............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тетушка Сарра 

​Пекарня
3.8
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото21

3.8
106 оценок
​Анастасия Горбачёва​16 отзывов
Когда пекарня только открылась, было очень вкусно. Сейчас выпечка на уровне командора. Только дороже в 2 раза. Но это ладно. Что у вас с персоналом? Из-за них в магазин не хочется заходить, это я про оба филиала. Раньше заходила каждый день, всегда доброжелательные были, позитивные. А сегодня я зашла, сказала продавцу здравствуйте, а она на меня кинула такой взгляд 👀 …молча, знаете, просто хотелось уйти. Минуты 3 я стояла и ждала, когда она приготовит кофе СЕБЕ!!! Потом решали какие-то свои рабочие вопросы. Я просто стояла, ждала. Это очень неприятно. До этого женщина работала, 3 раза я приходила, три раза она половину заказа моего «не слышала»😂 во втором филиале тоже лишний раз не улыбнутся, туда вообще не люблю ходить. Там с самого открытия беда с клиентоориентированностью. В общем персонал в этом заведении самый большой минус! 05.01.26 слойка с курицей и грибами-внутри сюрприз из длинного черного волоса.
Читать целиком
KZ
​Kirill Zonkidov​4 отзыва
Хорошая выпечка , все очень вкусно! Администратор Валентин очень приветливый )
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
28 декабря 2025, официальный ответ
Kirill, здравствуйте, спасибо, что выбрали нас 💛 Ждём вас вновь 🌸
​Анастасия М​6 отзывов
Купила винегрет и трубочку со сгущенкой. Всё очень вкусное. Спасибо девушке Ларисе за доброкачественное обслуживание и поднятое настроение, побольше бы таких продавцов.
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия! Большое спасибо за отзыв 🙏 Приходите к нам ещё.
ЯУ
​Яна Умникова​1 отзыв
Покупала салатик середку под шубой, очень вкусный 🩷 Встретила приветливая девушка Лариса, ответила на все вопросы по ассортименту, улыбчивая, за вежливость отдельный респект 🩷
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
19 декабря 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Были рады вас видеть!
НМ
​Наталья Михейкина​3 отзыва
Брала сегодня в пекарне комплексный обед,все очень понравилось. Отдельное спасибо продавцу Ларисе,очень приятная девушка,посоветовала какие блюда лучше выбрать,быстро обслужила,11/10
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
19 декабря 2025, официальный ответ
Наталья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, рады стараться 😉
н
​николай​1 отзыв
очень хорошая пекарь продавцы приветливые и очень вкусная еда но последнее время видать сменился повар
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
24 ноября 2025, официальный ответ
Николай. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Ждём снова ❤
МА
​Маъсума Абдусобирова​2 отзыва
Очень приятное место, булочки всегда свежие и вкусные, персонал всегда вежливый, обязательно вернемся снова
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
22 ноября 2025, официальный ответ
Маъсума, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик!!! Будем ждать вас снова 🤝
​Mariya Cherevko​14 отзывов
К сожалению, посещение этой пекарни оставило крайне неприятное впечатление. Выпечка в последнее время стала заметно хуже: изделия нередко бывают черствыми, несвежими или с неравномерной выпечкой. Складывается ощущение, что контроль качества либо отсутствует, либо проводится формально. Отдельно хочется отметить работу руководства. Вместо того чтобы наладить процессы и разобраться с очевидными проблемами, руководство, похоже, не заинтересовано в улучшениях. Обратная связь воспринимается с безразличием, а сотрудники, похоже, работают в условиях нехватки поддержки и организации. Очень жаль, потому что раньше эта пекарня действительно радовала.
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за честный отзыв и сожалеем, что последний визит оставил такое неприятн…
МЛ
​Марина Литвинова​1 отзыв
Очень хорошая пекарня ! 🥯 Видно, что работники стараются , чтобы было вкусно и сытно покушать . Выпечка всегда свежая ! Не знаю , где можно в округе попить кофе с такой вкусной и пышной выпечкой! Всем советую !
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
22 ноября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады видеть вас снова.
​Maria Andreevna​2 отзыва
К сожалению, моё впечатление о пекарне во многом испортило отношение руководства. Складывается ощущение, что управлением занимаются неэффективно: сотрудники выглядят перегруженными, многие процессы организованы хаотично, а вопросы клиентов нередко остаются без внимания. Кроме того, руководители не всегда корректно общаются как с посетителями, так и с персоналом — вместо конструктивного подхода можно столкнуться с равнодушием или недружелюбным тоном. Из-за этого атмосфера в заведении воспринимается напряжённой, что заметно отражается и на уровне сервиса. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит своё отношение к клиентам и сотрудникам, ведь у пекарни есть потенциал, но при нынешнем управлении он полностью не раскрывается.
Читать целиком
LD
​Luna D​3 отзыва
Согласна с предыдущими отзывами, пекарня уже не та. Начинки мало в слойках, а ценник выше. И медовик раньше был вкусней, были тонкие коржи и крем, просто таял торт во рту, а теперь хрустят. Если работать на качество, как раньше, можно было поставить оценку выше, а пока только так.
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв и оценку! Примем все замечания к сведенью, обязательно проведем работы, по исп…
​Sofya R​30 отзывов
26 сентября купила там салат «Селедка под шубой», и две недели мучалась с отравлением( Писала руководству, но в ответ было игнорирование
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
3 ноября 2025, официальный ответ
Sofya, доброе утро! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Мы искренне сожале…
​Ксения Циулина​5 отзывов
Добрый вечер. Прихожу в тетушку сарру теперь каждый день и спасибо новому руководству 🤝 Очень вкусно, граммовка большая, обеды просто бомба Кондитерская вся пропитанна, в меру сладкая, а для сладкоежек есть супер сладкие варианты. Теперь можно в уютном месте, на мягких диванах провести свой завтрак, обед или ужин Спасибо новому руководству, за то что навели порядок и сделали это место уютным и ооочень вкусным🥰 Приходите! Не пожалеете потраченных денег за то что действительно стоит того. Очень все вкусно, спасибо! Продолжайте в том же духе👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Ксения, за отзыв и высокую оценку. Рады видеть вас снова.
Н-
​Наталья -​4 отзыва
Пекарня всегда была на высоте! А тут встретила совершенно неприветливый продавец, с которой я в пустоту поздоровалась, поблагодарила за выпечку и попрощалась- просто в тишину. Так еще и купила слойку с грибами и курицей (среди прочего), а мне продали с вареньем (возможно вишня). Узнала об этом уже дома, когда попробовала. Стоимость купленной мной выпечки дороже, чем той, которую мне отдали. Это что, надо проверять весь заказ прям в магазине?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что визит оставил неприятное впечатление. Такие ситуац…
​Елена А​7 отзывов
Очень уютное место, можно посидеть выпить кофе с вкусняшкой. Меренговый рулет у вас очень вкусный. Хлебушек ваш тоже нравится. Сколько ни покупала у вас, всегда всё свеженькое, вкусное. Спасибо что в нашем районе хоть одно место такое есть!
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв, ждем вас в гости снова и снова!
НТ
​Наталья Тит​14 отзывов
Да Тётушка Сарра уже не та ,раньше было приятно зайти ,продавец в красивой форме с головным удором ,а сейчас в чем с улицы пришла в том и работает ни какого головного убора. Купила себе круасан со сгущёнкой ,а муж взял две ромовые бабы,так они просто так были пропитаны чесноком что есть было невозможно, потом ещё долго стоял привкус чеснока. Закрывайте пожалуйста свои шанежки с чесноком...ну действительно запах стоит едкий и в самом магазине.
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что визит оставил такое неприятное впечатление. Мы пон…
ИР
​Иван Ратыч​2 отзыва
Очень вкусно, очень качественно, читаю отзывы и стало обидно за наш любимый магазин. Пишите отзывы не только когда, что-то не устроило, но и когда долгие годы все устраивало ;)
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады видеть вас снова ❤
​Белла Чао​34 отзыва
Зашли случайно по пути. Очень уютный уголок. Печенье яблочное тает во рту, капкейк класс. Да и вообще атмосфера приятная, взяла на пробу хлеб,а когда буду в этом районе, снова зайду обязательно ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Нам очень приятно 💛
​Мария Степаненко​10 отзывов
Очень уютное, по домашнему, кафе. Попали в дождь. Зашли погреться. Прдавец провела к столикам, показала где повесить мокрые куртки, поставить зонтик. Объяснила как пользоваться термопотом, если надо будет долить горяей воды в чай. И тортики нам понравились - вкусные.P.S. Отдельное спасибо за не бросающееся в глаза мусорное ведро. Хорошо замаскировано. И его вид не портит аппетит:))
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
АЛ
​Андрей Леонгард​2 отзыва
Милое местечко нам с девушкой нравится частенько там бываем рекомендую 👍
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что выбираете нас ❤ Будьте здоровы.
NB
​Nadya Betker​3 отзыва
Десерты и хлеб вкусные, есть из чего выбрать. Но вопрос к пекарне, почему ни на одном кондитерском изделии нет состава и КБЖУ? По роспотребу вы обязаны предоставлять эту информацию
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Nadya, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв, ждём снова 🌸
ИМ
​Илья Маркевич​154 отзыва
Неплохая пекарня возле дома. Хороший выбор хлебов, пирогов, пирожных, есть торты. Помимо этого можно выбрать другие продукты, которых нет в обычных супермаркетах
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Большое спасибо за теплые слова 😉 И, конечно же, ждем вас снова!
​Юлия 🌺​24 отзыва
Хотела позвонить, но номера никакого не увидела, придется оставить отзыв. Взяла только что кофе на альтернативном молоке, сразу не попробовала, торопилась в машину к ребенку. Сделала глоток и меня чуть не вырвало, если честно, уж простите за мой французский. Похоже у вас молоко прокисло до невозможности, а может и с кофе тоже что-то. Понять точно не смогла, но привкус забродившего кваса/пива… бррр, отвратительно!
Читать целиком
ТС
Тетушка Сарра, пекарня
26 октября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль что смогли Ва…
АК
​Анастасия К.​6 отзывов
Ходим к вам уже очень давно, пару лет точно, всегда любим ваш ассортимент и особенно доброжелательную женщину в очках, которая всегда вежлива. Но есть у вас еще второй продавец, другая женщина с длинными ногтями, никогда не здоровается, что просишь подать никогда не слышит, лицо делает такое, словно ей все должны, а когда мы попросили еще и сделать кофе, то выражение лица было настолько недовольное, что настроение испортилось окончательно. Теперь проходя мимо если будем видеть, что работает именно эта женщина, даже не будем заходить, чтобы не портить себе настроение и ее не утруждать нашим присутствием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Константин Владимирович​3 отзыва
Все очень вкусно
​Ирина Кудашова​5 отзывов
Целенаправленно утром заехала за мереговым рулетом (живу в ветлужанке), что бы выпить кофе и насладиться вашим изделием, потому что он реально очень вкусный. На витрине не увидела, спросила у продавца, она ответила есть свежие еще не успела выставить, я вообще в восторге, покупаю. Уже представляю как мне вкусно 🤤 Приезжаю, наливаю кофе, беру вилку, открываю рулет, а там просто кусок льда 🧊🥲😅😅😅 продавец даже не предупредила, что нужно дифрастировать (разморозить) сперва изделие. Моему разочарованию не было предала 🥲 Не хочу портить рейтинг пекарни, поэтому 4⭐️
Читать целиком
КТ
​Клюква Т​3 отзыва
Отличная вкусная и душевная пекарня)) попробовала уже много позиций, нареканий ко вкусу и качеству нет)) Приятные и вежливые продавцы) пару раз брала кофе (делала мне хозяйка Александра) - вкусный. Хотела попросить, чтобы показали зерна какие, чтобы взять такие домой, забыла) в следующий раз попрошу. Чувствуется, что руководитель заинтересован в работе своей пекарни и удовлетворённости клиентов. Общалась с ней, она готова идти на диалог и с удовольствием общается с клиентами. Очень милая девушка) В место, где вкусно и вежливый персонал хочется возвращаться) хоть мне идти от дома далековато, но за вкусным хлебом и вкусностями к чаю с удовольствием хожу. Мои фавориты: Хлебные палочки, ржаная чиабатта, слойки с брынзой, капустой, луком яйцом, овсяное печенье, торт молочная девочка и морковный (пряный, ароматный)))как раз для зимних тёплых чаепитий), меренговый рулет)) Муж очень оценил медовый и чёрный лес)) Удивили отрицательные отзывы, особенно про вчерашнюю выпечку...сколько раз вечером заходила, там уже пустые полки, ни выпечки толком, хлеба пару булок...за день разбирают все...как людям попадает вчерашнее🤔если её всю разбирают за день?))) Если вас что-то не устроило, то в данном случае можно придти и сказать, номер руководителя никто не скрывает, все готовы к диалогу и готовы услышать. Это очень классно, тк становится понятно, что люди работают не только за деньги, но и за удовлетворенность своих клиентов, чтобы им было вкусно и они возвращались) в общем, респект ребятам) вкусно, душевно)) успехов вам и довольных клиентов)) Было бы здорово, если бы появился в продаже безглютеновый хлеб))
Читать целиком
​Екатерина Валерьевна​5 отзывов
Выпечка вчерашняя
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее