............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медиарт 

Центр планирования семьи и репродукции
4.5
309 оценок
ООО Медиарт
4.5
309 оценок
278 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Аня Березина7 отзывов
ВВ
Василий Варламов1 отзыв
Софья Артёменко30 отзывов
С такой организацией работы платной клиники я впервые за жизнь столкнулась, если честно. Пришла в эту клинику за своим врачом, Натальей Домаркене (более 6 лет наблюдаюсь у неё). К моему врачу вопросов не было, но вот организация работы клиники - вызывает только недоумение. Сдала анализы в первый раз 24 мая, готовят их обычно за неделю. Еле дозвонилась через неделю, утром (в часы работы клиники - как указано) никто трубку не берёт. Передо мной извинился администратор (которая и врач, и директор этой клиники, как оказалось - Меньшикова Юлия Валентиновна), анализы потеряли. Мол, сдайте повторно, денег с вас не возьмём (это была забавная ремарка, конечно, т. к. клиника потеряла анализы). Сдала анализы повторно через неделю, через 2 недели звоню примерно. Также никто утром трубки не берёт и не перезванивает, сама дозвонилась в обед. Анализы не готовы (к слову, уже 3 недели прошло с момента сдачи анализов в первый раз). Итог, после этого я перекрестилась и забыла про эту клинику, решила идти в другую. Через неделю мне анализы (спустя 4 недели!) всё-таки отправила Юлия Валентиновна в ТГ. Только за это ставлю 2, а не 1. Приходить сюда или нет, решать вам, конечно же. Но если пойдёте, то будьте готовы к вот такому сервису. Что вы можете стать одним из «счастливчиков», который будет как коллектор выбивать свои анализы и пытаться дозвониться до клиники, которая, к тому же, работает по неведомому для клиентов графику.
Читать целиком
Катерина Ильницкая16 отзывов
Я была записана в клинику Медиарт к Жировой Н. На 12 сентября , записалась за 2 недели именно к этому специалисту, так как мой гинеколог меня направила именно к ней. За день до приема, все цивилизованные клиники предупреждают своих пациентов. От этой клиники звонка не поступило. Записана я была на два часа дня, отпросилась заранее с работы, запланировала свой день. Решила позвонить с утра, уточнить, все ли в силе. Но нет, в клинике с 15ти раз трубку так и не взяли. Звонила с 9.30 до 10.30 (время рабочее для данной клиники). Еле еле я дозвонилась, оказывается прием отменили!!! Спасибо, что все таки взяли трубку, так как я могла потратить время и приехать зря. Сказали что врачь отменила запись и перенесет ее на попозже. Я звонила на следующий день, уточнить когда могу подойти, я звонила в конце недели уточнить что с переносом. Ответ-с вами свяжутся. Сегодня на дворе 22.09, никто не связался, запись так и не перенесли. Вот где клиентоориентированность? Где заинтересованность в доходе, в людях? Администраторам видимо глубоко все равно на то, сколько человек будет в день, они сидят на окладе, владелец теряет доход, и всех все устраивает!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее