............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Базовые технологии 

Группа компаний
3.6
32 оценки
3.6
32 оценки
Лера Романюк1 отзыв
Бт
Базовые технологии, группа компаний
7 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительную оценку!
Территория безопасности2 отзыва
Никому не рекомендуем указанную компанию! В пятницу 04.08.2023 г., обратились в компанию по вопросу замены 2 батарей и полотенцесушителя. Приехал сотрудник компании, посчитал стоимость, утвердили дату проведения работ 07.08.2023 г. После этого, в телефонном режиме, повторно согласовали сроки и стоимость работ. Т.к. используется IP-телефония, все разговоры записаны. Сообщили о необходимости отключения стояков, для проведения работ. Согласовали с УК отключение в оговоренное время. 07.08.2023 г., специалисты УК отключили стояки, за оказанную услугу было оплачено 2100 рублей. Через 5 минут после этого, звонит некий сотрудник этой "супер компании" и сообщает, что работы производиться не будут, т.к. у них заболел сотрудник. На сайте "супер компании" указано, - "Более 130 высоко квалифицированных сотрудников, работающих 24 часа в сутки, 7 дней в неделю". Скрины с сайта прикладываем. Исходя из сложившейся ситуации, можно сделать вывод - либо все 130 "высоко квалифицированных сотрудников" заболели, либо это недобросовестная реклама, направленная на введение в заблуждение потребителей. В связи с указанными действиями данной компании, нарушающей Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», нами принято решение об обращении в надзорные органы за защитой нарушенных прав. Если вы не хотите потерять время, деньги и потратить нервы, откажитесь от сотрудничества с данной компанией, для которой репутация ничего не значит.
Читать целиком
Anka Nezhnykh1 отзыв
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, это помогает нам становиться лучше. Очень жаль, что вы остались н…
ВГ
Виктор Гайворонский4 отзыва
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в ситуа…
руслан азанов1 отзыв
Олеся36 отзывов
Эта компания делала мне замену двух батарей. Мне необходимо было одну батарею установить через кронштейны на пол, и батареи не стандартные хотелось по высоте. Нашла сайт этой компании. У них очень большой выбор типов и размеров батарей включая прикольные вертикальные)). Позвонила заказала замерщика. На след день сказали цену, выслали смету) Цены на установку средние по городу. Договорились на 10:00, опаздали на полчаса 🤨! Привезли все сами и батареи и оборудование в магазин ездить не пришлось. Сделали оч круто, даже лучше чем хотелось. Парень установщик конечно запарился с этими кронштейнами зато очень близко к стене! Перейдем к минусам. При звонке по номеру телефона на сайте постоянно перенаправляют пришлось три раза объяснять ситуацию! Можно сделать автоответчик чтоб перенаправлял сразу к определенному специалисту! Сделала скрин с их сайта смотрим что входит в работу. Демонтаж, доставка, замерщик - да все бесплатно. Вывоз мусора - нет! Для чугунных батарей можно еще заказать вывоз бесплатный. А если стальные придется организовывать выаоз самому. Я изначально искала фирму которая сделает все (в том числе вывезет мусор!) За это минус бал! А так качество на высоте 👍
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Жаль, что мы не смогли заслужить 5 бальной оценки, но мы рады любой ч…
Людмила Артюшкина3 отзыва
Бт
Базовые технологии, группа компаний
3 мая 2019, официальный ответ
Людмила, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас нашим постоянным клиентом:)
АБ
Анастасия Быстрова2 отзыва
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
7 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв! Нам крайне приятно, что Вы столь высоко оценили профессион…
Ашот Михабов3 отзыва
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов! :)
Aleks1990av3 отзыва
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону +7 (391) 269-97-52, чтобы мы могли прийти к ре…
Ольга7 отзывов
Хорошая компания, нареканий нет! поменяли нам 3 батареи, мы даже не заморачивались с выбором, отключением воды и тд… по звонку представительный мужчина рассказал нам какие батареи лучше всего поставить именно в нашем доме и почему. мы ничего не оплачивали и никуда не ездили, после осмотра приятным молодым человеком в назначенное время а пришлось нам ждать 3 дня потому что уних там очередь, приехали монтажники с оборудованием и новыми батареями, часа за 4 сделали сделали все, мы с мужем остались очень довольны! Все удовольствие нам обошлось в 27 тысяч, обзванивали несколько других компаний ценник примерно такой же только сами батареи либо дороже либо их покупать и выбирать нужно самому, от китайского ширпотреба типа леруа отказались сразу а предложенная цена на биметаллические радиаторы у них оказалась самая низкая в городе! Компанию рекомендую, спасибо вам за проделанную работу, Ольга и Иван
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв :) обращайтесь снова!
Олеся8 отзывов
Эта компания просто спасла нам дом и соседям ремонт! хочу поблагодарить и порекомендовать. 3 месяца назад мы с мужем начали делать дома ремонт, и, что бы сэкономить - решили самостоятельно ко всему подготовиться и продумать. Квартира 100 метров в стандартной панельной девятиэтажке. Когда подошел этап замены старых батарей на современные радиаторы, поехали в леруа мерлен, купили отличные батареи (как нам на тот момент казалось), обзвонили 3 монтажные компании, записались на выходные... И тут началось самое интересное. В субботу к нам приезжают 2 не совсем трезвых мужика, мало того, что они опоздали на 2 часа, Так еще и торжественно, с ухмылкой нас огорошили: мы мол не договорились с ТСЖ заранее об отключении воды, поэтому установку нужно перенести на воскресенье а еще лучше на понедельник. Благо, муж у меня пробивной, сходил, быстро договорился, правда за 1500 тысячи, прибежал местный сантехник и все отключил, время приближалось к обеду. Пока заносили инструмент, выяснилось что у нас еще не хватает кранов за которыми нужно ехать на другой конец города и их покупать - муж поехал. А я тем временем наблюдала, как нам отрезают старую батарею... в 8 часов вечера оказалось что сегодня успели поменять только 2 батареи вместо обещанных 4х... мы решили что их услуги нам больше не нужны, муж расплатился и воскресенье мы поехали на дачу так и не доделав батареи. В воскресенье нам звонят соседи, паника, ужас, у нас водопад с потолка... мы быстро возвращаемся в город и видим такую картину, 2 из 2х замененных батарей просто начали течь :( В понедельник пришлось уже мне заниматься вопросами поиска фирмы для устранения той беды, что нам "понаделали" прошлые монтажники. Позвонила, опять таки в "с виду приличную фирму" - в тот же день приехали ребята, сказали что плохое соединение где-то там в батареи и они могут снять, увезти и что-то с ними сделать. Во вторник пол дня они не брали трубку, во второй половине заявили что сегодня они не успеют ничего сделать, поэтому придется ждать до среды.... в среду ситуация не изменилась, только после обеда я смогла дозвониться - итог: батареи не подлежат ремонту и мы можем приехать их забрать, предварительно заплатив 1000 рублей "за суету", муж вечером поехал, поговорил по мужски и забрал назад наши горе-батареи. Сидим мы вечером и штудируем интернет в надежде найти кого-то, кто поможет нашей беде. Нашли сайт базовых технологий, почитали, вдохновились. В четверг звоню, объясняю ситуацию и слышу гневные речи о китайских батареях и криворуких сантехниках - как позже оказалось эта компания обслуживает наш дом по ночам и они же приезжали в воскресенье отключать воду в трубе когда мы затопили соседей. Меня это успокоило, и я решила заказать их услуги, записали нас на субботу, сказали что приедут с нормальными батареями, сами все отключат бесплатно и нам вообще не стоит ни о чем беспокоиться. В субботу так всё и произошло, ровно в 9 часов к нам в квартиру уже с новыми батареями пришли ребята в форме настоящих сантехников и начали работу. хочу сказать, что я не разбираюсь в тонкостях батарей, но на внешний вид все выглядело идеально и уже в 6 часов вечера у нас стояли 4 новеньких батареи по всей квартире, самое прекрасное что мы нашли профессиональную компанию и заплатили всего 35 тысяч за работу и материалы которые как утверждал инженер в 10 раз надежнее китайских, а стоят на 1000 рублей дороже, а старые батареи и краны которые оказались не лучше - вернули в магазин... Вот такие недельные приключения по замене батарей у нас произошли. Отдельное спасибо хочется выразить инженеру Леониду, кстати, муж тем же вечером перезвонил и договорился о замене проводки в этой компании - остался крайне доволен и, как он сказал, сэкономил 1000 рублей от запланированного бюджета на электрику! Отлично, ставим 5 !
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Были рады вам помочь :) Обращайтесь снова!
Роман Вронский7 отзывов
Читать целиком
Бт
Базовые технологии, группа компаний
20 ноября 2019, официальный ответ
Рады были помочь! Ждём вас в числе наших клиентов снова :)
🍪
Мы используем cookies подробнее