............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

e2e4 

Магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
4.4
137 оценок
4.4
137 оценок
Юрий .13 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, благодарим за отзыв и высокую оценку. Товары по выгодным ценам отмечены метками «Распродажа» и…
АИ
Антон Иванов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
23 июля 2025, официальный ответ
Антон, спасибо за обратную связь! При покупке большинства товаров начисляется 1% бонусных баллов, а…
ЕД
Елена Дергачева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
21 марта 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за добрые слова о магазине и наших менеджерах! Заходите к нам ещё, будем рады вас видеть)
ан
алена немкова2 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 февраля 2025, официальный ответ
Алена, сожалеем о случившемся и хотим разобраться в ситуации. Сообщите номер заказа, пожалуйста, и о…
AO
Alexander Ostafeychuk19 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 марта 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв! К сожалению, брак встречается даже у известных брендов. Мы с пониманием…
Савелий Бимоненко6 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
16 декабря 2024, официальный ответ
Савелий, спасибо вам за отзыв и добрые слова! На Парусной тоже хорошо, заходите почаще) Будем рады вам!
Kosta Z26 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и добрые слова! Возвращайтесь, всегда рады вам.
Владимир Ганкевич50 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
16 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, радуемся вместе с вами, что ноутбук снова в строю! Приносите его на чистку и обслуживание…
Андрей(RomAndBets) Романов14 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, благодарим за высокую оценку! Здорово, что вам понравился интернет-магазин e2e4 и большой выбор. Заходите ещё, будем вам рады!
ГЧ
Григорий Червяков11 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
15 декабря 2023, официальный ответ
Григорий, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Надеемся работать с вами и дальше. Если будут во…
Константин Дюльдин53 отзыва
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Приезжайте ещё :)
Dmitry Green63 отзыва
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Спасибо большое за приятный отклик, мы рады, что вам всё понравилось и вы нашли для себя преимущества :) Ждём снова!
Вячеслав В.14 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
16 мая 2023, официальный ответ
Вячеслав, большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Мы работаем для вас :)
Александр4 отзыва
К самим менеджерам и курьерам претензий нет. Как и 5-7 лет назад, вежливо и быстрая согласованная доставка. Много лет здесь приобретал товары, и всё было на высшем уровне. как с приобретением, так и с решением вопросов по ремонту, обмену или возврату. Теперь же, мало того что убрали удобные точки из города и перехали к черту на кулички. политика возврата стала такой, что можно остаться и без средств и без товара на 1.5 месяца. Теперь обмен и возврат товара стоимостью выше 10 тысяч в этом магазине производится только после его проверки в СЦ, который находится почему-то в Новосибирске. Едет товар туда из Красноярска ровно неделю. Потом еще несколько дней стоит в очереди. После одобрения возрата/обмена покупатель еще раз должен лично посетить магазин, чтобы написать заявление. Это всё с учетом покупки онлайн, 100% предоплаты и доставки товара курьером. Но даже после всего этого вам скажут ждать еще до 30 дней. Вот и считайте сколько времени пройдет со дня возврата товара до поступления возвратных средств на ваш счет. А если представить что товар был куплен в подарок? Вы остаетесь и без подарка и без товара и без собственных средств на весьма длительный период. Про сам товар вообще отдельная история. Привезли натурально комплект, собранный из нескольких возвратов. Нового в нем не было ничего, даже серийиные номера не совпадали. Я рад хотя бы что кончилось всё без обращения в Роспотребнадзор и других неприятных разбирательств. На будущее учту больше никогда в этом магазине ничего не покупать.
Читать целиком
Елена Коновалова17 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Очень рады, что вам понравились цены и сервис, благодарим за отзыв и оценку и ждём вас снова :)
Михаил Крыльцов32 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
14 октября 2022, официальный ответ
Михаил, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и отзыв, рады, что вам у нас понравилось :) П…
Сергей Борисов31 отзыв
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
14 октября 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Расскажите, пожалуйста, что именно вас не устраивает…
Михаил Мисник29 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
28 июня 2022, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за высокую оценку и приятные слова, ждём вас снова :)
hetx24 hetx2420 отзывов
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и очень приятный отзыв :) Заглядывайте к нам снова!
ИВ
Иван Васнецов13 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
13 октября 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за высокие оценки (за все!) и необычный подход к написанию отзыва…
Геннадий Никитин3 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
11 октября 2021, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Действительно, сейчас на сайте технические неполадки. О…
zork31 отзыв
Отзыв от юр.лица. Из плюсов: +Очень вежливые менеджеры(но вопросы решают обычно по шаблону,шаг влево-вправо не сделают) +Хороший сайт Заказывал обычно офисную технику,не так,чтобы подороже(блоки питания платиновые в компьютеры не ставлю),но старался брать так,чтобы гарантия была максимально большая.Но тут я натолкнулся на проблему: после того,как происходит поломка следующий алгоритм: 1.нужно позвонить,узнать готовы ли они они принять товар(тут всё обычно,всегда обычно говорят,что да) 2.Приехать привезти его(говорят,что курьер наверное может приехать,но у меня такого не было) 3.Довольно оперативно мне(на следующий день+-2 дня) обычно звонили и говорили,что можно приехать и подписать с\ф корректировочную на возврат денежных средств ИЛИ "заменить" товар. А вот тут случается казус,выбор в данном случае- примерно такой же,как выбор президента в нашей стране. Товар,который вы покупали обычно блок питания "e2e4 случайное слово" или ssd palit,на который была гарантия 100500 месяцев,но точно такого же больше нет,а если есть,то 3 месяца под заказ и то может быть(у меня так было с мат платой,которая оказалась на "умершем" бухгалтерском компьютере, т.е. почти 100% вам придется согласиться на замену товара с вашей доплатой,но и тут не всё. Представим ситуацию,когда вы согласились на возврат денежных средств(это происходит путем подписания корректировочной с\ф) и вам всё ещё надо получить какой то товар. подпись счёт фактуры => потом вы едете в офис,платите(на месте нельзя доплатить,платежку скинуть тоже не проканает,т.к. деньги на счёт падают не сразу,а после того,как её проведут,гарантийник нельзя,программа "не отгружает"=>приезжайте обратно в e2e4 и забираете наконец то товар(3дня ушло минимум,если всё идеально,я работаю в районе КРАЗА,а это ~7 км в одну сторону) Как это должно быть по моему мнению(ну или хотя бы в фантазиях,ведь так у меня обычно происходит при работе с другими компаниями) приехал=>отдал товар=>тебе перезвонили(через день-два)=>сказали: "дорогой name вы брали у нас ссд на N гигов с гарантией N лет, такого товара больше нет,но есть фирмаname(он в рознице чуть дороже) с N(таким же) гигов и гарантией от производителя на чуть меньшее время,но мы с вами уже года 3-4 работаем, так что возьмите этот ссд, по той же цене,что и первоначальный товар и от нашей фирмы вам ещё год гарантии докинем(ну и тут должна быть моя фантазия о том,что курьер приехал и отдал в руки лично товар,но боюсь,что это будет перебор) У вас ведь скорее всего одни и те же поставщики,которые если вдруг перестали что то возить,то они не померли,а начали возить другой товар и должны быть методы урегулирования. Мне лишь сказали: сф подписывай,доплачивай и досвидос.
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Согласны, что процедура замены/возврата товар…
Дмитрий Астафьев5 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за такие добрые слова и обязательно передадим их нашему специа…
Илья Почепко1 отзыв
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
2 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш магази…
Прошкин9 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
2 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за такой позитивный отзыв. Скажите, пожалуйста, что мы могли бы ещё усо…
kornilovnik142 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Конечно, такое поведение недопустимо. Мы хотели бы р…
124ау15 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
28 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуж…
КБ
Кира Бесяева3 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
9 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Благодарим вас за высокую оценку и добрый отзыв. Приятно, что вам понравилось за…
Владислав Лютостанский52 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 июля 2019, официальный ответ
Владислав, добрый день. Мы внимательно изучили ситуацию и посмотрели видеозапись. Менеджеры e2e4 веж…
Алексей Зыков4 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
7 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Да, действительно, большой ассортимент…
RT
Roman Trubin1 отзыв
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
19 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за некорректный ответ сотрудника…
Анна Крапивина9 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
8 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за добрые слова. Видели ваш предыдущий отзыв и очень рады, что вы оце…
Никоноров Андрей22 отзыва
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
13 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Благодарим вас за отзыв. Мы хотим, чтобы общение с нашими менеджерами было прия…
Vladimir Parshakov1 отзыв
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим вас за отзыв. Мы действительно готовы привезти различные интересн…
Oks.P82 отзыва
Мое знакомство с вами случилось достаточно давно , на встрече фламперов. Я как и все получила сертификат на бесплатную чистку ноутбука. И с первого раза, после выполнения работ остались только самые приятные впечатления от ваших ребят . Вежливы, профессиональны, воспитаны и очень клиентоориентированны. И вот звезды сошлись.... нужен ноут дочери и мне. Купили два😉👏🏻👏🏻👏🏻. Сегодня забрала второй. Что для меня всегда важно( поскольку я НЕ очень хорошо разбираюсь в этих вопросах ) это понимать что, зачем и к чему. Консультанты ваши просто супер!! Парни настолько понятно и внятно все объяснят и попытаются помочь сделать правильный выбор, что я даже не знаю как вы их мотивируете????!!!! Доставка тоже радует, все в срок и смс удобны. Почему говорю во множественном числе . Мне помогали двое разных консультантов и при получении товара со мной работали разные люди. В общем тенденция у вас однако хорошего обслуживания. Особо хочу отметить Никиту, который помогал мне сегодня. Что самое приятное, они не строят из себя великих гуру и утомленных жизнью спецов, как это часто бывает в других сетях а реально работают и реально решают вопросы клиентов . Уважаемое руководство и собственники , я настаиваю на поощрении ваших сотрудников , которые обслуживали меня. Один момент проблемный, с парковкой у вас беда. А все остальное просто супер. Фото заказов прилагаю, чтобы знали кого поощрять . Надеюсь что техника будет работать долго т без проблем
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
18 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и обратную связь. Мы очень рады, что вам понравилась в нашем м…
Олег Артюхов6 отзывов
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова, приятно, что вы высоко оценили труд Ксении. Будем ра…
Alexey5 отзывов
Всем покупателям быть бдительнее, если менеджер данного магазина говорит, что товар сертифицирован и имеет официальную гарантию РФ - скорее всего он лжёт в пользу магазина!!! Если вам действительно нужна гарантия от производителя, а это небо и земля, то поищите другой магазин. Почти год назад искал смартфон, хотел именно сертифицированный в РФ, что бы при возникновении проблем можно было обратиться именно в руки профессионалов. На данном сайте он был на полторы тысячи дешевле конкурентов, цена была как у продавцов "серых" девайсов, собственно как и всем магазинам я задал вопрос менеджеру - "аппарат сертифицированный, имеет РФ гарантию, т.е при поломке я могу обратиться в любой сервис для ремонта??". Ответ был положительный, я приехал в магазин на Маркса и там ещё раз задал этот вопрос, ответ был снова положительный. Смартфон был куплен. Спустя 3месяца использования появились проблемы с зарядкой, вылетала ошибка, и перестал работать OTG, соответственно смартфон перестал видеть ПК. Я обратился в сервис, осмотрев смартфон мне сказали что он "серый", а гарантия которую мне дали - гарантия от магазина, т.е ремонт за счёт магазина, теменее специалист осмотрел телефон не срывая пломбу и дал заключение что необходимо заменить разъем всего навсего, работа с материалами всего 600рублей и 15минут погулять. Естественно я отказался дабы не слетать хоть с какой-никакой гарантии, но так как находился далеко от ближайшего магазина e2e4, продолжил им пользоваться как есть. И о чудо, за месяц до конца гарантии сломался разъем наушников, я сдаю трубку в магазин, указывая и наушники и тот злаполучный разъем. Спрашиваю как долго мне жить без телефона, отвечают что прям вот сейчас мы его и отправим на диагностику, все будет очень быстро. Через пару дней звонок "я помыл и почистил ваш телефон, а теперь отправляю в сервис". Шта? Зачем помыл, зачем почистил? Почему он ещё не в сервисе??? Ладно, хоть так, наверное в сервисе настолько стирильно, что технику перед приемом моют ничисто. В итоге получаю ответ "разъем наушников и юсб залиты неизвестным веществом". И вот тут я почему-то даже не удивился, и именно поэтому я хотел именно "белый" смартфон, во-первых - зачем что-то ремонтировать за свой счёт, если можно вообще ничего не ремонтировать, заменить тот же разъем юсб, который стоит 20-50рублей и мастер сидящий на зарплате, Карл! Заменить разъем наушников те же копейки!!! Неужели из-за таких мелочей надо нагло врать о причинах поломок??? Да я уверен что ни кто и не пытался искать поломку, а скорее всего там и искать ее некому, открыли, закрыли, писульку написали, за то быстро как и обещали. Смартфон никогда не видел воды, не падал, не летал, кроме меня им ни кто не пользовался, как же он оказался залит, может кто-то слишком усердно его мыл и какова конкретная причина поломки, что сгорело, что замкнуло?
Читать целиком
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
27 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Мы продаем только «белую» технику, предназначенную для продажи на территории…
🍪
Мы используем cookies подробнее