............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.2
76 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
Реклама
2.2
76 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
И
Ирина1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что покупка расстроила :( Гарантийное обслуживание проводится в теч…
ЛП
Лилия Попова1 отзыв
ВНИМАНИЕ! Будьте бдительны если решили здесь что-то купить, изучайте ценники, не слушайте менеджеров об "акциях", чтобы не остаться и без денег и без телефона! Пример из личного опыта. Имели неосторожность совершить покупку в офисе Билайн по адресу Красноярск, ул. Тельмана, 30г. Дата покупки 22.07.2025г. Смартфон Xiaomi Redmi A3 Дата обращения в офис по поводу ремонта неисправного телефона 12.12.2025г. Менеджер принял, сказал, что телефон будет отправлен на экспертизу , на время диагностики предложил кнопочный телефон!!! А ведь согласно правил, на время ремонта, продавец обязан предоставить аналогичный по характеристикам товар. И судя по отзывам, здесь это норма обманывать покупателей таким образом. Через месяц дали ответ, что телефон не подлежит ремонту, деньги вернут - ждите! А, теперь, ещё раз внимание! Всего покупка обошлась по чеку в 6989 рублей, из них 499 рублей это чехол. Сам телефон согласно чека стоил 1 рубль!!!! Всё остальное, поступило на симку, в которой не нуждались, но она была обязательна для этой аферной акции. Итог - телефон проработал менее пяти месяцев, ремонту не подлежит, но и обмен на аналог не делают, якобы товар акционный, стоил рубль, деньги вернули! Под некоторыми отзывами есть ответы от Билайна, не надейтесь на их помощь - это для имиджа. В течение двух часов будут меняться операторы Маши, Даши, Яши, заговаривать зубы, но вопрос не решат. История не окончена...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Сожалеем, что остались негативные эмоции от посещения офиса( Действительно, вы…
АЕ
Алексей Ефремов1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Сотрудники офиса должны помогать по вопросам услуг связи, простите, что они н…
А.
Анна .2 отзыва
862 Телешун4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос решён и теперь всё работает :) Поделитесь почему поставили только одн…
Поля Тишкина7 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Поля, здравствуйте! Хотим узнать подробности сложившейся ситуации. Напишите нам в личку сообщества В…
КК
Ксения К57 отзывов
Где угодно покупайте смартфон, но только не здесь! На ценнике одна цена, в чеке будет ровно в два раза меньше! Якобы остальные 50% стоимости, это бонусы какие-то! Везде одинаковые телефоны, цены, но здесь, не покупайте! в Билайне на Тельмана 30 г, просто обман! Вначале продавец начал утверждать, что это салон связи и если я не куплю их сим карту, то смартфон не продадут! Через несколько минут, видимо понял, что несёт что то не то и исправился. Продадут и так, без симки. Итог. Если Вы купили у них телефон за 12999, то в чеке будет цена смартфона ксиоми редми 12, 6450 рублей! Остальное, в чеке, это у них бонусы! Я так понимаю, если бы сдала телефон, то сколько мне вернули бы денег? Судя по чеку, 6450 рублей, а не 12999 р! Мошенничество. Если я сдам в ремонт у них, то взамен на время сервисного центра мне дадут кнопочный телефон! Не смартфон такой же модели, а кнопочный! Нарушение прав потребителей! Попросила бланк претензию написать, продавец Никита мне заявление даёт. Разницу вообще знают товарищи продавцы?! Книжка Закон о защите прав потребителей у них 2021 года. Я безумно жалею, что вначале не прочитала отзывы об этой канторе! И ещё, хотела сдать телефон, не моя модель, хочу другого производителя и хорошо, что не сдала, судя по отзывам, я в этой конторе ОБМАНА не увидела ни телефона ни денег! Руководство, когда прекратите заниматься мошенничеством? Негативные отзывы вполне правдивы! Никогда больше в Билайн! Одна звезда оценка, это ещё очень завышенная!!! Напишу претензию и в Комитет по защите прав потребителей г. Красноярск.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Очень хотим разобраться в вашей ситуации более подробно. Напишите нам в групп…
Семён Семён47 отзывов
билайн, офис обслуживания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Рады, что у вас остались приятные впечатления о получении сим-карты и вы поставили 5 звезд! Спасибо за отзыв и оценку 💛
Александра ❣️19 отзывов
билайн, офис обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что ваш вопрос удалось решить! :)
Ирина Царёва5 отзывов
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что удалось решить вопрос и вы остались довольны посещением офиса.
ВМ
Виктор Морозов1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в VK:http://vk.me/bee…
АК
Александр Костюченко6 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе. Мы хотели бы разобраться, почему так в…
ИВ
Иван В.1 отзыв
Екатерина *9 отзывов
ПВ
Правда Всегда Побеждает15 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы детальнее во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
К
Константин3 отзыва
билайн, офис обслуживания
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :) Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе!
😊😊
😊 😊6 отзывов
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе сотрудников и максимальной оценке офису.💛
Ignat.Shturov11 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация в офисе с вашей мамой. :( Мы хо…
КЮ
Камранбек Юлдашеа2 отзыва
билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно получать такие отзывы. Спасибо! Будем рады видеть вас снова.
Вовка Лютый9 отзывов
билайн, офис обслуживания
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! На нас не похоже( Уточните, пожалуйста, в чем был обман и плохое отношение?
АП
Анастасия Панина2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что произошла такая ситуация( Давайте проверим, какие еще вариант…
K_ Linn1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что сложилось такое мнение о нас. Хотим во всём разобраться: напишите, пожалу…
МС
Мария Слесаренко2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Стараемся обслуживать клиентов быстро и качественно. Простите, что не оправдали…
Станислав Журавлёв19 отзывов
билайн, офис обслуживания
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё :)
Андрей Лейман7 отзывов
билайн, офис обслуживания
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам все понравилось :)
Super Nova4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Простите за плохие впечатления о нас. Хотели бы разобраться в ситуации. Нап…
ЕМ
Евгений М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МФ
Михаил Ф4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Уточните, пожалуйста, номер заявки. Проверим статус. С уважением, команда бил…
АЛ
Александр Леоненко10 отзывов
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с каким именно вопросом вы обращались в магазин? Мы поможем в его решении. С уважением, команда билайн
Денис Линёв23 отзыва
Юрий Пискажов2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн и высокую оценку нашей работы. Желаем как можно больше…
Ольга Ситдикова21 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после посещения нашего магазина. У…
DK
Demontroyfak Krsk2 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, поделитесь с нами подробностями вашей ситуации: ваш вопрос к компании, ном…
ЯВ
Яна Виссарионова2 отзыва
ЕА
Евгения Адутова10 отзывов
Отвратительный домашний интернет и качество обслуживания. Месяца полтора назад обратилась с проблемой отсутствия интернета, перекидывали с линии на линию, в итоге девушка всякими бесконечными перенастройками роутера выбила его из работы окончательно! Спустя почти 5 часов телефонных переговоров, мне предложили поменять роутер. Окей. Когда? Минимум через 3 дня. Класс! Деньги по договору списываются, интернета нет! И договор мне заблокировали только когда я потребовала! Роутер заменили, но недолго пришлось радоваться вроде бы хорошему интернету. Сегодня ни с того ни с сего пропадает интернет и телевидение. Один говорит у вас проблема с роутером, хотя его только заменили!!! Другой говорит надо бы прошивку поменять!!! 2 часа переговоров, перенастроек, проблема не решается. В итоге предлагают отправить техника для проверки линии. Когда? Через сутки! Класс!!! А через сутки техник придет, на линии порядок и что дальше? Скорость решения технических вопросов у вас никакая. Мы живем во время онлайн обучения и работы. Подводите очень сильно! Буду искать нового провайдера!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, уточните номер договор…
ИИ
Ибрпгим Инрвтв1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните о качестве какого интернета: мобильного или домашнего идёт речь. Мы хотели бы…
АЗ
Артем Звягин1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 ноября 2020, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Ждём вас снова в…
Вадим Зуболенко6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее