............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kerama Marazzi 

Розничный магазин
4.3
234 оценки
Плитка, гранит, сантехника и мебель для ванной, обои
Реклама
4.3
234 оценки
НД
Наталья Дмитриевна13 отзывов
Светлана Уткина13 отзывов
Будете аккуратны с магазином. Проблемы с возвратом боя. Замену боя доставляют в последнюю очередь, по наличию свободных мест в машинах - это решение магазина. Менеджеры не отслеживают доставку и ссылаются на то, что у КерамаМарацци нет своей доставки. Они работают с доставками и грузчиками по найму. Мой бой везут уже почти месяц, а это простой работы строителя и лишняя трата денег и времени. Единственный, кто помог в решении вопроса это сама собственника фирмы доставки, к которой меня направил менеджер магазина, чтобы разобраться с ситуацией. Уже 3ий раз договаривалась о доставке, меняла рабочие планы, опять потеря денег и простой в работе. Оказывается, что замену боя склад магазина не выдает, тк нет места в машинах, сначала отгружают первые доставки. Доставка и подъем были оплачены, товары тоже, а фирма продолжает развозить материалы новым клиентам, оставляя открытыми старые заявки, за которые уже получили деньги. При этом уже 3 раз, в за 1.5 недели договаривалась с менеджером о замене боя. Итог: ни разу ничего не привезли, ссылаясь каждый друг на друга, магазин на доставку, доставка на магазин! Рекомендовать магазин более не буду. Из хорошего - это проект, который менеджеры делают на месте. Это удобно. Варианты качественные. За это спасибо. Но уже больше потерь!
Читать целиком
АК
Анна Кузнецова6 отзывов
Привезли бой. Сделали заявку на замену боя. Ждать 2-4 недели. Остановка ремонта. Был бой на стену и на пол. На стену плитка была в наличии, но частично менять бой отказались. Ждите, когда на пол придет. Выезжаем на замену боя один раз. Хорошо. Решили сами отвезти бой плитки на стену, отвезли, сами забрали замену. Пока ждали замену боя на пол, решили обрезать сколатые куски и использовать остаток, т.к. долго ждать. Спросили, будет ли какой-то дисконт за то, что мы бой себе оставим, сказали нет. Ладно. Решили положить плитку в коридор, как раз одну пачку, которую на замену боя заказывали, позвонили, спросили могут ли сделать бесплатную доставку и подъем в счет того, что мы бой не возвращаем, т.к. замена боя подразумевает выезд, подъем, забор и т.д. Сказали да. Обманули! Приехали оформлять, отказали в бесплатной доставке с подъемом, несмотря на то, что мы не будем возвращать бой и еще и цену в этот день на эту плитку подняли. В итоге получается, что мы купили у них бой по повышенной цене и еще и за доставку и подъем должны заплатить. Браво, Kerama marazzi. Делаем выводы.
Читать целиком
Леонид Гурко99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Наталья Зинкевич4 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
26 августа 2024, официальный ответ
Дорогая Наталья, благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился выбор товаров и ц…
АА
Анастасия Абрамова1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Анастасия, спасибо за теплые слова и отличную оценку! Мы рады, что вас порадовало качество н…
АЕ
Анна Евстратова2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Анна, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что вам понра…
ОЧ
Ольга Чернокалова1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Ольга! Благодарим за ваш отзыв о работе Дениса! Мы рады, что он смог оказать вам оперативную…
Юлия ✨1 отзыв
Алена Виниченко1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Алена, благодарим вас за высокую оценку и отзыв! Мы очень рады, что ваше посещение магазина…
ЛГ
Лина Грипас1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Лина, благодарим вас за высокую оценку нашего магазина! Мы рады, что вам понравился наш огро…
Татьяна Мироненко6 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, розничный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Татьяна, благодарим вас за вашу высокую оценку! Мы рады, что наш ассортимент соответствует в…
LI
Luba Ivanova14 отзывов
Ещё бы несколько +++++++ добавила за хорошее настроение. Посоветовали зайти именно сюда и я рада, что послушала. Очень большое количество покупателей раздражает то, что консультанты прямо с порога начинают предлагать свою помощь. Татьяна подошла к нам только тогда, когда мы начали проявлять интерес к ассортименту. И сразу нам очень понравилась. Видно, что человек очень любит свою работу и знает, что делает. Уже вместе с ней мы вновь пересмотрели все стенды. При таком разнообразии плитки сделать выбор очень сложно. Мне очень понравилось одна коллекция. Вроде можно было бы остановиться, на Татьяна предложила пересмотреть всё, чтобы убедиться в правильности выбора. И за это спасибо. А дальше к нам присоединился Ярослав, который помог мне разместить мои "полоски" на стенах самым наилучшим образом. У меня крутилось много мыслей в голове, да ещё нестандартное помещение. Когда мне показали картинку, невольно вырвалось: "Ярослав! Да Вы просто волшебник!!!" Даже не представляю, сколько бы мне понадобилось времени всё это рассчитать. А так у меня есть картинка моего санузла и расчет плитки. Только оплатить и начинать воплощать в жизнь!!! Вышла с таким прекрасным настроением!!! И весь день мне сопутствовала удача. Просто какой-то волшебный день получился!!! Спасибо за это Татьяне и Ярославу. Вы просто чудесные!!! Теперь я только к вам и обязательно поделюсь отзывом со всеми знакомыми.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее