............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tonus Room 

​Велнес-центр
4.6
106 оценок
8 сеансов LPG = 6550 р.+ 6 процедур в подарок!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
106
4.6
106 оценок
​Мария Ускова​11 отзывов
Отзывы явно накрученные! Хорошо, что я выбрала пробный вариант, так как до этого не была знакома с процедурой LPG массажа. Ожидание/реальность не совпали!!! Во-первых, хочу сказать, что мне позвонили накануне о подтверждении записи потом позвонили за 20 минут до начала процедуры. На странице в социальных сетях я ознакомилась с правила и там было указано, что если опоздание клиента на 10 минут, автоматически списывают с абонемента процедуру. Режим работы с 9:00 до 21:00, согласна указанному в дубль гис, моя запись была на 10 утра и мастер опоздала ровно на 10 минут. Уже вопросики. Захожу вместе с мастером и там просто неприятный запах и в целом атмосфера в воздухе моментально ощущается, что там очень грязно. Там действительно очень грязно, повсюду пыль, даже на кушетке было неприятно лежать, мастер даже не застелила кушетку, хорошо, что в костюме находишься. Мусорки забиты и не выброшены с вечера. Когда записывалась, ничего не сказали про костюм даже, пришлось взять в аренду, но он был как будто не стираный и весь в дырках. Хотелось помыться. Посмотрела стоимость костюма на маркетплейсах, уж можно бы и обновить, цена максимально низкая представлена. Про одежду самого мастера так же отмечу, как будто бы она пришла не на работу с клиентами, а на уборку, которая не проводилась в этом кабинете уже очень давно. Если покупаете отзывы, то уж как-то соответствовать надо им. Массаж начала делать сразу с максимальной мощности, мне было больно и она понизила на минимальную. Так же про оплату, стоял терминал, но оплату надо было произвести либо наличными, либо переводом. Тоже любопытно 👀 столько филиалов по городу, оно и понятно, налоги платить не шибко охота. В общем, вернуться не хочется) и даже манящая акция не привлекает! Наведите порядок и сами соблюдайте свои же установленные правила. И так раскрутили соцсети, а администратор, который ведет запись, даже рассказать не может о правилах посещения и предупредить, как минимум о костюме! За опоздание мастер не извинилась.
Читать целиком
​Екатерина Хрущёва​10 отзывов
Грязно,неприятный запах. Сходила на одно посещение и больше нет желания! Абонемент в пустую …
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЮ
​Марина Юрина​3 отзыва
Адресую данный отзыв собственнику всех филиалов Tonus Room. Были приобретены 29 июля 2025 года два абонемента по 10 массажей LPG. Начиная с предварительной записи возникли проблемы, админ всей сети Tonus Room вводит в заблуждение что оказывают услугу длительностью в 60 минут, но при посещении часовая процедура не считается выполненной в полной мере, так как мастера не могут её оказать в полном объёме, проводят процедуру на низком уровне, не имея должной квалификации и не сертифицированы. В общем в данной сети отсутствуют мастера удовлетворяющие потребность клиента, техника оказываемых услуг отсутствует от слова совсем. Посещала несколько адресов сети в поисках подходящего специалиста - Урицкого 117, Алексеева 49, Авиаторов 38 и только на Батурина 15 нашёлся подходящий мастер- Ольга, которая относилась к выполнению массажа LPG на все 100%, говорю относилась потому что как оказалось больше не работает, видимо ушла из-за отсутствия условий работы. В помещениях оказания услуг массажа сети Tonus Romm царит полный бордак, грязь абсолютно везде начиная от входной двери и заканчивая кушетками и подушками. Салфетками накрывают только вонючие подушки, а сами кушетки остаются ненакрытыми. На вопрос почему не накрываете полотно кушетки - мастера отвечают распоряжение выше стоящего руководства. Полы вечно грязные, сменную обувь вообще не то что одеть, посмотреть страшно. Плату за оказание услуг просят внести либо наличкой, либо переводом на карту собственника бизнеса. Исходя из выше изложенного рекомендую данную студию обходить стороной, не смотреть на низкий ценик, так как все абсолютно услуги оказывают на самом низком уровне. На все негативные отзывы администрация сети реагирует по регламенту "Не нашли Вас в базе наших клиентов" 18 августа направила заявление на возврат ден.средств, игнорируют. Трубку ранее брали, хамили. Сейчас не отвечают. До 05.09.2025 ожидаю возврат за 9 процедур, далее обращусь в выше стоящие инстанции. Проверят всё от трудоустройства, до.....
Читать целиком
СГ
​Светлана Гарюшина​51 отзыв
Посещаю LPG массаж у Валерии. Она делает процедуру очень качественно и внимательно. Результат уже заметен, кожа стала более подтянутой и гладкой. Я очень довольна ее работой)
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
13 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждём вас снова 🙏🏼
МН
​Марина Новикова​54 отзыва
Мне очень понравилось, что у Tonus Room удобное расположение в разных районах города. Могла посещать любой филиал, что очень удобно с моим графиком. В итоге выбрала для себя акционный абонемент и попала к мастеру Ирине, очень довольна.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы всегда вам рады 🌸
ЕИ
​Елена Иванова​11 отзывов
Хочу поблагодарить Валерию за слимсферу! Кожа стала более гладкой, а силуэт более подтянутым. Валерия – профессиональный и очень приятный в общении специалист. Рекомендую!
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Ждём вас снова 💛
​Яна Филатова​39 отзывов
Посещала Tonus Room для LPG-массажа у мастера Ирины. После нескольких сеансов почувствовала легкость и прилив энергии. Ирина – очень внимательный и знающий своё дело мастер.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
20 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! 💛
О
​Оксана​17 отзывов
Валерия — это мастер своего дела! 🙌 Прошла у неё 10 сеансов, и с каждым разом фигура становилась всё лучше. Ушли лишние объёмы, кожа стала упругой, гладкой, целлюлит почти исчез. Очень понравилось, как Валерия работает — аккуратно, уверенно, и при этом создаёт комфортную атмосферу. Видно, что человек реально горит своим делом. Спасибо огромное! Уже записалась на следующий курс ❤️
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана, благодарим, что выбираете нас 🙏
КС
​Кристина Сергеевна​27 отзывов
Такой грязи я еще ни в одном салоне не видела. Ваши тапочки на входе грязнее, чем моя уличная обувь. Грязные шторы, выключатель света аж черный. Все стену в грязных отпечатках пальцев. До ужаса скрипящий ролик массажа. У меня голова заболела от этого звука. Теперь я понимаю, почему у вас много свободных окон. Большой плюс лишь вашему мастеру Евгении, за чувство такта, за понимание что она делает, вежливости и учтивости. Все-таки массаж предполагает часть медицинского обслуживания и эстетики. Увы, ваш салон, а точнее точка (хотя я даже не знаю, как правильно назвать этот кабинет) отношения именно к эстетики оздоровления или того же похудения не имеет должного уровня. Подушки на кушетках прям воняют, я представляю сколько людей пускали туда слюни. Грязные шторы, окна… аааа! Как вообще вы допустили такой пылевой клещевой ад! Мое мнение: я лучше заплачу больше в разы, но попаду в место, где будет стерильная чистота. Хотя бы раз в неделю делайте клининг помещений, к вам столько людей ходит в неделю! Это же ужас!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tonus Room, велнес-центр
25 марта 2025, официальный ответ
Кристина , добрый день. Не нашли Вас в базе наших клиентов. Какого числа и время посещали нашу студи…
ДМ
​Диана Мамчур​12 отзывов
В тонус рум хожу чтобы подтянуть форму и скинуть пару лишних кг. Все понравилось, атмосфера, мастер, ну и результат, конечно. На 3 сеанс уже заметна разница в качестве кожи и объемах. Спасибо за результат и работу. Приду еще!
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
19 февраля 2025, официальный ответ
Диана! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Ждём снова ❤
Гж
​Городской житель​27 отзывов
Мне все нравится! и приятные девушки персонала, и близко к дому и самое главное результат, который я уже ощутила!обязательно буду вас рекомендовать. Желаю процветания компании, а мы, клиенты, за вас порадуемся!
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Городской, за отзыв и оценку! Ждём вас снова 😁
ДК
​Дарья Кондратьева​5 отзывов
Девочки, если хотите добиться желаемого результата в комфортной обстановке и приятной компании, то вам точно в тонус рум . У мастера рук. золотые, глаз - алмаз. ))) Прошла курс lpg из 10 процедур и осталась очень довольна!!!! Ушли объемы, целлюлит значительно уменьшился, кожа стала упругой и гладкой.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Рады были вам помочь 🌸
​Евгения С​51 отзыв
Пыталась попасть на эндосферу в вертикали, 3 раза меня переносили..по не понятным причинам, и что больше всего из этого огорчало, переносили не заблаговременно, а в день сеанса, в первый раз позвонили за 20 минут до началась сеанса, я уже была на подходе. В итоге на 3-ий раз я отказалась от посещения. Не рекомендую данную студию, в очередной раз убеждаюсь что сетевые студии работают на поток..нет ни какой нормальной организации записи клиентов..не смотря на кучу отрицательных отзывов, думаю ну рискну попробую, ааа нет😄в итоге понимаю откуда все эти негативные отзывы о вас. Мне кажется руководству нужно обратить внимание на отзывы и уже что то поменять, на дворе 21 век, уровень сервиса везде зашкаливает, а вы только скатываетесь все хуже и хуже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вероника Азарко​3 отзыва
Замечательное место с комфортной атмосферой и внимательным отношением к клиенту. Обстановка в салоне располагает к расслаблению и мечтам.После сеанса чувствую себя прекрасно, приобрела абонемент на полный курс. Рекомендую всем .
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Были рады знакомству 💛
ПФ
​Полина Филина​37 отзывов
Хороший уровень! Для любителей массажа - и рядом с домом, что очень удобно после расслабления - можно выпить чашечку чая, принять душ. Пространство комфортное,,, мастер профессионально и качество закрывает потребности при обращении,,, мне Понравилось
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
​* *​8 отзывов
Отвратительная работа администраторов , которые сидят на телефоне. С определенным филиалом связаться нельзя ! Уведомления о записях не приходят ! Номер , фамилия все данные записаны не верно! Очень жалко потраченных денег на абонемент!!! Сервис просто нулевой !!! Отвратительно!!! Хорошо что осталось всего две процедуры! Больше в вашу контору ни ногой! Вместо того что бы раскручивать рекламу наладьте работу обслуживания клиентов!! Если даже номер не могу вписать правильно и данные , это что за администраторы такие!!!
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы проработали Вашу ситуацию. Очень жаль что вы огорчены посещением к нам. Вы не записы…
​Александра Шведова​9 отзывов
Была записана 07.09 в 17:00 на часовой lpg массаж. 08.09 в 15:00 (за 2 часа до записи) позвонили и сообщили, что у мастера болит нога и она не будет делать массаж час, максимум 30 минут. Я отказалась и попросила перенести запись к другому специалисту. Перезаписали на 09.09 в 14:00. Пришла по времени, а студия просто закрыта. Позвонила и оказалось, что на словах запись перенесли, а по факту нет. Перезаписали на этот же день на 18:30, многократно уточнила, что мне нужен именно час. Пришла и мастер говорит, что делает только 30 минут. Вы издеваетесь над клиентами?
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! подскажите ,какого числа посещали нашу студию? Не нашли вас в базе наших клиентов
ГА
​Гоар Акобян​1 отзыв
Анастасия очень приятная и добрая девушка,очень приятно к ней ходить на процедуру . Спасибо большое за вашу работу ❤️💋
Tonus Room, велнес-центр
1 августа 2024, официальный ответ
Гоар, добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас. Ждем вас в гости снова и снова 🤝
АО
​Анна Орловская​4 отзыва
К самой процедуре эндосфера претензий нет, мышцы после рабочего дня расслабляет, цена также оптимальна, но помещение выглядит неопрятно, массажист опоздала на 15 мин без извинений, во время процедуры кашляла, при этом, была без маски, хотя вряд ли в таком состоянии можно было вообще обслуживать клиента. Пока ждешь своего мастера, можно увидеть, как другие делают массаж, то есть не было перегородки, хотя девушка была в одном белье, вряд ли ей хотелось, чтобы на нее тоже могли смотреть. Тапочки для смены обуви грязные, хотя и можно надеть одноразовые носочки, однако, впечатление всё равно испорчено. Само пространство, где делают массаж также неуютное, и возвращаться уже не хочется: тусклый свет, сломанный стул, не первой свежести ковер.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! подскажите ,какого числа посещали нашу студию? Не нашли вас в базе наших клиентов
ДМ
​Даник Маса​11 отзывов
если вы будете соблюдать все рекомендации по питанию и обильному питью, то результаты не заставят себя ждать. Рекомендую!
Tonus Room, велнес-центр
3 июля 2024, официальный ответ
Богданова, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем вас ждать 🤗
о
​олег​21 отзыв
Ну тут очевидно,5 звёзд из 5! Лучшая сеть студия в Красноярске ! Все качественно и хорошо было проделанно,записали быстро и подобрали удобное время и дату, что очень радует . Продолжаю ходить, уверенна что не подведут в качестве!
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, скар, спасибо за высокую оценку. Мы работаем для вас 🤗
ЕС
​Евгения Смирнова​4 отзыва
Свежий оригинальный ремонт,все чисто,мощные новые аппарата,массажистки - только женщины (для меня это плюс) и отлично делают свою работу, график работы тоже отличный без выходных и до поздна, всегда есть место,где поставить машину. Но если прям очень надо какое-то конкретное место то лучше занять его сразу заранее.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе, очень приятно, рады сотрудничать 🌸
АК
​Алина Клебека​5 отзывов
Очень красивая и уютная студия.Клиентоориентированность на высоте,давно не встречала такого отношения к клиенту.
Tonus Room, велнес-центр
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Были рады помочь.
N!
​Nata !​2 отзыва
Оплатила абонемент и пришла на процедуру. В салоне просидела 30 минут, но мастер не пришла. Решила вернуть деньги за абонемент, написала заявление, но деньги не возвращали. Были постоянные отговорки. Деньги вернули только на 13 день и то только после постоянных звонков и сообщений.
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Nata, возврат денежных средств по правилам студии делаем в течении 10 именно рабочих дн…
​Inna Carpediem​48 отзывов
Замечательный филиал и персонал. Не понимаю откуда эти негативные отзывы. Не первый год сюда хожу, замечательное место, приветливый персонал, всегда чисто и уютно а главное если соблюдать все правила посещения процедур, результаты сногсшибательные. Сегодня была после длительного перерыва и как всегда в восторге. Анастасия и Екатерина очень приятные девушки. Екатерина делала мне все процедуры, тактичный человек с золотыми и чуткими руками. Девочки не читайте негативные отзывы, если человек позитивен, то и вокруг него все позитивные. А если как колючка то и все остальные для него колючки. А жизненные форс мажоры бывают у каждого и что теперь быть врединой. Даже если запись наслоилась. Мы все живые люди,нужно быть более проницательными и внимательными. А то ведут себя как императрицы и потом и все не так + терпения никакого. Я человек достаточно требовательный к здоровью и чистоте, с медицинским образованием и не заметила ни капли хамства как пишут, ни намека на низкую квалификацию. Все делают по массажным линиям, без лишнего давления. Кожа у меня чувствительная, склонна к образованию синяков и тут я ничего не получаю негативного. Процеру LPG прохожу курсами и в этот раз решила добавить еще кавитацию. Никаких неприятных ощущений, кожа с приятной эритемой(физиологическое покраснение) как и должно быть после хорошего массажа. С записью проблем нет, через бота записывалась всегда и на мессенджер присылают напоминалочку всегда, что очень удобно. Спасибо вам большое😇Цены очень радуют 😍
Читать целиком
КВ
​Кристина Вишневская​2 отзыва
Хожу на массаж проблемных зон, очень довольна , первоклассный массажист , рекомендую !!! Очень довольна , ни на кого ее не променяю 😊
Tonus Room, велнес-центр
1 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за доверие 🔥 Были рады знакомству ❤
​Ангелина :)​9 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТУДИЮ Купила абонемент, первые две процедуры были нормальные, LPG и вакуум делали, как и записывалась. Но потом прихожу, мне говорят подождите, сбой в программе, записали случайно 2 клиентов на одно время, я пошла на встречу, подождала пол часа, но мне времени все равно не хватало, сделали только LPG. Думаю ладно, с кем не бывает, ошиблись. В следующий раз, такая же ситуация, только я уже не ждала, а на меня в принципе оставили мало времени… я сказала мастеру, я на два массажа записана, в ответ получила, НЕТ, у меня уже человек подошел и отвернулась, просто ноль реакции)))) даже не попытались сгладить ситуацию, извиниться хотя бы. КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА ТАКИИ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ОТНОШЕНИЕМ. По итогу у меня осталось еще пол абонемента, больше желания идти туда нет, деньги мне конечно никто не вернет))) еще и в сообщениях ВК не отвечают. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, но этого так и не произошло. И сейчас приходят, какие то напоминания о записях (которых я не делала) как понимаю, это они опять кого то не правильно записали)
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
10 сентября 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Мы не нашли Вас в базе наших клиентов. Какого числа и месяца крайний раз посе…
​teona88​22 отзыва
На троечку. Была на пробном LPG, уже задумалась о покупке абонемента, записалась на очередную процедуру по телефону. Прихожу в назначенный день и время... а на мое время уже записана клиентка, мастер ее уже забрала, и записывалась она аж с декабря - а рядом ожидает еще одна, столь же, мягко говоря, обескураженная раскладом, потому что ее тоже пригласили на этот же день и на это же время. Ждать не стала, обещала перезвонить на следующий день, по итогу закрутилась на работе и забыла перезвонить - сегодня четверг, дело было в понедельник, студия мне не перезванивает даже из вежливости. Наверное, уже поняли, что ни за каким абонементом я к ним не пойду, студий в Вертикалях много. Дружеский совет: наймите администраторов. В каждый филиал, да. Не говорите, что они есть. Когда я только пришла проконсультироваться насчет абонемента, мастер сказала, что администратора у вас нет. И запись ведите не в тетрадках от руки, а в гугл-таблице, я не знаю, на канбан-доске, где угодно, лишь бы бардака такого не было.
Читать целиком
​Юлия Прокопчук​1 отзыв
Ужасный!!! 08.07.23 была записана на lpg по абонементу, полетел аппарат, заменили на вакуум, 09.07.23 в 12:30 была запись, пришла, а говорят записи на этот день вообще нет и мастера тоже … отлично, зачем тогда записывали, и почему не позвонили не предупредили попросила вернуть деньги, жду 5 рабочих дней, если не вернут обращусь в защиту прав потребителей. Хочу отметить, что на Копылова никогда такого не было, и абонемент не первый. Жаль, что так относятся к клиентам постоянным, буду искать новую студию
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! подскажите ,какого числа посещали нашу студию? Не нашли вас в базе наших клиентов
​Ксения Казанбаева​27 отзывов
Пятый раз была на эндосфере. Процедуру делала Светлана. Прекрасный специалист☺👍 Проработала тело и лицо отлично, слов нет! Такое ощущение будто сразу похорошела, помолодела😄 Спасибо 🌞
Читать целиком
Tonus Room, велнес-центр
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 😌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее