............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красноярочка 

​Оптово-розничная компания
3.1
77 оценок
ООО Красноярочка

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото2

3.1
77 оценок
ЕВ
​Егор Васильев​5 отзывов
Отличная продукция!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Кирилова​3 отзыва
Лучше куриное филе в городе
А
​Анастасия​1 отзыв
Сервис, конечно, "на высшем уровне"... несколько дней назад сделала заказ на сайте, доставка ожидалась на следующий день. Ни звонка, ни смс не последовало, было не ясно , видят ли они мой заказ и принят ли он в работу. В день доставки , тоже ни звонка, ни смс, ни заказа. Телефон недоступен. А чтоб забрать самовывозом - это вообще отдельный квест, по 20 минут под воротами стоишь, ждешь своего заказа. А потом то сдачи нет, то терминал не работает. проще доехать до ближайшего супермаркета, чем с ними связываться и нервы себе трепать.
Читать целиком
​Ksenia Borodko​1 отзыв
Более двух лет заказывали тут продукцию и все было хорошо, но последние пол года творится какой то ужас! То цену в накладной укажут больше чем на самом деле, то привезут не то что заказывала, но раньше хотя бы обратная связь была! А последний заказ так вообще в накладной вес неверный указали на 2 кг больше! Я понимаю всякое бывает, человеческий фактор, написала им, фото все скинула, а в ответ тишина....... Понимаю конечно что и сама ещё виновата, нужно было при курьере все проверить, но за столько лет такого никогда не было! В общем очень разочарована, больше тут заказывать ничего не будем и никому советовать не буду!
Читать целиком
KL
​Kseniya Leonova​2 отзыва
Более двух лет заказывали тут продукцию и все было хорошо, но последние пол года творится какой то ужас! То цену в накладной укажут больше чем на самом деле, то привезут не то что заказывала, но раньше хотя бы обратная связь была! А последний заказ так вообще в накладной вес неверный указали на 2 кг больше! Я понимаю всякое бывает, человеческий фактор, написала им, фото все скинула, а в ответ тишина....... Понимаю конечно что и сама ещё виновата, нужно было при курьере все проверить, но за столько лет такого никогда не было! В общем очень разочарована, больше тут заказывать ничего не будем и никому советовать не буду!
Читать целиком
NF
​Not Found​3 отзыва
Заказывали тут мясо несколько раз,и никогда не было нареканий. Считали себя постоянными клиентами,но судя по отношению компания считает совсем иначе. Мясо,которое привезли в последний раз,15.07.2024 было с хорошим таким душком.Когда мы связались с компанией,они конечно очень посочувствовали,но решать эту проблему судя по всему не собирались изначально. Больше ДВУХ недель меня кормили завтраками про замену мяса,даже уточняли,удобно ли мне в такой то день в такое то время,и...Никто не приезжал:). И так несколько раз. В последний раз я сказала,что не хочу иметь с ними никаких дел,забирайте тухляк, возвращайте деньги и разойдемся мирно. Менеджер заверил что прекрасно меня понимает,все сделают в лучшем виде,он уже все согласовал с директором,снова назначил дату и время, и снова никто не приехал. Потрясающее отношение к клиентам. Что мы имеем в итоге? У меня полная морозилка тухлого мяса и плохое настроение,у ребят сильно испорченная репутация,судя по всему они не знают как работает сарафанное радио(либо плевать на это хотели), и жалоба в Роспотребнадзор. Цена вопроса(мяса) пять тыщ рублей. Было бы смешно,если бы не было так грустно:)
Читать целиком
​Кристина Потоловская​2 отзыва
Заказ № 240628-016 от 28.06.24. Мясо которое доставили теплое, если не сказать горячее. Связалась сразу с курьером, получила пояснения, что заказ доставляют в термосумках без генераторов холода. Загрузил заказ за час до того как привез мне. На улице 33 градуса. По телефонам указанным в накладной и в 2ГИС невозможно дозвониться. Хочу получить обратную связь по этому вопросу. Мой телефон у вас в заказе должен быть. Употреблять вашу продукцию, которая варилась в тепле час считаю не безопасным.
Читать целиком
​Дарья Герейн​8 отзывов
Заказываем здесь мясо с 2021 года, но последние 2 года сервиса нет! 3 апреля сделали очередной заказ, и привезли мясо не охлажденное, а замороженное. На следующий день договорились обменять, привезли один вид свинины правильно, а второй вместо лопатки окорок- который мы не заказывали. Данный кусок отдали курьеру сразу, связались с менеджером опять договорились дождаться мясо, но на третий день, просидев пол дня дома- про нас вообще забыли. Не рекомендую теперь обращаться к вам и сама не желаю.
Читать целиком
​Ксюша Любашкина​1 отзыв
1 марта ждала доставку, заказ был оформлен на получение заказа с 11 до 14 часов на работу, звонила раз 10 по телефону, был не доступен. В итоге в 16:40 звонок, в трубке ни здрасьте, ни до свидания...мясо привезли, я говорю как замечательно, я звонила несколько раз, телефон не доступен, я ушла с работы, привезите тогда по другому адресу в 2 мин езды от того. На что в трубку мне, я курьер и не собираюсь никуда ехать, положил трубку. Я перезваниваю и спрашиваю, всё таки мне ждать или нет, ответил, еду, ждала ещё минут 15. Подъехали два иностранных человека, открыли багажник, откуда доносился ужасный запах рыбы, всё мои пакеты были разорваны и валялись в коробке. Дали мне листик и сказали переводите по этому номеру, ужас сервис конечно.
Читать целиком
​Екатерина Марахина​21 отзыв
Всегда заказывали , все было отлично . Но последние разы , приезжает с каком то душком и привкусом . Либо кормят чем-то и остаётся привкус на мясе , либо пичкают препаратами . Хз в общем . Больше заказывать не буду . С доставкой проблем не было . Последний раз только с Бухары барахты доставили , хотя заказывали на другой день , перенесли они самостоятельно Не предупредив совершенно . Просто звонок будем через 30 мин , удобно . Не советую ….
Читать целиком
НС
​Николай Соколовский​2 отзыва
Заказали за 2 дня до вечеринки, 3 кг крылышек и 3 кг свиной шеи, попросили все замариновать. Наш заказ благополучно принят, привезут к определённому времени. По итогу заказ едет до сих пор, администратор уточняет где находится курьер, а мы купили мясо в другом месте изрядно доставив неудобство перед гостями. Не рекомендую, доставка явно не работает. За качество мяса написать ничего не могу, жду🤣
Читать целиком
​Аня Михеенкова​27 отзывов
Во вторник заказали на четверг! Не привезли. Наглая девушка-менеджер сказала, что мы на пятницу указали🤦🏼‍♀️ ну да, конечно… в итоге соглашаемся подождать в пятницу-не привозят. При том, что На сайте указан последний интервал доставки: с 16 до 19.00. Как раз этот промежуток и указывала. Звоню, тот же менеджер говорит, что доставка до 21🤦🏼‍♀️ у вас везде разная инфа и хамское отношение к клиентам. Руководители, поставьте прослушивание звонков-глядишь и качество обслуживания наладится. Итог: менеджер сказала перезвоню, но перезвонил сам курьер когда стоял у нашего дома, а мы не дождавшись и без того опоздав уже везде, уехали. Такое ощущение, что у вас персонал сменился и стало все плохо. До этого всегда вовремя привозили и проблем не было.
Читать целиком
Ко
Красноярочка, оптово-розничная компания
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. У нас есть прослушка звонков, мы обязательно прослушаем звонок менеджера и учтем…
​Pushka​122 отзыва
Было все плохо и осталось все плохо. За прошлые косяки обещали сделать скидку на 3 заказа и больше не косячить. В итоге: Скидку сделали только на 1 заказ, на второй уже нет Курьер опять опоздал Девушки курьеры высказали, что вообще то мы могли их встретить и помочь Несмотря на то, что заранее спрашивали смогу ли я оплатить переводом и я сказала нет, курьеры приехали без терминала Пришлось ждать потом курьера, который привезет терминал, чтобы рассчитаться На сайте можно выбрать сегодняшнюю дату доставки, но по факту доставки день в день нет Дозвонится невозможно В итоге трата времени и нервов. Несмотря на заверения, что постоянные клиенты ценны, не по человечески относятся
Читать целиком
​Влада Зеленко​1 отзыв
Сделали заказ с самовывозом ,приехали а его курьер забрал ,час прождали чтобы курьер привез наш заказ ,ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Ко
Красноярочка, оптово-розничная компания
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, извините за поздний ответ. Нам очень жаль, что наша команда в этот день Вас так подвел…
РМ
​Рися Майерс​26 отзывов
28 марта 2022 г был мой отзыв о вашей деятельности . Сегодня 09 ноября 2022г от вас поступил ответ . Вы просите мой номер телефона для прояснения ситуации , серьезно ? С таким реагированием , Вы моим внукам звонить будете ??? Не позорьтесь . Вы так же быстро отвечаете , как и заказы мне доставляли , смешно , ребята .Благодаря Вам я сама хожу в магазин и покупаю то, что мне нужно . Отвратительная Вы доставка .
Читать целиком
Ко
Красноярочка, оптово-розничная компания
9 ноября 2022, официальный ответ
К сожалению до этого работал некомпетентный менеджер. Нам очень жаль, что наша команда Вас так разоч…
ЮК
​Юлия Кинзибаева​1 отзыв
Всегда вкусное и свежее мясо 😌 Спасибо большое 🖤
​Pushka​122 отзыва
Надоели постоянные проблемы с заказом. Последний пришлось и вовсе отменить. Оформила на сайте заказ 19 октября, чтобы получить его заранее 20го, 21 надо было готовить уже. В итоге 19го и утром 20 числа не смогла дозвониться, чтобы уточнить принят ли заказ. Нашла группу ВКонтакте, написала там, заказ еле как нашли, сказали привезут с 10 до 14 на след день, т.е 21го. 21го числа мне критично начать готовить в 15, это край. В итоге, до 14 никто заказ не привез и не позвонил, написала опять сама в ВК, сказали, что пробки, но до 15 точно привезут. В 15 опять же никто ничего так и не привез, в начале 16 написала чтобы отменяли заказ. Пытались убедить, что вот через 10 минут курьер точно будет, но муж уже пошел в магазин все покупать сам. Видимо, последний заказ в этой компании, придется возвращаться к другим. Хотя качество мяса неплохое
Читать целиком
​Светлана Алексеевна​4 отзыва
Дозвониться не реально. Телефоны не доступны.
Ко
Красноярочка, оптово-розничная компания
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для прояснения ситуации🫶🏻
​Виктория Москвина​4 отзыва
Как сделать заказ можно, если до вас ни как дозвониться?!
Ко
Красноярочка, оптово-розничная компания
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для прояснения ситуации🫶🏻
​Саша Софин​3 отзыва
Качеством доволен + быстрая доставка 📦!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее