............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кристофер 

Официальный представитель KARCHER
4.1
72 оценки
Бытовая и профессиональная техника для чистки, мойки и уборки
РекламаООО Кристофер
ООО Кристофер
4.2
72 оценки
Ольга К2 отзыва
Прежде,чем покупать технику бренда керхер подумайте и ни один раз! Начну по-порядку! Нашей семьей было совершено три покупки данного бренда-1. Электрошвабра; 2. Пароочиститель; 3. Мойка высокого давления! И у нас не работает спустя 1 год,ни одна из этой техники.Должным образом!!!Электрошвабра вышла из строя спустя 1 год,сначала она заливала пол водой.Обратились в Кристофер, к сожалению, гарантийный талон я не сохранила. Эта поломка считалась гарантийной(сказали от городской воды вышел из строя электромагнитный клапан), но сотрудники данного магазина не помогли нам восстановить гарантийный талон!Но денег не попросили,сказали Вам повезло и мы просто очистили его.Спустя 6 месяцев швабра перестала подавать воду от слова совсем!!! Пароочиститель- покупка честно ненужная, но я пользовалась им примерно раз в пару месяцев! Итог-я уже два года не могу открутить крышку! Накипь победила! Крышка приросла намертво! И вишенка на торте мойка высокого давления-куплена 1,5 года назад, использовалась только летом! Максимум 2 раза в неделю! Из строя вышли сальники и это не гарантийный случай!(это естественный износ,так трактуют)Ремонт стоит 7,5 тысяч! Делайте за свой счет! Когда пытались поговорить с представителями керхер в Москве, их ответ «20 минут два раза в неделю и второе лето-этого достаточно для износа детали»🤟🏼что вы тогда продаете? За что такая цена? Надеюсь мой комментарий будет полезен для желающих приобрести технику данного бренда.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
23 июля 2025, официальный ответ
День добрый, Ольга. Спасибо за обратную связь. Отвечая на вашу претензию, поясняем: гарантийный тало…
Leonid Senco3 отзыва
Danil Morozov3 отзыва
Кристофер, официальный представитель KARCHER
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв. Рады были вам помочь ❤
Марина Зуева2 отзыва
Кристофер, официальный представитель KARCHER
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Были рады помочь!
Irina Zorkina8 отзывов
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Irina! Спасибо за высокую оценку 😉 Ждём снова ❤
АИ
Артем Илларионов4 отзыва
Кристофер, официальный представитель KARCHER
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем, спасибо вам большое за приятный отзыв. Нам очень приятно 🤝
ЕА
Екатерина Алешечкина7 отзывов
Кристофер, официальный представитель KARCHER
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо, что оценили 😉 Ждём вас вновь в наших магазинах!
Tatiana Shemeleva34 отзыва
Кристофер, официальный представитель KARCHER
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Tatiana. Благодарим 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ОК
Ольга Кот5 отзывов
Кристофер, официальный представитель KARCHER
12 марта 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Огромное спасибо за доверие ❤ Приходите к нам ещё 🌸
Александр Колесников99 отзывов
Кристофер, официальный представитель KARCHER
18 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, Александр, за приятный отклик 🙏 Мы стараемся!
Екатерина Сташкевич21 отзыв
Кристофер, официальный представитель KARCHER
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое Екатерина за хороший отзыв !!! Мы стараемся 💛
Sofi Mia2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристофер, официальный представитель KARCHER
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Sofi! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам ещ…
Ирина ✌️174 отзыва
Кристофер, официальный представитель KARCHER
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Приходите ещё.
Оксаночка Шекина30 отзывов
Denis Leychenko8 отзывов
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
11 сентября 2023, официальный ответ
День добрый, Денис. Спасибо за обратную связь. Ваш аппарат отремонтирован. С Вами не смогли связатьс…
Алексей Александров16 отзывов
Евгений Черепенин17 отзывов
Алексей Иванович8 отзывов
Первый и последний раз обратился в компанию Кристофер! Причиной послужило несколько обстоятельств: очень "вежливые" и "внимательные" сотрудники! Долго выбирал минимойку, наконец остановил свой выбор на Керхере (тогда я еще верил, что техника надежная). Купил в интернет магазине, приехал в сам магазин и на 5 минут не успел, а дело было в четверг 30 апреля, т.е. прямо перед 1 мая. В праздничные дни магазин НЕ РАБОТАЕТ (прямо почта России)))!!! В понедельник приезжаю оформляю, уже собрался уходить, заметил, что в магазине оказывается существует скидочная карта, обращаюсь к сотруднику, мол а мне мооожно такую карту? Ответ: Ах да можно! Не сказал бы не дали!!! Уже через месяц обратился в сервисную службу, возникли проблемы с насадкой. Её поменять - это 5 минут делов думал я, но нееет - это же Кристофер - Меня заставили привезти еще и сам аппарат!!! ЗАААЧЕЕЕМ??? Так надо сказали! Ладно сгонял за аппаратом, благо тут не далеко. Я ждал 2 недели! Просто чтоб поменять насадку ушло 2 недели!!! А когда сломался сам аппарат и года не прошло! Я ждал официального заключения МЕСЯЦ!!! И эта поломка оказалась - не гарантийный случай! Целый месяц ушел у компании, на диагностику и на описание неисправности в 1-2 строчки! При этом приходишь в сервис, а у сотрудников такие "счастливые" лица и общаются с тобой так, как будто тебе очень "рады". Превосходно аплодисменты!!!
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
9 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Гарантийный случай подтверждает компания KARCHER . Кристофер является официальным серви…
Максим Потылицин6 отзывов
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
29 марта 2021, официальный ответ
Максим день добрый. Какое отношение это имеет к качеству работы магазина или сервисного центра?
Гл
Городская легенда17 отзывов
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
29 марта 2021, официальный ответ
День добрый, Елизавета. 8 марта был не рабочий день. Поэтому и не брали телефоны.
Мадонна208 отзывов
Звание самые безграмотные сотрудники года присуждается в компании «Кристофер» 28.02. я купила пылесос керхер, самый простой , без претензий, за 11 тыс. В этот же день я приехала и что сделала? Ну конечно же я решила пропылесосить! В момент работы пылесос стал издавать какие то страшные звуки , я все записала на видео. 01.03. Я звоню в магазин и говорю, а это нормальные звуки ? Может у Керхер это в порядке вещей! Отправила видео сотруднику Руслану. Руслан дал заключение, что пылик не хороший. А теперь вопрос, как вернуть такой пылесос!? Ну как как ответите вы , 14 дней иди и сдавай, скажи цвет не подошёл, шнур короткий, да и вообще он бракованный. И вы правы! Даже не смотря на то что это пылесос, он не входит в перечень сложных товаров по закону о зпп рф! Но только не для керхер! У них там , выражаясь словами сотрудника Кристофера «свои постановления» 👌🏼 Что бы вернуть эту коробку на колёсах , мне пришлось ехать в сервисный центр , иметь общение с безграмотным пожилым мужчиной , который представился руководителем этой конторы! Они дали заключение , что коробка бракованная и мне ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ В ДРУГОЙ МАГАЗИН проводить возврат! Мало того , мне не дали ни копию заявления, ни копию заключения , я все просила сама , а эти сотрудники года все не понимали зачем это мне нужно для подтверждения в магазине где я буду делать возврат , ведь они туда ПОЗВОНИЛИ!!!! Вот это конечно аргумент! Но в России без бумажки ты букашка! Запомните это все навсегда! Везде просите бумажку! Со штампиком! Короче пока я объясняла этому пожилому мужчине , который вообще абсолютно некомпетентен в делах о возврате товаров, зачем мне заявление , он мне успел провести лекцию , что их пылесосы самые лучшие ! А мой возврат это мелочь , «хотите мы щас его вам наладим!?» 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Я так хотела послать их всех на ... Но я же леди ! Короче! В добавок ко всему , я купила же ещё и мешки для этой коробки ! Говорю хочу вернуть и из , как сделать это ! Ответ какой ??? 🥁🥁🥁🥁🥁🥁🥁а мы не знаем .... ну надо звонить руководству !Кто будет звонить? Я ? Вы ? Короче увидев мое выражение лица , они сказали мы сделаем возврат. Итого : Потрачены нервы! Потрачено время рабочее! Потрачен бензин 100 ! Осталась без пылесоса , пришлось снова искать другой! Но самое главное поражает безграмотность! Ещё кто то кричит власть народу !! 🤦🏻‍♀️ жесть !
Читать целиком
АП
Александр Первый2 отзыва
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Александр Первый. 24.02.2021г. и 25.02.2021г. Были технические проблемы не зависящие от…
Ирина ❤️13 отзывов
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
4 июня 2020, официальный ответ
Большое спасибо за информацию! Уважаемая Ирина Петрович, сотрудники будут наказаны, курение во дворе…
Олег Муравьёв3 отзыва
№ 000 8694 Заводской № 316 169 Аппарат К5 В Вашей замечательной фирме, которая как мне казалась Является официальным представителя Кёрхера России, и не продаёт Китайских подделок, похожих на аппараты высокого давления столь замечательной фирмы. По адресу Михаила Годенко 3 г. Красноярск. Продали вся таки такой не качественный товар, похожий что на то что похожее на Кёрхер но им не являющийся, а что то несуразное в жёлтом корпусе. Так как после первой же "попытки"мойки пару квадратов , нескольких минут он перегрелся и запах палёным, и потом перестал включаться. Прошу вернуть мне деньги за аппарат и за все комплекткющие к нему которые мне так как сказать подсунули в комплект к нему. и Пренести извинения и компенсировать неудобства которые это мне доставило. Так как после покупки апарата в городе Красноярске, Я его взял в город Лесосибирск отвёз его туда и он оказалсля бездарным браком или китайской подделкой.А так же вместо что извиняться за некачественный товар, с меня ещё и требуют вернуть дисконтную карту, когда за такие косяки стоило бы задаривать клиента, что его отрицательные отзывы не расходились. Что б Я смог купить аппарат более качественной марки где лучше отношение к клиенту и качественнее товар. Я являлся постоянным клиентом кёрхеров и через меня прошло около 10 аппаратов Керхера. Но видимо то то мне говорили что аппарат Этой марки стал некачественный, или официальный представитель продаёт подделки китайские. И что уже давно переходить на более надёжные марки вроде Portotecnica, которая меня пока не подводила, но до этого Я предпочтение отдавал всегда Кёрхеру. Готов к разговор сот. 8 923 280 8888
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее