............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.3
299 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
195
Цены
Фото
22
Вакансии
2.3
299 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Арнодьд Шереметьев
3 отзыва
Отличный банк, с которым можно копить деньги. Всё бесплатно. Всегда вежливый персонал, который может ради вкладчика и задержаться на работе, очень приятно.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
30 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Way to Dream
30 отзывов
Пойдёт
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Анжела Шагеева
11 отзывов
Так долго ждала очередь, пустых окон много, но работают 3. В итоге оказалось, что кассы в этом филиале нет🤦 в целом, специалист компетентна.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ИП
Ирина Попова
5 отзывов
В этом отделении оформляла вклад в октябре 2024 (сотрудник Лагуточкин В.Е.). При оформлении навязал ненужную мне кредитную карту с ,,бесплатным,, по его словам обслуживанием. Когда пришла за своими деньгами в апреле, взяла талон, но моя очередь постоянно отодвигалась, причём я не одна такая была в очереди. Пришлось добиваться обслуживания, призывать управляющего, если бы я принесла деньги, была бы в приоритете, а за своими деньгами люди пожилые сидели часами. Но ещё одним ,,сюрпризом,, для меня было, когда через год мне пришла СМС с требованием оплатить 989,82 руб за обслуживание кредитки. Оказывается, через год, не пользуясь картой, должна заплатить не маленькую сумму. А почему вы не отправили мне предупреждение о завершении бесплатного периода, эта сумма не прописана в документах, на бумаге документы не выдаёте, только на почту, и это затрудняет их прочтение? Я вижу, что Газпромбанк и ваши сотрудники в его лице абсолютно не сориентированы на клиентов, а политика банка на отъём денег посредством скрытых ,,серых,, схем. Оценка 0- , не рекомендую, однозначно
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
14 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально ко…
АК
Алина Кучеренко
13 отзывов
Пришла в офис днем в обед, народу не было, взяла талон по своему вопросу, приняли быстро, вопрос решили быстро. Сотрудник Мария все четко и понятно объяснила. Спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТГ
Татьяна Губейдулина
2 отзыва
Прежде чем идти в этот офис, прочитала здесь отзывы:( можно сказать шла на свой страх и риск, но. 03.12. посетила офис, ожидание было минут 10 т к все были заняты, затем меня приняла менеджер Арина, очень приятная девушка, сделали операции очень быстро и мне очень помогли. Благодарна.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
CB
Catherine Borisova
30 отзывов
Некомпетентные сотрудники, которым не нужны клиенты и вкладчики.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
1 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
НК
Никита Клименков
8 отзывов
Был в отделении 29.11.25 сотрудники не осведомлены о продуктах банка, касса не работает. Отправили в кассу в отделение на красраб 42, неправильно сказали время работы кассы. Приехал через пол города зря. Увольть бы их всех...
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
30 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ГЖ
Геннадий Жуковец
2 отзыва
Плохой банк особенно их руководитель Баранов
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Будем благодарны, если напишете с какими сложностями вы столкнулись при взаимодействии с банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А-
Александр -
34 отзыва
Невозможно снять со своего счёта сумму более 50 000 рублей даже если вы обслуживаетесь по программе «премиальный клиент». Видимо у банка реальные проблемы, что он блокирует снятие клиентом денег. Не советую. Надежность под большим вопросом
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
AA
A A
17 отзывов
Что же творится с клиентоориентированностью в этом банке??? Ожидание чтобы тебя приняли по электронной очереди такое: можно успеть поспать, позавтракать, попросить сюда приехать друзей пообщаться с ними…а потом же вечер, собственно поужинать и НЕ ФАКТ, ЧТО ВАС ПРИМУТ…!!!). ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Все комментарии
ИВ
Иван В
9 отзывов
Абсолютно не компетентный персонал, неспособны ничего решать, неспособны принимать решения. Клиенториентированность ноль
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
2 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Екатерина Васильева
6 отзывов
Посетила сегодня данное заведение...Сказать что в шоке, ничего не сказать. Обслуживание на "высоте". Хотите прочувствовать пассивную агрессию, то вам к сотруднику Светлане. Принимала в 4 окне. По поведению сотрудника у меня возникло ощущение, что я пришла к ней домой и нарушила ее покой, что я не клиент, а названный гость. По работе банка тоже много вопросов. Век цифровых технологий.ю а обращение рассматривают 30 дней. Голубиной почтой видимо до сих пор пользуются. Отношение банка понятно, оттуда и отношение сотрудников к клиентам. Нет стремления помочь клиенту, а наоборот, комментарии по типу: ну вы можете открыть карту в другом банке. Могу! И открою. А ссвазим банком никаких дел иметь не буду и всем не советую! По всем позициям оценка ноль!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
7 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Работает 3 окна из 9 , очередь по талонам непонятно какая , самый худший банк, девушки сотрудницы сидят хихикают разговариваю по часу с клиентами тянут время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
6 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
К
Кристина
6 отзывов
Отвратительное обсуждение. Работает всего 3 окна, очень долго принимают людей. Вызывают не по очереди. Просидели около часа в очереди. Пришла первая, а вызывали всех кто приходил позже.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
Marina Alekseevna
4 отзыва
Обратились в банк по адресу:Красноярский рабочий 163. Взяли талон который направил нас к сотруднику данного банка Слеменевой Екатерине с запросом на создание сберегательного счёта третьему лицу, спустя два часа некомпетентный сотрудник Слеменева Екатерина никак не помогла нам в решении данной задачи, не ответила ни на один вопрос, лишь усугубила ситуацию которая образовалась с банком. Сотрудник ввела в систему некорректные данные из за чего возникли проблемы с платежом. Прошу обратить внимание, сотрудник без моего ведома подключила мне платные услуги за которые в дальнейшем с меня спишут денежные средства. Так же, прошу принять меры, обратить внимание на данную жалобу и дать ответ с предложением решения возникшей ситуации.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
до
дмитрий осипов
2 отзыва
Всем спасибо, просидел 2 часа и так и не дождался своей очереди. Ребят если нужен этот банк то в данный филиал лучше не едьте. Не знаю как в других конечно...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. Д…
Светлана *
8 отзывов
Обратилась в банк за оформлением зарплатой карты, специалист предоставил информацию и выдал карту, помог активировать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕК
Екатерина Кольчевская
3 отзыва
Самый дырявый банк!ужасное обслуживание, ужасное отношение!
Полезно
2
Оксана Кантаева-Тимофеева
6 отзывов
Хотите потерять время - Вам сюда Работают две девушки Потеряв два часа уехала так и не решив свой вопрос
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
НС
Надежда Супык
3 отзыва
Много народу, обслуживание медленное
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Владимир Николаевич Устинов
11 отзывов
Девять окон, работают два. Вызывают талоны не понятно как, люди пришли позднее, а на прием попали впереди. Два часа просидел и не дождался что-бы вызвали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дмитрий Дмитрий
44 отзыва
Открыл накопительный счет в надежде намного заработать, сразу списали 300 р и следующее списание 400 р. Деньги списывают только за то, что я перевел в этот банк свои деньги.
Читать целиком
Полезно
3
Макси Фарапонов
7 отзывов
Очень долгое ожидание. Есть 8 окон, работают 3, из которых 1 девушка просто сидит и ни кого не зовет. Ожидание в среднем 40-50 минут. Проблема не в том что много людей, а в том что два человека обслуживают 8-10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Р
Руслан
3 отзыва
Менеджеры берут клиентов не в порядке очередности, а по интересам в рамках выполнения плана . Пришел с проблемой по счету , примут чуть ли не самым последним , если есть в очереди те кто хочет оформить кредит и не важно что они пришли после вас… Не рекомендую данный офис
Читать целиком
Полезно
0
АО
Александр Орлов
15 отзывов
Клиенты получившие талон после меня, получили услугу передо мной, не понятная очередь обслуживания.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВШ
Владимир Ш
1 отзыв
Получение дебетовой зарплатной карты заняло 15 минут. Там же карту активировал.
Полезно
0
Людмила у
37 отзывов
Были днём, около 12. Людей мало, почти не ждали Сотрудница отделения быстро провела нужную операцию, все рассказала и объяснила.
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
вм
в м
1 отзыв
Отвратительный офис Принимают не понятно как. Берёшь талон, а они вызывают по своей какой то схеме, а ты из-за 3-х минутного вопроса, сидишь в очереди 40 мин., потому что дистанционно его тоже решить не могут, а советуют обратиться в офис. Везде бардак!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДД
Дмитрий Долгушев
5 отзывов
Время работы филиала указано не верно. В субботу не работает!!!
Полезно
1
Валерия 🤗
4 отзыва
Ужас просто. Банк пустой от сотрудников. Люди сидят в очереди по долгу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Елена Бахова
11 отзывов
Благодарю Марию за оперативное обслуживание 😊 Всё разъяснила объяснила по моему вопросу чётко и понятно😍 , обычно мне сложно в это вникать. Предложила самые выгодные условия!!! К счастью, даже система почти не зависала, обычно долго приходится ждать.. Вообщем, я довольна обслуживанием!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОШ
Оля Шмидт
2 отзыва
Информация о курсе валют, указанная на сайте не соответствует действительности, зря потраченное время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, курсы валют, в отделениях банка разных…
LP
Larisa Prohorova
17 отзывов
Очень плохая организация работы этого отделения. Вечные очереди так как работают не все окна и очень медленно.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
Михаил Кончестер
25 отзывов
Самый отвратительный банк , не вздумайте в него обращаться , сотрудники вводят в заблуждение , а руководство банка даже не пытаются вникнуть и разобраться с ситуацией
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
Nastena Komogortceva
30 отзывов
Самый некважительнвй банк к своим клиентам , вообще людей никогда что не ставят, каждый день поют по телефону одну и ту же песню , закрыла полностью карту кредитную для полного её погашения, звоню почти час ято бы мне её закрыли и говорят у вас задолженность ттпо сумма не погрузилась звоните завтра , захожу на следующей денб хор опять погасить там какую то сумму для полного закрытия задолженности, серьёзно? Я её загасила вчера, звоню в банк говорят у всс задолженность ну там копейки я их закинула переж тем как звонить, и что каждый день так будет ? Вообще бесят , зато спросить почему я хочу закрыть карту вообще не забывают , но вас бы этот вопрос вообще интересовать не должен, отвратительное отношение к людям
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
Евгения Мол
3 отзыва
Самое бестолковое отделение Газпромбанка! Здесь не уважают своих клиентов и их время, из 9 окон всегда работает 3-4!!! Придя в это отделение можно провести в нем пол дня!!!!
Читать целиком
Полезно
1
🤘😎
15 отзывов
Все супер Показали объяснили 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
26 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Андрей Кузнецов
3 отзыва
Хочу выразить свое негодование в отношении неправомерных действий Газпромбанка, так как банк в одностороннем порядке подключил мне подписку привилегий Премиум, на основании всего лишь того, что у меня есть карта данного банка. Хотя я своего согласия на подключение данного продукта, банку не предоставлял, никаким образом. Получается у меня был льготный период в течении месяца, после которого списали 2990 рублей, так как я не выполнил никаких условий. Ну это нормально? Узнаю об этом только после списания денег:) замечательно! Неправомерные действия банка, а правильнее сказать, условия, навязываемые банком своим клиентам, для извлечения выгоды, с помощью любых изощренных методов, вплоть до недосказанности и тому подобное. Я бы еще удивился, если бы это был какой то захудалый банк, но я никак не ожидал, что один из первых банков в стране может действовать такими действиями. После такого, не хочется иметь с данным банком никаких отношений! Зарегистрировал претензию, посмотрим на решение ГПБ
Читать целиком
Полезно
4
СЛ
Светлана Лукьянова
3 отзыва
За работу оценка 2! Необъяснимую ситуацию не смогли решить оперативно! Номер телефона, который мне принадлежит почти 2 десятка лет, необходимо было подтвердить выпиской от мобильного оператора, т.к в базе банка такой же номер принадлежит другому физ лицу и то, что на номер поступали смс, это не является доказательством. Бред! Желание воспользоваться услугой банка, выгодной же для самого банка, пропало сразу!
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Коротких
27 отзывов
Обычно работают чётко, быстро, профессионально, опростоволосились лишь раз, за это 4,а не 5, ситуация-дохода был 0 рублей в месяц, я просила ипотечные каникулы. Молодая неопытная менеджер предлагала мне 3 мес выплачивать по 7000, а не 6 мес по нулям, как я заявляла. Ля, детка, ты не слышишь, доход =ноль. Какие 7 тыр.. Только после заявления с жалобой зашевелились, пригласили рук-ля и предоставили то что положено мне по праву
Читать целиком
Полезно
1
Красноярский Край
11 отзывов
Это самый отвратительный банк из всех банков Я даже не знаю какой можно ещё назвать банк С такой отвратительной гадской работой с таким дерьмовым отношением к людям с таким дерьмовым отношением к клиентам я с августа месяца пытаюсь Закрыть карту и счета в этом банке я не могу этого сделать это просто не делается это просто вечный Банк в который ты попал и держит тебя этот банк в заложниках это невыносимо до сих пор карта ещё действует я писала пять заявлений я писала на горячую линию я писала уже блин везде и бесполезно всё равно счёт и карта открыты не вздумайте туда обращаться не вздумайте брать там кредитные карты не вздумайте вообще иметь дело с этим дерьмовым банком натуральный дерьмобанк!!!!
Читать целиком
Полезно
8
AB
Alexandr Borisevich
4 отзыва
Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Стараются помочь по любому вопросу.
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Максим
15 отзывов
Обслуживание отвратительное. Не зря у вас такая оценка. Сегодня приехал с бабушкой закрыть вклад. По итогу все кто после нас проходили первые. На вопрос почему так никто ничего не ответил. Я больше к вам не ногой. Потеряли клиента.
Читать целиком
Полезно
4
АМ
Александра Мишукова
10 отзывов
Безобразный банк! Не рекомендую. Дозвониться не могли 2 дня. Приехав в отделение Прождала в очереди больше 1,5 часов!!!! Работаю оооочень медленно.
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
30 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Евгений Эрик
1 отзыв
Вот так прокатился в трамвае за 632 рубля с оплатой по кредитке Газпрома по СБП через приложение городского транспорта, причем операция при оплате двух билетов в 80 рублей в том же приложении происходит без комиссии. Обнаружил случайно, оказалось , что не раз. До линии техподдержи не дозвонится, полчаса ждёшь на линии, срабатывает операторское ограничение в 30 минут, связь обрывается, звонишь по кругу и так до бесконечности. Получение комиссии с выгододателя выгодоприобреталем вводя первого в заблуждение и есть по сути мошенничество.
Читать целиком
Полезно
3
Елена Краснова
19 отзывов
Помогли решить проблему с мобильной связью ГПБ-мобаил. Просто при переходе на новую сим всё резко перестало работать - звонки, смс, интернет. Дважды была в других филиалах банка и 5 специалистов в сумме не могли понять причину. Касаемо общего понимания сервиса мобильной связи у сотрудников банка будто мало опыта. Поэтому минус 1 звезда. Уже хотела вернуть деньги за годовую оплату тарифа (кстати, не возвращают) Но есть люди, которые до последнего будут биться с проблемой клиента. В этом филиале Даниил решил мою проблему, отчего теперь имею возможность написать отзыв. Спасибо 🙏 Вы умеете восстановить доверие к организации
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы смогли решить ваш вопрос. Надеемся, что в дальнейшем сможем предложить сервис, который…
Azalea Purga
26 отзывов
Не выдали 50т. Сказали, что надо было заказывать. Хотя по их же условиям до 300т. без заказа. Вообще не хотят сотрудники помочь!
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
5 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас важно…
Виктор Пестунов
1 отзыв
Банк был бы норм, если бы в нем не работали не очень одаренные люди, постаенные технические проблемы (то не могу войти в приложение, то перевести деньги по сбп), на вопрос в какое время будет решена проблема сотрудники банка разводят руками и говорят, что не знают когда решит проблему их же технический отдел. Вывод: сотрудники некомпитентны, не знаю чем занимаются их сотрудники и заставляют своих клиентов тратить время на всякую ерунду. Разбирайтесь со своими проблемами не доставляя своим клиентам лишнее неудобства (ожидание ответа по пол часа в службу поддержки показывает ваше наплевательское отношение), я не обязан добираться до вашего офиса и снимать деньги как в нулевых, из-за того, что какой-то бабуин не может пофиксить ваше баговоное приложение.
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего мобильного приложения и при обра…
ON
Oleg Novosyolov
4 отзыва
Хотел открыть вклад посмотрел как обслуживают уехал по 30 мин одно окно это долго
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 июля 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа про…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее