............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телефон.ру 

​Салон мобильной связи
4.1
75 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
2
4.1
75 оценок
74 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Полина Шеремет​2 отзыва
приятные сотрудники, хорошее обслуживание.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван Мясоедов​2 отзыва
Спасибо менеджеру, помог настроить телефон
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Хороший салон, ребята знают свою работу. Все, что нужно было сделали и помогли. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭД
​Эндрю Джан​14 отзывов
У Иван брал сим4а все супер интернет быстрая, рассказал все чётко, за телефоном вернусь к тебе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виталий Карпов​2 отзыва
продавец Алексей грамотно обслужил, подобрал смартфон, ушел довольный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина К.​2 отзыва
Не ребят, так не делается. ОБМАНЫВАТЬ не хорошо, вроде взрослые люди. Готовы ОБМАНУТЬ клиента ради ничтожных 4 000. Очень долго выбирали детские часы и важен был звук. У ребёнка есть определенные моменты, где важен четкий звук. Перед покупкой уточнили, можно ли будет сделать возврат если звук не устроит и не уважаемый товарищ продавец сказал ДА! так как в магазине этого сделать нельзя, сим карту вставить и проверить отказался, утверждая, что не имеет право……..ну допустим. Я понимаю, что они не обязаны их принять, сложное техническое устройство и т.п. по закону «О защите прав потребителя» имеют право отказать, но некоторые магазины идут на встречу. И товарищ продавец сказал ДА, вернуть можно, добавив (придумав) что до 5 тыс. можно вернуть. По итогу к сожалению в часах разочаровались, нет вай фая (кстати, компетентность не уважаемого товарища продавца тоже хромает) звук не устроил и в тот же день решили вернуть. Ведь нам сказали, что ДА МОЖНО. И, конечно, начались проволОчки. Нам сообщили, что нужно писать заявление и ждать одобрения и т.п. написали, далее обещали позвонить. Прошло два дня и тишина. Поехали сами и естественно нам отказали! Зачем ОБМАНЫВАТЬ??? Ради 4 тыс? Мы бы и не стали брать. Хотели приобрести телефон, так как цены ниже, но я лучше переплачу конкурентам, чем сюда вернусь. А сейчас эти часы будут валяться. Ужасная контора, именно контора. Клиентов совсем не ценят, рады выгоды в копейки идут на хитрости, лишь бы втюхать…
Читать целиком
А.
​Алексей .​8 отзывов
Продавец переобулся в миг. Обещает золотые горы,но вместо этого мы получаем не качественный товар. Сотрудник по своим личным надобностям закрывает магазин и уходит по своим делам в свое рабочее время(на парковку тц). Наплевательское отношение к своим покупателям. При возникновении недопонимания ухмылка продавца вообще не уместна. Если продавец не отвечает за свои слова,лучше так и сказать что он не знает,а не с умным лицом стоять и обманывать. Продавец приветливый,улыбается,готов вам во всем помочь только ради того чтобы продать,а если возникнет необходимость решить проблему с уже купленным товаром то вы уже им будете не интересны.
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Бебрович​7 отзывов
Намажьте масло маслом
ТТ
​Татьяна Танечка​23 отзыва
Спасибо за грамотный подход и вежливое общение
ИЛ
​Ирина Лукова​4 отзыва
Всё супер, крутые ребята
АБ
​Артём Божко​7 отзывов
Спасибо за помощь, ответственные сотрудники!
АЗ
​Алексей Запрягаев​6 отзывов
Грамотные ребята,все подсказали и погли подобрать телефон.
КХ
​Кристина Ходякова​2 отзыва
Все супер.
​Kris Marjasova​7 отзывов
Быстро помогли, все супер)
СГ
​Сергей Гайдученко​1 отзыв
Сегодня пришли в данный магазин чтобы приобрести телефон, консультации не получили, выбрали все сами, но уточнили про расцветку(для моей девушки это было важно) на витрине был синий образец при уточнении девушка консультант сказала, что есть черный и розовый, мы выбрали черный, девушка оформила телефон, мы в добавок сразу взяли чехол и пленку, после оплаты девушка наклеив пленку отдает нам телефон и мы видим что он не черный как нам было сказано, а синий как на витрине, на что девушка ответила что это блек блю, но нам нужен был черный и думаю она прекрасно понимала, что нам нужен не этот вариант, конечно это не самая важная деталь в телефоне, но визуал тоже важен. И четкая работа консультантов!
Читать целиком
​Мила Емельянова​6 отзывов
06.06.2024 купила детские часы, к которым шли в подарок наушники. Часы оказались бракованными, сдала часы и наушники, оформила возврат, ждала одобрение от МТС. Когда пришло одобрение поехала на деньгами. Оказалось что наушники совсем не в подарок, они денег стоят и вернут мне только часть денег. На наушники тоже нужно оформить возврат. Продавец Мясоедов Иван при продаже часов сказал что наушники именно в подарок, да и акция такая на витрине. При возврате денежных средств всю сумму возвращать он отказался, сказал что лично он у меня на возврат ничего не оформлял. Попросила телефон руководителя, он сказал что он директор магазина, но при этом никто ни за что не отвечает в данном магазине. Ужас! Одно разочарование!
Читать целиком
ЯС
​Яна Саракуло​13 отзывов
Спасибо продавцу Денису, очень помог, просто купила шнур к телефону, ну и по простецки пожаловалась, что в силу возраста (старшее покаление, уже много чего не понимаем, как молодёжь) вот это не понимаю, вот здесь не получается подключить ну и так далее (по списку :)). Парнишка без лишних слов помог разобраться с моими "проблемами" спокойно и уверенно устранил мои "косяки" с телефоном. Объяснил что и как работает и что нужно сделать если не работает. Хороший магазин, замечательные сотрудники. Ещё раз спасибо.
Читать целиком
​Oksana Veselova​1 отзыв
06.04.2024 .Хотел (пишу со страницы жены) приобрести кнопочный телефон сыну. Продавец сказал что все кнопочные телефоны продаются только с оформлением сим карты и даже во всех точках по продажи телефонов в торговом квартале продаются также. Когда я спросил про уголок потребителя и жалобной книги, продавец ответил что сейчас уголок потребителя для розничных точек не нужен. Жалобную книгу не предоставил. Телефон купил рядом в магазине билайн и не кто не навязывал приобретения сим карты, уголок потребителя и жалобная книга были в наличии. Буду писать жалобу на магазин в роспотребнадзор.
Читать целиком
СА
​Самвел Аракелов​8 отзывов
Грамотные сотрудники, все быстро и качественно)
​Анна Гордеева​27 отзывов
Не понравилось предвзятое отношением сотрудников.
КЦ
​Катерина Церцин​8 отзывов
Парни красавчики . Больше таких консультантов ✌️
​Рай Григорьева​37 отзывов
Сегодня были с мужем в данном магазине ! Муж был после работы в рабочей форме ! Персонал общался на отвали . Желание что либо покупать отпала сразу. Больше в этот магазин не ногой ! И второй продавец стоял и строил гримасы на лице . Если вы не заинтересованы в продажах скажите об этом сразу ! Мне было очень неприятно !!!! Тут вас будут встречать по одёжке ! Впервые я столкнулась с таким отношением ! Отвратительно ! Даже одной звезды жалко !
Читать целиком
ЕЖ
​Екатерина Жуковская​5 отзывов
Покупали телефоны в интернет-магазине МТС, а здесь забирали заказ. Ничего плохого не могу сказать об этом магазине, все чисто, аккуратно, есть скамейки, чтобы было удобнее ожидать, банкомат мтс, очереди не было, продавец (девушка) сразу обратила на нас внимание и предложила свою помощь, обслужила вежливо, профессионально. Другой продавец (парень) так же вежливо помогал другому покупателю.
Читать целиком
​Даниил Максимов​12 отзывов
Персонал отвратительный!
​eva.matveeva.04​1 отзыв
После посещения данного отдела хочется обратиться в компетентные органы, чтобы продавцам объяснили - навязывание дополнительных продуктов не озвучивая их, а потихоньку вбивая в чек является мошенничеством! И напомнить, что выдача чеков и иной документации по банковским продуктам является ОБЯЗАННОСТЬЮ ПРОДАВЦА! Жуткий негатив от покупки. Пообщалась с представителями банка на горячей линии, объяснила свою ситуацию детально, надеюсь это как-то повлияет на работу сотрудников.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее