............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотая рыбка 

Сеть студий детского праздника
4
63 оценки
Детские дни рождения, выпускные. Отличное сочетание цены и качества!
Реклама
4
63 оценки
АТ
Анна Ткаченко4 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
5 июня 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за приятный отзыв, очень рады!)
Кристина Потылицына6 отзывов
Были приглашены на день рождение 30.11.2025 в 11:00. Приходили с годовалым ребёнком, в целом игрушек достаточно, чтоб ребёнку было интересно, конечно уже все не первой свежести, много сломанных, но и это понятно, дети играют, кидают и ломают, но есть огромный минус, который просто не возможно объяснить, это ГРЯЗИЩА,прям антисанитария, не понятно неужели так тяжело пропылесосить и протереть тряпкой, это то, что может изменить руководство и это не требует дополнительных вложений. Просто не понятно такое отношение к своим маленьким посетителям, причём за это люди платят деньги. Так же хотелось отметить что мы были первые, так как центр работал с 11, тут уже не скажешь, что мусор остался от предыдущих гостей, да и пыль не первого дня, и игрушки тоже должны проходить переодическую обработку. Хотелось бы конечно, чтоб руководство обратили внимание на это и приняло должные меры (фото прилагаю, это малая часть конечно).
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
1 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за отзыв. Это недопустимо, конечно, администратор уже "шуршит" по залу в п…
Анастасия Малышева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
8 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Парики проверим - они не подлежат стирке, мы их паром дезинфицируем…
Екатерина Изотова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
10 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, нам было приятно организовать Ваш праздник!
Ирина Ли16 отзывов
Доброго дня! Были вчера в вашей игровой отмечали день рождения и все бы ничего, но нас ждало разочарование. Ручка в туалет была сломана и нас никто об этом не предупредил, чтобы мы взрослые смотрели за ребятишками. В итоге ребенок 3 лет зашел в туалет, двери захлопнулись и ребенок бился в двери в истерике пытаясь выйти оттуда. Спустя какое-то время взрослые услышали и вытащили ребёнка из этого туалета. Подхожу к администратору - «У вас ручка в туалете сломана», на что администратор ответила «- Да» и на этом все. Никаких действий от нее. Но на этом история с туалетом не закончилась. Там текла вода из-под раковины, так под середину вечера в туалете начался потоп. На пол наступить нельзя было, все коврики в лужах лежали. Спасибо, все ушли без носков. Шоу мыльных пузырей порядком устало. Дети ожидали пузыри, а в итоге машина очень лениво их выдала. Колонки так же не тянут музыкальное сопровождение, пищат. Из плюсов - батут и лабиринт в которых дети с удовольствием играли.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень сожалеем, что именно на Вашем мероприятии у нас случилась п…
ЯС
Яна Стеблевская3 отзыва
Игровая хорошая, подойдёт для разных возрастов. Батут сдувается, работает ге в полную мощь. Немного не супер чисто. Но в целом хорошее помещение для детского праздника. Но!!! Заказывала в этой компании вместе с арендой помещения аниматора. И это разочарование всей жизни. Сразу не стала портить настроение ребёнку и себе, пыталась сгладить углы, но. Надеюсь, мой отзыв поможет. Заказывала я Карамельку на 45 минут. За 2 недели сообщила, что будут разновозрастные дети, звонила за несколько дней до даты, напомнила о себе. Аниматор опоздала на 20 минут. Плюс наряжалась 15 минут. Всё это время дети ждали. Тем более заказала через час после начала праздника. Для детей это важно Проблемы с музыкой, поэтому отвлекалась от конкурсов, по итогу тянула детей верёвками не видя этого. Замечания родителей не слышала, но на это мы снисходительно смотрели, дабы не омрачить детям праздник. Потянула за руку именинника ребёнка так, что девочка упала, а аниматор даже не увидела. Ребенок не заплакала, скорее всего, было больно, но это же карамелька её тащит... После этого я сказала стоп. Торт вынесете и всё, до свидания. То есть даже не дала я ей её время отработать.потому что невозможно. Ругаться и что то выяснять в тот день не стала. Но аниматоры точно нет. Хотя ваши пакеты манили клиентов.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
17 июля 2024, официальный ответ
Батут проверим, вроде жалоб не было, но перепроверим. По аниматору немного непонятно, что значит, чт…
Дарья Борисова22 отзыва
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
25 февраля 2024, официальный ответ
Приходите к нам еще!)
Anna А80 отзывов
Были приглашены в качестве гостей на День Рождения . Сделайте пожалуйста замену Администратора. Человек не выполняет возложенную на него ответственность. Элементарно сказать- Здравствуйте 😁. В помещении прохладно , полы грязные , носки и колготки бежевые ,стали черного цвета -ну вы серьезно ребят ? При входе вы хоть тряпочку постелите влажную , что бы подошву обтереть , все в следах грязных как с улицы гости идут так и нашлепанно все , ступить не куда пока разуваешься и раздеваешься , везде грязь … Администратор не приветливая повторюсь , с грязными волосами -ну Вы чего ребята ?! Это же детская игротека , к Вам приходят в гости с ребятишками а на входе встречает - унылый человек .. Так дело не годится . Батут хороший у Вас , только пожалуйста соблюдайте в нем влажную уборку. Не рекомендуем к посещению данную игротеку …
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
25 ноября 2022, официальный ответ
Анна, ранее уже был дан ответ по визиту вашей компании к нам в студию. По поводу - здравствуйте/до с…
ЮР
Юлия Рэй4 отзыва
Отмечали сегодня день рождения.Пришли на 15 минут раньше,неприветливая администратор сказала что заходить нельзя.Объясняю,что на улице холодно,уточняю,можно мы в пороге посидим,она сказала хорошо.Отмечу, что на улице температура -17,прохладно ждать,когда настанет назначение время,мы лично выехали раньше,чтоб не опоздать,сложно предугадать ситуацию на дороге. Начали приходить гости на 15 минут раньше назначенного времени. У меня 3 детей,в игротеках бываем часто,но такого я никогда и нигде не видела,администратор упорно не пускали нас пройти дальше порога,т.к ещё не пробил тот час. Со словами за 15 минут вы должны заплатить 400 рублей,если хотите войти,она пропустила нас дальше порога,предупредив что рассчитаться за аренду и 400 руб за 15 минут нужно заранее,то есть сейчас.Я сразу же рассчиталась,с порога,чтоб она перестала меня позорить,стало стыдно перед гостями.Такая жуть,даже гости были в шоке,неприятное ощущения.Лично я и мои гости к Вам больше не придут.Детей было 23 человека,имейте ввиду,что все они не заглянут к вам, даже поиграть на часок,после такого поведения вашего администратора,которая ни здравствуйте,ни досвидания,не сказали никому из нас,на месте руководства я бы поменяла администратора. Из минусов,очень грязно,белые носки чёрные,не думаю что отстираются.Прохладно,очень дует с двери.Конечно,когда дети набегались и надышали,стало теплее,сначала дети ходили в кофтах.Плюсов не нашла,так как испорченное настроение с порога вашим администратором не оставило возможности их найти.Теряйте клиентов.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
25 ноября 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв. После взятия объяснения с нашего сотрудника и проверки записи с видеокаме…
Сонечка Журавлёва4 отзыва
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
23 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что такое случилось. Но вы арендуете помещение целиком. У нас нет услуги н…
Лина Сортакова3 отзыва
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
27 января 2021, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Будем рады Вам еще!
Елена Родина1 отзыв
МаринаВиктория29 отзывов
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
30 июня 2019, официальный ответ
Большое Вам спасибо за приятный отзыв! У нас есть еще филиал на правом берегу, возможно, его располо…
М.Кучерявая12 отзывов
Ольга Кравцова2 отзыва
Перед новым годом решили посетить данное заведение с сыном. Из плюсов: + Понравилось большое просторное помещение +большой стол для проведения чаепития + есть комната мамы и ребёнка, где можно покормить ребёнка грудью и переодеть. Из минусов : - Очень душно в помещении, плохая вентиляция - По приходу в игровую были надеты белые носки, под конец мероприятия они были чёрные. Это за два с половиной часа. Так как это место для детей, считаю это большим минусом. После этого задумалась, как часто убираются у вас в игровой и моются игрушки. Если вообще моются. - После вашей игровой очень сильно заболели и кто был с нами тоже. Я конечно понимаю, что это общественное место! Ладно бы мы заболели там одни, но ещё одни знакомые которые были там утром (а мы вечером) тоже лежат теперь с ротовирусом. То есть получается за весь день не проводили обеззораживание помещения! Или это не эффективно! По крайней мере я не видела Уф ламп нигде. - Ужасное расположение, находится в подвале куда с коляской или санками очень тяжело зайти. Очень резкий спуск вниз. Ехать туда лучше на своей машине или такси, так как пешком туда очень сложно дойти. Хотя туда лучше не ехать, я точно не поеду! И не буду рекомендовать данную игротеку своим знакомым.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
3 января 2018, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за внимание к нашей игротеке. Как я понимаю, Вы из то…
Кристина Страдных2 отзыва
Новый год с нашими малышами мы решили отметить в игровой Золотая Рыбка на Космонавтов,25. Среди многих игровых мы выбрали именно вашу.Выбирали заранее, предоплату внесли за месяц,к выбору подошли очень ответственно.И вот,этот день настал,26 декабря.С отличным настроением,с подарками мы пришли к вам.Странности начались сразу: одна наша мамочка залезла за своим малышом на батут,а он грязный и дырявый,в конце вечера другой малыш просто ушел.Он сам открыл дверь и просто вышел,она даже не закрывается!Мы не отрицаем,что родители смотрят за своими детьми,поймал его наш папа уже на улице, хорошо, что все обошлось.НО в противном случае,он мог выйти на улицу и встретить не знакомого дядю,а любителя детей,да на улице могло произойти все, что угодно.Улица итак таит много опасностей,а маленькому ребенку и подавно.При малейшей проверки прокуратуры,сразу найдут все нарушения со стороны вашей администрации.Дальше больше.На следующий день у нас из 14 малышей заболели 6 и один взрослый, высокая температура,рвота,понос,а многим из наших деток нет и двух лет!!!!!Это говорит о чем?! О том что перед нами помещение хорошо не проверили,а игрушки плохо обработаны.В общем,всем нашим друзьям и знакомым мы не будем рекомендовать вашу игровую,по дальнейшему состоянию наших малышей, будем решать обращаться нам в вышестоящие органы или нет.И ещё все мы вызывали скорую, живём все в одном месте,медики сами сделали вывод,где подцепили заразу наши дети, будет проверка от здравоохранения,у них к вам много вопросов.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
29 декабря 2017, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Давайте разбираться. Нам приятно, что…
Кошка Лукова35 отзывов
Были на Дне Рождении подруги 3 декабря. Мне понравилось. Сами для Дня Рождения и мы выбирали этот центр, но отпугнуло расположение. Мы даже внесли предоплату, но потом выбрали центр рядом и, к сожалению, прогадали. Предоплату нам вернули, так как отказались заранее. У нас не все гости могли бы туда приехать. Находится на отшибе, а от нас так совсем далеко. Хотя цена привлекательная. Теперь о самом центре. В нем чисто. Дочка была в белых колготках, которые остались белыми и после праздника. Игрушки не затасканные, выглядят новыми и нет сломанных. Интересно было и шестилетке и годовасику. Удобная банкетная зона. Видно детей и находится отдельно. Есть кулер с водой, чайник. Есть комната матери и ребенка, где можно подкормить ребенка или поменять подгузник. Есть даже салфетки и одноразовые пеленки. Посуду,насколько знаю, предоставляют за деньги. Что тоже удобно. Не нужно тащить кучу всего. Места для игр достаточно. Было больше 10 детей и всем хватало места. В целом все очень понравилось. Пожалела, что в свое время отказалась от дня рождения детей в данном центре.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
5 декабря 2017, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв, нам очень приятно! :) У нас есть еще правобережный филиал…
erika4018 отзывов
Отмечали день рождение ребенка еще летом и вот только дошли руки написать отзыв! 1. Да действительно большая территория не только игровой зоны, но и так сказать обеденной. Вместится ну человек 20 точно. Два больших стола, диваны, стулья. Большой батут, лабиринт, много игрушек. 2. Персонал: - про аниматора ничего сказать не могу, так как у нас был свой; - администратор - не помню имени девушки, но на мой взгляд довольно приветливая. Да и вообще, мы приходим отмечать день рождение, разве на настроение ребенка может как-то повлиять поведение администратора?! 3. Нас тоже фотографировали для сайта и первый раз слышу о том, чтоб где-то спрашивали разрешение... После дня рождения игротека поздравила моего ребенка красивым стишком с яркими фотками! Почему нет? Ничего не вижу в этом страшного! Лично мне приятно! :) 4. Местоположение. По этому пункту, конечно, минус. Уж очень далеко отовсюду. У нас гости были из разных районов города и всем было неудобно. Новый филиал, конечно, в более удачном месте, больше транспорта ходит. 5. Цена. На момент выбора игротеки была одна из самых доступных. Моя оценка 4 только из-за месторасположения, в остальном все ОТЛ! :) 👍
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
24 марта 2017, официальный ответ
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы! :) В банкетной зоне у нас даже 3 стола - стави…
Ram_S19 отзывов
Были у вас вчера, отмечали день рождения нашей стершей подружки! Ну что сказать, места много, разгулятся можно)) зал красиво украшен, празднично. Наш сына с батута не слазил, шары внутри его надолго заняли) Администратор вполне доброжелательная, с гостями здоровалась, возникал к ней вопрос, все показала рассказала. Детям с аниматором было весело - но его родители сами выбирали. А! Ну и главное! Учитывая наш недавний опыт: у вас тепло! И пол теплый, и с коротким рукавом никто не замерз. Хорошо, что туалет сразу в центре, чисто, горшок, полотенчики, даже крем для рук есть. Есть комната для кормления. Вот только с обувью придумайте что-то - одна полка, это очень мало, плечиков-то в гардеробе много, если так толпа придет, то прохода не останется, нам еле хватило. В остальном без нареканий, нам понравилось, у нас скоро день рождения, но у вас уже занято, нам вечер нужен, так что ищем дальше.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
1 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв о нашей игротеке, очень приятно! :) Немного прокомменти…
Екатерина_Т57 отзывов
Приходили на день рождения в эту игротеку сегодня, 5/01/17. Что я могу сказать, впечатление очень противоречивое. Очень маленькая зона для раздевания, летом то может и достаточная, но не зимой. Большое помещение, много игрушек, хороший батут, неплохая зона для чаепития. Хамоватая неприветливая администратор, которая вообще не умеет ни с гостями игротеки общаться ни знает элементарного! Пока родители и детки были за столом, именниница с моей дочерью улизнули играть, администратора пошла и втихаря начала фотографировать их! Это вообще нормально? Диалог: Я: "что вы делаете?" , Администратор: " именинницу фотографирую", Я:" а кто вам разрешение дал? Вы вообще хоть спросили?" А:"я могу фотографировать здесь, только выкладывать без разрешения не могу" Я:"да что вы? Не смейте фотографировать детей" А:" ладно, я вас поняла". Администрация!!! Вопрос! Кого вы берете на работу?! Не в курсе , что несовершеннолетних без разрешения родителей фотографировать запрещено?! Не нужно людям улыбаться, на дни рождения приходят, а не на поминки! Никто даже экскурсию не провел элементарную - там туалет, а там есть чайник, воду набирать оттуда. В кулере протухшая вода, судя по всему, непонятного вкуса и запаха! После того, как все пришли можно было швабру взять и протереть 2 метра пола, чтобы обуваться на выход гости могли нормально! Все впечатление испорчено безвозвратно. То, что вы так старались и сделали хорошую добротную игротеку, просто разбилось о ваше "лицо", администратора. Пока отношение к гостям вашей игротеке не изменится, мы больше к вам ни ногой и друзьям посоветуем обойти вас стороной.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
5 января 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв о нашей игротеке. Давайте мы дадим некоторые поясне…
1985crapl5 отзывов
Вот уже 7 лет, каждый год мы отмечаем ребёнку день рождения в разных игротеках города, поэтому есть с чем сравнить. 14 декабря отмечали дочке 7 лет в Золотой рыбке. Хочу оставить объективный отзыв, уверенна, родителям пригодится. Плюсы: 1. Большая площадь. Не только самой игровой зоны, но и кухонной. Два больших стола, для взрослых и детей, места хватит всем! 2 .Закрывается для проведения праздника, можно прекрасно отметить ДР своей компанией, без посторонних (не в каждой игротеки есть такая возможность). 3. Качественная музыка, хорошее звучание +светомузыка. Отличная подборка детской весёлой музыки, можно самими не заморачиваться со скачиванием песен. 4. Аниматор нас просто поразил своим профессионализмом, добрым отношение к детям и естественностью. Девушка-ФЕЯ БЛУМ на 150% отработала свою часовую программу с научным шоу. Этот час не только дети-семилетки как завороженные наблюдали за чудесами феи, активно участвовали в играх и просто пищали от восторга, но и взрослых было не оторвать от выступления))) Час прошел как миг, на одном дыхание. Спасибо, тебе, милая Блум!) Минусы: 1. Подвальное помещение. Через час стало очень душно и жарко. Взрослые вытерали пот со лба, а про детей и говорить не стоит, были красные и мокрые как из бани). 2 .Администартор Алена очень не приветливая барышня. Когда бронировали игротеку для праздника, нас встречал милый молодой человек, все прекрасно рассказал и показал, мы не раздумывая остановили свой выбор именно на Золотой рыбке. Но когда приехали на сам праздник, Алена нас встретила с таким выражением лица и тоном в голосе, что хотелось развернуться и уйти. А все потому, что приехали мы за 20 минут до начала, а не за 10, как положено, потому что выехали пораньше, вечер-пробки, именниницу нужно переодеть в платьеце-колготочки, причесать (сняли шапку), занести коробки с закусками, напитками, тортами и тд. Да и гости могут приехать пораньше, в дороге трудно расчитать время. Вообщем впускать нас не хотела, я опешила и сказала, что на улице зима и мы ждать там не будем. За десять минут до начала, Алёна сказала, что проходить никуда нельзя, чтобы до 18 часов ровно все сидели на диванчике у входа. Знаете, мне было жутко неудобно перед бабушками именниницы, которые также приехали на 10 минут раньше и сидели на диванчике как провинившиеся школьницы, а Алёна ходила и простите, "гавкала" на всех вокруг. Ругаться в самом начале праздникак, в присутсвие детей я конечно не стала. Но настроение было испорчено. Все таки, работая в сфере услуг, тем более с детьми, так вести себя нельзя. Каким бы хорошим и красивым не было само заведение, хамское отношение персоанала портит всю общую картинку.
Читать целиком
Золотая рыбка, сеть студий детского праздника
16 декабря 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за отзыв о нашей игротеке, в целом он позитивный! :) Сразу хотел…
🍪
Мы используем cookies подробнее