............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сантсервис 

​Монтаж сантехнического оборудования
4.2
76 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
5
Вакансии
4.2
80 оценок
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AS
​Artem Stradin​36 отзывов
Быстро Четко Профессионально отремонтировали мы смеситель Грое! Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Анастасия Осипук​67 отзывов
Очень вежливые толковые сотрудники, большое спасибо за помощь с полотенцесушителем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Кукулевская​2 отзыва
Профессиональное обслуживание, приветливый персонал. Большое спасибо, мгновенно решили мой вопрос.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АН
​Андрей Н​3 отзыва
В решении моего вопроса отреагировали быстро и с пониманием, спасибо персоналу 🔥👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей Селин​1 отзыв
Три коржа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман -​3 отзыва
Обходите стороной этот шараш монтаж. К сожелению у компании Водолей радиаторы по гарантии "чинятся" здесь. Привёз радиаторы, описал проблему, составили бумаги, на вопрос примерных сроков ответ:"ничего не скажу". Проходит 2 недели, звоню, спрашиваю сроки. Снова ответ:"ничего не скажу". Дословно. Надавил на Водолей, сразу поступил звонок от шараш монтажа с вопросом расскажите что с радиаторами не так. А зачем на бумагах всё описывали? Вернули радиаторы с "починкой", один из них покоцали нормально, жаль сразу не заметил. Проблема не была решена, ремонт ни к чему не привел. Никогда сюда не обращайтесь.
Читать целиком
​Вадим-Геннадьевич Шутов​6 отзывов
Крайне негативное отношение у меня к этому сервису. Объясню почему. В июле 2025 года я сдал в ремонт бойлер Zanussi artendo dry на 80 литров. До этого эксплуатировал его немного больше года, в результате он "потёк", прохудилась колба сухого ТЭНа. Мне пообещали поменять ТЭНы в сборе, промыть бак.После этого "ремонта", который обошёлся мне больше 6000 рублей, привез бойлер домой, но подключать сразу не стал - не было необходимости. Подключил его только в конце 2025 года(появилась необходимость). И через полтора месяца он опять "потёк". Точно также, как и в первый раз. Я решил разобраться сам. Вскрыл бойлер, достал ТЭН и очень удивился: полное отсутствие магниевого анода, проржавевшая колба и очень много известкового налёта... За полтора месяца эксплуатации... ШОК и обида! И непонимание, как так можно обманывать людей?! Настоящие мошенники! Сейчас купил на OZON новый ТЭН в сборе по цене почти в два ниже. Помыть бойлер самому и обратно собрать его не трудно. Благо полно роликов как это сделать. Кто собирается воспользоваться услугами этого сантсервиса - очень подумайте об этом. Лучше вызвать домой мастера: можно контролировать работу! Забыл от возмущения сделать снимки... Жаль, но чего уж теперь...
Читать целиком
И
​Игорь​10 отзывов
Самый убогий сервисный сервис. Знайте если вы что-то купите в Леруа и будет неисправно этот сервисный сервис сделает всё чтобы вам не сделали возврат и вы не чего не добились. Пол года уже бойлер туда отправляю пытаюсь добиться чтобы мастер на месте убедился что он не исправен, но мастера их лишь отписываются что бойлер исправен. Так что если будете что-то покупать сразу в магазине уточняйте какой сервисный центр обслуживает магазин чтобы не попасть на этих недомастеров
Читать целиком
ОФ
​Ольга Фролова​9 отзывов
Отвратительный сервис, неделю ждала специалиста, но почему-то в записи меня не оказалось, так как как руководитель сервиса, по фото оценив дефект и не проведя визуальный осмотр товара, сообщил производителю, что это механическое повреждение. Из-за некомпетентности и непрофессионализма этого человека, производитель снял с гарантии новую ванну. К сожалению это был единственный официальный сервисный центр Компании Vitra в нашем городе. Специалист другого сервисного центра устранил дефект за 10 минут, указав, что это дефект от попадания мусора при заливке акриловой ванный. Не рекомендую связываться с таким сервисом, клиентоориентированность равна 0
Читать целиком
АП
​Аня П​6 отзывов
Брала осенью зеркало с подсветкой, с возможностью выбора тёплого, холодного света. В январе эта возможность у зеркала исчезла, также появилась чёрная полоса на зеркале. Отвезли в сц, установили брак, обменяли…привезли домой, стали снимать пленку и в углу зеркала оказался дефект - ни скол, ни удар, а видимо при технологии производства образовался или пузырь под зеркалом или что, однако в сц все же решили что удар, хотя ни одного механического повреждения нет. И конечно по гарантии никто не будет. Просьба объяснить как логически возможно ударить зеркало и повредить его внутри, но не повредив снаружи- слышала только одно- это механическое повреждение, вразумительного ответа не последовало, окончили разговор фразой что не видят смысла мне объяснять.
Читать целиком
пч
​петр черенков​7 отзывов
Если обстоятельства заставят вас обратится в данный сервис имейте ввиду, что без помощи навигатора вы его просто не найдите! Специалисты очень грамотные, готовы проконсультировать и подсказать, лично я нашел запчасть для душевой кабины только в этом сервисе! Достаточно было позвонить на горячую линию «Водолея» и купленную мной 5 лет назад душевую кабину идентифицировали по марке и модели, а по фото(видео) сломанной детали мне через несколько минут подобрали необходимую запчасть! Рекомендую!
Читать целиком
ВП
​Вячеслав Петровский​2 отзыва
За 2 минуты нашли нужную мне запчасть
​Данил Морозов​2 отзыва
Хороший и отзывчивый персонал)
​Максим Х​4 отзыва
Оценка 4,4 явно раздутая, единственное что интересует как побольше бабла срубить. Сдал в ремонт скважинный насос с конкретной проблемой: через раз стартует. И тут мастера понесло... сначала впаривал полный ремкомплект за 6000, при цене нового насоса в 7000)) после просьба выполнить профилактику на сезон - оставить колеса, заменить только шайбы, видимо обиделся и рассказал страшную историю про капли воды в масленой рубашке, которые приводят к перегревам. Только насос работал сутками без сбоя, а при старте приходилось вилкой тыркать. В итоге 500 р за "диагностику". Спасибо хоть кабель не обрезали.
Читать целиком
​smtcenter24​1 отзыв
К завершению гарантийного срока , насосная станция, начала неправильно работать, проблема с накопителем, при демонтаже еще и отломался патрубок, обратился по гарантии, попросил оперативно продиагностировать, воды в частном доме не набрать без неё, за 2 часа все проинспектировали, все неисправные детали поменяли, по гарантий. Ну раз денег не взяли , ну что мы жадные на хорошие отзывы? -нет не жалко, адекватный и отзывчивый персонал.
Читать целиком
​Альберт Станевич​4 отзыва
Я бы и шестую поставил. Дмитрий спец с большой буквы.
КК
​Ксения Казаченко​5 отзывов
По гарантии требовалась замена картриджа в смесителе (невозможность отрегулировать напор и температуру воды), купленном Водолее. По телефону стали "втирать" о разности давления в трубах, о необходимости платного вызова мастера, платном замере, платной же установке регуляторов давления на трубах... Обратилась по этому вопросу в управляющую компанию своего дома. Главный инженер посмеялся даже над подобными предложениями... УК направила на проверку сантехника, тот убедился, что все ок с трубами и что проблема именно с картриджем смесителя. Далее приехал "специалист" из СантехСервиса. В заказ - наряде указан Леошко Павел Евгеньевич. Упорно стал доказывал мне, что проблема совершенно не в картридже, а в разности давления, что в нашей УК работают некомпетентные специалисты, что данный смеситель дешёвый и поэтому так работает... Смеситель стоимостью 8 тыс! Услышав аргумент о стоимости, он сообщил, что это "просто такой смеситель!" и, мол, не ожидайте от него достойной работы, что он не собирается совершать "мартышкин труд" по замене картриджа... В общем сыпал аргументами, как мог. Наш диалог уже перешел на крик... Все это в присутствии детей! В итоге с возмущениями, обвинениями меня в глупых требованиях, он меняет картридж (что заняло 5 минут) и, свершилось чудо - смеситель заработал подобающим образом!!! Но горе-специалист не унимался и снова выдал аргумент: это было из-за износа картриджа! Смеситель куплен 5 месяцев назад, в использовании 1 месяц (до этого в квартире шёл ремонт и стоял старый смеситель)... Уходя, специалист даже не извинился за свое глупое поведение, и уж не помню, попрощался ли... Давненько не встречался такой дикий сервис!... Судя по отзывам, платные услуги данная компания оказывает нормально, а вот по гарантии работать отказывается!
Читать целиком
​Ирина Иванова​3 отзыва
Почему то мало положительных отзывов, но как только какой то негатив, люди торопятся "бегом" его запечатлеть. Желаю вам не изливать желчь, а посмотреть все с другой стороны медали на вашу проблему и попытаться решить ее нормальным путем. Покупали в 2008 году в Водолее ванну Marco Polo с гидромассажем, сейчас их уже не выпускают. Забились форсунки. Позвонили в Сантехсервис, приняли заявку, в обещанное время приехал сотрудник компании, на месте посмотрел ванну, выяснил причину. Заказали запчасти и через неделю, тот же сотрудник починил нашу любимую ванную ))). Очень много покупаем сантехники, и отделочных материалов для обустройства нашего дома. Поэтому я думаю не 1 и не последний раз мы обращались в данный сервис. Рекомендую данный сервис, реагируют оперативно. Доставка запчастей не зависит от конкретного сотрудника, думаю, все здравомыслящие люди понимают, что это время на доставку запчастей.
Читать целиком
​Владимир Валиев​1 отзыв
Приехал поменять картридж у смесителя, который находится на гарантии. В сервисе сделали смеситель и начали требовать чек, чека не оказалось (так как в телефонном разговоре ни чего не сказали о его наличии) на руках был только гарантийный талон и сервисная книга, сотрудница стала требовать деньги за ремонт, после скандала с сотрудницей нашлась квитанция (которую искали в базе) но она говорила что не может найти, и оказалось что платить не нужно. Мне не понятно чем вообще занимаются сотрудники???, вымогательством? Еще и картридж поставили российский хотя по гарантии должен быть евро. ОЦЕНКА -100.
Читать целиком
​vInTLsib​25 отзывов
Обратился по гарантии еще в апреле в пятницу, сказали писать претензию, и в понедельник ждать звонка. Понедельик наступил, никто не позвонил, в течении 10 дней никто на претензию не ответил, письма на почту ни какого не получал. На дворе май месяц, прошел месяц, с момента написания претензии. Уже неделю звоню пытаюсь узнать, какое решение по моей претензии, то специалист на обеде, перезвоните позже, то связаться не могут, перезвоните позже, то специалист уже в отпуске, не можем связаться перезвоните позже.... Такое ощущение что всем на все пофиг.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее