............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортремонт24 

Ремонт спортивного оборудования
4
9 оценок
4
9 оценок
Лена Владимирова7 отзывов
Возникла необходимость в замене шайбы на эллиптическом тренажере. Связаться с сервисом "Спортмастера", где тренажер приобретался, не смогла. В поиске при запросах "сервисный центр торнео" и "ремонт тренажеров торнео" появляются объявления с одним номером телефона - 7‒913‒509‒06‒50, принадлежащего по 2ГИСу магазину б/у тренажеров. Позвонила по номеру в пятницу, 29.05, ответил мужчина, выслушал суть моей проблемы, сказал, что, разумеется, может подъехать и заменить запчасть, но сегодня времени у него нет, завтра тоже неизвестно, предложил записать мой номер и связаться на выходных, уточнил, где географически находится тренажер. Я согласилась. Через несколько минут перезвонила, уточнив, могу ли я сама приехать и забрать шайбу, чтобы заменить ее самостоятельно и не тратить время на ожидание его визита. Мужчина уточнил, смогу ли я это сделать, я сказала, что сама его собирала, поэтому да, на что он мне ответил, что раз так, я наверняка плохо затянула тренажер, его нужно перебирать, смазывать и затягивать другими ключами, а не теми, что идут в комплекте, лучше он сам приедет. Еще раз уточнила, когда он это сделает, успокоил, что точно сможет за эти выходные. Переспросила, в какое время, если что, можно ему звонить, на всякий случай. Мне ответили, что хоть в семь утра. Стоимость манипуляций - 1000-1200, "ой, не бойтесь, не миллион с вас возьму". Я согласилась. В результате, звонка я так и не дождалась, набрала сама в воскресенье вечером - меня сбросили. Пробовала несколько раз сегодня - итог один, сбрасывают мой звонок. Логика, смысл? Профессионализм? Клиентоориентированность? Или 1000 уже не деньги? Остается только гадать. Очень разочарована, еще больше жаль потерянного времени, а хуже всего то, что этой шайбы нигде нет, как и нет в Красноярске других подобных центров, а на этом можно ставить крест.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее