............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Torex 

​Магазин входных и межкомнатных дверей
4.6
56 оценок
Консультация и замер онлайн. Двери из наличия на складе до -40%!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
86
Вакансии
4.6
56 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Ф.​9 отзывов
10 звёзд из 5. Спасибо огромное за всё. Начну с магазина, расположенного в Атмосфере дома. Наталья, спасибо вам огромное за грамотную консультацию. Чётко и быстро помогли определиться с выбором (а он не маленький, глаза разбегаются). Замер в тот же день, так же быстро и чётко. Всё объяснили, нужные моменты обговорили, и уже через пару дней ко мне приехали двери. Бригада монтажников - что-то невероятное. Вся работа с подъемом двери на 5 этаж, демонтажем двух дверей, расширением проёма и монтажом заняла 2 часа. Мусор за собой весь убрали, дверь и замки проверили. Следом за дверью - монтаж откосов. Ровно, чётко, без спешки. С учётом достаточно кривых стен - на мой взгляд работа выполнена безукоризненно. Ну и прикреплю несколько фото до и после.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
19 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо вам за такой развернутый отзыв по нашей работе в целом. Обязательно всех…
ЮК
​Юрий Кабашный​1 отзыв
Всем вечер добрый. Так уж случилось, что нам пришлось менять дверь входную. Ремонт есть ремонт. По рекомендации друзей близких обратились в "Tоrex" в Атмосфере дома. Огромное спасибо менеджеру за обширную, полноценную консультацию при выборе. А ещё и на скидку неожиданно попали. Порадовало!!! Особо хочется отметить работу бригады монтажников ребят. Вдвоём, со знанием своего дела, без лишней суеты, быстро, качественно. Придраться не к чему. А ещё и весь мусор за собой подмели и убрали... Не ожидал!!! Спасибо. Мы всей семьёй под впечатлением. Всем рекомендую!
Читать целиком
ИТ
​Ирина Тюменцева​1 отзыв
Спасибо большое! За двери! Радуют глаз! Качество на ура! Вы, большие молодцы!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за теплые слова. Мы очень стараемся сделать процесс выбора и пр…
С
​Сергей​2 отзыва
Выражаю благодарность сотрудникам компании за высокий профессионализм и качественную работу. Всем рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Екатерина Мустафина​11 отзывов
Самые наши большие благодарности, компании торекс и отдельно менеджеру, Наталье🫶 дверь великолепно дополнила нашу парадную зону в квартире 🤩 она великолепна!! Именно в торексе мы нашли дверь с внутренним открыванием и Наталья помогла нам оформить индивидуальный заказ 🤩 мы с нетерпением ждали результата и оно того стоило☺️ теперь дверь отдельное украшение нашей квартиры🤗 спасибо Наталье и компании торекс🤍 позже постараюсь добавить фото☺️
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
25 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку и обратную связь. Мы стараемся следова…
​Татьяна Шишкина​4 отзыва
Заказывали входную стальную дверь Torex— остались очень довольны! Качество на высоте: дверь прочная, надёжная, выглядит стильно и современно. Установка прошла быстро и аккуратно, мастера всё сделали профессионально, а также убрали за собой( очень удобно). Отдельно хочется отметить хорошую шумо- и теплоизоляцию — в квартире стало заметно тише и теплее. Чувствуется, что дверь действительно защищает и создаёт комфорт. Отдельная благодарность менеджеру Егоровой Елене — очень вежливая, внимательная, помогла с выбором, всё подробно объяснила, произвела детальный расчёт и всегда была на связи. Благодаря ей весь процесс прошёл спокойно и без лишних переживаний. Спасибо компании за отличный сервис и качественный продукт! Рекомендую 👍
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна. Огромное спасибо, что выбрали нас. Мы гордимся качеством своего продукта и пр…
​Илья Филиппов​8 отзывов
Одно из главных преимуществ, есть двери нестандартных размеров 1030-1050, в отличие от конкурентов. Оперативно подобрали вариант, посчитали, поставили дверь, в течение пары дней после оплаты.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
20 марта 2026, официальный ответ
Илья, большое спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь. Очень рады, что наша дверь с…
ЕП
​Елена Птицина​2 отзыва
Заказали дверь в фирме torex, долго выбирали, Менеджеры Елена и Наталья помогли с выбором модели. Все оформили быстро. Рекомендую
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно 🤝 Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
ГВ
​Галина Васильева​1 отзыв
Спасибо большое за хорошую качественную дверь . Очень все быстро ,чётко. Установили оккуратно ,быстро . Сразу видно ребята профессионалы своего дела ! Установка была на Судостроительной 97 ) Спасибо вам за отличное качество !
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
27 января 2026, официальный ответ
Галина! Благодарим за высокую оценку!!! Очень приятно , мы будем и дальше работать для вас. Ждем вас…
​Игорь Пономаренко​1 отзыв
Заказывал дверь за дней 5 до Нового Года, подобрали, оформили все быстро. Дверь поставили качественно, быстро. Рекомендую!!
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
12 января 2026, официальный ответ
Игорь, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам вновь.
ОГ
​Ольга Гокина​4 отзыва
Заказали дверь в данной компании,долго выбирали и остановились на фирме Torex. Девочки менеджеры Наталья и Елена отлично консультируют,помогли с выбором! Всё супер.Сегодня установили дверь,ребята справились за 1,5 часа!Мы довольны!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Рады стараться для вас. Будем рады вас в…
СК
​Светлана Ковалева​1 отзыв
Спасибо TOREX. Вместо старой двери в кирпичной пятиэтажке- сделали.КОНФЕТКУ. Да... Были сомнения при выборе какой компании довериться. Но опытная и грамотная менеджер продаж Наталья всё рассказала и показала. А монтажники и мастер по откосам всё пришли и сделали на 5!!!! Спасибо огромное.. Долгих лет ВАМ успешной работы и хороших покупателей.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Светлана, благодарим вас, что выбираете нас! Ваша обратная связь для нас является ориен…
АВ
​Алевтина Верещагина​4 отзыва
Обошла много салонов, но соотношение цена качество устроило в Торэкс, хотелось дверь под свою мебель, консультант Наталья грамотно проконсультировала, помогла с выбором фурнитуры, чтоб смотрелось достойно и цена была адекватная, модель Супер Омега, советую, кто сомневается Делала под заказ, привезли в срок, установили за 2 часа, ребята вежливые, мусор весь за собой убрали, по обслуживанию замков всё объяснили Спасибо вам за работу, откосы тоже закажу у вас
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Листратова​6 отзывов
Шикарные двери . Объехали весь город выбирая двери, брать просто нечего , все однотипное с хромающим качеством . Отличный менеджер Светлана , все показала , подсказала , помогла с выбором . Спасибо вам огромное !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы следуем всем современным тенденциям в…
ИС
​Иван Степанов​2 отзыва
Огромная благодарность компании Torex и менеджеру Наталье за безупречную работу!Остановил свой выбор на модели Super Omega Pro, и это идеальный вариант: мощно, стильно и тихо. Наталья – профессионал высшего класса: помогла разобраться в особенностях модели, подробно все объяснила и организовала быструю доставку и установку. Очень доволен и дверью, и сервисом! Рекомендую!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас! Рады были с вами поработать. Будем рады видеть вас в ч…
КК
​Кристина Кристина​4 отзыва
Отличный сервис, учли все пожелания, сделали все качественно и в срок!!! Довольна на все 100%
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады сотрудничеству. Ждем вас вновь.
ИБ
​Илья Беспалов​2 отзыва
Дверь привезли вовремя, установили хорошо. Качеством и сервисом доволен 👍
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
18 ноября 2025, официальный ответ
Илья, спасибо вам за ваш отзыв. Рады работать для вас и будем рады вас видеть в числе наших постоянных Покупателей.
СК
​Сергей Кротов​1 отзыв
Привезли дверь Все как заказывал хорошо упаковано все в комплекте и даже больше Позвонил проконсультироваться все быстро и доходчиво объяснили Мне все понравилось магазину и команде респект в дальнейшем буду работать с этой компанией и всем знакомым порекомендую!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей! Благодарим за доверие и выбор нашей компании🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады .
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Хотелось бы поблагодарить менеджера Елену и команду монтажников, работавших с нами. Остались очень довольны результатом работы, всё очень хорошо организовано: работа менеджера, а также замер и установка двери. Ребята просто молодцы - заранее позвонили, как и договаривались, приехали вовремя, все очень аккуратно сделали и собрали весь мусор за собой, приятно во всех отношениях, всем большое спасибо, настоятельно рекомендую!
Читать целиком
​Вячеслав Ковалев​12 отзывов
Здравствуйте! Спасибо большое команде «Torex» за приятный прием ! Отличное качество дверей ! И оперативный монтаж! Приятно работать с вами ! Отдельное спасибо менеджеру Наталье из Атмосферы Дома ! Всего доброго
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
31 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте, спасибо большое за вашу обратную связь и ваш отзыв. Будем рады вас видеть в…
ОР
​Оксана Романова​1 отзыв
Спасибо большое! Компании торекс за входную дверь,и всем сотрудникам, хотим отдельно выразить огромную благодарность менеджеру Елене!За отзывчивость и пунктуальность.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за обратную связь по работе нашего специалиста и компании в целом…
А
​Анна​1 отзыв
Хотим выразить огромную благодарность Елене! Помогла подобрать отличную дверь. Дверью остались довольны. Поставили быстро и качественно. Огромное спасибо команде Торекс.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Основная цель нашей работы это повышение уровня сервиса на всех стадиях обр…
РЮ
​Ругия Юсифова​1 отзыв
магазин хороший, ассортимент большой, мне нравиться
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
15 июля 2025, официальный ответ
Ругия, Благодарим Вас за отзыв! 🙏🏼 Спасибо, что Вы выбрали компанию Torex ! Будем рады видеть Вас…
СС
​Сергей Силин​1 отзыв
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру выставочного зала Елене! Вежливая, тактичная, ответственная. Хорошо знает тех.процессы монтажа дверей и отделки откосов!Высокопрофессионально доходчиво ответила на все интересующие вопросы. Дала рекомендации и советы. Очень приятно было общаться с таким вежливым и пунктуальным сотрудником компании. Отделочные работы выполнял специалист Максим. Все сделал красиво и аккуратно. Мы остались довольны его работай! Всем советуем фирму Торекс. Работа выполняется качественно и в срок!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
30 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо огромное за обратную связь по работе наших специалистов. Обязательно отметим их рабо…
​Tatyana M.​13 отзывов
Заказывала входную дверь у этой компании. Результатом более чем довольна. Изготовили и установили гораздо раньше заявленного срока. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая сразу поняла, что мне нужно, учла все предпочтения, профессионально проконсультировала. Всегда была на связи и помогала на всех этапах. Побольше бы таких специалистов.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Tatyana, огромное спасибо за добрые слова 🙏👌 Рады работать для вас 💛 Обязательно от…
​Владимир​10 отзывов
Двери полная фигня!! Шумоизоляции ноль! Цена космос! Замки слабые! Гарантия год, после которой и вылазят косяки! На замки гарантия якобы 7 лет, но за выезд мастера заплати, за это заплати, за то заплати! Поставили дверь при чем за неплохие деньги, в подъезде стоишь и слышна как в квартире разговаривают! И наоборот! Хотя рекламировали минеральная плита, ещё какие то навороченные материалы! Туфта короче говоря! Кстати говоря 27-28 фото один в один дверь!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Нам важна любая обратная связь, однако хотелось бы более подробно понимать ваш…
ИН
​Иван Некради​4 отзыва
Благодарю за отлично выполненную работу всех сотрудников участвовавших в доставке, монтаже и оформлении моего заказа (двери), отдельное спасибо менеджеру Егоровой Елене из "Атмосферы" за знание своего дела, ясную и понятную консультацию, сопровождение заказа. Дверь очень нравится... При заказе учитывайте, что дверь изготавливается 60 РАБОЧИХ дней, в моем случае из-за новогодних каникул на заводе пришлось ждать почти три месяца- это очень много.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что работа нашего сотрудника и выбранная дверь в…
​Серёжа Серегин​3 отзыва
Прошло всё быстро, оперативно.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
15 июля 2025, официальный ответ
Sberid User, Благодарим Вас за отзыв! 🙏🏼 Очень коротко, ёмко и лаконично 👍🏼 Спасибо, что Вы вы…
ОФ
​Олег Фаттахов​3 отзыва
Все в срок, качество двери и монтажа оправдали ожидания полностью, консультация Елены в атмосфере дома очень профессиональная, работала с нами не меньше часа, мы вернулись и оформили сделку без каких либо сомнений, все огонь! На фото извиняюсь откосы не доштукатурены, потому что решил сделать сам декоративной штукатуркой
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
13 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, Вас, за обращение в нашу компанию и размещенный отзыв. Работу нашего специалиста по прод…
​Елизавета Робкова​9 отзывов
Дверью Torex пользуемся 8 лет без нареканий. Решили заказать еще одну дверь в новую квартиру. Удобно, что в салоне представлено много моделей и работает он ежедневно до 20:00. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Елене за профессиональную консультацию, компетентность, внимание к деталям и пожеланиям. Сложность нашей ситуации была в том, что нет возможности вызвать профессионального замерщика, потому что дверь будет устанавливаться в другом городе, поэтому Елена провела грамотную консультацию и помогла нам определиться с выбором, спасибо
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
27 мая 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв. Благодарим за доверие и выбор нашей комп…
МН
​Марина Николаева​1 отзыв
Хочу выразить благодарность компании Торех и всей команде, кто принимал участие в выборе входной двери, начиная с менеджера -консультанта Елены Михайловны и до установки двери Андрея, Сергея и Ивана..Я очень долго выбирала дверь и Елена Михайловна, очень терпеливо, вежливо, профессионально помогла мне определиться с выбором по цене и качеству., подобрали отличный вариант. .Очень приятная и доброжелательная менеджер -констультант.. Спасибо! Иван, Андрей и Сергей выполнили установку дверей на высоком уровне..Все сделано на совесть. Быстро , аккуратно, и в обозначенные сроки..Все ребята молодцы! Вежливые, грамотные специалисты, за собой оставили полный порядок и положительные эмоции..Результатом довольна..Благодарю Вас!
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, Вас, за ваш отзыв. Очень рады, что вам все понравилось. Будем и дальше стар…
​Nastia Konkova​1 отзыв
Дверь установили хорошо. Помимо этого по договору было оплаченно вывоз и утилизация мусора( в моём понимании строительный мусор должен вывозится на спец площадки ) . Каково же было моё удивление когда на следующий день ко мне пришли с тсж и пригрозили штрафом , ведь как оказалось мешки со строительным мусором и фирменные упаковки от дверей Torex были утилизированы в бак с бытовыми отходами у подъезда. В следствии чего пришлось повторно искать машину и вывозить строительный мусор, посути оплачивая то что уже оплатили в компании Torex .
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Для того, чтобы нам разобраться в данной ситуации просим предоставить дополнительную ин…
​Алина Алина​10 отзывов
Установили дверь Торекс. По рекомендации друзей обратились, так как еще дверь нестандартная. Все хорошо, работали с менеджером Еленой, очень приятная. Договаривались, что как все установят, мы созвонимся и приедем по доплате, а может и вовсе не нужна будет. Но вот вдруг перед установкой откосов, за сутки, звонит вторая менеджер Алена и грубовато общалась, не разобравшись с доплатами, начала требовать чуть ли не сейчас же приезжайте, а я с малышом дома, возможности так просто не было приехать. По итогу решили ситуацию, но крайне неприятное общение с этим менеджером.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обращение в нашу компанию. Будем и дальше продолжать работать над качеств…
ЕГ
​Екатерина Г.​13 отзывов
Дверь нравится, но вот проблема с установкой откосов, оплатили откосы и монтаж ещё 05.11, сказали, где то месяц ожидать нужно, ну ок, на дворе 30 декабря до сих пор нет, ориентировочно 15 января сказали приедут откосы, ну это норма вообще нет, больше двух месяцев ждать? Ещё и неизвестно точно или нет эта дата озвучена или она опять перенесется
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
31 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь по самой двери. По откосам, хотелось бы внести ясность по…
НП
​Наталья П​2 отзыва
Очень долго не могли с мужем найти подходящую дверь, так как размеры проёмов в нашем доме нестандартные. Только в компании Torex нам предложили установить дверь нужного размера в короткие сроки, дверь была в наличии на складе в Красноярске👍 Помимо входной двери помогли определиться с межкомнатными дверями, что значительно сэкономило наше время и нервы. Очень благодарны данной компании! Менеджер Алёна профессионал своего дела, монтажникам отдельное спасибо, установили двери быстро и качественно🙏
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас…
AE
​Alena Efanova​3 отзыва
Покупала дверь в вашем салоне серия Ультиматум. Дверь безумно нравится, качество на высоте! Менеджер Алёна, помогла с выбором, всё подробно рассказала и помогла выбрать дверь моей мечты! Монтажники приехали во время, дверь установили быстро и качественно, мусор за собой убрали! Сервис на высоте! Рекомендую данную компанию и благодарю за качественное обслуживание! Только положительные эмоции! 🔥🔥🔥
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады видеть, что Вам все понравилось. Желаем долгой эксплуатации…
МЯ
​Маекара Я​14 отзывов
Отвратительно установили дверь,закрывается с усилием ,глазок вообще не работает. Знали бы никогда бы тут не купили дверь.
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Давайте разбираться, что подразумевается под словами "Отвратительно установили дверь…
​Александра Брагина​5 отзывов
Приобрели дверь не самого дешёвого сегмента, без установки и обналичников внутри квартиры 62000. Дверь красивая, шумоизоляция на 5+, но качество ЛКП желает быть лучше. За 4 месяца пользования, стали появляться сколы и царапины. За 4 года проживания в этой квартире, с соседями конфликтов не было, специально навряд ли кто то портит дверь. А случайное попадание каких либо предметов точно не должно оставлять такие отметены!!!. Позвонила в отдел, попросила отправить видео с изъянами на фабрику для решения вопроса качества. Не буду вдаваться в подробности, но через пару недель мне позвонил начальник- руководитель сервисного отдела. Решил высказать мне свое резюме, что не правильная эксплуатация у нас входной двери, и завод не примет такую притензию. Не понимаю на каком основании посредник решает не отправлять письмо и делает свои выводы о результате. Чуть позже я позвонила на горячую линию производителя, объяснила ситуацию, заявку приняли. Через три рабочих дня пообещали, что со мной свяжется служба сервиса и согласует со мной дату и время приезда сотрудника для фиксации и оценки дефектов. Через неделю позвонили мне с номера горячей линии и уточнили, связывались ли со мной с сервисного. Я ответила нет, сказали ожидайте. Вот ожидаю уже две недели 🤷‍♀️. Фото не совсем передает действительность. К менеджерам отдела "Torex", доставке и установке притензий нет, только к качеству покрытия!!!! Много лет стояла дверь в разы дешевле( не Китай) и ни одной царапины.
Читать целиком
​sib_alena​14 отзывов
Дверь заказывали в Атмосфере дома. Модель Ультиматум реально бесшумная, что говорят из-за двери -не слышно. Раньше за двумя дверями даже шаги было слышно. Привыкаю жить по новому. Дверь прибыла в обещанные сроки, смонтировали качественно, парни и мусор вынесли, и железную дверь увезли с моего согласия, меньше возни. А вот за своевременный монтаж откосов пришлось побороться, через 2 дня никто не объявился, прочла отзыв женщины, которой 2 мес. не монтировали откосы...и стала звонить каждый день. Через неделю после монтажа двери сделали откосы, мастер Александр Юрьевич, все очень аккуратно. Только забыли прикрутить домофон. В общем дело делают хорошо, но задача клиента следить за сроками.
Читать целиком
​Евгения Шатрова​6 отзывов
21.08.2017 Подвальская Е.А. заключила договор на установку входной двери в филиале Вашей компании по адресу: Вавилова, 1 «Атмосфера дома», дверь марки Супер Омега-7 стоимостью 21 232 руб., а также установка и монтаж – 3900. В указанном офисе меня убедили, что данная модель – самая хорошая и самая качественная, бесшумная и теплая. Денежные средства были уплачены в день оформления заказа в размере 25 132 р. Монтаж двери был произведен достаточно в короткие сроки. Во время установки мне показалось, что дверь какая-то сильно легкая. Но мне пояснили, что это такое качество, «она такая и должна быть, потому что это Торекс». После установки в течение 1 недели мною было замечено: все, что происходит за дверью, мне слышно. При простукивании двери она давала звук пустоты и не давала той шумоизоляции, которая была заявлена. Также при визуальном осмотре мною были замечены на передней поверхности около замков вздутия и пустоты. Я пригласила представителя компании Юрия Борисовича, он согласился, что дверь бракованная. Сначала он мне пообещал скидку 3500 руб., я не согласилась, попросила сделать бесплатные откосы. Они утверждали, что при установке откосов шумоизоляция увеличится. Теперь не согласились они, убедили меня, что дверь мне все-таки заменят. Через некоторое время представитель компании звонит мне и говорит, что дверь заменить нечем, так как вся партия этих дверей пришла с завода бракованная. Они снимают установленную мне дверь и возвращают мне деньги. На мой вопрос: как быстро мне вернут деньги, я получила ответ: как только снятая дверь поступит на базу, я в тот же день смогу получить свои деньги. Дверь сняли 18.09.2017, в 14.00. На склад дверь поступила сразу в этот же день. Звоню Юрию Борисовичу с вопросом: когда мне вернут деньги. Получаю ответ: деньги мне вернут в бухгалтерии, документы уже подготовлены и лежат, нужно только подписать документы и забрать деньги на Березина, 7б, хотя оплачивала в Атмосфере дома на Вавилова. При звонке 19.09.2017 в бухгалтерию от бухгалтера Ирины получаю ответ: денег нет, деньги как только появятся – отдадим. Далее подключился все тот же Юрий Борисович, сказал, что я – очень скандальная женщина и требую слишком много. У меня возник вопрос: почему при оплате наличными и сразу же такая крупная компания не может мне вернуть мои же деньги по моему требованию, так как с Юрием Борисовичем ранее было оговорено, что для установки новой двери взамен вашей, мне необходимо взять деньги в долг. На что я получила ответ: «они согласны подождать, пока я найду деньги и закажу установку новой двери». Данный разговор состоялся 15.09.2017, новую дверь я установила 18.09.2017. Это очень короткий срок. О том, что я устанавливаю новую дверь именно 18.09.2017, Юрий Борисович был уведомлен мною по телефону, а также был уведомлен своими монтажниками, поскольку они демонтировали дверь. Возникает все тот же вопрос: когда мне вернут мои деньги, потому что мне необходимо вернуть долг. И еще меня волнует вопрос: зная, что данная партия вся пришла бракованная с завода, меня никто не отговорил от установки именно этой модели. Я в эту компанию стремилась целый год, мои друзья говорили, что Торекс – это бренд и за качество отвечают. Однако те же друзья, увидев ту же, были мягко говоря в шоке от такого «качества». Все, что я могу сказать о данной двери: красиво и замки хорошие. Больше я ничего сказать не могу.
Читать целиком
​bg​4 отзыва
Не тратьте время на данную фирму! В апреле заключен договор, сегодня 1 июля, мне до сих пор не доделали двери. Дверь установили 6 мая, откосы были под заказ, до 30.05 должны были установить. Начало июня, звоню сама и понимаю, что мне никто не собирался звонить. 7 июня беру отгул, привозят откосы, отличающиеся по цвету от дверей. Со слов монтажника не первый такой случай. Да еще и то оставили откосы временно, то звонят заберем. Это нормально заказчика гонять туда-сюда??? В отличие от вашей фирмы люди работают! Менеджер по телефону ничего вразумительного сказать не может, обещала перезвонить. 1 июля звоню сама, мне опять никто звонить не собирался. Слышу, что откосов такого цвета уже не будет. Какого вы спрашивается заключаете договор, не проверив возможность поставки. Предложение: давайте вернем деньги. 2 месяца помотали нервы, 40 см. откосов ободраны до кирпича. Это нормально???? Оценки "1" много для данной фирмы
Читать целиком
​aaa_84​37 отзывов
Граждане, кто озадачился новой входной дверью, это вам! сам прошел, и вам в помощь. В июне месяце возникла необходимость установки входной двери. Качественной, красивой, дверь в среднем ценовом сегменте 25-35 тыс на все. Начал искать, были изучены предложения нескольких компаний в г. Красноярске которые первыми пришли на память, почти все - одна и та же компания во главе с парадным входом и разными названиями, складно там только в офисе при первой встрече, а далее все не то, это не делают, то не могут, еще и уверяют вас в том, что никто так не делает в городе..(об этом в других отзывах). . Друг живущий в Новосибирске и послушавший мои истории посоветовал Торекс, говорит у них это одна из самых путевых компаний, он поставил дверь, все четко, нравится. Глянул у их нас, оказывается есть такие, и офис рядом с домом в атмосфере, пошел к ним. Далее все прошло замечательно. Выбор замер скидка заказ подходящего размера (хотел шире стандарта, и выбрал цвет внутренней панели дуб пепельный который пришелся по вкусу), озвучили 35 рабочих дней, по факту значительно раньше, на 18-20 рабочий позвонили о приходе, назначили дату работ, доставка установка все в срок. Мастера парни точно взяли все расстояния, и разместили дверь, без всяких подсказок, все по уму. Три часа на демонтаж старой, заделка проема пеноблоками, установка новой, провода телефона и домофона без повреждений. Доволен дверью, внешним видом, замками, качеством исполнения, звуком ее работы, каждый раз закрывая и открывая получаешь удовольствие. Рекомендую !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее