............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шарли 

​Салон верхней одежды
4
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото62

4
72 оценки
​Дмитрий Козлов​735 отзывов
Женской верхней одежды, приличное количество! С "мужской"; изрядно похуже... И большинство; "тёмное или серое"!
Шс
Шарли, салон верхней одежды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Учтем все ваши замечания! Приходите в гости ещё 💛
В
​Вера​9 отзывов
Отличный магазин) средняя ценовая категория) брали мужу пуховик носит не первый год, отличное качество
Шс
Шарли, салон верхней одежды
3 февраля 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда рады вам 💛
​Дарья Риттер​23 отзыва
Консультанты приветливые, не навязчивые. Помогли с выбором, предложили куртку, которую я в итоге и купила. Из минусов только очень плотное расположение одежды на вешалке и хотелось бы увидеть больше ярких цветов.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Дарья, за ваш отзыв 🙏 Будем стараться и дальше!
ЕЕ
​Евгений Евгений​2 отзыва
Был на днях, покупал себе пуховик, и супруге в подарок, все по высшему разряду,продавцы опытные, все подсказали, помогли с выбором,остался очень доволен!!!! Советую не прогадаете. 5 баллов из пяти,всех с наступающим новым годом 🎄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шс
Шарли, салон верхней одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас!!! Приходите к нам ещё 🙏🏼 С Наступающим…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день! Очень часто, посещая Ваш магазин, сталкиваюсь с грубым непрофессиональным обслуживанием покупателей. Продавцы ведут себя грубо, вызывающе, пренебрежительно по отношению к покупателям. 07.12.2024 г. делала покупку в магазине Шарли , светленькая продавщица, своим поведение просто возмутила всех посетителей. Нельзя работать с клиентами с таким настроением и в таком тоне. Очень жаль, но ваш магазин и ваш товар, напоминает базар на Крастец.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
9 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый, покупатель! Выяснили кто обслуживал Вас в этот злополучный день. Будем серьёзно разбирать…
ЕШ
​Евгений Шевченко​19 отзывов
Качество вещей оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что с крас. тец.вещи.
Шс
Шарли, салон верхней одежды
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый Евгений! Жаль, что разочаровали Вас! Мы стараемся!
С
​Светлана​3 отзыва
Добрый день! Сегодня купила в салоне на Красноярском рабочем пуховик, девушки консультанты посоветовали, какая лучше модель для меня, рассказали, как за ним ухаживать, очень довольна покупкой, да ещё и со скидкой! Советую однозначно данный магазин, огромный выбор на любой вкус и много моделей со скидками ☺😊
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Всегда рады вам!
​Sow Sow​40 отзывов
Стыдно им. А ничего не меняется. Так же и сегодня. Пришла, все увешано, что-то раскидано. Не успеешь подойти к плечикам уже кидают фразу, что моего размера нет😅 А они его вообще спросили?! В итоге размер был! Я сама померила. 15 минут хождения в одиночестве меня вывели из терпения и я ушла! Больше не приду. Надоело. Из раза в раз ситуация повторяется. Продавцов много - толку ноль. Зачем скорее все убирать на место, но при этом покупатели остаются без внимания? Ну уберите вы все на места тогда, когда народ уйдет. Все напехано, не возьмешь вещь нормально. Где весна, где зима фиг разбери.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
17 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Рина!Поверьте- очень печально получать такие отзывы на Персонал!Работу проводим!Но…Чело…
MF
​Mariya Fedotova​38 отзывов
Добрый день. Были в этом магазине (14.03.23), выбор вроде есть, все кронштейны увешаны, а вот продавать не кому( из трёх человек даже ни кто не поздоровался. Жаль, думала у данного салона высокий уровень обслуживания. По итогу сделали покупки в другом месте, где хорошо консультировали и на выбор предлагали много моделей на наш размер.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день,Мария!Нам очень стыдно за поведение продавцов- консультантов!Обязательно проведем работу…
​Ирина Апарина​2 отзыва
Вчера посетили данный магазин на красноярском рабочем 157, очень понравился ассортимент, приятно удивили скидки!!! Хочется выразить большую благодарность консультанту Марине, помогла подобрать нам идеальные пуховики!!! Мы очень довольны покупками и ходим в Ваших пуховиках не первый год! Спасибо большое! :))) Однозначно рекомендую данный магазин!!! На кассе тоже очень приятные девушки!!!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв, рады работать для вас 🤗
​Anna Sidelnikova​3 отзыва
Добрый день! Вот уже на протяжении 5 лет я покупаю в магазине на Партизана Железняка верхнюю одежду и ни сколько не разочаровалась. Одежда качественная, современная, не уступает ни в чем импортному (есть и импортные вещи). Всегда приветливый коллектив, подскажут, посоветуют. Выбрала этот магазин и всегда буду покупать верхнюю одежду только здесь. Сама я с Крайнего Севера, приезжаю каждый год в отпуск и всегда по приезду захожу в этот магазин. Спасибо Вам, Спасибо что Вы нас красиво одеваете. Успехов Вам, мои дорогие.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Мы всегда вам рады ❤
​savenko_l​4 отзыва
Добрый день! Несколько лет покупаю верхнюю одежду только в этом магазине. Радует ассортимент и ценовая политика, рассчитанная на разный "кошелёк". Отдельно хочу сказать о качестве обслуживания. Продавцы доброжелательные и отлично знают ассортимент Учитывая пожелания рекомендуют несколько моделей, из которых всегда выбираю наиболее понравившуюся. Всегда ухожу с покупкой и прекрасным настроением. Вот и сегодня купила прекрасный пуховик. Благодарю продавцов за профессионализм и рекомендую данный магазин для приобретения красивой и качественной верхней одежды.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что оценили 🙏 нам очень приятно! Приходите к нам ещё!
А:
​Аля :)​32 отзыва
Покупали молодому человеку зимнюю куртку, грамотный консультант Фаина (если не ошибаюсь) помогла подобрать очень классную куртку, мы уехали довольными и с хорошим настроением, большое спасибо, будем советовать Ваш магазин знакомым 😊👍
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
16 октября 2023, официальный ответ
Алина, добрый день. Благодарим, что оценили 😉 Мы работаем для вас!
​Giyuu Tomioka​3 отзыва
Недавно посещал данный магазин, ассортимент очень порадовал, продавцы оказались приветливыми и вежливыми, помогли с подбором одежды, за что им огромное спасибо. Обязательно сюда вернусь ещё раз!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
12 августа 2023, официальный ответ
Giyuu, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады работать для…
ЕК
​Елизавета К​6 отзывов
Спасибо сотрудникам за помощь, всё отлично)
Шс
Шарли, салон верхней одежды
29 июля 2023, официальный ответ
Елизавета! Большое спасибо за теплые слова, приходите ещё!
КК
​Кирилл Кузнецов​8 отзывов
Всё отлично, работают профессионалы, помогли с выбором!!!! Большое спасибо
Шс
Шарли, салон верхней одежды
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось 😁
​karamel 8313​17 отзывов
24 ноября приехала в магазин целенаправленно, с намерением приобрести пуховики. Продавец предложила подсказать. Я сказала, что на днях уже была, и хотела бы примерить ещё раз то что понравилось в прошлый и возможно, посмотреть что-то ещё. На что был ответ, что с прошлого раза ничего не изменилось. Иными словами, забирай зачем пришла и вали. Ок. Описала продавцу пуховик, на что она сделала выражение лица, что такого не знает. Дальше ступор. Видя, что не заладилось, муж стал искать нужные вещи. В итоге нашли два пуховика. На вопрос продавцу, все ли это модели что есть на пухе-пере, ответ был "Да", хотя в прошлый раз их было больше. Может и продали за эти дни конечно, но скорее всего висят как висели, просто у продавца нет желания помогать покупателю, и работать в целом. Продавец не хочет или не умеет продавать товар, бьюсь об заклад, что сразу два попадания. А у меня нет желания выпрашивать у продавца каждую вещь, я не милостыню прошу, а покупаю за деньги. Я серьёзно не понимаю, по каким критериям берут продавцов и зачем они там нужны. Во время примерки продавец стояла молча, смотрела пренебрежительно и оценивающе. Пока я одевалась, муж рассчитался за пуховик. Сумма покупки 23600₽, дисконт не предложили. Спросила почему? Оказывается, из-за расчёта по карте Халва. Вы серьёзно? Это что, какие-то "другие" деньги? Магазин платит процент банку за рассрочку вместо покупателя, это понятно. А то что покупатель с дисконтной картой принесёт магазину гораздо большую прибыль, это не в счёт? Клиентоориентированность у магазина отсутствует напрочь. В принципе, как и желание возвращаться в этот магазин. Уже на выходе продавец почему-то решила дать дисконт. Но с кучей оговорок, сути которых я так и не поняла, как и принципа работы этой карты. Одолжения мне не нужны, поэтому карту я готова вернуть обратно. По итогу, вместо двух курток, шапки, шарфа и жилета, только один пуховик и тонна негатива. И кстати, всё что нужно я приобрела сегодня в другом магазине, с более способным продавцом
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
29 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Очень-очень огорчены поведением нашего консультанта! С Вами работала Олеся! Она с…
MP
​Marina Petrova​2 отзыва
Большой ассортимент, удобное расположение, компетентный продавец Фаина
Шс
Шарли, салон верхней одежды
23 октября 2022, официальный ответ
Marina, здравствуйте, огромное спасибо, что оценили 🙏 нам очень приятно! Приходите к нам ещё!
​Наталья Токмакова​2 отзыва
Отличный выбор. Качественный товар. Вежливые продавцы.
Шс
Шарли, салон верхней одежды
18 октября 2022, официальный ответ
Наталья, спасибо Большое.Нам очень приятно. 😉 Будем рады видеть Вас в наших магазинах!!!
​Анна Горбаченко​11 отзывов
Спокойно очень, без суеты и отличный продавец-консультант!👍🏻
Шс
Шарли, салон верхней одежды
12 сентября 2022, официальный ответ
Анна. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Будем рады вам всегда 😉
​Надежда Лопухова​1 отзыв
Качественный огромный ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шс
Шарли, салон верхней одежды
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Мы старались!
​Александра О​14 отзывов
Здравствуйте. Пришла сегодня в магазин на Красноярском рабочем с целью купить куртку определённой модели. Порекомендовала знакомая. Недавно купила у вас куртку. В данном филиале такой куртки не оказалось. Продавец показала несколько фасонов. Я померила и сказала, что съезжу поищу в другие филиалы данную модель. На что мне продавец сказала, что если приходить с деньгами, то можно выбрать себе подходящую модель. Как-то не приятно. На лбу у меня не написано сколько денег у меня в кошельке. Была одета прилично и не похожа на бомжа. Наверно надо провести обучающий семинар для таких продавцов по умению общения с покупателями.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
24 февраля 2022, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за отзыв, приносим извинения за нетактичное поведение продавца, об…
ЮЗ
​ЮЛЕНЬКА Золотухина​1 отзыв
Хочу порекомендовать магазин! Очень вежливый персонал, отношение на все 100 баллов☺️ С выбором мне было трудно, но с помощью продавцов, что спасибо им Большое! Я определилась быстро✊Ассортимент хороший! Качество! Никаких претензий нет, еще не встречала таких отзывчивых и добрых продавцов! 💕Спасибо))
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
21 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, очень приятно!
​Alenochkanochka​28 отзывов
Сегодня я в пол пятого вечера пришла купить пуховик. С выбором мне помогала консультант Марина Игнатова. Я перемерила штук 15 моделей. Консультант хорошо мне помогала, подсказывала. И спустя час я определилась с пуховиком и пошла его покупать. Но только перед кассой мне сказали, что банкомат в магазине не работает и рассчет только наличными или переводом. Но у меня это невозможно, необходим был банкомат. Заранее, при входе, НИКТО не предупредил, что банкомат не работает и рассчет толкто наличными. Я потратила час своего времени впустую. Я не успела больше ни в какой другой магазин, так как была ограничена по времени. На вопрос почему не предупреждают то сразу, мне сказали забыли и вообще, что вот не они виноваты, что не работает. Но дело то не в том, что почему не работает. А в том, почему консультанты не предупреждают об этом сразу?? За кассой была другая девушка, разговаривала со мной пренебрежительно, а консультант Марина Игнатова даже не извинилась сразу, просто ушла в зал дальше работать.. Выбор в магазине большой, выбрать помогут, но вот такое отношение к покупателям неуважительное, оставляет плохое впечатление.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о произошедшем неприятном инциденте и приносим свои извинения. У нас не часто…
​Анастасия Суздаль​4 отзыва
На днях проходила мило и решила заглянуть в магазин Шарли на красноярском рабочем. Приятно удивили цены и ассортимент просто шикарный! Девочки консультанты очень внимательные и вежливые, подобрали мне курточку и заодно еще пальто и все это с хорошей скидкой! Обязательно посоветую знакомым и друзьям ваш магазин.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
9 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв) Ждем Вас снова в наших салонах!!! Уже в продаже новая кол…
OM
​Olga Molokova​1 отзыв
Сегодня столкнулись с хамским поведением продавца Колубиной Олеси Викторовны. Я и моя семья являемся постоянными покупателями вашего магазина, несколько лет сезонную верхнюю одежду берём исключительно в Шарли. Сегодня также совершили покупку на 12.400 тыс. руб. Я являюсь держателем Карты лояльности вашего магазина, но практически всегда мы ей не пользовались - это связано с тем, что все продавцы не спрашивали у нас карту при покупке, а делали максимальную скидку 10% по умолчанию. Сегодня была новенькая продавец и карту мы ей предоставили, но так как мы картой практически не пользовались (ваши продавцы сами отучили предъявлять карту при покупке, чтобы сделать покупку быстрее и комфортнее) на ней оказалась скидка всего в 5% процентов ... мы вежливо попросили сделать скидку 10% как и ВСЕГДА, на что Колубина сказала, что сделать этого категорически не может, но зато предложила СДАТЬ покупку обратно!!! И идти домой, если (цитата) ‘вас что то не устраивает’ такое хамство просто возмутило! Сейчас такая конкуренция, мы являемся вашими постоянными покупателями и тут услышали фразу - не устраивает, сдавайте и идите домой.. продавца считаю не грамотной, не компетентной, не лояльной. Странно, что она вообще не считает нужным бороться за клиента.. очень жду что со мной свяжется менеджер данного магазина или директор сети. Куртку мы взяли, но настроение испорчено и хочется ее реально вернуть обратно, с таким то отношением.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
28 октября 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв! Благодарим что являетесь нашим постоянным покупателем! Сожалеем о сложившей…
​Ринат Мухамедов​62 отзыва
Приятные консультанты,выбор и скидки.подарили хороший дисконт.спасибо от души !
Шс
Шарли, салон верхней одежды
18 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!!!! .Ждём Вас снова в наших салонах!!!!
​enisol​3 отзыва
Добрый вечер.Раньше я покупала пальто в магазине на ул.Партизана Железняка .Обслуживание хорошее ,спрашивают твои пожелания .Сегодня я приехала в магазин на пр.Красноярский рабочий т.к он рядом .Зашла в магазин, со мной поздоровался продавец и на этом общение закончилось,мне пришлось самой искать что мне нужно.Я начала сама примерку ,выбрала несколько моделей .Была я в магазине долго ко мне никто не подошёл ,хотя продавцы стояли и разговаривали между собой.Этот магазин мне не понравился никакого обслуживания.
Читать целиком
​Natalia​7 отзывов
Отличный магазин верхней одежды! Сколько раз начинала поиск пальто/пуховика/куртки с других магазинов,а в итоге возвращалась и покупала именно здесь! Большой ассортимент,интересные модели,ш широкий размерный ряд. Особо хочется отметить очень внимательных и вежливых продавцов. Браво!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
10 января 2020, официальный ответ
Добрый день, извините за задержку с ответом. Большое спасибо за хороший отзыв, ждем Вас снова в наши…
​Muha​31 отзыв
Много раз покупали верхнюю одежду именно в этом магазине. Но в этот раз осадочек остался. И вряд ли я к вам приду ещё раз. А история о том, как я купила пальто. Приехали в магазин, выбрали пальто. На мой взгляд классное, удобное, цвет то,что надо, село шикарно! Отложили до вечера. Объездили другие магазины - мне ничего не понравилось, вернулась за своим пальто. Посмотрев состав пальто, спросила у продавца «не будет ли закатываться?» в составе шерсть и полиакрил. Продавец уверила, что закатываться не должно, ведь состав хороший! Это слышала и я и моя сестра, которая меня,кстати, отговаривала покупать у вас вещи. Спустя неделю (4 раза я надевала вещь) я увидела, что пальто начало покрываться катышками. Я обратилась в магазин с требованиями забрать вещь, как некачественный товар. И тут на меня высыпалось обвинение, что я уже сдавала куртку (в прошлом году), что там были разрезаны стежки (не порваны, а разрезаны, с намеком что это я сама сделала). Да ещё и куртка была в грязном виде! Эта куртка на была надета ни разу! Может вы мне продали грязную вещь? Даже бирка не была срезана! Это треш! Я высказала продавцу за ее отличную память и своё недоумение за такие обвинения! Дальше эта женщина начала говорить своей коллеге «ты посмотри какое грязное пальто! Ты только посмотри какие грязные рукава!» после моего замечания, что она ведёт себя некорректно она быстро удалилась! Девушка оформила претензию без единого намёка на недовольство в отличие от своей коллеги. Вопрос в качестве пальто. Что за качество такое, что спустя 4!!! Надевания. А я езду в машине. Пальто начало покрываться катышками и загрязнилось в местах трения : воротник, манжет. Меня пригласили на экспертизу. Я приехала, получила устный ответ от эксперта, что нынче катышки не являются браком и не качественным товаром. Пальто в целом хорошее, но закатываться оно будет, так как в нем есть шерсть. Я сказала представителю магазина, что их продавец меня нагло обманул! Она ответила - Извините. Магазин если продаёт низкого качества вещи должен брать на себя ответственность, либо не продавать такие вещи, ну на крайний случай предупреждать о том, что может быть с этими вещами в процессе носки. Потенциальным покупателям буду рекомендовать не верить продавцам, а полагаться только на знания о верхней одежде: состав, усадка, ну и тому подобное. В целом вещи продаются не плохие и цены средние. Я уже несколько лет ношу и осеннюю куртку и зимнюю, как и моя старшая дочь. Увы, но постоянного покупателя в моем лице вы потеряли.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
18 октября 2019, официальный ответ
Уважаемая Оксана Сергеевна, приносим свои извинения за причиненные неудобства, готовы разобраться в…
​Яна Ивайловская​4 отзыва
Сегодня днём, 26.07.19 приехали в филиал на красрабе покупать маме зимний пуховик! Ушли с неприятными ощущениями. Консультант Олеся, спасибо вам за «одолжение» -вашей работы. Магазин, ассортимент-хороший. Но консультанты... потенциальные 10-12 т.р. Потеряли. Весной 2018 года ушла ни с чем так же, хотела приобрести легкую куртку/пальто, будучи беременной, но после слов -на ваш живот нет моделей- желание отпало. Имя консультанта, к сожалению, не помню.
Читать целиком
​mashamouse1985​1 отзыв
Уже не первый раз приобретаю верхнюю одежду в Шарли. Покупками очень довольна. Особенно довольна продавцом Еленой. Ненавязчива, внимательна и со вкусом помогает подобрать нужную вещь. Рекомендую каждому заглянуть в Шарли и порадовать себя новыми обновками, а сделать правильный выбор и посоветовать, если возникнут сомнения, поможет продавец Елена ( Красноярский рабочий, дом 157).
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
29 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день, очень благодарны вам за хороший отзыв, ждем снова в наших магазинах!
​Ks1312​10 отзывов
В этот магазин поехали целенаправленно, порекомендовала мама, она ни раз покупала верхнюю одежду в этом магазине. Выбор большой, без особого энтузиазма к нам подошла девушка, я довольно конкретно обозначила, чего я хочу и уже с третьей попытки - выбрала пуховик. Быстро, молодец! Подошла ещё одна продавец, сделала комплект и позвала подобрать головной убор и палантин. В итоге пуховик, шапка, и 2 палантина. Рассчитывались мы халвой. Нас предупредили, что скидки по карте не будет, так как"расчитаваетесь халвой, а мы итак им проценты платим" - ну ок. Далее после оплаты, муж замечает в чеке строку надбавка-это 10 процентов на каждый товар, кроме пуховика. Нас об этом не предупредили!!! На минуточку, это почти 400р. Мы были с грудничком, оформлять возврат и покупать за наличные, просто было некогда. И мы ушли. А осадок остался. В принципе, ситуация странная. Вы договорились с халвой, от чего покупатель должен оплачивать дополнительные суммы, ну а самое главное НАМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ. И если бы, не внимательный муж, я бы и не узнала. Досадно.
Читать целиком
​ivanna.sergeeva.1960​4 отзыва
Здравствуйте. Сегодня состоялся мой неприятный разговор с бухгалтером данной торговой сети. Я сорвалась, но не жалею. Позиция бухгалтера в следующем: 1) продавцы магазина на Красрабе понесли, по её мнению, не заслуженное наказание в виде штрафа в сумме 500 рублей каждая; 2) стоимость пуховика в сумме 3500 рублей, по её мнению, слишком ничтожна для претензий; 3) у персонала теперь слишком много неприятностей из-за моего отзыва. Так вот: мой отзыв не был бы таким, если бы продавцы работали честно и порядочно. Но за свои 3500 рублей я получила совсем не ту вещь, на которую я рассчитывала. Я не получила оказания качественной услуги, на которую я рассчитывала за свои, кстати не фальшивые, 3500 рублей. В отношении меня совершили подмену, я получила пуховик не своего размера, я буду вынуждена потратить дополнительные деньги на подгонку пуховика и уже потратила деньги на междугороднюю связь на разговоры с администрацией и мной же ещё и не довольны! Видимо, ваши продавцы рассчитывали, что я уеду и их нечестное дело в отношении меня останется без последствий для них. Не вышло. И на будущее: я часто бываю в Красноярске и не собираюсь отказываться от посещения ваших салонов, мне очень нравится ассортимент и у вас правильная ценовая политика, но салон на Красрабе я буду обходить. На этом мне хотелось бы закончить, так как вся эта ситуация доставила мне массу негатива, потенциальным покупателям желаю быть максимально внимательными при покупках.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
9 октября 2018, официальный ответ
Добрый день,еще раз приносим свои извинения за происшедшее недоразумение, подмены не было и быть не…
​ivanna.sergeeva.1960​4 отзыва
Сдать пуховик или обменять я не могу, так сейчас я в другом городе, спасибо большое за предложение, но на данный момент оно для меня не возможно. Я бы после такого случая провела бы в магазине очень тщательную внеплановую ревизию, наверняка открылось бы много интересных вещей, но это ваша работа. Я думаю, что такой сотрудник себя не раз "проявит". Ещё раз спасибо за невозможное в настоящий момент для меня предложение, моя неудачная покупка останется мне очень действенным напоминанием, как не нужно покупателю вести себя при покупке ,и на что способны некоторые работники торговли. Кстати, такой случай со мной произошёл впервые в жизни. Это моя первая покупка в магазине вашей торговой сети и такой негатив от неё!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
2 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв, мы обязательно проведем служебную проверку, приносим извинения за прои…
​ivanna.sergeeva.1960​4 отзыва
Вы можете писать так, но я примеряла всего три пуховика и не могла в них запутаться или ошибиться, так как два из них были одной модели, но разных размеров. Не всегда можно доверять данным компьютера. Как правило, в таких случаях это человеческий фактор. Пуховик размера XL на момент моей примерки был в наличии, я его примеряла, и именно его я выбрала. Вместо того, чтобы тщательно разобраться, вы, как я и ожидала, защищаете "честь мундира". Ещё раз повторю, я не стала бы приобретать для себя вещь на несколько размеров больше, которая мне явно велика, так как мой размер 48. В любом случае я могу сказать вам большое спасибо за науку: теперь буду очень тщательно проверять все свои покупки и чеки не выходя из магазина. Тоже самое советую делать и потенциальным покупателям именно этого салон, особенно иногородним.
Читать целиком
​ivanna.sergeeva.1960​4 отзыва
Здравствуйте. Мой отзыв не просто плохой, а очень плохой. При покупке в магазине "ШАРЛИ" 7 сентября 2018 года на Красрабе мне подменили пуховик. То есть для покупки я выбрала пуховик модели FINEBABYCAT размер XL, а в пакете у меня оказался пуховик той же модели, но размера 2XL. Я обнаружила это только через несколько дней, обратилась в магазин, но меня стали настойчиво убеждать, что размера XL вообще не было. Я очень жалею, что дала себя убедить и ушла из магазина. Но я уверена, что я выбрала пуховик размера XL, а в пакете оказался совсем другой размер, хоть и такой же модели. В настоящее время я ничем не могу доказать свою правоту, так как я проживаю в другом городе, что, видимо, и повлияло на факт подмены, потому что я говорила об этом продавцу. Мою правоту может подтвердить видеосъёмка с фиксацией, если она имеется по периметру магазина. Я очень благодарна бухгалтеру магазина Марии, которая предложила мне обмен или возврат денег, но я теперь в другом городе и это не выполнимо. У меня испорчено впечатление и от данного салона, и от покупки. Я не могла купить себе вещь на несколько размеров больше, в которой мне, естественно, очень не комфортно. Не исключаю заинтересованность конкретного продавца в факте подмены, так как цена пуховика данной модели просто подарок. Я очень надеюсь, что администрация торговой сети разберётся в этой истории не с позиции "защиты чести мундира", а беспристрастно, исходя из изложенных мною фактов. Такие действия отдельных работников портят всю репутацию достойной торговой сети. И мне очень хочется узнать кому и когда был продан пуховик размера XL, который я выбрала.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
1 октября 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель, факта подмены размера не может быть по причине того ,что на остат…
​Екатерина Цукерман​3 отзыва
Сегодня посетила салон " Шарли " , персонал работает на отлично ! Две недели искала себе пальто , объехала не мало салонов верхней одежды и все безрезультатно , то цвет , то фасон , то размера нет , то просто от назойливости продавцов желание приобрести пальто просто отпадало . Сегодня же случилось просто чудо ! Купила очен ь красивое и стильное пальто , и очень классную куртку ( хотя куртки в планах не было !) ! Продавцы Олеся и Светлана просто умнички ! они профи своего дела ! Спасибо им за чуткое , доброжелательное отношение к покупателям ! И пальто приобрела и весеннее настроение на высоте , после посещения этого салона ! Всем рекомендую посетить салон " Шарли " и выбрать стильную верхнюю одежду , точно не пожалеете !!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
23 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день, спасибо огромное за хороший отзыв!!!! Ждем вас снова в наших магазинах !!
​Ноталья Буракова​70 отзывов
Ассортимент ок, новое - интересное, на старое - скидки. Тут претензий нет. А вот работники - отдельный разговор. Если ты пришел явно покупать, с тебя не слезут. А если просто зашел посмотреть - никто не подходит. Продавцы свободные стоят в каком-нибудь углу группой и вслух болтают, в том числе обсуждают клиентов, находящихся в зале. Неприятно. Ну и - непрофессионально.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
30 марта 2018, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за не корректное поведение продавцов-консультантов , примем опр…
​Галина Студенова​1 отзыв
Сегодня впервые побывала в "Шарли"!Большой зал, довольно большой выбор курток и пуховиков, цены практически как везде! Сейчас ещё у них действуют скидки на некоторые модели 20-50%, что очень обрадовало. Нужна была куртка на осень. Доброжелательные девушки-консультанты помогли с выбором, и минут через 15 я уже вышла в новой курточке, ещё и дисконт оформила! Теперь за зимним пуховиком только сюда! 😉
Читать целиком
​Frau​18 отзывов
Очень понравилось обслуживание. Девушка Анастасия (могу ошибиться с именем) помогла выбрать пуховик и пальто, за что ей огромное спасибо! Абсолютно спокойно и ненавязчиво она предлагала те или иные модели, пока мы долго-долго выбирали и мерили вещи. Также не могу не отметить, что в магазине очень светло и чисто. Цены, в принципе, как везде, но ассортимент, по сравнению с другими магазинами, посещёнными мной, значительно выигрывает.
Читать целиком
​m.piskunova2018​1 отзыв
Уже не первый раз покупаем вещи в вашем магазине, очень давольны качеством и обслуживанием персонала, как всегда все на высшем уровне. Обычно покупаем в магазине на Пртизана Желязника, но были на недели проездом на правом берегу и решили зайти в магазин шарли на красрабе. Встретил нас как обычно вежливый персонал, все понравилось. Выбрали мужу куртку отличная модель и качество! Но был огромный минус в обслуживающем персонале. Чувствовался сильный запах перегара, не очень то было приятно общаться с таким консультантом!!! Прошу обратите на это внимание!!! Ну, а мы с мужем больше не будем заезжать именно в этот магазин!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
21 апреля 2017, официальный ответ
Здравствуйте,уважаемый покупатель!Спасибо за теплые слова о наших магазинах.Это всегда очень приятно…
​lenochlar​1 отзыв
На днях получила sms от магазина Шарли что там начались скидки , по пути с работы решила зайти! Меня радушно встретили продавцы, показали и рассказали про все скидки , ну и конечно же я не устояла и по приятной цене купила курточку ! Хочу сказать спасибо ! Хорошему выбору, приятным ценам, и конечно же продавцам!! Осталась довольна!
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
28 ноября 2016, официальный ответ
Спасибо большое за хороший отзыв о нашем магазине !!! Ждем Вас снова !!
​nastya_moto​1 отзыв
Недавно приобрела куртку в Шарли. Продавцы молодцы помогли с выбором, да и цена порадовала. Покупкой осталась довольна, да и в целом о магазине сложилось приятное впечатление.
Читать целиком
Шс
Шарли, салон верхней одежды
28 ноября 2016, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине !!!! Ждем Вас за новыми покупками !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее