............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь 

Сервисный центр
4.1
64 оценки
4.1
64 оценки
Юлия Харлова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Сибирь, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый День, благодарим за отзыв! Ждем за новыми покупками.
МА
Мark А24 отзыва
Не рекомендую данную организацию. Приехал узнать по поводу продажи б/у техники своей, приемщик сказал, что приедут сотрудники домой и оценят на месте и если всех все устроит то нужно забирать отвозить в сервисный центр на оценку! связались с оценщиком по телефону- скинули фотографии. Он оценил три телевизора духовку и плиту в 17 000. Я согласился далее оценщик что необходимо все технику будет им забрать в сервисный центр сделать диагностику и после диагностики деньги переведут на карту. От диагностики телевизоров и отказался так как контора сомнительная, я побоялся что телевизоры разберут какие-нибудь запчасти поменяют или что-то ещё с ними на мудрят, написал приёмщику, что готов отдать им им плиту и духовку которую они оценили в 2000. После чего выясню опять новый нюансы что их духовка плита видители не интересует ну то есть что-то виде ультиматума. Скрины переписки прилагаю. К ребятам которые приезжали на дом претензии нет.
Читать целиком
Malvina Vishnya1 отзыв
Начнём с самого начала, как мы приехали в их захолустье на Краснодарскую; подвальное помещение без ремонта, стоит ассортимент по порядку, а чуть дальше к концу сразу же склад товаров, запах сырости от старых холодильников так и будет щекотать ваш нос. Большое кол-во ассортимента выглядит так, как будто его толком не мыли, а просто прошлись тряпками и плюсом для продажи разморозили - не убирая запах. Привезли значит нам "замечательный" холодильник за 13900 (вдумайтесь!), на внешность куда лучше, чем вся остальная техника. Горя не знали, пока он работал ВСЕГО МЕСЯЦА 2-3, а ещё в подарок с "Сибирь" нам достались из под холодильника тараканы. Мастер вызывался не сразу, как и магазин - позволяют себе выключать тел, до них мы дозвонились только к вечеру, благо холодильник забрали без вопросов на ремонт. Заключительная часть не заставляет радоваться, можно только осквернить вас за то, что втюхиваете людям полуживую технику за такие деньги. Холодильник починили абы как, ибо он просто дохлый был изначально, теперь он у нас то морозит и перемораживает, то не морозит вообще по месяцу:)
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста код товара холодильника. Постараемся разобраться в ситуации.
Тарас Акимов6 отзывов
Пришли в этот сервис впервые, нужна была машинка для стирки в съемную квартиру. К сожалению все прошло не так как нужно. Смешно то, что мы прямо там обсуждали где купить машинку, этом сервисе или на авито. На что продавец услышал и заявил следующее, дословно: «на авито можно купить не рабочую, а у нас гарантия и все машинки работают». Хорошо, подумал я и купил машинку. На следующий день её привезли иии… вспоминая слова того продавца я её запустил, но она не отжимала и не сливала воду… Иронично:))) В итоге позвонил в сервисный центр, на следующий день её бесплатно забрали, и еще на следующий день вернули обратно - рабочую. От оператора до курьера все были вежливые и адекватные, славу богу. В итоге все хорошо закончилось и я рад покупкой. Убедительная просьба проверять товар перед покупкой если это вообще возможно. А магазину я бы посоветовал сделать это возможным, если это не возможно.
Читать целиком
Владимир Храмцов18 отзывов
Здравствуйте люди добрые . Был такой случай в моей жизни . Я купил у этой компании стиральную машину , сдав им свою старую . Обошлась мне это чудо машина в 9000 Буквально сразу обнаружили дефект , при отжиме машинка прыгала по всей кухне , чтобы мы не делали . Обратились по гарантии в эту компанию , объяснив нашу проблему . Машину забрали , видимо посмотрели и сказали , что с ней полный порядок , дефект не обнаружен . Так мы мучались ещё какое то время , на отжиме держа машинку вдвоём . Всё таки LG на 7 кг загрузки , не так то просто удержать . Мне это надоело и я вызвал специалиста из сервисного центра ....и вот что оказалось . Эти ребята при ремонте этой машины использовали в силу экономии то , что было у них под рукой от разных стиральных машин . Именно так они её и починили . Поставив разные пружины на барабан и даже не заменили амортизаторы . Даже плиту прикрутили разными винтиками . Ремонт обошёлся нам в 4500 , для нас это деньги . Я хочу чтобы все люди , которые покупают вещи б.у знали , что заранее покупают абсолютно неисправную технику по крайней мере в этой конторе , да и наверное вообще в подобных местах . В следующий раз куплю новую и больше никакой б.у техники в подобных заведениях . Возможно просто нам не повезло . Всем удачи и добра . Админу этого заведения - привет !
Читать целиком
dassshka4 отзыва
Большое спасибо за ваше отношение! Очень профессиональный и человечный подход. В апреле у нас сломалась стиральная машинка, не было тогда возможности купить новую, нашли вас. Приобрели машинку, она отлично работала, но через полгода сломалась. Позвонили в сервисный центр, уже на следующий день приехали ребята и забрали ее (бесплатно). Через пару дней мне отзвонились и сказали, что машинку отремонтировать невозможно, предложили приехать выбрать другую, либо вернуть деньги. Из предложенных нас ничего не устроило, поэтому мы выбрали возврат денег. Это сделали сразу же на месте, все копейка в копейку! Кстати, если бы машинку наладили, то тоже сами бы доставили ее нам :) Мне даже не верится, что вот так все просто у вас :) Выражаем огромную благодарность за ваш труд. И пусть из-за этой машинки вы ушли в минус, зато обрели клиентов, ведь в жизни бывает разное, и, возможно, мы к вам еще обратимся. А также будем обязательно вас рекомендовать своим знакомым. От всей души процветания вам!
Читать целиком
Полина Подлесских1 отзыв
Не рекомендую там покупать. По фото все было прекрасно, заверили что холодильник в рабочем состоянии, привезли годами не мытый холодильник, с неприятным запахом( за что оказывается не несут ответственности) и с не рабочими лампочками. Этот холодильник не стоит отданных мной денег с учетом того, что мне привезли ящик с мусором которым пользоваться то толком не возможно. Я сутки приводила его в чувства, очень неприятный осадок. те кто привозят не дают толком осмотреть и бегут куда-то, подгоняли меня подписать им документы и дать денег, на мои вопросы отказывались отвечать, зная видимо что дело Плохо. Писала менеджеру на что мне сказали просто извините, и не предложили сбросить стоимость хотя бы этого ужаса, либо заменить на более адекватный холодильник за эти деньги. Пользуются сейчас ситуацией что выставочный зал у них закрыт и вживую товар невозможно посмотреть, по картинкам все хорошо, а по факту ужас, и не идут навстречу покупателю. Увидела бы его вживую вжизни не купила, он и даром людям не нужен будет. Просто выкинули деньги на ветер, вернуть товар тоже им невозможно. В морозилке под ящиками оказались разбиты крепежи под ящики, так что в них сложить толком ничего не возможно. Люди с рук на авито продают куда лучшего состояния свои холодильники, мы понадеялись что они работают как магазин и есть гарантии, а оказалась все куда хуже
Читать целиком
Павел dzhigurda121210 отзывов
Сс
Сибирь, сервисный центр
11 января 2019, официальный ответ
Добрый день. По ремонту к нам обращались?
orlovdm862 отзыва
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
7 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно читать такие отзывы. Будем ждать вас снова :)
Ирина Сафарова11 отзывов
Доставка в Солнечный плиты и стиральной машины. С 13 до 17 прождали, ничего, муж на работе специально подменился под эту доставку, сами позвонили- водитель к нам в последнюю очередь приедет еще часа через 2. Пришлось ему уезжать, ждать больше не мог. Это вообще не разговор и так не делается. Если много заказов, тогда имеет смысл предлагать самовывоз на месте. А теперь ему и завтра тоже подменяться и снова ждать неизвестно сколько- то ли приедут, то ли нет. Сервисных центров по продаже б/у техники по городу хватает, выбрала этот только по рекомендации и на мой взгляд- зря. С учетом того, что живем мы на другом конце городе от места доставки и не имеем возможности за 30 минут туда добраться, да и я не поеду с детьми доставку принимать, такое необязательное отношение совершенно не вариант. Про пробки в городе и много заказов это я все прекрасно понимаю, но отношения- не позвонить даже, если не собираешься до 17 приезжать- этого не понимаю. На дачу тоже присматривала технику, пока желание тут смотреть отпало. Хотя это лучший по городу центр, где можно купить б/у технику по соотношению цена- качество и по ассортименту на любые деньги. В других дороже, ассортимента мало, плюс гарантия или месяц или доплатите за гарантию. Спустя время: повышу звезду за консультации менеджеров— даже по телефону могут что—то дельное посоветовать. Таким образом— единственная проблема, это доставка, за неё минус 1 балл. Все остальное — отлично
Читать целиком
Ольга Айдарова4 отзыва
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
14 мая 2018, официальный ответ
Не в наших интересах плохо делать свою работу, по этому вся техника проходит полную подготовку. Рады…
ruby-bybi1 отзыв
Добрый день! Не так давно обращалась в Ваш сервис, нашла сайт в интернете под названием бубыттехника24. Очень понравился сайт, разделы (холодильники,плиты,стиральные машины), где можно было посмотреть наличие той или иной техники, мне нужна была именно стиральная машина, т.к. моя требовала ремонта (громко стучала при стирке), как сказал мастер, нужно менять подшипники, но для меня это оказался дорогостоящий ремонт. На сайте приглянулась стиральная машина стоимостью 6500 руб. Позвонила по телефону, который был указан на сайте, чтобы еще раз уточнить по поводу ее наличия. Мне ответил очень вежливый молодой человек и подтвердил наличие, сказал, что лучше приехать и в живую посмотреть. По приезду, заходя в зал, первое впечатление было положительное, достаточно большое чистое помещение и очень большой выбор техники (цены очень приемлемые). Продавец-консультант был очень любезен и показал мне стиральную машину, которую я смотрела на сайте. Понравилась, оплатила, предоставили гарантийный талон (3 месяца гарантии), так же попросила доставить до подъезда, (стоимость доставки 300 руб.) Доставили в этот же день вечером. Что мне больше всего понравилось, так это, то что мою сломанную стиральную машину оценили и включили ее цену в стоимость новой! Соответственно сэкономила на доставке и чуть-чуть на стиральной машине. Очень было приятно иметь с Вами дело. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым. Желаю в дальнейшем открыть новый филиал (желательно на правом берегу)! :)))
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
15 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь. Обращайтесь к нам еще и зовите друзей и знакомых. Постоянн…
chelyukanchik6 отзывов
Случилось у меня прям несчастье, перестала стирать моя машинка. Видела недалеко от дома, что вроде сервис по ремонту есть. В воскресенье вечером нашла сайт, оставила заявку, и о чудо, прям через буквально несколько минут мне перезвонила очень приятная девушка, задала несколько вопросов, и сказала, что завтра придет мастер. Я обрадовалась, подумала какой хороший сервис. С утра позвонил мастер, сказал в какое время придет,все замечательно. И пришел, на этом замечательности закончились. Не успела я опомниться, как была отчитана, что машинка не так стоит, что я не обеспечила к ней доступ, и что только людей отвлекаю, и мешаю им работать. Сказал, что ему нужна задняя стенка машинки, а чтобы к ней подобраться, надо чуть ли ни пол ванной комнаты разобрать. Сказать что расстроилась, ничего не сказать. Машинка действительно стоит так, что подлезть как говорится к ней сложно. Наругалась вечером на мужа, на что он сказал, что сделает все сам. И вызвал мастера из первого попавшегося объявления. Пришел дяденька, ни слова не сказал про то, как стоит машинка, немного ее отодвинул, посмотрел, заменил какую-то детальку причем спереди машинки, получил за свою работу вознаграждение, и спокойно ушел. Я понимаю, что у всех свои методы работы, но может быть тогда не стоит отчитывать людей. В итоге это мы потеряли время, потому, что бы вызвать мастера, надо освободить свое время от работы.
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
15 ноября 2017, официальный ответ
Очень жаль, что сложилась такая ситуация, приносим свои извинения. С сотрудником проведена разъяснит…
Аня17 отзывов
Обратились в данный центр, так как на съемную квартиру понадобилась стиральная машинка. Нашли в объявлениях на авито, находится рядом с нами, поэтому и решили поехать туда. В принципе нам все понравилось, выбор есть, цены небольшие, молодой человек помог с выбором. Но после этого и произошла одна проблема, сначала мы конечно этого не поняли. Оформили доставку, так как на этой квартире уже устанавливалась ранее машинка, то мы объяснили все это молодому человеку и он сказал, что установка будет бесплатно, нам подключат и все. Доставку пообещали на следующий день с 10-13, нам это время было удобно, приехали в обещанное время. Но мужчина объяснил, что он не может установить так как нет наливного шланга. Мы думали, что все это идёт в комлекте, да и даже если честно не думали, что может быть по-другому, так как покупали такую вещь в первый раз. Консультант, к сожалению нам не сказал, что это надо докупить, так бы мы конечно купили. А из-за этой его ошибки мы до сих пор без машинки, так как просто нет времени идти искать магазин где это продаётся, а было все это ещё 22 ноября. За это вам и минус 1 балл, думаю надо быть повнимательнее к таким вещам, ведь не все люди знают о таких ньюансах.
Читать целиком
Юлия2 отзыва
Доброго времени суток! Заказали на днях стиральную машинку, нужна в съемное жилье, поэтому новую не стали брать, нашла в интернете этот сервисный центр. Порадовало то, что ехать самой смотреть не пришлось, что для меня проблематично из-за работы. Сделала онлайн заказ на сайте и мне перезвонили, правда со второго раза. Когда общалась с менеджером, сказали, что доставка с 13 до 15 часов и в другое время она не осуществляется, очень не удобно. Пришлось отпроситься с работы и ждать. В 15.00 мне позвонил менеджер и объяснил, что доставка задерживается. Было очень не приятно, конечно все мы люди, я понимаю задержки по разным обстоятельствам, но на работе мне влетело конечно. По приезду водитель позвонил, вежливо общался, предложил выйти встретить их и посмотреть машинку в живую, мало ли, может не устроит. Занесли быстренько, подняли на этаж, спросили куда конкретно поставить, очень вежливые и с чувством юмора парни. Вышло с доставкой и подъемом 5800р. Я отдала 6000, сказали нет сдачи. Времени бежать разменивать не было, пришлось отдать на 200р больше. Сумма конечно не большая и не жалко было бы отдать в случае своевременной доставки без всяких косяков. Что касается самой машинки, претензий нет, дали талон гарантийный на 3 месяца. Машинку установили, стирает, всё в этом плане в порядке. Оценочку ставлю 4 за сервис, но однозначно порекомендую Вас знакомым, если возникнет такая необходимость.
Читать целиком
Olesya28 отзывов
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
12 августа 2016, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, произошла небольшая "путаница" с вашим заказом и водителей не предупредили…
Наташка2 отзыва
Никогда раньше не сталкивалась с сервисными центрами и очень рада, что первый опыт вышел положительным:) Дома сломалась стиральная машинка, перестала сливать воду. Белье просто кружилось в уже грязной воде… Знала, что сервисов сейчас в городе пруд пруди, поэтому заморачиваться не стала и особо долго не выбирала. Набрала заброс в поисковике, зашла на пару тройку сайтов, какой больше понравился – туда и позвонила. Выслушали мои проблемы, озвучили примерную стоимость, договорились о времени и уже через 40 минут мастер стоял у меня дома. Вызов и диагностика полностью бесплатные, это вообще удивило, думала, что только за установление диагноза сдерут рублей 500. В итоге пол часа делов и заменили на моей машинке какой-то насос - я в них не разбираюсь:) Выписали гарантийный талон на работу, рассказали куда обращаться в случае чего. Все очень быстро, вежливо, без лишних слов. Пока работает как часы, тьфу тьфу тьфу :) Спасибо огромное, буду вас обязательно рекомендовать знакомым.
Читать целиком
Сс
Сибирь, сервисный центр
1 июня 2016, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь :)
🍪
Мы используем cookies подробнее