............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лучиссо 

Студия света
4.6
41 оценка
4.6
41 оценка
НМ
Николай М15 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
7 января 2026, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо! Нам важно, что вы остались довольны.
ЛП
Лаврентий П27 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
7 января 2026, официальный ответ
Лаврентий, добрый день! Благодарим! Приятно, что отметили нашу работу.
Малиновый Рассвет90 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Всегда рады помочь вам снова.
МБ
Максим Бажов4 отзыва
Лс
Лучиссо, студия света
7 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо! Передадим сотруднику, ей будет очень приятно 😊
АЛ
Андрей Ладыгин30 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
6 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Очень приятно, что остались довольны! Спасибо вам.
ДЗ
Дмитрий Заживихин3 отзыва
Лс
Лучиссо, студия света
6 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Очень приятно читать такие отзывы — благодарим!
АЕ
Артем Егоров5 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
6 декабря 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Спасибо за вашу оценку! Это вдохновляет нашу команду.
А
Алексей26 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
6 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Рады, что вам всё понравилось 🙌
АК
Андрей Казаков8 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Приятно, что наша работа оставила хорошее впечатление.
ТТ
Тимофей Таранов43 отзыва
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова Тимофей! Передадим сотруднику, он будет рад.
Татьяна Некрасова5 отзывов
ИГ
Инко Гнито7 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо! Такие отзывы вдохновляют нашу команду.
Вероника 🐈‍⬛11 отзывов
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Вероника! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким…
АД
Александр Достависта7 отзывов
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что всё прошло отлично! Спасибо, что написали.
Cs
City spirit4 отзыва
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Очень рады вашему отзыву! Спасибо, что выбираете нас.
ВЛ
Вячеслав Лазарев3 отзыва
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось обслуживание и работа нашего сотрудника. Будем…
АБ
Алексей Бертнев2 отзыва
Лс
Лучиссо, студия света
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Передадим сотруднику, он будет рад.
ел
евгений литвиненко1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Приобрели несколько позиций светильников, в наличии не было, согласились ждать, плановый срок доставки 18.03.2024, заказали примерно за 3 недели до указанной даты. В назначенное никто не связался, ни один из телефонов ни на сайте, ни в 2гис не работают. Только после сообщения в чат на сайте перезвонил менеджер и сообщил что товар прибыл не в полном объёме, что оставшиеся позиции поступят через неделю. Через неделю, через 2 недели никто не позвонил. При очередном визите сообщили что товар не поступил, на вопрос почему не уведомляет по статусу, тупо разводят плечами. Очередной раз сообщили что товар поступит 08.04.2024, что сообщат. Сегодня 08.04.2024 никакой обратной связи нет. Не рекомендую данный магазин, тем более при условии заказа товара, который стоит не дёшево. Если бы можно было отправить отзыв без звёзд, не поставил бы и одной.
Читать целиком
Анна52 отзыва
Тот максимум, который можно поставить этому салону, это единица. За вежливость сотрудников. От работы салона я мягко говоря пребываю в...шоке. 23 октября обратилась в салон, мне нужны были 2 розетки (и не более!) Определённого цвета. В наличии их нет, но есть возможность оформить под заказ, приедут в течение двух недель, мы вам обязательно сообщим о сроках доставки и об их поступлении-заверила меня очаровательная сотрудница. Ну ок, 2 недели ждём без проблем, оплачиваю заказ и жду...с моря погоды. Сегодня, 2 ноября, решила позвонить и уточнить сама, ибо от них молчок, когда я могу за ними прийти, и что я слышу? Они придут после 26 ноября 🤦‍♀️ вот это вы молодцы, ребята, и молчите, а я наивно надеюсь на вас. Алле, ребята, у людей бывают оговорённые ремонты и монтаж, им важны сроки! Ненавижу такое раздолбайство. Если не можете провести успешно продажу мелкой продукции, неужели вам можно довериться и прийти к вам за более объёмными покупками? Слов нет.
Читать целиком
maryska2 отзыва
Олег7 отзывов
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
23 июня 2020, официальный ответ
Олег, большое спасибо за отзыв и фотографии. Мы работаем для Вас.
ann-avers1 отзыв
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
27 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Анна Иванова8 отзывов
Данный магазин посетили 24.11.2019. Очень удивились, что за оплату товара картой взимают дополнительные 5%, т.е. уменьшают скидку искусственно-не иначе как уход от налогов. В других магазинах без проблем рассчитывают или картой или наличными с учётом одной и той же скидки. Выбрали с мужем люстру, нас отправили снимать деньги. Возвращаемся с деньгами люстру даже не сняли (в другом магазине, в котором часом позже купили 2 люстру сняли люстру, упаковали, передали в руки и только после попросили оплатить) и заявили, что упаковывать ее будут час. В магазине 3 продавца! Нас не предупреждали о длительности приобретения товара и о том, что уехать с покупкой мы не сможем сегодня. Продавцы не обучены оперативно упаковать товар?! Да Вы просто не хотите продавать. Поэтому, покупатели, если вы рассматриваете покупку товара сегодня, а его доставку завтра -магазин для Вас. Если хотите уехать с покупкой в этот же день - ищите другое место Люстру мы все таки оплатили (терять время на повторный поиск подходящей люстры не было желания) с доставкой на дом по вине ленивых менеджеров. Отдельное спасибо хочу выразить молодому человеку, который доставил люстру 25.11.2019 домой. Очень вежливый, извинился за магазин (его вины в этом не было). Хочется пользоваться услугами специалистов, которые находят нужные слова в нужный момент. Руководитель связывался со мной 25.11.2019 после публикации отзыва (отзыв попал в неопубликованные). Основная мысль разговора была в том, что нам была изначально представлена максимальная скидка 20% и магазин практически ничего не заработает с этого товара. Стоимость люстры со скидкой 20 230,00. Считаю, что величина скидки не должна влиять на обслуживание. И сомневаюсь в благотворительности магазина (постоянные издержки и прибыль никто не отменял, все заложено в стоимость). Мое обращение направлено с целью обратить внимание, что Покупка должна приносить удовольствие покупателю, а не стресс. Улыбка персонала тоже располагает покупателей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее