............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Torex 

Магазин входных и межкомнатных дверей
4.5
48 оценок
Акция декабря! Скидки до 40% на двери ТОРЭКС из наличия на складе!
Реклама
4.5
48 оценок
КК
Кристина Кристина4 отзыва
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады сотрудничеству. Ждем вас вновь.
ОГ
Ольга Гокина4 отзыва
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Рады стараться для вас. Будем рады вас в…
ИБ
Илья Беспалов2 отзыва
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
18 ноября 2025, официальный ответ
Илья, спасибо вам за ваш отзыв. Рады работать для вас и будем рады вас видеть в числе наших постоянных Покупателей.
СК
Сергей Кротов1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей! Благодарим за доверие и выбор нашей компании🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады .
Вячеслав Ковалев12 отзывов
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
31 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте, спасибо большое за вашу обратную связь и ваш отзыв. Будем рады вас видеть в…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
15 июля 2025, официальный ответ
Sberid User, Благодарим Вас за отзыв! 🙏🏼 Очень коротко, ёмко и лаконично 👍🏼 Спасибо, что Вы вы…
РЮ
Ругия Юсифова1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
15 июля 2025, официальный ответ
Ругия, Благодарим Вас за отзыв! 🙏🏼 Спасибо, что Вы выбрали компанию Torex ! Будем рады видеть Вас…
ОР
Оксана Романова1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за обратную связь по работе нашего специалиста и компании в целом…
ИТ
Ирина Тюменцева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за теплые слова. Мы очень стараемся сделать процесс выбора и пр…
А
Анна1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Основная цель нашей работы это повышение уровня сервиса на всех стадиях обр…
СК
Светлана Ковалева1 отзыв
С
Сергей2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ЮЛ
Юлия Листратова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
9 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы следуем всем современным тенденциям в…
ОФ
Олег Фаттахов3 отзыва
МН
Марина Николаева1 отзыв
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, Вас, за ваш отзыв. Очень рады, что вам все понравилось. Будем и дальше стар…
ЕГ
Екатерина Г.13 отзывов
МЯ
Маекара Я15 отзывов
Читать целиком
Torex, магазин входных и межкомнатных дверей
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Давайте разбираться, что подразумевается под словами "Отвратительно установили дверь…
Александра Брагина5 отзывов
Приобрели дверь не самого дешёвого сегмента, без установки и обналичников внутри квартиры 62000. Дверь красивая, шумоизоляция на 5+, но качество ЛКП желает быть лучше. За 4 месяца пользования, стали появляться сколы и царапины. За 4 года проживания в этой квартире, с соседями конфликтов не было, специально навряд ли кто то портит дверь. А случайное попадание каких либо предметов точно не должно оставлять такие отметены!!!. Позвонила в отдел, попросила отправить видео с изъянами на фабрику для решения вопроса качества. Не буду вдаваться в подробности, но через пару недель мне позвонил начальник- руководитель сервисного отдела. Решил высказать мне свое резюме, что не правильная эксплуатация у нас входной двери, и завод не примет такую притензию. Не понимаю на каком основании посредник решает не отправлять письмо и делает свои выводы о результате. Чуть позже я позвонила на горячую линию производителя, объяснила ситуацию, заявку приняли. Через три рабочих дня пообещали, что со мной свяжется служба сервиса и согласует со мной дату и время приезда сотрудника для фиксации и оценки дефектов. Через неделю позвонили мне с номера горячей линии и уточнили, связывались ли со мной с сервисного. Я ответила нет, сказали ожидайте. Вот ожидаю уже две недели 🤷‍♀️. Фото не совсем передает действительность. К менеджерам отдела "Torex", доставке и установке притензий нет, только к качеству покрытия!!!! Много лет стояла дверь в разы дешевле( не Китай) и ни одной царапины.
Читать целиком
Евгения Шатрова6 отзывов
21.08.2017 Подвальская Е.А. заключила договор на установку входной двери в филиале Вашей компании по адресу: Вавилова, 1 «Атмосфера дома», дверь марки Супер Омега-7 стоимостью 21 232 руб., а также установка и монтаж – 3900. В указанном офисе меня убедили, что данная модель – самая хорошая и самая качественная, бесшумная и теплая. Денежные средства были уплачены в день оформления заказа в размере 25 132 р. Монтаж двери был произведен достаточно в короткие сроки. Во время установки мне показалось, что дверь какая-то сильно легкая. Но мне пояснили, что это такое качество, «она такая и должна быть, потому что это Торекс». После установки в течение 1 недели мною было замечено: все, что происходит за дверью, мне слышно. При простукивании двери она давала звук пустоты и не давала той шумоизоляции, которая была заявлена. Также при визуальном осмотре мною были замечены на передней поверхности около замков вздутия и пустоты. Я пригласила представителя компании Юрия Борисовича, он согласился, что дверь бракованная. Сначала он мне пообещал скидку 3500 руб., я не согласилась, попросила сделать бесплатные откосы. Они утверждали, что при установке откосов шумоизоляция увеличится. Теперь не согласились они, убедили меня, что дверь мне все-таки заменят. Через некоторое время представитель компании звонит мне и говорит, что дверь заменить нечем, так как вся партия этих дверей пришла с завода бракованная. Они снимают установленную мне дверь и возвращают мне деньги. На мой вопрос: как быстро мне вернут деньги, я получила ответ: как только снятая дверь поступит на базу, я в тот же день смогу получить свои деньги. Дверь сняли 18.09.2017, в 14.00. На склад дверь поступила сразу в этот же день. Звоню Юрию Борисовичу с вопросом: когда мне вернут деньги. Получаю ответ: деньги мне вернут в бухгалтерии, документы уже подготовлены и лежат, нужно только подписать документы и забрать деньги на Березина, 7б, хотя оплачивала в Атмосфере дома на Вавилова. При звонке 19.09.2017 в бухгалтерию от бухгалтера Ирины получаю ответ: денег нет, деньги как только появятся – отдадим. Далее подключился все тот же Юрий Борисович, сказал, что я – очень скандальная женщина и требую слишком много. У меня возник вопрос: почему при оплате наличными и сразу же такая крупная компания не может мне вернуть мои же деньги по моему требованию, так как с Юрием Борисовичем ранее было оговорено, что для установки новой двери взамен вашей, мне необходимо взять деньги в долг. На что я получила ответ: «они согласны подождать, пока я найду деньги и закажу установку новой двери». Данный разговор состоялся 15.09.2017, новую дверь я установила 18.09.2017. Это очень короткий срок. О том, что я устанавливаю новую дверь именно 18.09.2017, Юрий Борисович был уведомлен мною по телефону, а также был уведомлен своими монтажниками, поскольку они демонтировали дверь. Возникает все тот же вопрос: когда мне вернут мои деньги, потому что мне необходимо вернуть долг. И еще меня волнует вопрос: зная, что данная партия вся пришла бракованная с завода, меня никто не отговорил от установки именно этой модели. Я в эту компанию стремилась целый год, мои друзья говорили, что Торекс – это бренд и за качество отвечают. Однако те же друзья, увидев ту же, были мягко говоря в шоке от такого «качества». Все, что я могу сказать о данной двери: красиво и замки хорошие. Больше я ничего сказать не могу.
Читать целиком
bg4 отзыва
Не тратьте время на данную фирму! В апреле заключен договор, сегодня 1 июля, мне до сих пор не доделали двери. Дверь установили 6 мая, откосы были под заказ, до 30.05 должны были установить. Начало июня, звоню сама и понимаю, что мне никто не собирался звонить. 7 июня беру отгул, привозят откосы, отличающиеся по цвету от дверей. Со слов монтажника не первый такой случай. Да еще и то оставили откосы временно, то звонят заберем. Это нормально заказчика гонять туда-сюда??? В отличие от вашей фирмы люди работают! Менеджер по телефону ничего вразумительного сказать не может, обещала перезвонить. 1 июля звоню сама, мне опять никто звонить не собирался. Слышу, что откосов такого цвета уже не будет. Какого вы спрашивается заключаете договор, не проверив возможность поставки. Предложение: давайте вернем деньги. 2 месяца помотали нервы, 40 см. откосов ободраны до кирпича. Это нормально???? Оценки "1" много для данной фирмы
Читать целиком
aaa_8437 отзывов
Граждане, кто озадачился новой входной дверью, это вам! сам прошел, и вам в помощь. В июне месяце возникла необходимость установки входной двери. Качественной, красивой, дверь в среднем ценовом сегменте 25-35 тыс на все. Начал искать, были изучены предложения нескольких компаний в г. Красноярске которые первыми пришли на память, почти все - одна и та же компания во главе с парадным входом и разными названиями, складно там только в офисе при первой встрече, а далее все не то, это не делают, то не могут, еще и уверяют вас в том, что никто так не делает в городе..(об этом в других отзывах). . Друг живущий в Новосибирске и послушавший мои истории посоветовал Торекс, говорит у них это одна из самых путевых компаний, он поставил дверь, все четко, нравится. Глянул у их нас, оказывается есть такие, и офис рядом с домом в атмосфере, пошел к ним. Далее все прошло замечательно. Выбор замер скидка заказ подходящего размера (хотел шире стандарта, и выбрал цвет внутренней панели дуб пепельный который пришелся по вкусу), озвучили 35 рабочих дней, по факту значительно раньше, на 18-20 рабочий позвонили о приходе, назначили дату работ, доставка установка все в срок. Мастера парни точно взяли все расстояния, и разместили дверь, без всяких подсказок, все по уму. Три часа на демонтаж старой, заделка проема пеноблоками, установка новой, провода телефона и домофона без повреждений. Доволен дверью, внешним видом, замками, качеством исполнения, звуком ее работы, каждый раз закрывая и открывая получаешь удовольствие. Рекомендую !
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее