............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.5
788 оценок
КГБУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
405
Цены
Фото
28
3.5
788 оценок
405 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Акимкина​6 отзывов
Касается всех МФЦ, которые работают по субботам. Зачем вы сделали 20 окошек, а принимаете только в пяти? Была в субботу в данном филиале, приехала в 12, очередь была огромная. Простояла минут 30, чтобы получить талон, и то, девушка на стойке администрации отговаривала многих людей для визита именно в этот день. Работало 5 окошек. Меня приняли только через 2 часа. Заняло примерно 5 минут времени, чтобы сдать паспорт на замену, но ожидание больше 2 часов не нормально. Очень многие люди не могут попасть в рабочие дни,т.к. работают. В итоге в субботу вообще попасть очень сложно. В третьем часу уже перестали талоны выдавать. А очереди становилось только больше. Сделайте по выходным больше приёмных окон, и очереди тогда не будет. К специалисту претензий нет, все сделала быстро. Сам филиал не плохой, места посидеть есть, для детей есть уголок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О🌺
​Оля 🌺​19 отзывов
Сотрудники некомпетентные, бесконечно бегают спрашивают у друг друга как и что делать, по итогу все-равно вернули документы на доработку. Пока ожидаешь в очереди, видно, что сотрудники не торопятся обслуживать клиентов, работают медленно, общаются грубо, более того, позволяют себе громко обсуждать клиента, который покинул мфц. Порядка никакого, куда смотрит руководитель подразделения…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Волков​2 отзыва
Большая очередь, ожидание бесконечное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Далия Сурова​2 отзыва
Хочу сообщить о крайне некорректном поведении сотрудника на окне №10. Ситуация развивалась следующим образом: 1.Когда я обратилась за консультацией, сотрудница заявила, что ничем не может помочь, пока не увидит информацию «своими глазами» на моём телефоне. 2.Поскольку связь в зоне окна была плохой, я отлучилась буквально на несколько метров, оставаясь в полной зоне видимости, чтобы поймать интернет-сигнал. 3.Перед этим я предупредила сотрудницу о своих действиях и оставила на столе свои вещи. В ответ я получила от неё кивок и слова «Хорошо». 4.Несмотря на это, как только я отошла, она сразу вызвала следующего клиента. 5.На мою законную претензию и вопрос «Почему?», сотрудница проигнорировала меня, и начала обслуживание другого человека.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Ольга Давыденко​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Марии Федоровне Гребневой за участие в моей ситуации.Профессионал своего дела,юридически грамотный сотрудник,просто большой души человек.Случалось ,что мне просто зачитывали выдержку из инструкции,выходишь и не знаешь ,что делать с этой непонятной информацией,в твоей безвыходной казалось бы ситуации.Мария Федоровна терпеливо разъяснила простыми понятными словами,пошагово рассказала что и как делать,душевно,с человеческим теплом отнеслась к моей проблеме. И храни Господь таких людей за их участие в твоей судьбе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Павлова​17 отзывов
Ждала 1 час в живой очереди за талончиками, потому что они не хотят выдавать слишком много талончиков сразу всем. Потом пришлось ждать ещё 1 час в другой живой очереди из людей, у которых уже были талончики. Работали где-то 2 кассы из 15 потому что сотрудники всем дружным коллективом были на обеде с 13:00 до 15:00. Мне попалась женщина, которая чуть ли не закатывала глаза на мои вопросы. И всё хотела отправить меня в банк решать дела. Но я всё таки заставила её работать! Вот такой я гадкий человек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Матикова​23 отзыва
Всем здравствуйте! По роду своей деятельности - я юрист в сфере оформления недвижимости и много лет обращаюсь в МФЦ за услугами по Росреестру, самые удобные по расположению для меня МФЦ на Телевизорной и на Попова, там тоже отзыв оставлю. В этом отделении Всегда внимательное отношение руководителя Натальи Сергеевны, разберется, посодействует. Специалисты на приеме абсолютно все компетентные, грамотные, однако чаще всего вызывают окна - 13 Мария Федоровна, 14 Дарья Ильинична, 17 Светлана Леонтьевна, 16 Лариса Александровна, окно выдачи 18 Галина Егоровна, 19 Елена Юрьевна, работают быстро, собрано, слажено, за что отдельная благодарность. Очень благодарна специалистам МФЦ на Телевизорной за Ваш труд, терпение, и высокий профессионализм! Терпения Вам и всех благ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Котова​7 отзывов
17.09.2025 посещали с покупателем данный мфц. Оформляли продажу квартиры. Очень сильно понравилась специалист Малышева Лариса Александровна! Хороший, грамотный специалист. Подсказала как правильно сделать документы для проведения "чистой" сделки! Очень ей благодарна! Всё спокойно, грамотно разъяснила. Прочитала документы, а не просто приняла их. Благодарю! И очередь, кстати, быстрая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
​Лилия Самсоненко​6 отзывов
Я в шоке от оскорблений в мой адрес, переход на личности, унижение. Меня послали обратно жить на Донбасс, я растерялась, надо было телефон включить, Кравцова Алена Сергеевна наговорила, вернее накричала на уголовную статью. Рядом её коллега полностью поддерживала. Суть моего посещения: на налог.ру моя вся недвижимость отображается, а на госуслугах-нет, в ДНР недвижимость не отображается. Я несколько раз повторила Кравцовой АС, она не вникала, даже не предложила зайти на госуслуги и отправить запрос по кадастровому номеру (это я сейчас, дома нашла такое на госуслугах). Я сказала, что я пришла за помощью, спросила: может можно какой-то запрос послать. Спрашивала, может ещё какие-то варианты есть. Кравцова стала говорить на повышеном тоне, потом на мои доводы, стала меня оскорблять и перешла на личности, так же послала жить меня обратно, и почему я в России живу и т.д. Я сказала ей, что её оскорбления и агрессия- проявление неуважения. Сотрудник без бейджа, но я записала ФИО, она вела себя так, что ей за это поведение ничего не будет. Я в ШОКЕ , когда наши ребята погибают на фронте, здесь обесценивают их подвиги, и это в государственной организации. Жалею, что не вызвала полицию и не включила телефон на запись. Я делаю здоровья этому человеку, живи в мире, хотя не оценишь этого. И, кстати на горячей линии госуслуг, по моей проблеме, посоветовали обратиться в МФЦ. Вот и замкнутый круг, помощи нет
Читать целиком
​Ирина ✨​8 отзывов
Огромную благодарность выражаем каждой сотруднице, которые нам очень помогли! Мы прибежали за 6 минут до закрытия, перед этим провели в другом офисе МФЦ 4 часа только в очереди за талоном!!! Когда зашли сюда, будто в другую организацию попали! Все доброжелательны, не отказали в проведении сделки(а она заняла не 6 минут), быстро и оперативно оформили документы. Спасибо🙏🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Олег Гостев​2 отзыва
Все понравилось все быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Давид Т​1 отзыв
13 окна: Мария благодарю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y1
​Yul 1666​9 отзывов
Отвратительное место. Была 13.09. Во первых живая очередь, ну понятно не хотят показатель времени по ожиданию клиентов завалить, поэтому она «не работает», стоишь в очереди живой на получение талонов, которые не работают, но почему то у сотрудника на ресепшене работает)) она в рандомном порядке принимает людей из этой очереди, все куда-то бегает Во-вторых, операция была по подтверждению гос.ключа, последний этап был явиться в мфц для подтверждения учетной записи, на что мне ответила сотрудница, что у меня нет учетной записи, надо создавать, я ей объясняю, она ответила, что я не дожала что-нибудь)) возвращаюсь домой, захожу на гос.ключ, проверяю, но вот не задача пройдены все шаги и идентификация в том числе, и последний шаг подтвердить УКЭП, а как это сделать? Не поверите, обратившись в мфц В третьих, у вас накручены отзывы сотрудниками и их близкими
Читать целиком
​Инна .​4 отзыва
Добрый день. Сегодня утром посетила офис на Телевизионной 1 с9. С третьего раза я туда всё таки попала, т. к. 2 раза, когда приходил офис не работал из-за отсутствия интернета. Я прошу обратить внимание руководителей на компетентность и профессионализм вашего администратора. Откровенно хамское отношение к посетителям. Вместо того чтобы помочь найти выход из ситуации, он показал на дверь, сказал что выход здесь, по его мнению выход только такой, нужно просто выйти из МФЦ. Вот это "супер профессионал", который работает с людьми и знает как решить любую проблему. Специалист не знает правила приёма паспорта на обмен, сразу отправляет в паспортный стол, спасибо её коллеге, которая ей подсказала, что она должна принять документы. Руководители, отнеситесь более ответственно при подборе персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владислав Никитин​84 отзыва
Добрый день! Все сотрудники центра СП КГБУ "МФЦ" в г. Красноярске, на ул. Телевизорная 1 ст 9 (MixMax, 2 этаж), включая руководителя Занудину Викторию Александровну ленивые лодыри! Сегодня, понедельник, 16.06.2025 рабочий день до 18:00. Пришёл в 17:44, на стойке администратора, когда сотрудник увидела меня, отчётливо цокнула с недовольным лицом, я объяснил, что хочу подать заявление на запрет действий с недвижимостью без личного участия собственника. На что она ответила талоны уже не выдаём, я отвечаю, что ещё 15 минут до закрытия МФЦ, и у Вас в зале посетителей вообще нет, что это 5 минут займёт (я уже подавал такое заявление, там реально 5 минут). После моего довода, она пошла искать свободного сотрудника (они были все свободны (около 5 человек), просто никто не хотел работать в последние 15 минут), все отвечали, что заняты, одна девушка даже под стол залезла, чтобы не отвечать, типо шнурки завязывает, ага)) После этого пошли к руководителю, на что она ответила, что рабочий день заканчивается, я ей аргументирвал, что я пришёл не за 3 минуты до закрытия, и мы ищем свободного сотрудника 5 минут, быстрее бы уже приняли меня, чем отнекиваться. После моих аргументов, и совета указать часы приёма до 17:45, а не до 18:00, она всё таки дала поручение специалисту принять меня, та естественно, настроенная в предвкушение пойти домой, приняла меня с недовольным видом, что аж я какой появился здесь. И это реально заняло 5 минут, я вышел в 17:55, заставив в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ поработать немножко людей, чего они так не хотели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вероника Ромашова​4 отзыва
Хороший отдел. Очередей нет, быстро все сделали!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
​Маша Даша​8 отзывов
Спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег​9 отзывов
2 окна работают, а народу битком!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Нуриддин Киёмиддини​3 отзыва
5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Влад Корнеев​1 отзыв
Ужасное качество работы персонала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Виктория Россиева​2 отзыва
Очень не довольна обслуживанием в этом офисе МФЦ. Оформляли 17 декабря 2025 заявление на изменение границ земельного участка. Присутствовали на сделке 4 взрослых человека и наш юрист. При этом мы столкнулись с мягко говоря неприветливым отношением специалиста, которая по ее словам была первый день из отпуска и у нее не открывались файлы с диска нашего, в связи с чем она , Ермохина О.П. и ее старший коллега разговаривали крайне раздраженно со всеми нами. И вместо поиска выхода из ситуации нас откровенно прогоняли из офиса. Позже выяснилось, что диск не открывался у данного специалиста на компьютере, у другого открывался. Но с нами работать другой специалист небрежно не захотел и отправила к первому, Ермохиной О.П. Нас как-то оформили, приняли заявление со всех 4- х участников, взяли оплату госпошлины, после того как муж ходил к частным регистраторам и у них переписывал с диска на диск и флешку , чтоб у горе специалиста, не желающего пошевелить пальцем, заработали наши диски и нас оформили наконец. В итоге вместо обычных минут 20, мы провели полтора часа в мфц. А сегодня нам позвонили и сказали, что оформлены заявления не правильно, нам нужно всем опять собираться (4 взрослых занятых человека в предновогоднюю пору!!!) и опять платить переоформление, хотя ошибка не наша, а регистратора. Это кошмар, а не организация!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее