............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.1
117 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.1
117 оценок
АБ
Алексей Башанов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с к…
КМ
Константин Махмутов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2026, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Дело…
ДК
Дмитрий Ковалев2 отзыва
Алексей Савельев14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Ситуация не из приятных, понимаем вас. Хотели бы во всём разобраться подробне…
BD
B D3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой ст…
Leonyd Vorobjev6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
ЯЯ
Яна Яна35 отзывов
Сервис, который предоставляет это отделение - «СДЕЛАЙТЕ ДОМА САМИ» называется! 01.11.25 переносила номера с t2 на МФ, т.к. пошире зона покрытия в нынешних реалиях. Сотрудники просто красавцы: «Промокод дома примените на Ваш тариф!». Но почему они не сказали, что это нужно писать в чат, пройти 7 кругов ада автоинформатора, чтобы выйти на оператора и попросить его применить промокод для промо-тарифа. А, если у Вас этих номеров 5, ребят? А? Я повеселилась знатно) но в себе-то я не сомневалась, а вот из 5 сим-карт, наши переуставшие специалисты офиса продаж в Квартале - перепутали 1 пластик и выдали «не тот». Хорошо, что в чате поддержки мне дали разъяснение, что данная проблема решается очень легко - НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС МЕГАФОНА! Класс😅 Я же там не была сегодня, прокатимся еще разок, какие наши годы) короче впечатления от посещения - надеюсь, что обращаться больше не придется! Все-таки сим-карты служат годами🙏🏽 Только это успокоило! А какая я злая была, лучше и не рассказывать. Терпеть не могу некомпетентность, лень и просто безответственность. П.с. пока оформляла своих 5 сим-карт чудесных, там один из трех спецов загружал витрину товаром и от лени своей в одной руке держал охапку коробок, которые благополучно с 1,5 метровой высоты и уронил. Ну это так, для информации! Сотруднички реально ленивые там. Всем пока, всем только компетентных и адекватных людей❤️
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕР
Елена Радионова4 отзыва
Отношение сотрудников ужасное. Мама более 10 лет пользовалась услугами yota, пришла что бы изменить тариф т.к. интернета нет а плату за тариф подняли, молодой человек сказал что ни чем помочь не может, мама сказала будет переходить к другому оператору со своим номером, спросила как написать заявление, ответ был пишите как хотите. Мама написала и ушла в МТС, там купила сим с последующим переходом со своим номером yota. Через несколько дней выясняется что йота не одобрила переход в МТС. В этом офисе йота выяснилось что сотрудник аннулировал мамин номер, и вообще его уволили. Девушка консультант йота сказала маме что этот номер больше маме не принадлежит, на мамин вопрос как его вернуть так как на нем все приложения установлены, девушка сказала что возможно его кто то выкупил!!! Мама в расстроенных чувствах выронила новый планшет Айпад, разбилось стекло, а девушка сказала "ой"!!! Думаю на камерах это можно посмотреть. Это ужас, как некомпетентная сотрудница довела до такого состояния пожилого человека!!! Почему вы не обучаете своих сотрудников ??? Ремонт стекла 10000р. + потерянное время и слезы моей мамы!!!! В итоге я решала этот вопрос в чате йоты, получила порядок действий что бы вернуть номер, они посоветовали написать претензию но тратить на это свои нервы и время нет никакого желания. В планете в отделе йота компетентный сотрудник помог вернуть номер, но за это пришлось заплатить 450р, через 30 дней мама снова напишет заявление и уйдет в МТС и в YOTA ни ногой!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Привет, Елена! Конечно, таких ситуаций быть не должно, просим прощения :( Готовы проверить всё в наш…
ДШ
Диана Шелапугина5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Диана. Постараемся и впредь поддерживать о…
Юлия У12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас о…
MY
Maria Yrok1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Подобным мы не занимаемся. Платны…
Milya Valeeva5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. И приносим свои извинения…
Вадим Гопанюк12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ДВ
Данил Ветров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
MM
Maria Ma38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что…
КК
Ксения Кот12 отзывов
У меня всегда лежали деньги 500-700 р на счету. В июне мегафон просто эти деньги украл. Возвращать не хочет. Было списано 670’р Обнаружили это вот на днях . Тариф без интернета, только звонки и смс, в телефоне даже вайфая нет в котором была симка установлена ( дрова ) . Написала заявление на возврат денег . В заявлении я также указала что вай фая у меня не было в период с 24 года по вчерашний день ( только установила проводной). Я пользуюсь сама теле2 и интернетом мобильным теле 2, на мегафоне просто сохраняю номер и периодически прозваниваю чтобы не отключили ( звонок делаю рублей на 12) . Вот что ответил мегафон на мое официальное обращение в офис ( прилагаю) . Завтра снова еду в офис составить повторное обращение, а также составлю заявление в полицию за незаконное хищение средств . Операторы и поддержка чат бота у мегафона не работает Дабы будет известно мегафону , на «дровах» телефоне нет виджетов, обновления и прочих вещей . Телефон включался раз в месяц - прозвонить номер . Буду признательна если вернете все мои деньги назад .. вот сколько было хищений раньше , до сих пор успокоиться не можете . То платные подписки подключали раньше , то еще что . Но списать деньги за тариф без интернета, и в телефоне где выхода в интернет нет - за интернет , это ноненс !!!Тут вы превзошли сами себя !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2025, официальный ответ
Xenia, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета https…
Т
Тата14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни. Отправьт…
Альбина Ремиханова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
DS
Doc Seinman1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
РИ
Роман Иванов5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…
Al
Alex.na_ ll9 отзывов
ДХ
Давид Халатян6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Давид. Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Михаил3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Наталья Белаяипушистая9 отзывов
Уважаемое руководство, обучите пожалуйста своих сотрудников! А именно, сотрудника зовут Егор, обращение было 10.12.2024г. в 15.30. Не смог сделать возврат средств за не рабочий модем. С кем-то общался по СМС в телефоне и по этим шагам пытался сделать возврат. Безрезультатно! Зачем то просил личные данные, пароль от МОЕГО личного кабинета, РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ от карты - мы оплачивали по карте, а не по р/с. Простояли ЧАС ДВАДЦАТЬ, 1 час 20 минут!!!! в итоге уже попросили дать адрес главного офиса чтобы сделать возврат там - НО и эту информацию он искал в своем телефоне еще 10 минут - и конечно не нашел. Ушли! Про хамство я уже молчу - человек ничего не знает еще и общается сквозь зубы. Зачем они, или конкретно он там сидит? Чтобы просто в ВК ролики смотреть? Потерянное время! Вопрос не решен! Ехать еще раз, не факт что другой «специалист» знает больше. Позорище.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Позвольте принести извинения, не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, ка…
Наталья Прохорова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку 💚💚💜
Алексей Микачев57 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Катя Высоцкая6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2024, официальный ответ
Катя, привет! Здорово, что визит к нам оставил такие приятные впечатления :) Спасибо за высокую оцен…
BT
Bograj Tata13 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
Vera Ви2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…
Сергей Глухарев3 отзыва
PM
Pavlin Metalist3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, произошедшую ситуацию в личных сообще…
КН
Камил Насибов17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
АА
Аноним Аноним39 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
oh ok9 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
АБ
Алексей Безворотных6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства :( Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв в…
Антон Шутов9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 августа 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бол…
Денис Юрьев29 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
КТ
Кучерявый Тазик4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но, поскольку мы также…
ВТ
Виктор Тестов2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 августа 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Подд…
С)
Саша )41 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЕЮ
Екатерина Юрьевна22 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Искренне сожалеем, что приобретенный товар оставил у вас негативные впечатл…
ИС
Иван Семенов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 апреля 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
🍪
Мы используем cookies подробнее