............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хобби-Град 

Магазин натуральных камней и фурнитуры
4.6
127 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
36
4.6
127 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Васильева·36 отзывов
В восторге
Тут можно пропасть … столько красоты! Прихожу со списком, уношу конечно больше, прекрасное место для мастеров 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
13 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за доверие 😌 Очень приятно!
ОА
Ольга Арбузова·11 отзывов
В восторге
Очень классный магазин натуральных камней , да еще с фурнитурой для творчества . Если нет в наличии всегда можно заказать . Взяла немного , но буду заходить часто .Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
31 октября 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда рады вам.
Zuzuro Po·11 отзывов
В восторге
Моё "место силы". Продавец общительный и всегда показывает по ассортименту товара, плюс разъясняет свойства камней (для тех кому важно и кто в это верит). Ассортимент часто пополняется. Есть даже отправка для тех кто не может посетить магазин лично. Всегда есть что-то новенькое.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв ❤ Будем вас ждать 😉
МА
Мария Агафонова·32 отзыва
В восторге
Очень классный магазин. Хороший ассортимент,глаза разбегаются. Приемлемые цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
13 марта 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Нам очень приятно 🌸
Артур Бойков·38 отзывов
В восторге
Отличное место для покупки фурнитуры или жемчуга для украшений, а также подвесок и стеклянных камней 👍👍👍 2 раза с девушкой покупали тут материалы, при том, что мы из другого города прилетели, у нас таких магазинов и близко нету... Рекомендую однозначно, очень доброжелательный продавец🔥✨ Дважды были тут, очень много выбора🔥Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Будем стараться и дальше ❤
НБ
Настя Белова·7 отзывов
В восторге
Прекрасный магазин для тех кто занимается рукоделием, советую посетить)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лисица Сановна·19 отзывов
В восторге
Большой выбор, приятные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик! Успехов вам 💛
АЛ
Александр Летний·16 отзывов
В восторге
Хорошее место! У нас в городе такого мало!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Александр, за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть Вас снова 💛
ТО
Татьяна Оленева·2 отзыва
В восторге
Хороший выбор фурнитуры для бижутерии, натуральных камней, чешского бисера. Все доступно для близкого просмотра. Видно цену товара. Приятное обслуживание.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
18 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за отзыв и оценку. Будем ждать вас снова ❤
ИИ
Ирина Игоревна·1 отзыв
В восторге
Магазин посетила впервые, попала в маленькую сказку. Мой взгляд сразу упал на волшебный мозаичный пол. С порога поздоровалась, времени было мало, в зале была белокурая девушка, за кассой молодой человек. Мне кажется, я была там меньше пяти минут, на все мои запросы быстро нашли необходимый товар, ещё и объяснили, как правильно им пользоваться. Я довольна покупкой, благодарю.Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за такой душевный отзыв, очень рады, что у нас Вам понравилось. Буде…
А
Анна·9 отзывов
В восторге
Теперь в моем списке любимых мест появился настоящий рай для рукодельниц – "Хобби Град"! И вот что я вам скажу: зайти туда и просто "быстренько что-то купить" – это из области фантастики. Ассортимент там просто невероятный, настоящий кладезь всего необходимого для создания самых изысканных украшений. Каждый уголок магазина дышит заботой о покупателях, всё продумано с такой любовью, что хочется возвращаться снова и сноваЧитать целиком
НП
Наталия Паршина·6 отзывов
В восторге
Добрый день☀ Уже больше двух лет являюсь покупательницей магазина. Радует большой ассортимент натуральных камней и фурнитуры, цены не завышены. Продавец всегда идёт на встречу. На прошлой неделе выключали свет в магазине, но Меня впустили, ходила с фонариком😁 Классно, что у Вас есть канал в ТГ и можно отслеживать Новинки. Всем советую подписаться на Канал и посещать Хобби Град💚Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Нам очень приятно ❤
Илона Петрович·13 отзывов
В восторге
Я хочу выразить огромную благодарность этому магазину! Какой широкий ассортимент и прекрасное качество 👌🏼 Спасибо Жанне и Станиславу, всегда сориентируют по наличию , все расскажут, покажут) Вот такая красота рождается с помощью их материалов ☺️Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
18 апреля 2025, официальный ответ
Илона, благодарим за теплые слова ) Очень рады, что из наших материалов создаются такие стильные укр…
Natalia Chichinina·7 отзывов
В восторге
Столько красоты в одном небольшом магазине! Глаза разбегаются, все хочется скупить! Сразу становишься сорокой! Мой любимый магазин, только припарковаться сложновато рядом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
31 января 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Максим Ткачёв·20 отзывов
В восторге
Искал во что упаковать подарок - нашёл тут, запомнил (коробки с прозрачной крышкой отличные). Люблю бывать в канцелярских магазинах, а теперь за всякими красивыми мелочами для детей сюда забегать буду.Читать целиком
Дарина Фархутдинова·20 отзывов
В восторге
Хороший магазинчик, большой ассортимент, брала изолон для ростовых цветов, достаточный выбор расцветок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы )
ЮС
Юлия С.·5 отзывов
В восторге
Уютный магазинчик. Хороший ассортимент.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
31 января 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось
МФ
Мария Федорова·1 отзыв
В восторге
Мы с подругами решили сделать браслеты и нашли все необходимое в этом магазине. Там очень большой выбор бусин: есть однотонные, круглые, разной формы, из искусственного камня с интересным рисунком и вкусным цветом. Продаются на нитке штук по 50. Есть те которые продаются поштучно. Продавец сначала не вмешивался. Когда мы уже выбрали основные бусины он предложил нам резинку для браслета, показал разные варианты фурнитуры которой можно спрятать узелок и/или украсить браслеты, показал где что лежит. Всегда повторял что это конечно на наш выбор) в общем помог хорошо дополнить нашу идею. Также в магазине много фурнитуры продается по 50 штук (если вам нужно): основы для серёжек, бижутерные колечки застёжки и тд, можно купить шнурки для кулонов, основы для брелок. Хороший магазин.Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
8 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо Вам большое за подробный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна Лебедева·24 отзыва
В восторге
Продавец всегда посоветует и поможет👍🏻
КА
Крюкова Амина·10 отзывов
В восторге
Увлеклась сборкой украшения для друзей, им приятно, и мне тепло на душе. В этом магазине нашла для себя много интересных элементов, надеюсь мы с вами подружимся надолго.Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
8 ноября 2024, официальный ответ
Амина, спасибо за Ваш отзыв! Наша дружба надолго, мы в этом уверены )) Будем и дальше вдохновлять Ва…
МС
Мария Сабадина·2 отзыва
В восторге
В магазине очень хороший выбор бусин и различной фурнитуры. С подругами решили сделать браслеты. Выбрали бусины, а дальше продавец очень подробно рассказал о разных дополнениях к браслетам (о всяких подвесках, креплениях, вставках). Отдельное спасибо за то, что показали как делать узел, чтобы браслет не порвался. Т.к. делали украшения под цвет глаз очень помогло зеркало, которое было в самом магазине. Спасибо!Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
8 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова )
Елена Миронова·52 отзыва
В восторге
Я как человек творческий, обажаю красивые места, где эстетика для владельца магазина не на последнем месте. Этот магазинчик оправдал мои ожидания 😍 Красиво, эстетично, есть все необходимое для моего мастерства и даже то, чего не найти в интернет магазинах и ценник нормальный👍🏼 Рекомендую всем мастерицам💎🔥Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
8 ноября 2024, официальный ответ
Елена, благодарю за Ваш отзыв, очень рада, что мы оправдали Ваши ожидания. Будем и дальше стараться…
НА
Никита Астраханцев·9 отзывов
В восторге
Место где время летит незаметно. Место где пришел купить что то одно, а выносишь много. Место где что то спросив у кассира, тебя погружают в прекрасный мир камней. Место где есть все для того что бы провести с кайфом время, сделать подарок себе или близким людям. В общем будте осторожны, это затягивает! )))Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
4 октября 2024, официальный ответ
Никита, спасибо Вам за такой душевный отзыв )) Мы действительно искренне увлечены делом, которым зан…
ЕС
Елена Самарина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Имею печальный опыт, посещения данного магазинчик. Моему ребёнку на день рождения подарили сертификат и настал момент его реализации, при входе в магазин не здравствуйте не до свидания, но ладно это можно пережить, но когда обратилась за помощью продавцу что он может предложить из готовых наборов для ребёнка 10 лет мне предложили карандаши и краски. Ассортимент в магазине на мой взгляд очень скромный, выбор не велик. На моё предложение вернуть деньги за сертификат мне отказали и назвали ненормальной, продавец вёл себя весьма некорректно с покупателем, сложилось впечатление что продавец совсем не заинтересован в реализации своего товара. Итог посещения-претензия.Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
4 октября 2024, официальный ответ
Елена, мы сожалеем, что посещение магазина вызвало у вас негативное впечатление. Из ваших слов понят…
ЕС
Евгения Синчалова·29 отзывов
В восторге
Очень люблю данный магазин! Большой выбор актуальной фурнитуры, подвесок, камней, упаковок 😍 персонал всегда очень вежливый и отзывчивый)
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
31 мая 2024, официальный ответ
Евгения, спасибо за приятные слова! Будем рады вас видеть снова
Софья Ведьмашкина·27 отзывов
В восторге
Большой выбор бусин, бисера и другого для рукоделия 🌿 прекрасный, терпеливый консультант помог в подборе👌 спасибо
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
30 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, ждём вас снова ❤️
АТ
Анастасия Трифонова·2 отзыва
В восторге
Привет, любимый магазин!🍀 Жанна и Станислав, благодарю вас за возможность покупать, а главное, выбирать в Красноярске качественные товары. С вами получается работать намного быстрее. Особо приятно, что можно проконсультироваться и забронировать онлайн, а в магазине уже дособрать заказ. Так получается, что иногда приезжаем за 15 минут до закрытия магазина, но продавец всегда (спасибо за терпение и доброжелательность😊🙏) помогает с выбором. Желаю вам процветания 💚Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
30 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за ваши душевные слова и пожелания! ❤️ Будем рады вас снова видеть в нашем маг…
SU
Sberid User·3 отзыва
В восторге
Хороший магазинчик, часто заезжаю.
d_
dana _23·9 отзывов
В восторге
Отличное место , всегда есть новинки, большой выбор, очень хорошее качество материалов, мужчина консультант всегда помогает с выбором, рассказывает о материале😌 благодарю за такое чудесное место ❤️Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
30 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв ☺️ Будем рады видеть вас снова ❤️
AU
Apple User·13 отзывов
Совсем не понравилось
Указано, что магазин в субботу работает до 16:00, приехала в 14:00, закрыто, ни объявления, ничего. На телефон тоже не отвечают.
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
20 января 2024, официальный ответ
Магазин работал в субботу до 16-00, до самого закрытия была очередь из покупателей. Возможно надо было сильнее тянуть дверь, все было открыто 🙂
Виктория Vipka·33 отзыва
В восторге
Единственное место,где нашла фитиль метражом!Спасибо большое Много всяких интересных мелочей в продаже, глаза разбегаются))
Владислав Занин·9 отзывов
В восторге
Большой ассортимент для всех видов рукоделия
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
4 сентября 2022, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом. Будем ждать Вас снова!
Мария Смолина·30 отзывов
В восторге
Обожаю этот магазин 🙏мужчина продавец,всегда добрый и приветливый.ассортимент не маленький,можно найти много чего интересного
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
4 сентября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку! Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
karinamanzova·3 отзыва
В восторге
Все для рукоделия, большой сетевой магазин. Хороший выбор качественных необходимых вещей для всех видов рукоделия.
Валентина Семенова·25 отзывов
В восторге
Просто обожаю этот магазинчик! Приятные продавцы, очень отзывчивые, ненавязчивые. Всегда помогут в выборе. Цены весьма приемлемые. Процветания и всех благ коллективу!Читать целиком
Добрый·2 отзыва
Совсем не понравилось
Первый раз хотел посетить магазин, оказывается понедельник выходной. Жаль только, что узнал я это перед входом в магазин. Спасибо за потраченное время.Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
29 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Информация о режиме работы есть в 2ГИС , размещена на наших страничках в социальных се…
Светлана Матвеева·489 отзывов
В восторге
Всегда нужно давать шанс, бывает первое впечатление ошибочно, ну или тебя услышали и приняли меры) В любом случаи приятно, со мной поздоровались, предложили помощь, не навязывались, а когда помощь потребовалась - помогли. С надзирательным взглядом не сопровождали) Продавец мужчина, имени не знаю, сумел не только помочь с покупками, но и настроение поднять) Позитивный и это здорово) А я оценила отличный выбор лака и красок, нашла для себя нужную флористическую проволоку и другое. Хорошо, что оказались по пути и хорошо что здесь все меняется к лучшему. Да, магазин не большой, но большую роль играет атмосфера в нем, возможно найдётся не всё, но стоит сюда зайти и поискать)Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
8 января 2020, официальный ответ
Светлана, спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Такие отзывы- лучшая мотивация дв…
Yulia·1 отзыв
Понравилось
Отличный магазин. Но вчера чуть-чуть разочаровалась. Почему у вас в 2гис неверный график работы указан? Вчера специально поехала к вам с Покровки, но как оказалось, воскресенье выходной и об этом говорит только мааааленькая бумажка на вашей двери😔Читать целиком
Dmitry Zyryanov·1 отзыв
Совсем не понравилось
добавьте в 2гис режим работыЧитать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
24 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обращение. Информация о нашем постоянном режиме работы указана в 2…
Соня Гафарова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ассортимент прекрасный, выбора много, цены супер. Была я в этом магазине первый раз. Проходила там около 40 минут, тк ассортимент большой и все хотелось посмотреть. Женщина-консультант постоянно следила за мной и ходила по пятам. И вот я уже начинаю проходить к выходу, как женщина за кассой выдает мне такую фразу: "Девушка, что там у вас в карманах?!" Мда. Была тут первый и последний раз)Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
14 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба указать дату и примерное время посещения магазина.
Александра Альальван·5 отзывов
В восторге
Прекрасный магазин, доступные цены - кладезь для рукодельников и художников❤️
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
18 июня 2019, официальный ответ
Александра, спасибо Вам за приятные слова. Будем рады вновь вас видеть в нашем магазине!
Светлана Матвеева·489 отзывов
Совсем не понравилось
Не понравилось, магазин не большой, ассортимент так себе, выбора не много.. Продавец (мужчина без бейджика) ходил за нами по пятам, словно мы щас выбежим с товаром из магазина. На входе не здравствуйте, не до свидания на выходе. Очень не приятно. С пустыми руками не вышла, купила что хотела, но больше сюда не вернусь. P.S. после того , как видимо хозяйка магазина или продавец, позволила себе оскорбления в мою сторону в комментариях меня и другого флампера, снижаю с 2 баллов до 1 . Это непозволительно такое отношение к клиентам и фламперам. Вместо того чтобы просмотреть все отрицательные отзывы, принять к сведению и поработать с персоналом,научить их хотя бы элементарной вежливости, она пускается оскорблять. Если мне не понравилось, у меня плохой опыт посещения данного магазина, как я могу поставить хорошую оценку!? Ну бред..Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
21 апреля 2019, официальный ответ
Светлана, благодарим за Ваш отзыв. Именно он мотивировал нас пройти регистрацию на этой площадке и н…
Olga Krasavina·1 отзыв
В восторге
Три года вместе! Три года я приобретаю товар в этом уютном магазине "Хобби-Град". Вот и очередная покупка для моего творчества. Скоро будет много красоты!) Всегда удивляет разнообразие товара, обширный ассортимент. Заглянешь в магазин с одной идеей, а выходишь с ещё новыми задумками, и всем , что требуется для изделий. Мне там очень нравится отношение к покупателю. Нет навязчивого консультирования, но, если возникают вопросы, то всегда все расскажут и покажут доброжелательно. Я рекомендую творческим людям там побывать, и уверяю, что это станет для вас традицией!Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
21 апреля 2019, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам за такой душевный отзыв! Среди наших покупателей очень много по-настоящему талант…
Vlada1·14 отзывов
В восторге
Для центра магазин - находка творческих личностей, очень много разных мелочей по доступным ценам, в Леонардо все на порядок дороже, хоть и ассортимент конечно же не такой широкий. Консультанты добрые, не надзирают, но помощь всегда предложат. Супер!Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
21 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова, будем всегда рады Вас видеть! ))
annunya777·4 отзыва
В восторге
Восхищена магазином. Большой выбор предметов для творчества,можно пофантазировать и придумать идею, присмотрев что-то в магазине. Персонал всегда встречала позитивный (думаю не стоит из-за одного неприятного общения портить впечатление о магазине, ведь у всех бывает плохое настроение,напряженная работа) . Цены вполне приемлемы, удобная навигация как в магазине,так и на сайте. Всем советую посетить!Читать целиком
Хм
Хобби-Град, магазин натуральных камней и фурнитуры
21 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова и душевный отзыв. Будем рады снова Вас видеть в нашем магаз…
Евгений Александров·8 отзывов
Не понравилось
Бывал в этом магазинчик часто, для ребёнка беру всякие штуки, для жены, мамы. Выбор интересный много всего. Но вот девушка консультант это капец, общение такое неприятное чувствуешь себя лишним, либо никем😂вопрос задаю, а мне ответ типо берите смотрите глаза же есть, либо с такой гордостью что то говорят, как будто я бесплатно пришол посмотреть, и навязываюсь со своими дурацкими вопросами... ☝️☝️... И как то уже не охота приходить.. Лучше в леонардо съездить, хоть и дальше☝️☝️☝️долго не хотел писать, но уже неприятно стало при последнем посещении...Читать целиком
ЕМ
Елена Макарова·2 отзыва
В восторге
Очень уютный и хороший магазин. Особенно хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Олесе, за ее профессиональные советы в подборе материалов. Отдельно спасибо огромное за проведенный мастер-класс по созданию альбома. Желаю творческого процветания и много новых идей и их реализации.Читать целиком
Мила_К·2 отзыва
В восторге
Не люблю писать отзывы, но сейчас все-таки нашла время. Ребята реально выручили! Ребенку в детском саду сказали принести осеннюю поделку на конкурс. Хотелось сделать что-нибудь не как у всех. Пробежались по магазинам, но так как я совсем даже не рукодельница, самим подобрать сложно было. В художественных салонах смотрят сысока- мне там как-то неуютно всегда. Но тут совершенно случайно наткнулись на "Хобби-Град". У ребенка глаза загорелись- столько здесь всякой красоты! Девчонкам-продавцам спасибо- помогли с идеей для поделки, подобрали материалы и показали как и что! Большой выбор всего для творчества, уютный магазинчик. Присмотрели еще на новый год наборчик для шитья мягкой игрушки, попробуем с дочей сшить!Читать целиком
Анна Сипкина (Калабина)·4 отзыва
В восторге
Уютный маленький магазин, но ассортимент достойный. Очень хорошее качество материалов для скрапбукинга по приемлым ценам. Продавец всегда поможет с выбором, очень вежливая.Читать целиком
Алиса·5 отзывов
Совсем не понравилось
В хобби - град я захожу уже ни первый раз, всегда все было прекрасно, достаточно хороший ассортимент, но в этот раз очень негативное впечатление произвёл персонал. Любой магазин должен быть клиентоориентированным, в первую очередь это касается взаимодействия с покупателем. Ситуация такова: две девочки что-то выбирали для творчества, купили, но через какое-то время вернулись в магазин и попросили поменять товар или вернуть (точно не скажу), в результате чего продавец начала их отчитывать, что она не раз к ним подходила и предлагала помощь, что она не просто так это делала (она повторила это 4 раза в грубой форме !). Необходимо понимать, что покупатели-люли разные, и вы своим "давайте помогу" вторгаетесь в личное пространство, чем сокращаете шансы того, что у вас в магазине действительно что-то купят. К вам приходят люди, которые скорее всего сами могут решить, что конкретно им нужно для конкретного вида творческой деятельности , но и к таким ситуациям, как возврат, нужно быть готовым, относиться к этом с пониманием. Продавец также сообщила, что вопрос возврата теперь нужно решать с администратором ( сколько раз была, всегла был только продавец в магазине, никакого администратора там не было), я понимаю, что возврат товара - не самая приятная процедура, но нужно соблюдать хотя бы рамки вежливости и воспитания. Ситуация сложилась напряжённая, девочки стояли, переглядывались и было, что в этот магазин они больше не пойдут, да и мне самой с таким отношением идти туда больше не хочется! Руководитель магазина - прекрасная женщина, но хотелось бы видеть в лице персонала - воспитанных и вежливых людей, а также хотя бы отдалённо что-то смыслящих в продажах!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее