............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М:32 

Мебельная компания
4.4
264 оценки
Зимой техника или столешница в подарок. Давайте к нам! Замер бесплатно
Реклама*До 1.02.26.
4.4
264 оценки
АП
Александра Пестова4 отзыва
Читать целиком
М:32, мебельная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за тёплые слова! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания и кухня с…
НО
Никита Овчинников9 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита! Спасибо за сигнал. Давайте разбираться, сервисная служба работает специально для г…
designer451 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятно, что будете нас рекомендовать. С уважением, руководитель клиентского с…
VEG1011 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
19 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Кухне 6 лет, установка была в 2019 году. Монтаж кухни был успешно принят заказч…
ЕК
Евгений Кольман4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М:32, мебельная компания
30 мая 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за оценку. С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
ЮК
Юлия Козмина6 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
5 мая 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв и приятные слова в адрес нашего менеджера-дизайнера. С уважением, руководите…
ИК
Ирина Карпова1 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
9 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
N
Neggi1 отзыв
Офис на Краснодарской:менеджер Маргарита отвратительно даёт обратную связь, вернее, вообще её не дает:в январе решили заказать кухню, приехал замерщик,сделал замеры, ждём звонка - тишина.Ладно, сами позвонили, записались на проект, встретились, все обговорили, ждём звонка со стоимостью - тишина. Ладно, опять звоним сами, выяснили сумму, согласовали, снова записались на встречу, заключили договор, внесли предоплату.Договорились, что Маргарита отдаст технологам проект и позвонит,если будут вопросы- тишина.Некие сомнения внутри присутствовали, решили на всякий случай уточнить, все ли хорошо, и узнали, что надо перемерить углы в кухне и т.д.Ждите, замерщик с вами свяжется.А мы в полной уверенности, что раз не звонят, то все ок и кухня делается!!! В итоге, вместо обещанного начала марта, кухня будет готова неизвестно когда. Я думаю,что с клиентами так не работают, несмотря на все причины, объективные и субъективные. Жаль, что компания становится все хуже, когда-то заказывали кухню для другой квартиры, все было отлично. Замерщик, кстати, с нами так и не связался, пришлось опять звонить самим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Ekhardt6 отзывов
МГ
Марина Говорушкина4 отзыва
М:32, мебельная компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв. С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
ЕВ
Евгения В.16 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, спасибо за высокую оценку. Всегда рады обратной связи. С уважением, руководитель клиентско…
olga.1234502 отзыва
Читать целиком
М:32, мебельная компания
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер своего договора. Мы поднимем ис…
LS
Liza Smolyaninova5 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
21 августа 2024, официальный ответ
Лиза, спасибо за отзыв. Рады, что мама осталась довольна. Приезжайте к нам, мы всегда рады постоянны…
Дарья Колмакова1 отзыв
М:32, мебельная компания
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Дарья, и будете пользоваться ещё много лет :) Спасибо за доверие. С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
Dmitriy 🇷🇺48 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление…
Наталья Русакова10 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь, для нас это важно. Это нестандартная ситуация, практиче…
НЕ
Надежда Ефимова1 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
1 апреля 2024, официальный ответ
Надежда, спасибо за отзыв! Нам очень приятно получать от вас обратную связь. С уважением, руководит…
Elena Tkachuk1 отзыв
Заказывала кухонный гарнитур в 2019 году. Года 2 назад начал отслаивается пластик сверху по всей поверхности мебельного щита. Надо сказать что на кухне у нас не влажно, всегда проветривается. Звонила в сервисный центр, гарантия на тот момент закончилась. Мастер приехал, предложил вкрутить шуруп посередине, я отказалась. Дальше все отслаивалось больше. Опять звонила в сервисный центр, там сказали : гарантия вышла и кроме вас никто не жаловался. Недавно была в магазине Мебелькомплект (на Красрабе) чтобы выбрать новый щит. Консультант магазина сказала, что к верхнему краю мебельного щита прикручивают специальную планку, она там же продается. Вопрос: почему при установке моей кухни не прикрутили эту планку, которая зафиксировала бы край щита и не давала бы отслаиваться пластику? Теперь мне нужно все переделывать за свой счёт, менять 2 щита. Года 3 назад по моей рекомендации моя подруга заказала такую же кухню, так у нее пластик начал отслаиваться ещё раньше.
Читать целиком
Анастасия Коврикова17 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Анастасия, спасибо за отзыв. Приятно, что уже во второй раз выбираете именно нас. С у…
Ksenia Shadrina1 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
23 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятно, что будете нас рекомендовать. С уважением, руководитель клиентского с…
Светлана Архипова(Борисенко)1 отзыв
Tanechka Vasilchenko1 отзыв
Обратилась в эту компанию, хоть и на мебельном рынке полно кустарей, делающих кухни гораздо дешевле, но подумала,что в М:32 люди серьезные и ответственные. Как говориться: "ха-ха". Им на свою работу вообще наплевать. В сервисном центре мне так и сказали: "это же ваша кухня", ну и проблемы тоже выходит мои, а именно: 1) то, что мне не так, как на схеме установили мойку и теперь под ней в шкаф даже мусорное ведро не войдет. Сервисная служба сказала, что это все потому что, я не могла весь день находиться дома и стоять над установщиком столешницы, мало ли, как там на схеме. Как ни странно, я тоже работаю. 2) одна из нижних дверок гарнитура установлена криво и это очень заметно. Я позвонила установщику, на что он мне ответил, что он не при чем и во всем виноват установщик столешницы. Детский сад. В службе сервиса заявку создали, смску прислали, но и на этом все. Хочется всем, кто захочет обратиться в эту компанию посоветовать помнить главный ее слоган : "это ваша кухня" и ничья более и конечно не М32!!!
Читать целиком
М:32, мебельная компания
31 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы проводим тщательную проверку работ по всем договорам, и заве…
Екатерина Иващенко10 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пользуйтесь новой мебелью с удовольствием! С уважением, руководител…
КБ
Кристина Бухгамер3 отзыва
М:32, мебельная компания
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Приятно, что будете нас рекомендовать. С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
Марианна8 отзывов
М:32, мебельная компания
10 марта 2023, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Пользуйтесь новой кухней с удовольствием!)) С уважением, руководитель клиентского сервиса М:32
bugaevaelen2 отзыва
Добрый день, заказывали кухню в М-32, хотим поблагодарить всех и особенно тех людей, которые помогали нам с выбором кухни. К сожалению не знаем фамилий, хорошо бы чтобы на сайте компании имелась информация о сотрудниках, но надеюсь что каким то образом эти люди узнают себя и руководство тоже поблагодарит их за хорошую работу. Работала с нами в офисе Анна, чудесный специалист, четко знающий все тонкости своего дела и коммуникации при работе с клиентами. Очень приятно и комфортно было работать с ней, учтено все: особенности твоего помещения, рассчитаны безупречно все необходимые розетки, комплектация в зависимости от имеющейся и необходимой посуды, техники и.т.д. Установку мебели проводил Алексей, отличный мастер, чувствуется, что он не просто работает ради работы, у него все горит в руках, человек влюблен в то, чем он занимается, меня как хозяйку, которая будет готовить, мыть и пользоваться каждый день ящичками, шкафчиками и другими полезными вещами на кухне спрашивал, "примерял", а удобно ли ручка, мойка, подход к ней..., просто душу вкладывал, приятно удивлена. А кроме этого, считаю немаловажным что сотрудники, как менеджер зала, так и мастер опрятны, безупречный дресс - код, вежливы, учитывают пожелания и возможности клиента. Спасибо большое, удачи Вам! с уважением, Бугаева Елена, Виктор, установка кухни в феврале 2023 года.
Читать целиком
М:32, мебельная компания
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой подробный отзыв и похвалу в адрес наших сотрудников. Обязательно…
medmihir1 отзыв
Люди, не ведитесь на рекламу! Заказывала угловую кухню в офисе на Киренского в конце ноября и вчера ее, после мытарств, наконец-то смонтировали. Ну, что сказать? Если бы я предполагала такой результат, ни за какие "пол кухни в подарок" (что вранье, конечно) не обратилась бы в эту организацию. Не зря говорят "дьявол кроется в мелочах" - так и тут - вся суть в установке. А с ней заморачиваться в компании не хотят, и монтажник компании Олег, установив как попало шкафы, вам в результате скажет, что надо было делать ровные стены, при этом никак не объясняя, как на этих же стенах и тех же углах ОПТИЧЕСКИ РОВНО располагалась старая кухня. Пишу "оптически", потому что в голову не приходило измерять геометрию мебели специальными средствами - все абсолютно устраивало. Клиент воочию видит только дизайнера и монтажника, для него они лицо компании и проводники ее клиентской политики. Возникает вопрос: почему при заказе мебели не акцентируют внимание заказчика на том, что кухонное помещение должно представлять собой идеальную коробочку, и не предупреждают о том, что если у вас стены неровные, так мы вам и гарнитур косо установим? Если бы об этом предупредили сразу, я бы просто пошла тогда в другое место - изготовлением кухонь в городе тьма народа занимается. А теперь я, в преддверии праздника, смотрю на это позорище и жалею о потраченных немалых деньгах. Очень жаль, что М32 придерживается такой политики в работе с клиентами, ведь сама по себе мебель неплохая (а то что полка в шкаф не входит, так это решаемо). Но мало сделать мебель, надо ее еще достойно установить, а с этим в компании, очевидно, большие проблемы.
Читать целиком
М:32, мебельная компания
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, нам это важно. Укажите, пожалуйта, номер своего дого…
miss.smirnovad2 отзыва
Евгений М.11 отзывов
Читать целиком
М:32, мебельная компания
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей компании. Ждём Вас снова за новой мебелью…
tt.77v1 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы подняли историю Вашего заказа и вынуждены с Вами не согл…
Semen Shestopal1 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Пользуйтесь новой кухней с удовольствием и приезжайте к нам с но…
stas.1256962 отзыва
krasilnikova.olga722 отзыва
Читать целиком
М:32, мебельная компания
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Пользуйтесь своей новой мебелью с удовольствием и приезжайте к н…
Елена Тихонович15 отзывов
Заказывали кухню 25 января, кухню привезли 3 марта, 5 марта началась установка и закончилась не до конца только 12 марта. 1- пришли другой высоты ножки под гарнитур 2- шкаф с не правильными размерами под вытяжку. 3- посудосушитель положили на 800мм, а должен был быть на 900мм 4- при установке шкафа под вытяжку, на коробе не по размеру была фасадная панель, пришлось ждать новую. Стеновая панель можно сказать не много испорчена, при выпиле отверстий под розетки сделан больше диаметр и теперь там щель так как не закрывается корпусом розетки, сместили розетки до края но все равно этот косяк виден. В итоге нам заказали новую фасадную панель и посудосушитель. Данные заказ пришёл в офис на Краснодарской там же где и заказывали кухню. Пришли забрали сами изделия, нам сказали, что с нами свяжется установщик звонка от него не поступило, сами установили посудосушитель хоть это все было оплачено нами. Уже сами позвонили установщику чтоб пришёл установить панель на вытяжку, несколько раз назначал дату и время, но не приходил ссылаясь на свою занятость . Мы тратили свое личное время ожидая его весь день, так как он переносил время своего прихода. В конечном итоге установка кухни завершилась можно считать 29 марта. Крайне не довольны. Почему оплата установки производится сразу в полном объёме, а установка затягивается на месяц, должна производиться по факту !!!
Читать целиком
М:32, мебельная компания
11 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Анастасия, спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Мы подняли всю историю…
kubngi71 отзыв
Читать целиком
М:32, мебельная компания
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Назовите, пожалуйста, ФИО заказчика, на которого был…
Александр1 отзыв
Решил повторно обратиться сюда за небольшим шкафом-купе для ниши в коридоре, т. к. до этого заказывал здесь кухню и есть понимание, как работает компания. Служба сервиса и производство работают очень оперативно! Привезли двери не того цвета. В тот же день у меня эти двери забрали по одному телефонному звонку, в тот же день их переделали на производстве (а производство в Железногорске) и, в тот же день, мне привезли обратно уже нормальные переделанные двери. Честно признаться, был приятно удивлен! В целом, все вопросы были доведены до логического конца. Нет ничего, что было бы выполнено не до конца или спустя рукава. Все направлено на то, чтобы заказчик остался доволен. Хотелось бы выразить слова благодарности менеджеру Маргарите за детальную проработку моего маленького заказа, как будто, это был полноценный проект кухни для большого помещения! И, ОТДЕЛЬНО, хочу выразить благодарность мастеру Дорофееву Александру, который выполнил работу для меня, постороннего человека, как для себя самого, аккуратно и на совесть, с учетом самых незначительных деталей. Сразу видно, что человек уважает своё имя и не может позволить, чтобы из его рук вышел плохой результат. Если вам нужен толковый специалист, что большая редкость, - просите, чтобы на монтаж назначили его.
Читать целиком
М:32, мебельная компания
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и личную рекомендацию специалистов - они у нас и правда на вес зо…
🍪
Мы используем cookies подробнее