............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Anex 

Турагентство
4.9
411 оценок
4.9
411 оценок
391 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елена Папенькина·6 отзывов
В восторге
ЕВ
Елена Васильева·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбираете нас и доверяете н…
Ирина Свекатун·3 отзыва
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работ…
ЕА
Евгений А.·73 отзыва
Совсем не понравилось
Солидарны с комментариями ниже, если хотите себе отпуск выбрать - обращайтесь в другую компанию или берите самостоятельно, либо обращайтесь к ним, если ваш бюджет от миллиона. Как и писали ниже «вы не наш клиент» - это правда. Как только озвучиваешь сумму, которую готов потратить на отпуск, сразу улыбка с лица пропала, отношение стало «на отвали» и заинтересованности 0. С каких пор 100-160 на человека - это не деньги? Не все работают и получают миллионы в месяц. Вы статистику видели? В отпуск едет малый процент людей, потому что у других просто возожмности нет. Так вы и это желание отбиваете. Начались высказывания по типу «ну значит в нормальный отель вам не светит», «этот вариант отметаем, он не для таких»… Каких таких? Ваша работа найти тур, а не сидеть и оценивать. Просто бред полнейший. Еще когда зашли, все три мадам сразу оценивающим взглядом посмотрели и даже не поздоровилось. Пока диалог не начнешь, сидят молчат. Я даже представляю про какого менеджера негативные отзывы ниже пишут. В общем ставлю 3 звезды только потому что до этого брали путевки у вас неоднократно, агенты были все разы Натальи, но разные. Вот они душки. Очень милые, хорошо общаются, красивые отели подбирали. А то, что сейчас в офисе - просто ужас. ps. уважаемая компания, которая хочет удалить отзыв)) а может работать с менеджерами надо, а не отзывы удалять?? прикрепляю договор, от этого года, надеюсь, видно, что мы клиенты вашей компании?)) или вы таким образом себе пятерки тут набрали, удалив честные и «нелестные» для вас отзывы людей? поставлю-ка вам вместо 3 звезд - единицу теперь и больше ни разу не обратимся в ваш офис, по крайней мере на Окее точно pss. отмечу как маркетолог) вместо удаления, лучше бы проявили лояльность и уточнили что не так, как связаться с клиентом, чтобы восстановить доверительные отношения. удержать теплых клиентов намного дешевле, чем привлечь новых)Читать целиком
Anex, турагентство
11 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, у нас не стоит цели удалить отзыв ) мы лишь попросили подтвердить, что вы действительно явл…
ЮС
Юлия Симонова·5 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность Ракуновой Екатерине за прекрасно организованный отдых в Санье! С самого первого обращения меня приятно удивили профессионализмом, внимательным отношением и готовностью помочь с любыми вопросами, а их было невероятное количество😂 Мне подобрали идеальный тур, учли все пожелания по перелёту, отелю и активностям. Благодаря подробным консультациям поездка прошла без единой проблемы: отель соответствовал описанию, а дополнительные рекомендации по отдыху в Санье оказались очень полезными)) Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать вас друзьям, это мэтч 🫶! Если вам нужен надёжный специалист, который сделает ваш отдых незабываемым, — это тот самый человек! Спасибо за чудесный отпуск!🌴✈️ Санья оказалась потрясающим направлением — тёплое море, живописные пляжи и масса интересных мест для посещения. Всем советую!Читать целиком
Anex, турагентство
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за Ваш отзыв! Нам приятно, что подобранный тур оставил только приятны…
Darya Sannikova·2 отзыва
В восторге
Добрый день ☀️ хочу вас поблагодарить за организацию тура в Абхазию. Туроператор Виктория большая молодец, так как я впервые летала, задавала очень много вопросов, - Виктория все ясно и четко объясняла. Удобно, что не нужно приезжать в офис и можно все оформить удалённо. Некоторые турагентства просят приехать лично и оплатить "желательно" наличными. С трансфером проблем не было. По гостинице Европа г. Гагра были недочеты, нам не предоставили доп.место т.к. их просто не было, корпус новый. Не сразу дали полотенца (полотенца дают только для рук и ног, дают один раз, не меняют). Питание было хорошее, разнообразное. Дополнительно в баре давали в обед (бесплатно) мороженное, картошку фри, крылышки, сосиски, вино. Чистые тёплые бассейны. В целом остались довольны - солнце, море, чистый воздух. Вернулись, счастливые и загорелые 👍Читать целиком
Евгения Кудрявцева·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anex, турагентство
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Мы рады, что Вы выбираете…
Ирина Леликова·4 отзыва
В восторге
Anex, турагентство
7 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо огромное за доверие и такой приятный отзыв! Будем вновь вас рады видеть!
ДД
Денис Денис·9 отзывов
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбираете нас и доверяете н…
ЕИ
Евгений Иванов·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Ваша поездка во Вьетнам оста…
Полина Новоселова·2 отзыва
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольн…
НН
Наталья Никифорова·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что работа с Мариной б…
M
Miss·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего мен…
ОО
Ольга Ольга·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за такой тёплый, искренний и развёрнутый отзыв! Нам очень приятно…
М
Мария·2 отзыва
В восторге
Anex, турагентство
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работ…
Е
Евгения·3 отзыва
Совсем не понравилось
Искренне не понимаю откуда тут хорошие отзывы. Очееень плохая работа менеджеров. Им в целом просто на вас наплевать. Я пыталась менять менеджера. Пыталась входить в положение, итог один на вас наплевать после того, как вы произвели оплату. Два раза брала тур у Левицкой Екатерины. Каждый раз у неё перед вылетом случались обстоятельства неопределимой силы, что я с вылетом завтра сидела без единого документа на руках. В первый раз действительно подумала с кем не бывает какие-то там обстоятельства, но когда второй тоже самое... Ну и купила я тур оба раза невыгодно с ней. Другая девушка (менеджер этой компании не запомнила имени) на вопрос «когда выгоднее брать такой-то тур», ответила «да откуда мне знать» - дословно! В общем в инстаграме одна пыль в глаза. На деле никакого сервиса обещанного в инсте там нет. Делайте выводы, я в эту компанию никогда больше не обращусь и вам не советую.Читать целиком
Anex, турагентство
16 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим извинения за ситуацию, которая возни…
УГ
Ульяна Гранкина·2 отзыва
В восторге
ОВ
Олег Вакал·1 отзыв
В восторге
Anex, турагентство
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим за Ваш отзыв! Нам приятно, что подобранный тур оставил только приятны…
🍪
Мы используем cookies подробнее