............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новый диван.рф 

Мебельный салон
4.8
81 оценка
4.8
81 оценка
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
Казак Казакевич·9 отзывов
Совсем не понравилось
А
Анатолий·105 отзывов
В восторге
НБ
Наталья Барыкина·43 отзыва
В восторге
кд
кирилл дурандин·5 отзывов
В восторге
ДА
Дарьяна Амиливна·59 отзывов
В восторге
иб
ирина белоусова·8 отзывов
Было средне
Долго выбирали диван,всё таки определились! данную компанию ранее не знали! 13.05.заключили договор, всё обговорили!девушка сразу сказала 29.05.Уже доставка будет, сможете принять!?! Посмотрев рабочий график и согласовав, я подтвердила что 29.05.И 30.05.Выходные дни, и я Сама смогу принять диван!собственно я не смотрела, что в договоре доставка стояла до 01.06.,так как сроки доставки мне были озвучены консультантом!Соответственно я не прописывала доверенное лицо в договоре, в случае если доставку не смогу принять!!консультант несколько раз переспросила точно сможете принять, чтобы не записывать доверенное лицо!по итогу сама позвонила 29.05. С вопросом во сколько доставка, на что мне ответили, что 29.05. Только окончание изготовления!!сразу возникает вопрос к оператору , а как собственно так?!На что оператор мне ответила вам такое консультант не могла сказать, ага, а я что с потолка эту дату взяла, я не одна присутствовала,и согласовывала!!Обговаривалась одна дата, по итогу ждать ещё нужно, а 31.05. И 01.06 рабочие дни и принять доставку я не могу!!девушка пояснила в договоре прописана крайняя дата доставки 01.06.,всë в сроках!естественно возмущение, почему говорят одно,по итогу совсем иное, где согласованная работа отделов логистики и консультантов,к чему обнадеживающие даты?!оператор ответила, а что у вас потом выходных что ли не будет, можно позже принять🙄🙄😳,высший уровень общения👌..по итогу 31.05.позвонили сказали что доставка будет в первой половине дня 01.06.,ага спасибо,а кто интересно принимать должен??Специально смотрела график чтобы отдыхать, обсуждали с консультантом,по итогу надо искать человека который сможет принять доставку, и на секундочку, который не прописан в договоре, что ж вы договору не следуете!?!итог:доставка в срок по дате указанной в договоре, возмущение о работе консультантов и операторов, не советую!клиентоориентированность👎Диван:всё отлично, собрали, пуф в подарок,отдельное спасибо!Главное чтобы ткань соответствовала,и служил долго!Читать целиком
Нд
Новый диван.рф, мебельный салон
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Белоусова. Напишите пожалуйста номер договора, ФИО на кого было оформлено, и тор…
🍪
Мы используем cookies подробнее