............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.1
68 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото9

2.1
68 оценок
А.
​Анна .​2 отзыва
Сегодня, 27.12.2025г, сотрудник этого филиала по имени Федоров Никита обманным путём хотел получить несуществующую оплату за услугу переоформления симкарты без участия владельца по причине отсутствия с ним связи. 2 разных оператора в сообществе Билайн ВКонтакте уточнили, что данная услуга является бесплатной. Никита требовал оплату, но сказал, цитирую, «мне все равно, это ваша симка, хотите не платите, но заявку вам не одобрят» и отправил заявку без оплаты. Как такое может быть? Если сотрудник останется на этом месте, обращусь в Роспотребнадзор и другие службы. Отзывы об обмане от других клиентов на его имя уже были.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Ранее с вами подробно обсудили эту ситуацию в личных сообщениях ВКонтакте, спаси…
​Anya Matveeva​2 отзыва
Сегодня, 27.12.2025г, сотрудник этого филиала по имени Никита обманным путём хотел получить несуществующую оплату за услугу переоформления симкарты без участия владельца по причине отсутствия с ним связи. 2 разных оператора в сообществе Билайн ВКонтакте уточнили, что данная услуга является бесплатной. Никита требовал оплату, но сказал, цитирую, «мне все равно, это ваша симка, хотите не платите, но заявку вам не одобрят» и отправил заявку без оплаты. Как такое может быть?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Ранее с вами подробно обсудили эту ситуацию в личных сообщениях ВКонтакте, спасиб…
​862 Телешун​4 отзыва
Был сегодня,не работал пульт от приставки,парень в жёлтой футболке,подобрал такой же,правда б/у( нового не было в наличии) ,подарили бесплатно.Все работает,я доволен.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос решён и теперь всё работает :) Поделитесь почему поставили только одн…
​Поля Тишкина​7 отзывов
Продали бракованный айфоновский блок,обратно принимать не хотят,хотя 2 недели не прошло,так же утверждали,что гарантия год
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Поля, здравствуйте! Хотим узнать подробности сложившейся ситуации. Напишите нам в личку сообщества В…
​Александра ❣️​20 отзывов
Менеджер Кирилл помог в решении моей проблемы. Спасибо больше ему❣️
билайн, офис обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что ваш вопрос удалось решить! :)
​Ирина Царёва​5 отзывов
Работают хорошие, отзывчивые ребята👍 очень помогли.
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что удалось решить вопрос и вы остались довольны посещением офиса.
ВМ
​Виктор Морозов​1 отзыв
22 февраля сотрудник отказался принять претензию с целью передать в головной офис, билайн повлияйте на своих сотрудников!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в VK:http://vk.me/bee…
АК
​Александр Костюченко​6 отзывов
22.02.2025 был в салоне связи по восстановлению сим карты не чем помочь не смогли и сим карту не восстановили
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе. Мы хотели бы разобраться, почему так в…
МГ
​Максим Горбачев​1 отзыв
Ужасно. Кажется сотрудники не знают русского языка, почти час бегал туда сюда, чтобы заплатить за интернет, но сотрудник не указал чей паспорт, сказал "Вам нужен оригинальный паспорт, паспорт с гос услуг нам запретили принимать" пришёл с паспортом, в итоге я так и не заплатил за интернет. Жаль не запомнил имя сотрудника, так бы с радостью указал.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 февраля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что визит в офисе оставил грустные впечатления. Напишите, пожалуйста…
КК
​Ксения К​53 отзыва
Где угодно покупайте смартфон, но только не здесь! На ценнике одна цена, в чеке будет ровно в два раза меньше! Якобы остальные 50% стоимости, это бонусы какие-то! Везде одинаковые телефоны, цены, но здесь, не покупайте! в Билайне на Тельмана 30 г, просто обман! Вначале продавец начал утверждать, что это салон связи и если я не куплю их сим карту, то смартфон не продадут! Через несколько минут, видимо понял, что несёт что то не то и исправился. Продадут и так, без симки. Итог. Если Вы купили у них телефон за 12999, то в чеке будет цена смартфона ксиоми редми 12, 6450 рублей! Остальное, в чеке, это у них бонусы! Я так понимаю, если бы сдала телефон, то сколько мне вернули бы денег? Судя по чеку, 6450 рублей, а не 12999 р! Мошенничество. Если я сдам в ремонт у них, то взамен на время сервисного центра мне дадут кнопочный телефон! Не смартфон такой же модели, а кнопочный! Нарушение прав потребителей! Попросила бланк претензию написать, продавец Никита мне заявление даёт. Разницу вообще знают товарищи продавцы?! Книжка Закон о защите прав потребителей у них 2021 года. Я безумно жалею, что вначале не прочитала отзывы об этой канторе! И ещё, хотела сдать телефон, не моя модель, хочу другого производителя и хорошо, что не сдала, судя по отзывам, я в этой конторе ОБМАНА не увидела ни телефона ни денег! Руководство, когда прекратите заниматься мошенничеством? Негативные отзывы вполне правдивы! Никогда больше в Билайн! Одна звезда оценка, это ещё очень завышенная!!! Напишу претензию и в Комитет по защите прав потребителей г. Красноярск.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Очень хотим разобраться в вашей ситуации более подробно. Напишите нам в групп…
ПВ
​Правда Всегда Побеждает​14 отзывов
Сегодня Купил защитные стекло стоимости было 500 сказали 550 рублей дома только увидел стоимости 500 если такие сотрудники работает значит мошенники на ровном месте делает деньги
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы детальнее во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
К
​Константин​3 отзыва
Грамотные специалисты, всегда приятно зайти к ним в офис, низкие цены, хороший выбор товара.
билайн, офис обслуживания
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :) Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе!
😊😊
​😊 😊​4 отзыва
Хороший отдел , Вежливый /грамотный персонал , низкие цены на все что они продают . Спасибо .
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе сотрудников и максимальной оценке офису.💛
​Екатерина *​9 отзывов
16 июля клеили там плёнку на телефон. Работники магазина красиво рассказали как она долго служит и как она защищает телефон. Дали гарантию 2 недели. По итогу прошла неделя и пленка пошла какой то паутинкой. Очтались очень не довольны данным товаром.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Примем к сведению ваши замечания.
​Ignat.Shturov​12 отзывов
12.05.24 Работник Фёдоров Никита Дмитриевич. Тельмана 30г. Пришла в эту торговую точку моя мама случайно без сына. Этот человек втюхал помимо телефона за 5.000 рублей кучу не нужного, в добавок сим-карту за 2.500. Считаю это недостойный поступок данного продавца .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация в офисе с вашей мамой. :( Мы хо…
ИВ
​Иван В.​1 отзыв
Работники компетентны вежливы лишнего не спросят много не попросят ребята огонь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЮ
​Камранбек Юлдашеа​2 отзыва
Очень хороший сотрудник и милые по больше им денег платить нужно
билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно получать такие отзывы. Спасибо! Будем рады видеть вас снова.
​Вовка Лютый​10 отзывов
Отвратительное отношение! Вообще не советую эту связь и обманывают!
билайн, офис обслуживания
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! На нас не похоже( Уточните, пожалуйста, в чем был обман и плохое отношение?
​Александр Самойлов​34 отзыва
В принципе так себе шаражка. Подключают платные услуги, говорят, что сами подключили, хотя симка в телефоне никогда не находилась, чтоб кто то подключил. симка куплена была в пакете домашний интернет, телевидение и четыре номера, головной номер должен был быть у бабушки, но она отказалась от телефона и симка лежит в вазочке и сама подключает платные услуги. Раз в месяц звоню, отключаю вновь подключённые платные услуги.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Подключение платных подписок происходит разными способами после определенны…
АП
​Анастасия Панина​2 отзыва
Ужасное отношение.. 29.12 пришла с просьбой обновить паспортные данные на сим карте, по итогу через 3 дня звонят с офиса и говорят, паспортные данные не совпадают... 40 мин простояла у девушки зря!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что произошла такая ситуация( Давайте проверим, какие еще вариант…
​K_ Linn​1 отзыв
Мошенничество. При оформлении кредита на телефон подсунули ненужные услуги и товары, сказали что это бесплатно. Дочери телефон буду в другом салоне брать.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что сложилось такое мнение о нас. Хотим во всём разобраться: напишите, пожалу…
​Anastasia Pavelchik​11 отзывов
Была у вас 18.11,зашла поменять приставку, сотрудники очень доступно всё рассказали,был Никита и девушка(имя не запомнила),они мне рассказали намного больше и доступнее,чем сотрудники на горячей линии. Просто на горячей линии запудрили мозги,сказали столько недостоверной информации!! А ребята на месте мне много нового открыли,я не понимаю в технике ничего,но им благодарна от всей души!!! Билайн - вам огромный минус за ваш вечно отключающийся интернет в последнее время( с вами я вообще с 2006г),а сотрудникам,кто работал в смене 18.11 оооогромный плюс за такое отношение и заботу✌🏼🙂
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и…
МС
​Мария Слесаренко​2 отзыва
Люди совершенно не заинтересованны в продажах. Сидят молчат, все вытягивать надо. Толком ничего не объясняют.короче ушла не довольна, буду переходить на другого оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Стараемся обслуживать клиентов быстро и качественно. Простите, что не оправдали…
​Станислав Журавлёв​18 отзывов
Отлично работают все сотрудники, вежливо и квалифицированно проконсультировали по всем вопросам. Директор офиса Владислав вообще красавчик.
билайн, офис обслуживания
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё :)
​Андрей Лейман​7 отзывов
Приятный персонал ,чистый салон.Сотрудник Владимир очень вежливый ,видно все знает.Спасибо за таких людей.
билайн, офис обслуживания
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам все понравилось :)
​Super Nova​3 отзыва
Наберите сотрудников вежливых ,девушка общалась со мной очень надменно .16.06.2023 попросила дать распечатку тарифов .в ответ их у меня нет .развернулась и пошла в МТС ,им платить деньги .просто фу ,никогда в Билайн больше ни ногой
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Простите за плохие впечатления о нас. Хотели бы разобраться в ситуации. Нап…
ЕМ
​Евгений М.​1 отзыв
Пользуюсь связью
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
​Анастасия Никитина​2 отзыва
Добрый день, вчера купила знакомой защитное стекло,которое стоит 790р,спросила у продавца если не подойдёт можно вернуть,сказал с чеком и без повреждений.сегодня принесла стекло с чеком,объяснила девушке причину возврата, на что она отказывалась делать возврат, извините 790р тоже не лишние деньги. ЕСЛИБ оно подошло, не возвращали бы товар просто так.разберитесь пожалуйста.купила 8.07.2022.возврат 9.07.2022. Номер возврата 2247992743,хотелось бы знать когда деньги вернуться.
Читать целиком
МФ
​Михаил Ф​4 отзыва
21.05.2022 оставлял в офисе Билайн заявление №2244749162 на возврат денежных средств за товар "гарнитура беспроводная xiaomi". Прошло 14 дней, заявление со слов поддержки не рассмотрено. Хотя, согласно ст22 закона о защите прав потребителей, заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Уточните, пожалуйста, номер заявки. Проверим статус. С уважением, команда бил…
АЛ
​Александр Леоненко​10 отзывов
Полностью некомпетентные сотрудники , даже номер на паспорт зарегистрировать не могут. Откуда вы их берете ?
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с каким именно вопросом вы обращались в магазин? Мы поможем в его решении. С уважением, команда билайн
​Денис Линёв​24 отзыва
Очень плохой мобильный интернет.
​Юрий Пискажов​2 отзыва
Оценка отлично! Сегодня на Тельмана в Тц Зеленая роща купил симку. Очень вежливый сотрудник девушка. Грамотно все объяснила, подобрала хороший номер.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн и высокую оценку нашей работы. Желаем как можно больше…
​Ольга Ситдикова​22 отзыва
Отвратительный офис, некомпетентные сотрудники. Не могут выполнить простые операции! Особенно менеджер Антон. Если хотите решить свой вопрос, то советую обращаться в другой офис!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после посещения нашего магазина. У…
DK
​Demontroyfak Krsk​1 отзыв
Ужасный офис . И интернет тупой. Расторгаю договор .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, поделитесь с нами подробностями вашей ситуации: ваш вопрос к компании, ном…
​Алина Руби​2 отзыва
Отвратительный офис! И Билайн в целом! Полтора месяца назад покупала беспроводную зарядку на айфон за 4тысячи, как в дальнейшем выяснилось, зарядка не работает. В офисе зарядку забрали, сказали, ждите возврата средств. Полтора месяца звоню операторам, никаких денег, постоянно кормят «завтраками». Было составлено уже 10 жалоб. Как найти на вас управу?!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заявки на возврат денежных средств - посмотрим историю реш…
ЯВ
​Яна Виссарионова​1 отзыв
Ужасное обслуживание!!!!!!!!
ЕА
​Евгения Адутова​11 отзывов
Отвратительный домашний интернет и качество обслуживания. Месяца полтора назад обратилась с проблемой отсутствия интернета, перекидывали с линии на линию, в итоге девушка всякими бесконечными перенастройками роутера выбила его из работы окончательно! Спустя почти 5 часов телефонных переговоров, мне предложили поменять роутер. Окей. Когда? Минимум через 3 дня. Класс! Деньги по договору списываются, интернета нет! И договор мне заблокировали только когда я потребовала! Роутер заменили, но недолго пришлось радоваться вроде бы хорошему интернету. Сегодня ни с того ни с сего пропадает интернет и телевидение. Один говорит у вас проблема с роутером, хотя его только заменили!!! Другой говорит надо бы прошивку поменять!!! 2 часа переговоров, перенастроек, проблема не решается. В итоге предлагают отправить техника для проверки линии. Когда? Через сутки! Класс!!! А через сутки техник придет, на линии порядок и что дальше? Скорость решения технических вопросов у вас никакая. Мы живем во время онлайн обучения и работы. Подводите очень сильно! Буду искать нового провайдера!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, уточните номер договор…
ИИ
​Ибрпгим Инрвтв​1 отзыв
Самый плохой интернет в Красноярске, никому не советую
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните о качестве какого интернета: мобильного или домашнего идёт речь. Мы хотели бы…
​Ксения Никифорова​22 отзыва
18.11.20г. обратилась в данный салон связи за картой-рассрочкой от банка,помог и проконсультировал директор салона Дмитрий.Огромное ему спасибо.Возникли небольшие проблемы с активацией карты,Дмитрий помог,что в принципе не входило в его обязанности,как сотрудника связи Билайн,а не сотрудника банка.Спасибо ему ещё раз огромное.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 ноября 2020, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Ждём вас снова…
АЗ
​Артем Звягин​1 отзыв
Добрый день. Покупал 12 ноября телефон Huawei. Общался со специалистом по имени Артур. Хочу отметить компетентность, ненавязчивость, и, важно для меня, оперативность. В дальнейшем буду обращаться к нему сам и могу рекомендовать к сотрудничеству.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 ноября 2020, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Ждём вас снова в…
​Роман Дмитриевич​18 отзывов
Добрый день. 31.07.2020 в ~10:15 обратились с просьбой пополнить счёт в банке через платёжную систему "Золотая корона" к сотруднику по имени Андрей. Молодой человек уточнил, совершали ли ранее данную операцию в офисах компании "Билайн", после такого как ему ответили что мы пришли в первый раз, он заявил, что "Слетели драйвера, все зависло и он не может нам помочь". Просим руководство компании установить Андрею драйвера на место. Спасибо компании "Связной" за отзывчивость, вежливый персонал и желание помочь своим клиентам.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Обязательно разберемся, почему такое могло произойти и п…
​Вадим Зуболенко​6 отзывов
Худший филиал из всех где я был! Собралась очередь из нескольких человек, работает 1 стажёр как я понял. Директор магазина Алексей со «специалистом» Евгением рассматривают и обсуждают свои Часы. Попросил посмотреть акционный чехлы, на что они ответили что нету. Хотя они лежали передо мной.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление после посещения нашего магазин…
​Ольга Климова​17 отзывов
Хотелось бы выразить свою благодарность работникам данного магазина. Подключала вместе с родителями общий тариф на три номера вместе с домашним интернетом и телевидением не так давно и осталась чрезвычайно довольна обслуживанием. Помимо того, что мне все подробно объяснили и сделали все максимально быстро, так ещё и скидку сделали на абонентскую плату тарифа. Так же, сразу взяли там телефон, который нам посоветовал ваш работник и тоже остались максимально довольны. В общем, персонал порадовал, да и тарифом максимально довольны, поэтому огромное вам спасибо.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, когда близкие люди всегда рядом! Благодарим за высокую оценку нашей раб…
​Vasily Lyanguzov​1 отзыв
Очередной раз убедился, что Билайн - компания не для людей!!! Обратился в в офис, потом по телефону к оператору по смене основного номера. Далее был КВЕСТ - УЗНАЙ КАК ТЕБЕ ПОМОЧЬ САМОМУ СЕБЕ !!!!??? Чтобы получить квалифицированную консультацию - надо изучить особенности работы ОПЕРАТОРОВ и сотрудников ОФИСА. 1,5 дня потрачено впустую - из-за того, что в БИЛАЙНе настроены на работу с РОБОТАМИ со стандартными потребностями!!! Вопрос решался просто как оказывается - меня выслушал оператор по телефону - выяснил, что нужно и констатировал - ничего не сделать. РЕЗЮМЕ: 1. Билайн настроен на ДИДЖИТАЛИНГ - работу с РОБОТАМИ. (Каждый абонент хочет/не хочет - должен под это подстроится!!!) 2. Когда закончится скидка по тарифу - буду менять ОПЕРАТОРа. 3. Куча РАЗДЕЛОВ, МЕНЮ, УПРОЩЕНИЙ Работы (так сказать) - не становится проще ЖИТЬ!!!
Читать целиком
​Наталья Виноградова​10 отзывов
являемся клиентами билайн уже года два точно. и телефоны покупали в этом отделе. вот перед днем рождения мужа пошла в билайн за подарком. давно присматривала беспроводные наушники. вообщем купила. подарила....и вот спустя 3 дня пришли туда.нас продавец убедил что это нормальная работа их. ( они не соеденялись друг с другом) типо пробуйте и все получится. довольные ушли пробовать.... пробовали всего 12 дней. на 12 пришли возвращать их.... все бы ни чего если бы не разговор продавца с кем то по тел.... и она говорит ну они при тебе ещё тогда не работали....!!!!!!что??? а зачем говорю я вы их продаете если уже они тогда не работали..... я в шоке была мягко говоря.... ну она конечно ответила. что не знает почему их в брак не убрали.. ну то есть на авось повезет и не вернут... я так понимаю что мне продали товар который уже был продан когда то и возвращен. ... как то так... ну теперь если что то понадобится то будем в последнюю очередь идти в этот отдел....
Читать целиком
​ДЕВАЛИ​1 отзыв
Такого хамского обслуживания я нигде не встречала ,такое впечатление что зашла по ошибке в чужой дом и попросила оплатить услуги.Очереди не было я подошла к стойке и попросила произвести оплату за интернет. Оператор Александр сказал я занят платите в терминал, а я сказала что забыла очки.Он ответил я занят отправил к другому оператору Виталию, тот сразу начал доставать деньги и сказал мне некогда, хотя все слышал, я стала ждать, Александр был так "занят", что опять сказал платите в терминал и что я выжила из ума лезу без очереди, хотя у стойки было пусто. Они вдвоем накинулись на меня с обвинениями, злобой. Я промолчала, но сказала буду жаловаться и записала весь разговор. Тут они сразу изменились и сделали, что должны были сделать без базарной перепалки. Что удивительно я молчала, а они хамили.Усталость металла - есть такой термин.
Читать целиком
​Ливия Шаудаскене​69 отзывов
16 февраля 2016 года купила в этом офисе телефон ZTE Blade L4 White+защитные плёнки на экран=общей стоимостью 7388 руб.При осмотре телефона и документов,на гарантийном талоне увидела исправления даты разными ручками,на мой вопрос продавец(Таня)ответила,что покупатель передумал....ладно....Не прошло и месяца телефон начал чудить,-периодически начинает мельтешить помехами экран,мелькают настройки на экране,сам куда-то переключается,а если подключаешь наушники(захотелось песенку послушать)-то в наушниках услышишь только фон музыки,слов песни не услышишь,пока не нажмёшь переключатель на звонок-так и держи палец на пульсе,если захотел послушать.На звонок не ответишь потому,что при мелькании экрана не увидишь ни кто звонит,ни кнопки вызова,-на прикосновения к экрану смарт не реагирует.Телефоном перестала пользоваться,достала свой старый кнопочный "дровянной",потом начались проблемы на работе,и я подзабыла про него.Но 17 декабря 2016 года понесла я бедовый смарт туда,где покупала,на Тельмана,30г.Объяснила причину,предложили самой отвезти телефон в ремонт-нет уж,гарантия не вышла,давайте уже сами,это ваша работа как-никак.Написала заявление,приняли,девушка ооочень долго вносила данные в комп,обсматривала телефон со всех сторон,-а чего его смотреть,-на нём ни царапинки,я им не пользовалась по причине его эпилепсии!"Ремонт может затянуться до 45 дней"-ладно,потянет..."вам позвонят,когда телефон придёт из ремонта"-ладно,устраивает....45 дней истекли неделю назад,т.е. 1 февраля 2017 года,до сих пор тишинааааа и мёртвые с косами стоят....ходила опять в этот офис,узнать о судьбе своего бедного смарта,-то ли он скончался,то ли в бегах он....два молодых человека минут 30 что-то искали в компьютере,другой что-то бегал за перегородку в служебное помещение,потом,видно чего искали не нашли,и один из них решил позвонить в ремонтное,куда отправили мой телефон подлечиться,с кем-то разговаривал о телефоне,-не готов мой телефон ко мне возвращаться,не излечился ещё-"вам позвонят,ждите".... Так,товарищи,ответьте,когда вернут из ремонта мой смарт,если он сдох-верните деньги,мне неисправный телефон не нужен,и судя по исправленным данным в гарантийном чеке,его уже однажды вернули.... Жду ещё неделю,потом обращусь в компетентные органы и Потребнадзор! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому пользоваться услугами данного офиса,где работники меняются с периодичностью порванных колготок,где не соблюдаются оговоренные сроки услуг,где продают неисправный товар!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее