............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уюткомпания 

Магазин дверей
4.8
122 оценки
4.8
122 оценки
Ирина Dr34 отзыва
В общем сил нет писать. Год собиралась это сделать. Но без отзыва оставить не могу. Очень много косяков! Компания не признает свои косяки, ничего не исправляет и не компенсирует! Установщики отвратительные! В общем 1 косяки по установке! На фото видно как установили, позиция установщика я двери правильно установил а то что он испортил плинтус, стену поцарапал, и вообще стена у него отвалилась над дверью, плинтус везде коряво отрезал… и теперь зазоры между плинтусом и наличниками. 2 А самое веселое что менеджер заказала наличники и коробку не такие как я говорила (на выставке были двери в пленке «софт» я много раз говорила что мне такие не подойдут потому что у меня двери крашеные, будут сильно отличаться). Но в итоге менеджер заказала «софт» (я потом узнала что такое софт, просила я белые гладкие чтобы подходили к моим дверям). И естественно они отличаются. Позиция менеджера что вы же видели в накладной что я вам выписала а я понятия не имею что софт это не Гладкая поверхность. 3. Менеджер заказала не все наличники и коробки! Ожидала я их 3 месяца!!!! Если что! Если до заказывать то еще ждать 3 месяца. В общем мне нужно было заменить наличники и коробки на 3 двери и один проем. В итоге только на 2 двери пришли комплекты.
Читать целиком
Юра Смирнов1 отзыв
Заказывали межкомнатные двери. К дверям вопросов нет , а вот сервис по установке - просто до свидания . Всю неделю звонил по установке двери договаривался и просил определить конкретную дату . Пообещали сделать дверь в пятницу . Звонят в четверг и говорят что у них форс мажор и т.д. звонит установщик и говорит что у него сломалась машина и он не сможет приехать ... Все свои планы специально подстроил для установки чтобы лично присутствовать и контролировать , так как предыдущие двери эти монтажники установили не так как я просил - пришлось переделывать. Я сказал что не могу в другой день и пусть решают свои проблемы сами. По итогу - четверг время 21:00 ни ответа ни привета ни от кого. Во сколько приедет монтажник. Приходится самому звонить руководителю Михаилу и узнавать что да как. Пообещали монтажников к 16:00 в пятницу. Пятница , время 16:20 звонит монтажник и говорит что не успевает приехать , только к 20:00. Все разводят руками , в том числе Михаил. Им не важно ваше время и проблемы ,с которыми они сталкиваются, перекладывают на вас. Если у вас не достаточно монтажников и есть проблемы с выполнением заказов то наймите ещё монтажников . Если нет автомобиля для транспортировки - наймите автомобиль . Почему я должен решать ваши проблемы сам ? Ориентации на клиентов - 0
Читать целиком
92474221 отзыв
Никогда не писал отзывы, но ситуация с этой конторой просто обязывает предупредить сограждан. В конце мая заказали 4 двери для новой квартиры. Менеджер предупредила, что ждать 2 месяца. Дарья, хорошая девушка, которая благополучно вскоре ушла в декрет. Ну ладно. Оплатили 50% -60 тыс руб. (а всего 120 с установкой и доставкой).В середине августа(!!!!) нас уведомили, что двери пришли и на складе в Красноярске. Просили доплатить оставшуюся сумму. На наш вопрос - а как нам оплачивать то, что мы в глаза не видели - нам ответ, по договору у нас так. Все будет у вас зашибись. Мы оплатили. Люди - не делайте этого!!!!!! Не оплачивайте до установки всю сумму!!!!Началось хождение по мукам. Установщик приехал только 19.08. Вскрыли с ним упаковки. Спросил : посмотрите, все норм - установщик сказал, что все хорошо. Я уехал, потому что ждать не мог - нужно на работу. По итогу, товарищ установщик обнаружил брак в наличниках и дверях, но, не сказав мне ничего, не позвонив, молча уехал, бросив работу. Мы узнали об этом только когда Я САМ позвонил в эту контору. и началось.... Разборки, непонятки. Хамство руководства. Прислали второго мастера, который попытался исправить ситуацию, но увы, из-за заводского брака и чудной работы предыдущего установщика не смог сделать. На наши претензии по возврату денег ответ один - через суд. Сегодня 06.09.2022 Сергей директор обещал позвонить и сказать, какого числа будут новые наличники - звонка не было. 120 000 руб за 4 двери = и мы же за свои деньги вынуждены тратить время и нервы. Прикладываю фото работы установщика. Есть видео, но не могу загрузить, к сожалению
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее