берете???? В данный момент еду задыхаюсь тоета приус 400 г. Красноярск , на улице -30 окна открываешь дубак . Что с сервисом у вас ???? Людей как дрова возите ! Водитель конечно по моей просьбе убрал аромики, но все равно запах стоит голова болит . Ужас
Читать целиком
​Dmitry Myolovich​650 отзывов
Так сколько можно заработать в такси? Стало интересно. Пользуясь случаем и свободным временем, я решил испытать процесс на себе в полном объеме. Реклама на просторах интернета пестрит выгодными предложениями об аренде автомобилей, зарплатами от 90000 до 240000 в месяц, бонусами и прочими плюшками. Обзваниваю таксопарки, узнаю условия. Плюс-минус везде одинаково. Скачиваю предложение «Яндекс про» для водителей, регистрируюсь. Вуаля, шагаем за автомобилем. Полчаса на оформление и финишную настройку приложения, депозит 300 рублей, аренда 2000, комиссия парка 3%. Машина по факту твоя, у тебя договор с конторой, приезжать показывать раз в неделю и появляться на замену масла. Есть ограничение на выезд за пределы города не более 100 километров, если надо дальше, позвони для одобрения. На первый взгляд это выгодно, но дьявол, как известно, обитает в мелочах. За бортом минус 21, на часах 09:50. Двигаюсь на заправку, плюс 1500 к расходам. Страховка как бы есть, но нужно дополнительно делать суточную на себя, плюсуем ещё 350 рублей. Пора выходить на линию. Расходы перед началом смены составили 4150 рублей. К концу смены приплюсуем комиссию агрегатора и налог на самозанятость. Первый заказ принят, полетели. Спустя четырнадцать часов (и 135 километров нервов) количество заказов подходит к третьему десятку. Состояние нестояния, дрожь в ногах, онемевшая поясница, гул в голове. Без перерывов!!! Подводим итоги прошедших часов: 1. Время на линии = 14 часов 2. Грязный доход за 24 заказа = 7493 рублей 3. Бензин = 1500 рублей 4. Аренда = 2000 рублей 5. Страховка = 350 рублей 6. Депозит = 300 рублей 7. Комиссия: таксопарк, Яндекс, налог самозанятого = 1988 8. Мой доход = 1355 рублей При зверском режиме дня, непонятном питании, вечном недосыпе через неделю жизнь покажется адом. Вчера автомобиль взял, поработал, желания продолжать нет, хотя планировал на месяц!
Читать целиком
​Демид Семенов​14 отзывов
Одно из самых плохих такси. Причем это относится к руководству такси. Зааышение цены уже во время поездки. Чаи поддержи тупо молчит. Дозвониться до живого человека никак. Никто не пользуйтесь этим такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы проверить ваше обращение и разобраться, что не удалось решить. Напишите, пож…
​Света Русина​1 отзыв
Мне ничего не понравилось, дважды вызвала машину с попутчиков, машина приехала не известно куда и не один водитель не берет трубку, за то списали деньги за отмену, просто ужас
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 февраля 2026, официальный ответ
Пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм @Yandex_Gobot ваш номер и скриншот заказа, о…
ЮЖ
​Юлия Жукова​1 отзыв
Сегодня 24.01.2026 мы вызвали такси по адресу Красноярск, ул. Киренского, 35 примерно 10.10. За рулём была девушка таксист, машина красного цвета. Заказали поездку люкс стоимостью 201 руб. Ребенок 14 лет спустился вниз, ожидая такси. Водитель сделала круг во дворе и поехала дальше без остановки. Я ей тут же перезвонила. Она ответила, что не нашла подъезда и поэтому отъехала от дома. Моему сыну пришлось бежать до машины. В итоге после поездки она "содрала" с него 350 рублей, аргументировав, что долго ждала. Требую от недобросовестного водителя возврата денежных средств в противном случае буду обращаться в суд, в суде потребую ещё возмещение морального вреда.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 января 2026, официальный ответ
А уже рассказывали поддержке о случившемся? Приходите к нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телегр…
​Нина Павлова​15 отзывов
Здравствуйте. Сегодня я из-за вас на работу опоздала. Больше я вас вызывать не буду. Что за бордак. Если бы от туда где я живу ходил бы автобус, я бы на нем уехала. Быстрее вышло бы. Я живу посёлок Солонцы ЖК ЭКО д. 1. Сегодня туда вызвала такси вашей компании. Я из-за этого опоздала на работу. Время было 06:45. Когда я от ехала от своего дома.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, водитель опоздал на заказ или не приехал? Хотели бы разобраться…
EH
​Elvira Hopfner​11 отзывов
На счёт самой компании ничего не могу сказать, не пользуюсь такси. Но хотела выразить огромную благодарность водителю, к сожалению не знаю его имя, но записала номер авто т014мс. Который вчера вечером не бросил нас замерзать на улице. У нас замёрз автомобиль, он остановился посадил в свой теплый автомобиль, а сам на морозе разбирался с нашей машиной и после долгих усилий, всё-таки завёл! Ты просто человек с большой буквы! Дай Бог тебе здоровья.
Читать целиком
ЮС
​Юрий С​34 отзыва
10+ лет в качестве пассажира, всё устраивает. 1 из 100 особо одарённых попадётся - в рамках погрешности. 1000+ заказов в качестве легальной подработки (со всеми ☝️ документами)… и тут узнал общество с новой стороны 🤦‍♂️ Коротко для пассажиров: 1. Яндекс Go сервис предоставляющий связь пассажира с водителем. Всё !☝️ Ничего больше. Все риски и ответственность на перевозчике, а это водитель! 2. Яндекс манипулирует и врёт двум сторонам, и водителю и пассажирам, с одной целью обеспечить большое кол-во заказов (чем больше заказов, тем больше прибыль у Яндекса, у водителей же вплоть до убытков). Методы: низкие цены+скрытие конечной точки. формирования цены, т.е. действия незаконны. Б). Сокрытие конечной точки незаконны. В). Когда водитель приезжает на заказ, а там продуманная маман стоит с ребёнком, а водитель не работает с детскими - кто компенсирует? Никто. Это лишь один пример из сотен… И самый лайтовый. Смотрим ютубы с королевами и королями эконома 🤦‍♂️ Резюме: авто+водитель не твоя личная бричка с холопом, и не собственность Яндекса. Ничего не ограничивает послать пассажира, как и наоборот, если вторая сторона неадекватна. Сел: отряхнул ноги, не хлопай дверью, поздоровался, пристегнулся (без напоминания☝️), спасибо, до свидания. Остальное по желанию. Если бы не 46 вменяемых пассажиров из 1000+, думал бы, что совсем всё плохо с обществом. «Странное» совпадение - все адекватные занимаются полезной деятельностью, не ресницами/рекламой и прочей мутью. К чему бы это 🤔
Читать целиком
ЕЮ
​Елена Юнусова​4 отзыва
Сегодня два водителя подряд отменили заказ. Мало того, что каждого ждать пришлось на холоде, так еще и отменяют, один просто проехал мимо и потом отменил.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 ноября 2025, официальный ответ
Отменять заказы без причин точно не по правилам сервиса. Ждём вас на почте blogs@go.yandex.ru или в…
ИС
​Ирина Солодова​4 отзыва
25 октября ехали с Ленты на ул.Лесников 49.Из-за отсутствия иниернета в некоторых районах Красноярска оплатить переводом не получилось .Расчитались наличкой, у таксиста не оказалось сдачи.Заверил нас ,что переведет при появлении интернета.На дворе 26 число ,а деньги так и не пришли .4 мин Синий Toyota Р791УМ Условия clck.ru/BcrSn Страна должна знать " героев"
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 октября 2025, официальный ответ
Хотим разобраться, что с оплатой, почему не было сдачи. Напишите нам подробности о заказе на blogs@g…
​Евгения Галкина​1 отзыв
Ждали такси 20 минут с ребенком на холоде. Водитель завершал предыдущую поездку, стоял все 20 минут в пробке и не двигался. Отменили заказ, сняли деньги за подачу. Операторы сказали, что так положено, и ни чем помочь не могут, т.к водитель потратил время и бензин на подачу. Вопрос, какой бензин он потратил, если вез другого пассажира. Не плохая работа, стоять в пробке и по 200 рублей с несостоявшихся поездок получать
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 октября 2025, официальный ответ
Если отмена заказа платная — приложение присылает уведомление. Время действительно указано примерное…
​Vladimir Dementyev​3 отзыва
Была предварительная поездка 7.10.25 на дату 8.10.25 время 6.30 до краевой, водитель откликается, но в день поездки в 6.00 без объяснения снял с заказа.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 октября 2025, официальный ответ
Надеемся, вы всё же успели по вашим делам? Хотим проверить информацию о поездке. Ждём вас на почте b…
ТГ
​Татьяна Г​23 отзыва
Сегодня по непонятной причине водитель не повез с Партизана Железняка до Дубровинского. Я стояла на ветру и под снегом с маленьким ребенком. В районе Аэровокзальной водитель просто отменил заказ. Следующий водитель, которого я вызвала с большим трудом, объяснил, что не у всех водителей видна точка Б. Видимо, мой водитель увидел, когда подъехал, его это не устроило и он уехал. Водитель, считаю, посупил не по- мужски и не по-человечески. Явно, выезжая на детский тариф, понимал, что его ждут с маленьким ребенком. Яндексу просьба дать доступ водителям к точке назначения сразу, чтобы не было повторения таких ситуаций!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2025, официальный ответ
Жаль, что в такую погоду вам пришлось ждать другую машину, да ещё и с ребёнком на руках... Напишите…
ЕЛ
​Евгений Любинский​3 отзыва
Будьте аккуратны при заказе такси,списывают деньги и с карты и ещё водитель требует расплатиться наличными!шарашкина контора,никто ответственности не несёт..!знайте этого не добросовестного не до человека!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 марта 2025, официальный ответ
Хотим разобраться, почему водитель взял с вас наличные, если в приложении выбирали оплату картой! Жд…
​Мария Саломатова​8 отзывов
Вызвали машину, через 4 минуты должна была приехать, не приехала, потом через 7 минут, потом через 4,и в итоге сам же таксопарк отменил заказ. Не рекомендую
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 октября 2025, официальный ответ
Жаль, что не вышло уехать :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о заказ…
ЮП
​Юрий Полежаев​3 отзыва
В который раз Яндекс гуо проявляет себя как мошеннический сервис. На момент заказа доставки стоимость в приложении была одна, чек выдали на неё же. Через пару дней приложение выдаёт, что у меня перед ними задолженность, а в истории заказов уже другая стоимость за услугу, более высокая, благо чеки в почте сохраняются и предстоит диалог с феноменальной службой поддержки. Получается, если бы на карте были деньги, то втихую списали бы дополнительно, огонь сервис!
Читать целиком
НН
​Наталия Наталия​1 отзыв
4 сентября Был сделан заказ по корпоративному договору за 15ч до времени назначения(на 07ч утра). Во время машина НЕ пришла, ни звонка ни смс не поступило. На мой звонок в сервис получила ответ:"Идет поиск, когда назначим-увеедомим!". Неужели по заранее поданным заявкам не хватает ума понять, что нужно ЗАРАНЕЕ их отрабатывать? Так что Яндекс-Go к сервисам никакого отношения не имеет. Если есть служба такси, которую они еще не задавили-пользуйтесь альтернативой, не давая возможности агрегатору приносить вам неприятности :=((
Читать целиком
DJ
​Den Jdm888​11 отзывов
Когда пишешь в комментарих что забрать нужно с улицы мира 46 с главного входа поликлиники, а не со двора, не с Парижиской заезд, а с мира заезд!!!!😡🤬😡 то заехать надо с УЛИЦЫ МИРА46!!! 😡🤬😡🤬😡 Как человеку, ч больной ногой идти во внутренний двор?? Когда указал с мира заезд!!!! Не нужен мне внутренний двор, подъезжайте Туда где точка, с мира главный вход!!!! 🤬🤬🤬😡😡😡 нет они прутся с парижсой заехать во внутренний двор, и стоят капает платка, привет вашим не сильно умным водителям из за которых только с 3 раза удалось уехать😡😡😡🤬
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 августа 2025, официальный ответ
Вы можете двигать пин вручную на нужную сторону здания. Тогда водители будут видеть, куда именно нуж…
​Ana V​8 отзывов
В последнее время Яндекс наглеет вместе со своими водителями. На людей тут плевать. Ладно, повысили цену - ничего, понимаем, всё-таки цены везде повышаются, но когда заказываешь машину, то ждёшь, что она приедет! Что в итоге: водитель может просто отказаться, уже приняв заказ. Иногда водитель берёт заказ и выставляется время: приедет он через полчаса, а то и позже. Да ещё и часто от водителей (если они все-таки приезжают) слышишь, что они, видите ли, "пожалели пассажира, поэтому и взяли заказ, но ехать не хотелось". Вы там совсем обнаглели? Пассажиры вам деньги платят, вы не за "спасибо" работаете! Зачем идти работать в такси, если работать не желаете? Пишу этот отзыв не по конкретному заказу, а по опыту, так как давно пользуюсь этим сервисом. Видимо, надо искать замену этой зажравшейся конторе, плохо только, что Яндекс выдавил с рынка услуг такси практически всех перевозчиков!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если водители отказываются ехать, то лучше сразу же писать в поддержку приложения. А е…
​Александр Иванов​4 отзыва
водитель взял заказ и ждали его около 20 минут, потом водитель не двигался и отказался, трубку сбрасывал! Поддержка Яндекс просто молчит
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
9 августа 2025, официальный ответ
Хотим присоединиться к проверке почему водитель не приехал и почему коллеги не отвечают. Напишите, п…
​Kris tina​18 отзывов
Неоправданно высокие цены за поездки. Машины приезжают грязные и бывает даже в плачевном состоянии. Если вы ставите такие цены за поездки, то сделайте так, чтобы ваши автомобили соответстветствовали этим ценам.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 июля 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефон…
Ю.
​Ю .​84 отзыва
Цены повысились, качество упало. Тариф комфорт не всегда комфортный. То кондиционер не работает, то тесно. Назовите тариф стандарт, чтобы не завышать ожидания. В тарифе детском сомнения в квалификации водителей по правильному использованию детских кресел. То пристегнут под мышкой, то используют ремни от автокресла вместо штатных, то бустер норовят использовать, хотя рано еще по росту Не следят чтобы все пассажиры пристегнулись, хотя это нарушение пдд
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 июля 2024, официальный ответ
Кондиционер обязателен не во всех тарифах. А детское кресло водители должны уметь пристёгивать прави…
II
​Iuliia Ia​5 отзывов
Я уже слышала о такой системе, когда водитель спрашивает конечный адрес и если ему не понравится он отказывается. Я спросила его, что он выбирать собирается, в ответ сарказм. В итоге я не стала отвечать, вызвала тут же другое, а он куда-то проехал не отменив заказ, у меня списали деньги. В поддержке конечно же ответили, что разберутся и деньги вернули, но чувствую никто там разбираться не будет. Это хорошо, что машина другая сразу приехала. Водители видимо не понимают что сначала ты ждёшь одну машину минут 10, а потом следующую ещё надо дождаться в итоге ты опаздываешь , из-за такого именно отношения водителей! Чтобы к вам всем вернулось такое же отношение! Сервис Яндекс go - 💩
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 февраля 2025, официальный ответ
Водители не должны отказывать в поездках без уважительной причины. Грустно, что такие впечатления ос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее