............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медиарт 

Центр планирования семьи и репродукции
4.4
274 оценки
ООО Медиарт
4.4
274 оценки
ВВ
Василий Варламов1 отзыв
Софья Артёменко25 отзывов
С такой организацией работы платной клиники я впервые за жизнь столкнулась, если честно. Пришла в эту клинику за своим врачом, Натальей Домаркене (более 6 лет наблюдаюсь у неё). К моему врачу вопросов не было, но вот организация работы клиники - вызывает только недоумение. Сдала анализы в первый раз 24 мая, готовят их обычно за неделю. Еле дозвонилась через неделю, утром (в часы работы клиники - как указано) никто трубку не берёт. Передо мной извинился администратор (которая и врач, и директор этой клиники, как оказалось - Меньшикова Юлия Валентиновна), анализы потеряли. Мол, сдайте повторно, денег с вас не возьмём (это была забавная ремарка, конечно, т. к. клиника потеряла анализы). Сдала анализы повторно через неделю, через 2 недели звоню примерно. Также никто утром трубки не берёт и не перезванивает, сама дозвонилась в обед. Анализы не готовы (к слову, уже 3 недели прошло с момента сдачи анализов в первый раз). Итог, после этого я перекрестилась и забыла про эту клинику, решила идти в другую. Через неделю мне анализы (спустя 4 недели!) всё-таки отправила Юлия Валентиновна в ТГ. Только за это ставлю 2, а не 1. Приходить сюда или нет, решать вам, конечно же. Но если пойдёте, то будьте готовы к вот такому сервису. Что вы можете стать одним из «счастливчиков», который будет как коллектор выбивать свои анализы и пытаться дозвониться до клиники, которая, к тому же, работает по неведомому для клиентов графику.
Читать целиком
Катерина Ильницкая14 отзывов
Я была записана в клинику Медиарт к Жировой Н. На 12 сентября , записалась за 2 недели именно к этому специалисту, так как мой гинеколог меня направила именно к ней. За день до приема, все цивилизованные клиники предупреждают своих пациентов. От этой клиники звонка не поступило. Записана я была на два часа дня, отпросилась заранее с работы, запланировала свой день. Решила позвонить с утра, уточнить, все ли в силе. Но нет, в клинике с 15ти раз трубку так и не взяли. Звонила с 9.30 до 10.30 (время рабочее для данной клиники). Еле еле я дозвонилась, оказывается прием отменили!!! Спасибо, что все таки взяли трубку, так как я могла потратить время и приехать зря. Сказали что врачь отменила запись и перенесет ее на попозже. Я звонила на следующий день, уточнить когда могу подойти, я звонила в конце недели уточнить что с переносом. Ответ-с вами свяжутся. Сегодня на дворе 22.09, никто не связался, запись так и не перенесли. Вот где клиентоориентированность? Где заинтересованность в доходе, в людях? Администраторам видимо глубоко все равно на то, сколько человек будет в день, они сидят на окладе, владелец теряет доход, и всех все устраивает!
Читать целиком
Слава Поздеев26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее