Кто мы? Легендарный барбершоп Красноярска. Семь крутых филиалов. Команда, которая задает тренды. Мы не просто стрижем и бреем — мы создаем стиль и атмосферу.
Ваша роль: Вы — ключевое звено между гостями, барберами и философией «Тайги». Ваша миссия — не просто обслуживать, а создавать незабываемый опыт визита, превращая новых клиентов в постоянных гостей заведения.
Чем вы будете заниматься (зона вашей ответственности):
* Встреча и сервис: Встреча гостей, создание идеального первого впечатления, искреннее общение и угощение.
* Экспертные консультации: Презентация услуг барберов и продажа профессиональной косметики.
* Управление записью: Прием входящих звонков, консультирование, исходящие звонки (напоминания, поздравления, оповещения).
* Финансы и порядок: Кассовые операции, работа в Y-Clients, ведение отчетности, контроль запасов (косметика, расходники).
* Взаимодействие с подрядчиками и сервисными службами.
* Создание атмосферы: Поддержание безупречной чистоты и порядка, соблюдение стандартов.
Ты — наш человек, если ты:
* Приятно выглядишь и умеешь классно общаться.
* Понимаешь, что такое по-настоящему крутой сервис.
* Управляешься с десятком задач одновременно и не паникуешь.
* Доброжелательный, но не мягкий; коммуникабельный, но не навязчивый.
* Хочешь расти и зарабатывать.
Что предлагаем:
* ЗП: оклад + KPI + проценты с продаж; прозрачно и своевременно.
* График: 2/2
* Команда: дружная, профессиональная.
* Обучение: вы освоите не только наши внутренние стандарты, но и получите навыки в области клиентского сервиса премиум-класса и эффективных продаж.
* Атмосфера: та самая, за которую нас любят 📈