............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вираж 

​Сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
4.1
85 оценок
Ремонт, прокат, гарантийное обслуживание инструмента
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото40

4.1
85 оценок
​Евгений Черняк​50 отзывов
Крайне важный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы работаем для вас 💛
ЭО
​Эдуард Огнев​11 отзывов
Сдал новый , бракованный воздушный компрессор вихрь (то ещё г...но) в ремонт, в данный сервис. Заплатил за диагностику 1100 руб. И через три часа забрал готовый! Причем ремонт-регулировка уже вошла в стоимость диагностики! Я Очень приятно удивлен!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
1 декабря 2025, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Рады сотрудничеству 😉
ЭО
​Эдуард Огнев​11 отзывов
Сдал новый , бракованный воздушный компрессор вихрь (то ещё г...но) в ремонт, в данный сервис. Заплатил за диагностику 1100 руб. И через три часа забрал готовый! Причем ремонт-регулировка уже вошла в стоимость диагностики! Я Очень приятно удивлен!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Рады стараться!
​Мира Антонова​20 отзывов
Я обратилась в этот сервисный центр, чтобы отремонтировать дрель мужа. Работа была выполнена быстро и качественно за разумную цену. Мастера проявили себя как опытные и профессиональные специалисты, очень внимательные к деталям. Хороший сервис, я рекомендую его.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
28 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо, Мира, очень приятно получать обратную связь 🙏👌
ДХ
​Дмитрий Харитонов​15 отзывов
Отремонтировали газонокосилку быстро, все запчасти под замену были в наличии. Ответили на все вопросы по причине поломки, сервис мне понравился. Рекомендую всем, спасибо!))
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤
ОТ
​Олег Тарарыков​23 отзыва
Несколько раз брал здесь в аренду перфоратор и лобзик. Ценник адекватный в отличии от других мест и сам инструмент не ушатанный. В целом если срочно нужен инструмент то норм место.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Олег, огромное спасибо за теплые слова 😌
ТГ
​Татьяна Гребеньщикова​18 отзывов
Сейчас занимаемся ремонтом на даче, решили все делать самостоятельно, те более сейчас удобно брать инструменты в аренду в сервисе "Вираж". У них и ассортимент большой, от дрелей до сварочных аппаратов. Все исправно и цены не высокие. Рекомендую!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
18 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Большое спасибо 😌 Рады сотрудничеству.
ПП
​Павел Провоторов​39 отзывов
У меня большое количество электроинструментов и время от времени в них происходят поломки. Привожу на ремонт только в этот сервисный центр. Мастеров знаю давно и полностью им доверяю. Работу выполняют качественно.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
18 сентября 2023, официальный ответ
Pol, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, всегда рады помочь 😉
​Роман Альвиев​32 отзыва
Понравился сервисный центр Вираж. Недавно сюда обращался, сдавал перфоратор на ремонт. Управились быстро и по цене адекватно все. Обслуживание отличное. Рекомендую уверенно.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🔥 Мы стараемся ❤
ИТ
​Игорь Требушев​42 отзыва
Брал на прокат профессиональный перфоратор. Хорошие доступные цены. Инструмент в идеальном состоянии. При высоких нагрузках хорошо себя показал, не сломался. Буду обращаться по мере необходимости!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌
​Артур Григорян​18 отзывов
Нужен был ремонт перфоратора. Так как гарантии на него уже давно нет, то ремонт был осуществлён за мои деньги. В сервисном центре "Вираж" расценки на ремонт выгодные. Качеством проделанного ремонта доволен.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
14 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь
КП
​Кирилл Плетнёв​29 отзывов
Качественно выполнили ремонт дрели, которая перестала включаться. По срокам все очень быстро, мастер рассказал все о причине поломки. Цена на услугу адекватная, рекомендую!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
14 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, очень ценим обратную связь
​Ренат Гиматутдинов​15 отзывов
О-о-очень дорого! Диагностика 700рублей оплачивается сразу. Замена воздушного фильтра и свечки 800руб + свеча + фильтр воздушный. 804 руб Итого 2304 замена свечки обошлась. Причем поставили перед фактом. Мы вам поменяли. Никто не спросил. Буду ли я согласен на данную сумму. По хорошему, менеджер должен был позвонить и обсудить стоимость ремонта.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Разберемся в ситуации, почему не спросили предварительно по замене.
МЕ
​Михаил Ермоленко​19 отзывов
Несколько раз ремонтировали наш электроинструмент. У нас строительная организация, обращаемся часто. Выполняют оперативно, на совесть, обслуживание на пять с плюсом. Благодарим за сотрудничество.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
7 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные слова!
ГЗ
​Григорий Захаров​26 отзывов
Заточку цепи для электропилы выполнили качественно, по времени выполнения работ все быстро. Приятно порадовала адекватная цена. Меня своевременно уведомили по выполнению работ. Советую.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
7 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам она очень ценна
ГГ
​Георгий Галицкий​36 отзывов
Приносил перфоратор, ребята быстро разобрались в проблеме. Починили быстро, сейчас работает как часы, отлично. Хорошее обслуживание, и по стоимости не накладно. Большое спасибо.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
13 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам очень приятно)
ВЧ
​Виктор Чихарь​8 отзывов
Приносили два перфоратора, сломались в самый неподходящий момент. Занимаемся строительством, у нас договор на ремонт инструмента. Ребята сделали быстро, на совесть. В общем, простоев не было. Спасибо.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
4 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за приятные слова, спасибо)
​Алексей​1 отзыв
25.03.2023г. сдал на диагностику новый блок управления конвектором (не подключается к смартфону по Вай-фай). На приёмке сказали 10 календарных дней. Срок истёк никто не позвонил. Позвонили 06.04., всё готово, можете забирать (нужно было обновить прошивку). Я уточнил смогут ли мне продемонстрировать, что неисправность устранена, ответили "Да конечно, без проблем". Приехал 08.04. забирать товар в демонстрации мне отказали! Сотрудник Яковлев Е.Д. сказал, что в субботу ведётся только выдача товара и о том, что технического специалиста нет Я должен Сам был догадаться позвонить и узнать. А так же, если Я не заберу товар то буду ещё ждать 45 календарных дней (Хотя Я сдавал товар на диагностику, а не о ремонт). Вёл себя грубо и неуважительно. Посоветовал изучать законы. В ответ Я написал заявление (претензию) на имя Чивчян О.Р. Буду обращаться в службу защиты прав потребителей!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
21 июня 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения за произошедшее. Данный сотрудник был уволен.
​Ника Ника​3 отзыва
Добрый день. Хочу оставить отзыв магазина вираж на вавилова. Претензий нет к обслуживанию, сотрудники очень любезные, все помогли оформить. Но...есть большое Но....во время посещения магазина, была выгрузка товара. Отрылись огромные ворота и начали выгружать товар. Так как сейчас зима, это запустило холод в магазин, было не комфортно!!!! Как так вообще может происходить!!!!??? Почему нет зановеса чтоб клиенты не страдали от холода??? А как же сотрудники??? Они у вас, что мерзнут постоянно? Что за бред. Очень прошу решить этот вопрос. Было мне холодно. Жалко консультантов, которые кашляют постоянно....ужас...
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень сожалеем, что этот момент вызвал дискомфорт. Постараемся, чтобы зимой это не пов…
​Tatyana Z​13 отзывов
Прекрасный сервисный центр, вчера позвонил по телефону, чтобы уточнить о стоимости диагностики на компрессор,приятная девушка по телефону уточнила у меня какой компрессор,модель, сколько литров и неисправность,я ей все рассказал,стоимость диагностики 950р,я был согласен и мне нужна было оперативно продиагностировать мой компрессор,у ребят есть такая услуга как экспресс диагностика,меня это очень обрадовало, потому что мне надо было чтобы было все быстро,привёз в компрессор на диагностику,очень приятным бонусом было что диагностика вышла 800 рублей,вместо 950,мелочь но приятно,так же экспресс диагностика 500р,провели диагностику и отремонтировали настолько быстро,что я не ожидал,повёз и забрал в тот же день,спасибо сервису за оперативность. Обращайтесь)
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за приятные слова) Нам они очень ценны
​алексей зыков​1 отзыв
это жесть какая-то. чтобы мы хоть раз еще сюда обратились. От фирмы отдали в ремонт два шуруповерта и перфоратор. оплатили диагностику 1400р. и ждали больше месяца. Повторюсь: диагностику больше месяца. На звонки с вопросами, что с инструментом, отвечали: разберемся и перезвоним. еще через несколько дней все таки нам скинули счета на ремонт. перфоратор почти 7тысяч ремонт (новый такой 9 стоит). согласились на ремонт только шуруповертов, хотя и там цены были в районе 2 тыс за штуку. оплатили, ждем месяц, звоним, нам отвечают: "да оплата прошла, запускаем в работу, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ запустили только вы работу. в шоке просто. вообщем надеюсь что в 2022 году хотя бы нам вернут наши шуруповерты(((
Читать целиком
​Kirill​7 отзывов
Обратился за помощью в починке своего любимого перфоратора в данный сервис. Произвели замену ротора, щётки поменяли и смазку. Теперь работает ещё лучше чем до этого по ощущениям!😂 Очень благодарен мастерам и данному сервису за проделанную работу! Рекомендую👍🏽
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
3 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку нашему сервису! Очень рады что смогли…
КБ
​Кот Бармалей​1 отзыв
Отвратительный центр "сервиса". По сути он отсутствует. Привёз болгарку на ремонт, не включалась, содрали за " Диагностику" 400 р и сказали ждать 2 недели. Капец, как же долго оказывается диагностика делается, болгарка видимо очень сложная электронная техника, которая требует высокоточного оборудования. Ну да ладно. Звонят, говорят надо менять подшибник, кнопку, и ещё что то, уже не помню. Итог 2600 рубликов 😡. Народ, дешевле новую купить. Забрал я болгарку у них, от ремонта отказался. По факту: они даже не разбирали её, все щели и пазы как снаружи так и внутри были забиты пылью, опилками, это вскрылось когда сам разобрал болгарку. Итог: щетки новые 56 рублей, плюс полчаса на разборку и сборку с чисткой кнопки включения. Вуаля, ушм работает как новая. Это не сервис, это развод людей на деньги, полная беспринципность и отсутствие совести у "мастеров". Настоятельно не рекомендую.!!!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
29 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо огромное, что оставили нам отзыв. Приносим свои извинения за негативные эмоции…
​Def Sh​22 отзыва
При входе срабатывает звоночек, на который ноль внимания. Стою жду, 2 "отличных" продавца в соседней комнате обсуждают свою тяжёлую жизнь и работу. Прошло 3 минуты. Я громко говорю: здесь кто-нибудь работает? Подойдите пожалуйста. На 2 секунды затихли. И дальше разговаривают. Не дождался. Зажрались.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам исправ…
​Виктор​4 отзыва
Очень отвратительный сервис. Сдал дрель Макита по гарантии. Мало того отказали в гарантии, так и платно уже второй месяц не могут сделать. Не кому не советую сюда обращаться.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
​Алексей Корнеев​1 отзыв
Отдавал в ремонт генератор бензиновый по гарантии, приняли сразу без проволочек (видимо оттого, что я приехал к самому открытию:)). Персонал приветливый, отзывчивый. Сразу на месте неисправность выявить не удалось, оставил там. Тут началось самое неприятное, так-как вердикт о ремонте выдает завод-изготовитель, вся эта песня затянулась на долгих почти полтора месяца. К "Виражу" вопросов как таковых нет, а вот производитель, волокитчик! В итоге генератор забрал, но осадочек остался . UPD: В подарок за ЛЮБОЙ развернутый отзыв обещали дать сумку поясную для инструмента, в итоге предложили микроскопическую рулетку, которая кстати идеально подходит для измерения щедрости этой компании, столь щедрый дар не смог принять в силу природной скромности, всем рекомендую!
Читать целиком
​Just Raider​5 отзывов
Добрый день. Жаль меньше звезды, нельзя поставить. Я никогда не пишу отзывы, но тут я не могу закрыть глаза на такое безобразие. Обратившись в этот сервисный центр я ожидал увидеть Вираж или Форвард, где я постоянный клиент. Но что-то прошло не так и я увидел отвратительное качество сервиса и наплевательское отношение к клиенту. Сдал на диагностику инструмент (услуга 400р), через пару дней получил ответ, что нужно менять две запчасти- но что бы это сделать, я в 21 веке, должен ехать и вносить 2,5к в кассу. И ни как иначе как - НАЛОМ- уже такой «сервис» меня не порадовал. Далее девушка, сориентировала меня, что если запчасти будут - то ремонт займёт 3 дня. Я спросил а есть ли они в наличии, ответ был положительный. Это было 17 Июня, а забрал я инструмент только сегодня 2 Июля. Мне никто за 2 недели не соизволил и предупредить меня, что-то не так. В итоге, сегодня я позвонил- объяснил свою разгневанную позицию. Потребовал вернуть деньги и инструмент. Спустя 3 минуты после этого разговора, мне перезвонили и о чудо! Мои запчасти нашлись! Которые и так были мне обещаны, 2 недели назад! И мне все по обещали собрать за 30 минут! И рассказали мне какую-то грустную Историю, про кладовщиков, мастеров и ещё кого-то и поо то, как никто не виноват, а это я слушаю плохо ! И это все я получил за свои же 2840р! Вот это сервисный центр! Вот это сервис! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если только хотите нервы потратить, то приходите! Ну или Врага туда отправьте.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
6 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо что потратили время и оставили отзыв, нам это поможет провести работу над ошиб…
​koko-svetlana​2 отзыва
Обманьщики, жулики и разводилы! (Особенно приемщик 24.04.2020). Обратилась по поводу не ровного пила лобзика Хитачи. За диагностику уплатила 400 р. Диагностика показала "разрушение маятникового механизма из-за отсутствия смазки". Замена "детали" 1600р +работа. После "диагностики" лобзик был полностью собран. Я попыталась узнать чем подтверждается факт "разрушения механизма" на что выслушала длинное некчёмное повествование о том, что бывает что что-то рассыпается прямо в руках. На вопрос: Зачем вы собрали лобзик если надо менять деталь? Ответ был: А что нам его разобранным хранить? При этом лобзик был в кейсе. Забрала свой инструмент, посмотрела устройство в интернете, разобрала, никаких "разрушившихся" деталей не обнаружила, все на месте. Удалила старую смазку, вновь смазала и собрала все обратно. По хорошему надо заменить держатель ролика, цена вопроса 700 р.
Читать целиком
​Дайте жалобную книгу!​24 отзыва
Писать много не буду, магазин больше для мужчин и их умелых руk 💪 Но в связи с тем, что часто обращаюсь туда по необходимости из за своей работы, магазин меня радует, куча разных мелочей и всего всего, что вдруг может понадобиться в ремонте, сборке мебели, электричестве, е мое, от маленькой гаечки и винтика, до промышленных тепловых завес ! Недавно узнала, что и для огорода куча всего. Рекомендую заглянуть в магазин. Перечитала отзыв, прямо реклама какая то получилась. Особенно если посмотреть предыдущий отзыв о этом филиале, с мин.оценкой. Мне повезло больше ! Я действительно довольный клиент магазина на Вавилова.
Читать целиком
​Andrey Zhurgenbaev​1 отзыв
Это самый ужасный сервисный центр с абсолютно наплевательским отношением к клиентам. Сдал туда по гарантии увлажнитель Электролюкс, который проработал неделю. Через 5 дней мне вернули его сказав что все нормально, мы его включили проверили, пар идет и прибор исправен. Но как оказалось это не так, пар идет, но только для вида, его на столько мало что влажность в комнате 12м за сутки упала с 22 до 21 %, при штатной мощности до 40м, пришлось еще раз везти его в центр. Диагностику проводили месяц и по итогу вернули прибор с актом что он не работает, надо менять 2 платы. И все, предложение по ремонту и срокам не было озвучено, тк я хотел поменять прибор в магазине, но акт выдали не на замену прибора, а просто на то что он неисправен и требуется ремонт, ремонт они могут провести, но срок 4-5 недель. На вопрос что этот срок не укладывается в отведенные 45 дней по закону о защите прав потребителей, ведь перед этим еще месяц он был на диагностике мне сказали "ну и что, вам же его выдали с актом, значит будете сдавать по новой и срок пойдет заново!!". Ни кому не рекомендую этот сервис, впустую потраченное время, а прибор так и не работает, а для замены нужен акт который они не могут дать.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
15 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Мы постарались разобраться в сложившейся ситуации. Вы, действительно, принесли нам на г…
​manhettn​27 отзывов
Пришёл сюда чтоб купить защитные очки. Выбор большой. Очень быстро обслуживают, даже не смотря на то что людей было полный магазин!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
12 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся поддерживать уровень сервиса! Будем рады видеть Вас в нашей сети магазин…
​Андрей Денисенко​1 отзыв
Всем доброго дня, не так давно сдавал свой инструмент в сервисный центр Вираж, а конкретно УШМ макита, которая исправно работала у меня около года, но по истечению обстоятельств вышла из строя, так как данный инструмент находился еще на гарантии решил попробовать отвезти в сервис, встретили меня в сервисе улыбкой девушки, после чего вышел мастер и осмотрел инструмент так же предложили вскрыть на месте для более быстрого осмотра, при вскрытии обнаружилось что мотор подогрет и сгорел и что скорее всего по гарантии ужу не пропустят, но обещали помочь и вот чудо спустя пару недель мне позвонили и сообщили что ваш инструмент готов и все сделано по гарантии.Большое спасибо вам ребята! хорошей вам работы и хороших клиентов.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
7 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день) Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь! Спасибо за добрые слова, передадим их ма…
​Сергей Колодин​12 отзывов
Сдавали инструмент,якобы замена ротора,объявили 3700 за замену ротора. В итоге сами поменяли эксцентриковый подшипник (цена 200р.) И машинка заработала.как новая. Делайте выводы дамы и господа об этой ШАРАГЕ!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!¡!!!¡!!!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
30 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. По Вашей ситуации была проведена внутренняя проверка. Вы принесли инструмент на гарант…
​Андрей Прошкин​3 отзыва
Купил лобзик Макита,после 3 использования заело и покосило направляющий ролик, Сервис решил что это не гарантия(интересно каким образом они установили что это не брак а в следствии не правильной эксплуатации, думаю любая независимая экспертиза подтвердит что это брак), Да ещё и написали -"Сорван с места пилкодержатель" для справки пилкодержатель находится на кончике штока, и он как был в порядке так и есть.Как выяснилось у данной модели проблемы с направляющим роликом и очень часто ломаются.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
18 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. По Вашей ситуации провели внутренний анализ, в данной сит…
​Ольга Молеровцева​1 отзыв
Очень хорошая услуга прокат инструмента. Покупку не потяну, а инструмент нужен бывает. Беру на нужное время, по довольно хорошим расценкам.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
16 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Также если вам понадобится инструмент в прокат - вы также можете посмотреть на…
​Ольга Смирнова​3 отзыва
Попросил муж оставить отзыв!!! Ремонтирует здесь свой рабочий инструмент, чаще всего перфораторы, но бывает и покрупнее. Ездит к ним с левого берега, всегда в них уверен, что помогут. Ставит 5, парни молодцы. В последний раз приятной неожиданностью так-же было получить убитый отбойник в вымытом виде, хоть на сиденье ложи.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо, Ольга, что оставили отзыв о нашем сервисе, очень приятно слышать теплые слова, особенно из…
​Антон Εршов​2 отзыва
Столкнулся с такой проблемой, что сломался один усик крышечки, которая запирает батареи в лазерном уровне. Уровень стал мягко говоря не полноценным)). Звонил сначала в другой сервис, объяснил проблему, «специалист» ответил, что крышечка отдельно не меняется и вообще их в продаже нет. В Вираже новая крышечка не только была, но её и установили мне за символическую сумму)))...В общем рекомендую этот сервис. Люди на своём месте , болеют душой за свою работу) И огромный плюс , что почти все запасные части находятся в сервисном центре , не нужно долго ждать.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
31 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, за то что написали, нам очень приятно))))
​Andrey Zherebtsov​1 отзыв
Принес бензопилу на ТО, пила в рабочем нормальном состоянии ! Вместо ТО, очевидно не почитав задание , мастер разобрал её и диагностировал замену деталей , насчитали 4000 и возможно если что-то там еще 3000 ! И 2-4 недели ждать запчасти ! Пилу забрал, отнес рядом на Вавилова в мастерскую ! Эти же запчасти были в наличии , за 1 день все сделали, и ВНИМАНИЕ - ЗА ВСЁ 700 !!!! рублей ! Уже раньше носил в Вираж шлифмашинку , тоже выставили счет больше чем она новая стоит ! Хорошо не выбросил - отнесу в нормальный сервис !!!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
28 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. По Вашему отзыву была проведена служебная проверка, по результатам которой было выяснен…
​mr.titoti​7 отзывов
Благодарю за ремонт нашей газонокоситки, за который не брался ни один другой сервис (до вас заходили в 3!), тк название стерлось и мастера не хотели возиться со старой и малоизвестной моделью. Спасибо за человеческое отношение и качественный ремонт!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
21 мая 2019, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв, нашим мастерам очень приятно было слышать теплые слова! Обращайтесь)
​a.alexyyy​5 отзывов
Отдавал в ремонт перфоратор Макита по гарантии, диагностику сделали уже через день, отремонтировали через 3 дня. Мастер вышел, разложил по полочкам - в чем причина, какие особенности у этого инструмента. Всё вежливо и понятно. Еще сдавал в ремонт Макиту 4001 (SDS max), тут с диагностикой подольше было, видимо большая загрузка. Опять же всё вежливо и доступно объяснили и даже показали что именно сломалось и что ещё сделано, когда заехал к ним. По ценам вполне доступно. Спасибо за сервис. Оценка 5, впустую время не тянут.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
20 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно) Стараемся максимально оперативно проводить диагнос…
​ivanovew​2 отзыва
Был в данной организации, ремонтировал сварочник, без него мне никак, понравилось быстро качественно не дорого. Починили, но предупредили - жить ему осталось недолго. Дали исчерпывающую консультацию какой выбрать на замену, а какие не брать ни в коем случае)). За сервис ставлю 5+. Свое дело знают, рекомендую.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
3 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важна обратная связь. Если надумаете покупа…
​alek3822​2 отзыва
В сервис обратился, чтобы отремонтировать пилу. Прошлым летом намаялся с ней, не заводилась, хоть тресни. Сегодня приехал забирать, ко мне вышел мастер и с пары качков с руки заводит её. Спасибо ребятам, поеду открывать дачный сезон. Сделали оперативно, цена тоже адекватная.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
6 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно, что смогли вам помочь! Так как помимо осуществленного ремонта, вы и…
​larisa492​2 отзыва
Добрый день . А вот нам с мужем не повезло . В ноябре месяце в магазине " Вираж " была приобретена тепловая пушка " Корона 2000" , второго февраля перестала работать и мы , естественно , т.к. агрегат на гарантии , обратились в сервисный цент на Вавилова . При сдаче три специалиста ! осмотрели пушку , подробно описав все " потёртости " и изъяны приняли, сказали в течении двух недель нам позвонят и скажут результат диагностики . Ни через две недели , ни в дальнейшем никаких звонков мы не дождались и по телефону не могли выяснить печальную судьбу агрегата .Безусловно , это можно списать на загруженность сервисного центра . Но ведь и техника приобреталась для определённых нужд , и нужна она сейчас и пойти и купить ещё одну за немалую стоимость , шестнадцать тысяч , нет возможности ! 26 февраля мы с мужем , два пожилых человека ( муж ещё и инвалид 2 группы по серьёзному кардиологическому заболеванию ) приехали в сервисный центр на Вавилова , нам вынесли нашу пушку с комментариями , сгорел двигатель , причём почему то , кроме девушки - оператора к нам вышли трое ! работников центра , собственно все , кто там был . Муж , имея высшее техническое образование и зная принципы работы таких агрегатов , начал спрашивать о возможных причинах возникновения этой поломки . Работники с готовностью объяснили - порыв электрического провода ! Ну , наверное , не нужно говорить , что когда пушка дала сбой , она была тщательно осмотрена мужем на предмет целостности , так же как и при приёмке тремя специалистами сервисного центра . Потёртости на корпусе заметили , а разрез провода вне корпуса нет ! На наш закономерный вопрос как так случилось , каким образом появился этот разрез на проводе молодые специалисты в издевательской форме , со смехом , начали нам объяснять , что существует " человеческий фактор " , что при приёмке это не увидели мы и все троё специалистов центра этот дефект . Далее нам начали объяснять , что тепловая пушка работает до определённых температур ( видимо , в их понятии , ей нужно пользоваться летом ) , советовали перечитать инструкцию и всё это с " юморными комментариями " . А на вопрос каким образом мог сгореть двигатель от перебитого провода , ведь там есть предохранители для предупреждения таких последствий , на что получили ответ от " специалиста " сервиса , что там нет предохранителя !!! Причину произошедшего в специализированном сервисном центре нам так не озвучили . Отправили в другой сервисный центр на Северном шоссе ( но адрес в выданной писульке не обозначен ) со словами : мы с ними созвонились , там про эту пушку уже в курсе . Вышли оттуда , мягко говоря , обескураженными , униженными и оскорблёнными поведением молодых специалистов сервисного центра " . Нам наука , как за свои деньги можно не только приобрести некачественный товар , но и получить дополнительно кучу негатива . Магазином Вираж , мы с удовольствием пользовались с 90 годов , но , теперь будем клиентами других магазинов , которых сейчас очень много , и сервисных центров , где честно и уважительно относятся к своим потребителям , и другим советую не искушать судьбу и не портить себе нервы .
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
19 марта 2019, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам очень важно, что мы смогли придти к согласию по поводу ремонта Вашей…
​А Н​10 отзывов
Сломался стартер у бензопилы. Самостоятельные попытки ремонта не привели к успеху. Приехал в сервис Вираж. У прилавка куча народу, кто зап части подбирает, кто с шуруповертом стоит. Ребята мастера в мыле. НО! Никто не нервничает, отвечают на вопросы, оформляют заказы, помогают, притом вежливо и добродушно, будь то мелкая запчасть копеечная или ремонт проф ушм Макита. Рассказав проблему, предложили оставить стартер. На следующий день позвонили, говорят все готово. И это при том, что стартер в сборе на эту модель уже не найти, а в других местах, куда звонил, в ремонте отказывали. Спасибо ребятам! Данный сервис рекомендую!
Читать целиком
​anzhaev1978​1 отзыв
5 баллов "сервисному центру"! Так технично меня еще не разводили! У меня сломалась бензиновая косилка, пропала компрессия в цилиндре, предположил, что "запали" кольца, либо прогорел поршень. Отвез инструмент в "сервисный центр", мне сказали диагностика стоит 500 руб., я оплатил (считаю каждый труд должен быть оплачен). Через 2 дня мне позвонили и сообщили, что ремонт будет стоить 8-9 тыс. руб., дешевле купить новый. Я с этим не согласился, забрал косилку и решил сам посмотреть. Каково же было мое удивление когда я разбирал косу- болты были "прикипевшие", т.е. их даже не выкручивали. Я так полагаю у ребят в центре рентгеновское зрение, раз они все выявили не разбирая!!! Я тем не менее разобрал и обнаружил, что всего навсего "запали поршневые кольца". Поехал в магазин, не в Вираж естественно, купил поршневую группу за 900 руб.!!! а не за 8000!!! поменял и все заработало!!! Молодцы парни разводите и дальше "рукожопых"!!!! Больше ни в магазин ни к вам ни ногой!!!
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
29 августа 2018, официальный ответ
Нам жаль, что между нами произошло недопонимание и вы остались разочарованы нашим сервисным центром…
​nikityuk_1975​6 отзывов
Неплохой по ассортименту магазин, однако продавцы - консультанты некомпетентны. Сегодня пыталась в данном магазине приобрести вентилятор канальный. Но труба в которую я его собиралась поставить узкого диаметра, поэтому нужен был переходник. Даже я, не имея специального образования, понимаю это. Для того, чтобы подобрать нужный переходник я обратилась к консультанту, который стоял у этого стелажа, и в этот момент увлеченно возил пальцем по планшету. Выслушав мою проблему он не долго думая вручил мне универсальный переходник. На мой вопрос:- "а если он не подойдет?", консультант предложил мне измерить его штангенциркулем. И принялся измерять вентилятор и переходник со всех сторон снаружи даже не понимая какие стороны вентилятора и переходника нужно совместить. и как вообще будет устанавливаться вентилятор. Тогда я стала объяснять ему показывая последовательность установки. На что получила ответ: "Скорее всего вам это подойдет, точнее сказать не могу потому что, переходник упакован в полиэтилен и снять упаковку (чтобы примерить в магазине) я не могу, потому что, как я его потом продам". В итоге я пошла в другой магазин. Не рекомендую данный магазин, особенно если при приобретении товара нужна консультация специалиста. Вам здесь не помогут.
Читать целиком
Вираж, сервисный центр по ремонту и прокату инструмента
24 июля 2018, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уровень знаний наших консультантов выс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее