............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.7
148 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы76

Услуги

Фото5

3.7
148 оценок
НС
​Николай Ставрогин​5 отзывов
Хожу в это отделение уже больше полугода и оно самое классное Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда попадаю в разные окна к разным специалистам, никогда проблем не было. И более того, некоторые девушки находятся в таком прекрасном расположении духа, что у меня самого поднимается настроение В других отделениях сбера по городу нет такой атмосферы (был во многих) Хоть сам сбер не очень люблю как банк, однако сотрудники этого филиала однозначно лучшие ❤️
Читать целиком
АТ
​Александр Тимохович​1 отзыв
Не все получилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Качкынбекова​39 отзывов
Кассир замечательная девушка 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
​Юнус Исмаилов​4 отзыва
Вежливость
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexandr Turovich​40 отзывов
Пришёл открыть счет для сделки с недвижимостью. На терминале такой операции нет, взял два талона на что-то похожее. Отсидел в очереди, по вызову системы подошёл к сотруднику, был отправлен: вы взяли не тот талон, второй - тоже не тот, вам надо "наличные, пенсия". Бинго! Уточнил у другого, получил ответ: "наличные, пенсия". Снова отсидел в очереди. Думаю, не первый. Почему нельзя сделать нормально?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Соня Сычёва​3 отзыва
Вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Балясников​2 отзыва
Сотрудники работают очень быстро!👍
​Анна Анатольевна​48 отзывов
Перед Новым годом решила таки заняться госуслугами и установив их обнаружила,что необходимо подтвердить аккаунт. Так как я тот еще старый ретроград-я не знала,что можно через сьербанк онлайн это было сделать и пришла в банк очно. Благодарность прекраснейшей сотруднице (по моему окно 8 или 6),которая терпеливо мне все объяснила,показала,помогла разобраться. Я на панике имя не прочла,но думаю она меня помнит. Спасибо таким добрым и отзывчивым людям😍
Читать целиком
​Максим Кужелев​13 отзывов
Всегда быстро решают вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ваня Нержавейкина​3 отзыва
впервые пришла в это отделение сбера на прошлой неделе, так как рядом находится фссп, и нужно было постановление о снятии ареста отнести в ближайшее отделение банка. сотрудница в третьем окне с чёрными волосами, Юлия, кажется. очень внимательно отнеслась к ситуации, предупредила что банк может отказать, но всё равно приняла документ, даже взяла номер, чтобы в случае отказа сообщить мне об этом. через неделю я вернулась в это отделение. удивило, что Юлия сразу меня узнала, хотя прошла неделя с первой консультации, а мимо сотрудников ежедневно проходит куча людей. всё хорошо объяснила, быстро всё сделала, на легке, с улыбкой и позитивом. очень приятная женщина, хорошее отношение к людям, видно, что человек свою работу любит и выполняет на все 100%. редко на таких попадаешь в банках, бывает много недовольных жизнью. но мне повезло, очень благодарна ей) верю в людей после такого!
Читать целиком
​Breeze Uz​6 отзывов
Грубый персонал
​DINNNAHY 007​75 отзывов
Животные всю дорогу
​Дмитрий Каратаев​23 отзыва
Сбер как сбер, ничего нового
MS
​Mony Sad​15 отзывов
Офигенский филиал! Очень благодарна консультанту в помощи защиты своих накоплений. Всё объяснили доступно, а главное с заинтересованностью. После обращения в филиал на красрабе была не очень положительно настроена на общение и здесь, но женщина (к огромнейшему сожалению, имя уже не вспомню, тк была в сентябре, а руки до отзыва дошли только сейчас) вернула веру в сбербанк. Единственный минус данного филиала - женщина-сотрудник с 1го окна, которая, пока я ждала свою очередь, сказала: "а что у вас за проблема? А, да вам не помогут" и тут загорается окошко и мой билет. И знаете, мне помогли :)
Читать целиком
​Светлаша​248 отзывов
Самый конченый банк, клиентом которого я являюсь! А конкретно данное отделение! Принесла судебный документ, который у меня пытались забрать (оригинал), говорят, что с копиями не работают, так я дала в руки вашему сотруднику оригинал, чтобы сделали скан или сняли копию, сотрудник потратил час моего времени и не решил вопрос от слова совсем! В другом филиале проблем не возникло, сотрудники отсканировали себе документ и вернули мне на руки оригинал. Закрою все счета, чтобы больше не связываться с вами! Одни проблемы, некомпетентные сотрудники. Поучитесь у других банков
Читать целиком
СберБанк
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный…
​Дмитрий Капустин​9 отзывов
Здесь все в норме. Рекомендую.
​Michael Room​6 отзывов
10 января 2023 г., пришел в 9 час утра, работает только один менеджер-оператор Юлия Лаптышева на окошке № 1, что на другие окошки не были менеджеров. Юлия Лаптышева с родной окошки № 3, перешла на окошке №1 работать. Для решения проблемы о возврате взысканных денежных средств по решению суда. Почему я обратился к ней с данной проблемой ? Поясняю что сталкиваясь с неопытным менеджером с офиса Сбер на Красн.раб.141а, в котором позже понял после обращения, что прошли несколько дней не было ответа посредством СМС о рассмотрении решения суда о возврате взысканных денежных средств по СМС-уведомлению. Как ответила Кабак Е.Ю.а также Яна С. с офиса Сбер на Крас.рабочий 141а что не уведомит СМС по телефону о рассмотрении решения суда. Поскольку знаю что, как обычно, уведомит СМС по телефону о рассмотрении любых обращений после обращения в банк Сбер в считанное время обычно в минутах. Не было время убедить Кабак Е.Ю. об этом необходимости данного СМС-уведомления по факту обращения с решения суда и срока рассмотрения по телефону. Подождали несколько дней и возникли сомнения по этой причине ( именно на Красн.рабочий 141а), решил обратиться к Юлию Лаптышевой. Она оперативно и разобрались с базой данных, звонила с другим офисом банка для уточнения и требовала расширенного ответа в базу данных банка о рассмотрении решения суда о возврате взысканных денежных средств. И после этого пришло СМС-уведомление по телефону моему в считанный минут о рассмотрении обращения в течение 2 дня, как сказали мне обязаны приходит СМС-уведомление о рассмотренни обращений данного срока. В заключение в том что в других офисах Сбер непросто попасть к менеджеру с большим опытом работы с любыми судебными решениями, что выдают чек электронной очереди для обращения к менеджерам, не зная какие они в опыте работы с судебными приказами разными, в котором не могут правильно решить данные проблемы, поэтому просто трудно попасть к менеджеру с большим опытом работы как Юлия Лаптышева. Высоко ценим профессионализма большей отзывчивости и энергичности работы с судебными приказами Юлии Лаптышевой. Должно быть ей доступно с карьером к своей профессии руководителя офиса Сбер, как есть оправданная надежда данной будущей новой работы.
Читать целиком
СберБанк
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Проверить не смогу 😔 С уважением, Мария Сбер
​Светлана Мерзлякова​32 отзыва
Обращалась по повожу карты, обслужили быстро)
AN
​Ale_ Na​2 отзыва
Сбер - вы конченая помойка, уж извините. В начале лета решила взять доллары для поездки. В кассе озвучили цену 71, в приложении 63 (без копеек пишу, главное смысл). Спросила в кассе, почему отличается цена. Сотрудник мне объяснил, чтобы купить в приложении по 63, нужно открыть вклад в долларах, купить доллары, и чтобы они пролежали на вкладе 3 месяца. Ок, как раз думаю осенью полечу, доллары не к спеху уж. Переспросила у сотрудника: СНИМУ ПРЯМ В ДОЛЛАРАХ ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА? В ответ: ДА! Только три месяца подождите! Приходит время закрытия вклада и!!!Только в рублях и по курсу 58. Звоню на горячую линию, мне твердят, что из-за санкций в долларовой валюте отдать не могут. И извиняются. Смысл мне от этих извинений? Какого х*ра ваши сотрудники дают неправильную информацию тогда? Мне нужны осенью именно доллары, а не рубли! Ещё и по курсу проданные дешевле! Отвратительный банк, разочарована в край. Если бы можно было поставить 0 - поставила бы его. Р. S. Позже взяла еще доллары в другом банке (название писать не буду, чтобы не думали, что реклама). Почему-то они без проблем отдали в долларах. Санкции распространяются чисто на Сбер? Или просто вы охр*нели? Претензию составила. В офис заеду на днях. Только толку? Дико жаль времени и нервов. Банк - дно, никому не советую связываться.
Читать целиком
ЕЛ
​Екатерина Лобанова​8 отзывов
Всегда нравилось это отделение банка, но теперь впечатление испорчено. Не знаю, читает ли руководство отделения эти отзывы, но всё же, напишу. Недавно меняла зарплатную карту в связи со сменой фамилии. Забрали карту, отдали через дней 5... Со !старой! фамилией на карте, извинились и опять забрали, сказали, надо перевыпустить. Прошло ещё несколько дней, карта готова - довольная забираю её, и, вроде бы, всё в порядке, но при расчёте она не прикладывается к терминалу. Поискала в настройках, не нашла, и всё не было времени зайти в отделение. Сегодня зашла с этим вопросом, а ответ мне - опять перевыпустить! Вы издеваетесь? Это зарплатная карта, если я её сдам на перевыпуск снова, то не смогу какое-то время пользоваться зарплатой, когда получу её. То есть, косячите вы, а я должна ждать до 5 дней?
Читать целиком
​Антон Метелкин​4 отзыва
Быстро, качественно помогли. Спасибо!
КС
​Константин Суров​22 отзыва
Медленно работают
​Ирина Мещерина​6 отзывов
18.02.2022 обратилась в данное отделение по пустяковому вроде бы вопросу - нужно было для суда распечатать реквизиты банковской карты и заверить подписью сотрудника. Сначала девушка в окне №8 зачем-то завела на меня биометрию, когда я вообще а) не просила, б) и не собиралась этого делать собственно. Это что за такое насильственное навязывание? Далее, подключитесь к нашему вайфаю, зайдите в онлайн, выберите то, подключите это.... Если бы мне надо было распечатать самой реквизиты, я бы это сделала, поверьте. Но мне надо было, повторю, заверенные банком. В результате была я послана "к девочкам в первый зал". Потом, видимо начальник офиса, все же распечатала искомое, но с такими выговорами и комментариями, что просто кошмар. Они не заверяют, пусть им сам суд позвонит и скажет... Ну это что вообще за обслуживание? на 5-минутную операцию я убила порядка получаса со всеми подключениями, препираниями, навязываниями кредитной карты "с уникальнейшим предложением последние два дня", какой-то коробочки, благодаря которой мой старый телевизор должен был меня поразить непонятно чем... Ребята, за клиентоориентированность вам 0,00 баллов! Не любите вы своего клиента!
Читать целиком
​Елена​166 отзывов
Мало того что карту полученную ранее в другом офисе перевыпустили и отправили зачем-то на этот 😬 Так ещё и в 18.15 уже не обслуживают. На входе стоит сотрудник и заслоняет своей грудью дверь от желающих войти 😄 ну и естественно гворит, что программа после 18.00 не работает. Напечатали себе на дверь график работы до 18.00, при том что в 2гис график до 18.30. В связи с чем 2 вопроса: 1) Какой же график правильный? 2) И как получить карту человеку работающему до 18.00?
Читать целиком
СберБанк
10 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Не получила ваше письмо. Если вопрос актуален, направьте его, пожалуйста. С уважение…
​sparrow​16 отзывов
Когда настраивался на худшее, а получил лучшее! Открывали сегодня вклад в этом отделении, очередь по талонам, ждали совсем не долго. Очень приятная девушка Юлия в окне 9, все подробно рассказала, описала, быстро сделала. Спасибо ей огромное, с такими работниками сотрудничать одно удовольствие. Все дополнительные услуги, которые бедные менеджеры обязаны предлагать, были предложены в очень мягкой, ненавязчивой форме, без заученных наизусть шаблонных фраз, все доступно и непринужденно. В кассе тоже очень приятная девушка. В общем, только положительные эмоции и никакой лишней ненужной потери времени. Твёрдая 5 и огромное спасибо! ☺️
Читать целиком
СберБанк
25 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Я очень рада, что визит в наш офис оставил такое впечатление 💚 Будем держать марку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее