............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.2
129 оценок
Тариф с бесконечным интернетом
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
6
2.2
129 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MM
​Maria Ma​34 отзыва
Сегодня в 15.28 зашли в мегафон уточнить вопрос: сотрудник на фото разговаривал спиной, развешивая ценники, на что его попросили повернуться и он ответил, что работает. Клиентоориентированность - 0. Обратите внимание на работу данного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что…
​Данил Ветров​3 отзыва
Мегатоповый салон, сотрудник Данил знает свое дело, рассказал все четко и понятно, решил проблему. Да и в целом все парни, работающие здесь всегда помогут разобраться и решить сложившуюся ситуацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
КК
​Ксения Кот​14 отзывов
У меня всегда лежали деньги 500-700 р на счету. В июне мегафон просто эти деньги украл. Возвращать не хочет. Было списано 670’р Обнаружили это вот на днях . Тариф без интернета, только звонки и смс, в телефоне даже вайфая нет в котором была симка установлена ( дрова ) . Написала заявление на возврат денег . В заявлении я также указала что вай фая у меня не было в период с 24 года по вчерашний день ( только установила проводной). Я пользуюсь сама теле2 и интернетом мобильным теле 2, на мегафоне просто сохраняю номер и периодически прозваниваю чтобы не отключили ( звонок делаю рублей на 12) . Вот что ответил мегафон на мое официальное обращение в офис ( прилагаю) . Завтра снова еду в офис составить повторное обращение, а также составлю заявление в полицию за незаконное хищение средств . Операторы и поддержка чат бота у мегафона не работает Дабы будет известно мегафону , на «дровах» телефоне нет виджетов, обновления и прочих вещей . Телефон включался раз в месяц - прозвонить номер . Буду признательна если вернете все мои деньги назад .. вот сколько было хищений раньше , до сих пор успокоиться не можете . То платные подписки подключали раньше , то еще что . Но списать деньги за тариф без интернета, и в телефоне где выхода в интернет нет - за интернет , это ноненс !!!Тут вы превзошли сами себя !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 августа 2025, официальный ответ
Xenia, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета https…
DS
​Doc Seinman​1 отзыв
Менеджеры глупые, как валенки. Сами разобраться в ситуации не могут, до центра техподдержки дозвониться тоже не могут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
​Marina Vikipita​1 отзыв
08.04 в 13:12 покупали кнопочный телефон. Сегодня заметили в чеке ещё и симку. Симку не просили. Оформлял все мужчина и девушка. Девушка похоже стажер за неё все делал мужчина. Симку мы не просили что за сервис?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 апреля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Участие в разных акциях, приобретение устройств по выгодной стоимости предпола…
​Владимир Фандеркин​10 отзывов
Очень интересно получается. Хотел положить деньги на телефон, так как по спб мегафон комиссию забирает, говорят предъявите паспорт. Открываю гос услуги, говорят не получится, только паспорт (оригинал). Зачем тогда вообще гос услуги? Да и в целом, зачем усложнили,чтобы комиссию получать? Значит в гос организациях можно использовать, а в частной лавочке нет? Может я чего не понимаю?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Понимаем, что вы огорчены такой ситуацией. Дело в том, что комиссию берёт Сб…
​Павел Королев​7 отзывов
Не подключайте домашний интернет! По договору вы не сможете его расторгнуть ранее 3 лет. И вам придется выкупать их роутер, а это около 4000 рублей, чего он не стоит конечно. Читайте договор внимательно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. По вопросам домашнего интернета прошу обратиться к…
​Тима Черняев​14 отзывов
Был сегодня, вроде виднелись 3 сотрудника. Но работал только один. В итоге очередь, простоял 30 минут. Он до сих пор возился с первыми клиентами. А островке так же не кого не было. Короче время мое дороже. П.с может сотрудник и решал проблему клиентов, может и помог. Но этого я не знаю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​KHURSHED Emomaliev​8 отзывов
Были 11.02.2026 в данном офисе, около 21:00-21:30. Пришел выбрать номер, сотрудник Вера не дала возможность выбрать номер, вывела на экран 10 номеров, попросили распечатать на бумаге, отказалась, сказала «нет». Промокод на сим не активировала, даже платеж на номер не приняла, отправила в личный кабинет, дала бесплатную сим, а в чеке пробила лишнюю позицию «клонирование». Сотрудник, вообще ничего не объяснила, так как посчитала, что нерезиденту не нужно уделять внимание! Всё обслуживание хамила, разговаривала с агрессией и неприязнью. В общем, сотрудник Бочарова Вера-худший представитель компании Мегафон, из-за ее неприязни к нерезиденту-уже пожалел, что перешел на данную сотовую связь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Алексей Владимирович​7 отзывов
Отличное обслуживание — спасибо девочкам! Пришёл приобрести сим-карту, которую заранее выбрал на сайте. В соседнем салоне связи, к сожалению, не смогли оформить — отправили подавать заявку онлайн и ждать до следующего дня. Но здесь всё оказалось совсем по-другому. Девочки сразу помогли, всё чётко оформили, подробно всё объяснили и даже подсказали. Всё заняло буквально несколько минут без лишних вопросов. Огромное спасибо за профессионализм, доброжелательность и оперативность! Обязательно порекомендую этот салон друзьям.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Компетенция некоторых сотрудников ровно на одну звезду, помощи ноль .Персонал не может или не умеет оказать помощь в элементарной установке приложения, пришлось обратиться в другое место, там помогли разобраться, причём ваша сотрудница при общении пыталась хамить, хотя вам скорее всего безразлично качество работы данного офиса.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впечатление! П…
​Алексей Савельев​14 отзывов
Пришел сначала на островок как их называют. Простоял минут 30 так и не кто не пришел на этот островок это с 13:00 до 13:30. Пошел зашел в салон он был рядом. 2 сотрудника обслуживали одного клиента потом к ним подключился 3 сотрудник, а я и еще один клиент стояли ждали. Пока я поднял разговор может по клиенту разберут эти сотрудники. В результате чего переключились на следующего клиента потом уже начали обслуживать меня. В результате чего я просил сделать eSIM мне минут 40 что колдовали колдовали и потом сказали извините у нас компьютер не работает. Еду в другой салон мегафона ёта. Мне говорят вас заблокировали. Что то не правильно сделали сотрудники. Это было 09.12.2025 года примерно в 13:30 до 14:20. И в результате я остался без связи (((
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Ситуация не из приятных, понимаем вас. Хотели бы во всём разобраться подробне…
​Leonyd Vorobjev​6 отзывов
За стойкой полтора землекопа на протяжении часа обслуживают одного человека. Зачем 0.5 землекопа за стойкой, если работает все равно один и тот в пол силы. Кто владеет филиалом, вопрос к вам: по что деньги на зп сотрудников тратите, если толку с них нет?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
ЯЯ
​Яна Яна​36 отзывов
Сервис, который предоставляет это отделение - «СДЕЛАЙТЕ ДОМА САМИ» называется! 01.11.25 переносила номера с t2 на МФ, т.к. пошире зона покрытия в нынешних реалиях. Сотрудники просто красавцы: «Промокод дома примените на Ваш тариф!». Но почему они не сказали, что это нужно писать в чат, пройти 7 кругов ада автоинформатора, чтобы выйти на оператора и попросить его применить промокод для промо-тарифа. А, если у Вас этих номеров 5, ребят? А? Я повеселилась знатно) но в себе-то я не сомневалась, а вот из 5 сим-карт, наши переуставшие специалисты офиса продаж в Квартале - перепутали 1 пластик и выдали «не тот». Хорошо, что в чате поддержки мне дали разъяснение, что данная проблема решается очень легко - НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС МЕГАФОНА! Класс😅 Я же там не была сегодня, прокатимся еще разок, какие наши годы) короче впечатления от посещения - надеюсь, что обращаться больше не придется! Все-таки сим-карты служат годами🙏🏽 Только это успокоило! А какая я злая была, лучше и не рассказывать. Терпеть не могу некомпетентность, лень и просто безответственность. П.с. пока оформляла своих 5 сим-карт чудесных, там один из трех спецов загружал витрину товаром и от лени своей в одной руке держал охапку коробок, которые благополучно с 1,5 метровой высоты и уронил. Ну это так, для информации! Сотруднички реально ленивые там. Всем пока, всем только компетентных и адекватных людей❤️
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕР
​Елена Радионова​4 отзыва
Отношение сотрудников ужасное. Мама более 10 лет пользовалась услугами yota, пришла что бы изменить тариф т.к. интернета нет а плату за тариф подняли, молодой человек сказал что ни чем помочь не может, мама сказала будет переходить к другому оператору со своим номером, спросила как написать заявление, ответ был пишите как хотите. Мама написала и ушла в МТС, там купила сим с последующим переходом со своим номером yota. Через несколько дней выясняется что йота не одобрила переход в МТС. В этом офисе йота выяснилось что сотрудник аннулировал мамин номер, и вообще его уволили. Девушка консультант йота сказала маме что этот номер больше маме не принадлежит, на мамин вопрос как его вернуть так как на нем все приложения установлены, девушка сказала что возможно его кто то выкупил!!! Мама в расстроенных чувствах выронила новый планшет Айпад, разбилось стекло, а девушка сказала "ой"!!! Думаю на камерах это можно посмотреть. Это ужас, как некомпетентная сотрудница довела до такого состояния пожилого человека!!! Почему вы не обучаете своих сотрудников ??? Ремонт стекла 10000р. + потерянное время и слезы моей мамы!!!! В итоге я решала этот вопрос в чате йоты, получила порядок действий что бы вернуть номер, они посоветовали написать претензию но тратить на это свои нервы и время нет никакого желания. В планете в отделе йота компетентный сотрудник помог вернуть номер, но за это пришлось заплатить 450р, через 30 дней мама снова напишет заявление и уйдет в МТС и в YOTA ни ногой!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Привет, Елена! Конечно, таких ситуаций быть не должно, просим прощения :( Готовы проверить всё в наш…
ДШ
​Диана Шелапугина​5 отзывов
18.10 посетила данный салон ,менеджер Илья подробно проконсультировал по действующим тарифам,что не оставило никаких сомнений в выборе оператора! Спасибо,что еще есть такие действующие сотрудники!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Диана. Постараемся и впредь поддерживать о…
​Светлые Мысли​61 отзыв
Зашёл сегодня в данный офис! Сидят 2 менеджера, тот что слева абсолютно бесполезный сотрудник! Кроме совета зайдите на сайт, позвоните оператору ни какой информации... С таким же успехом мог сидеть мой кот, он хотя бы милый и пушистый! Имея ВИП тариф я был вынужден потратить время на этого бездельника! Как итог, решил перевести всю семью на другого оператора. Там хоть такие же бесполезные, но хотя бы дешевле!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Юлия У​13 отзывов
Зашла сегодня в магазин купить сим карту. Человек за стойкой откровенное хам. Как можно так разговаривать?! Как будто я к нему домой пришла. Ужас
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас о…
MY
​Maria Yrok​1 отзыв
Салон как и сам оператор просто дно! Обманывают. Навешивают кучу платных услуг. Деньги вернуть за них не возможно. Никогда сюда больше не обращусь. Никому не рекомендуют!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Подобным мы не занимаемся. Платны…
​Milya Valeeva​5 отзывов
Ужасный сервис , всего лишь нужно было разобраться со списаниями 👍 до оператора не дозвонится , на данной точке ответа не получила , отправили как и обычно )
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. И приносим свои извинения…
​Вадим Гопанюк​12 отзывов
Раз в пол года сюда захожу и картина всегда одна и та же. Один работник и один клиент которого этот работник обслуживает час с лишним. Видимо компетенций не хватает. Сегодня пришел чтобы подключиться, отстоял час и ушел. Не дождавшись пока закончится обслуживание предыдущего клиента.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Marina Kuzhel​1 отзыв
04.08.25 купили новую симку. Номер оказался зарегистрирован на другого человека. Обменять отказались, сказали, что у них нет данных о продаваемых номерах ( нулевые они или нет) . Посоветовали сменить номер на сайте самостоятельно , естественно ещё раз заплатив. Это вообще как? В единой справочной никакую информацию получить невозможно. Долгие годы пользовалась йотой. Сейчас даже не знаю, что сказать. В данном филиале продавцы без опыта или просто дурят народ. Бегать по несколько раз к ним- времени нет.
Читать целиком
Т
​Тата​14 отзывов
Где интернет? Почему я должна платить за то чего нет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важны качественные услуги мобильной сети в современной жизни. Отправьт…
​Сергей Ахметвакиев​6 отзывов
Вежливые и внимательные консультанты.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 марта 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…
ДХ
​Давид Халатян​6 отзывов
Пухлый парень, красава. Все помог, все объяснил, респект 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Давид. Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АБ
​Алексей Башанов​1 отзыв
Персонал слабовато.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с к…
BD
​B D​3 отзыва
Отвратительный салон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой ст…
РИ
​Роман Иванов​5 отзывов
Очереди по сорок минут на одного клиента, один человек на кассе. Вечером вот хочется зайти забрать сим-карту, и ждешь час, пока подключают впередистоящих
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…
​Наталья Белаяипушистая​11 отзывов
Уважаемое руководство, обучите пожалуйста своих сотрудников! А именно, сотрудника зовут Егор, обращение было 10.12.2024г. в 15.30. Не смог сделать возврат средств за не рабочий модем. С кем-то общался по СМС в телефоне и по этим шагам пытался сделать возврат. Безрезультатно! Зачем то просил личные данные, пароль от МОЕГО личного кабинета, РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ от карты - мы оплачивали по карте, а не по р/с. Простояли ЧАС ДВАДЦАТЬ, 1 час 20 минут!!!! в итоге уже попросили дать адрес главного офиса чтобы сделать возврат там - НО и эту информацию он искал в своем телефоне еще 10 минут - и конечно не нашел. Ушли! Про хамство я уже молчу - человек ничего не знает еще и общается сквозь зубы. Зачем они, или конкретно он там сидит? Чтобы просто в ВК ролики смотреть? Потерянное время! Вопрос не решен! Ехать еще раз, не факт что другой «специалист» знает больше. Позорище.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Позвольте принести извинения, не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, ка…
​Наталья Прохорова​24 отзыва
Всё чётко 👌🏻🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку 💚💚💜
​Alex.na_ ll​11 отзывов
Ужасное обслуживание, так долго мне ещё не меняли симку, простояли около 15 минут, девушка Екатерина некомпетентна, пока не вышел второй сотрудник и не помог ей, она не могла ничего сделать. За все время скопилась уже очередь, обучите своих сотрудников базовым процедурам, чтобы они выполнялись не так долго.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Михаил​3 отзыва
Спасибо за помощь!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Алексей Микачев​59 отзывов
Требовалась детализация звонков за 1 месяц в печатном виде, заверенная печатью - мне отказали, сказав, что у них печати нет, а выписки надо делать самому (самому распечатать), т.к. они точно так же их печатают и отдают без заверения (без подписи и печати).
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
FG
​FAG Go​10 отзывов
Странная связь, вот заплатили вы за месяц, вам вырубили по окончании срока звонки и интернет, думаете всё уже? Можно вытащить симку, положить на полку и пользоваться симкартой другой кампании? Но нет, потом вам предъявят 432 руб за следующий месяц, мол вы и дальше пользовались связью, а как? Выставляют абонентскую плату за неоказанные услуги.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль это слышать :( У нас действительно реализована система предоплаты. Но если вы не…
​Дорогуша Рыжая​10 отзывов
Помогли чем смогли, к персоналу ни каких вопросов, но! Политика компании вызывает вопросы, если вы потеряли/повредили договор, вам выдадут только выписку с номером счета, на котором не будет вашего номера телефона, доказать что симка ваша, с такой бумагой, будет сложно. Распечатать копию договора и поставить печать - нет возможности.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, мы не предоставляем услугу по выдаче копии договора. При заключении дог…
​Катя Высоцкая​6 отзывов
Сегодня купили сим карту Йота, менеджер Илья вежливо проконсультировал, и все подробно объяснил, помог установить в смарт часы, и рассказал и выгодных тарифах.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2024, официальный ответ
Катя, привет! Здорово, что визит к нам оставил такие приятные впечатления :) Спасибо за высокую оцен…
VВ
​Vera Ви​2 отзыва
Спасибо большое девушке, имя не помню, на бейдже директор отдела связи. Вежливая, позитивная, помогла в выборе, хорошо разбирается в своей работе. Были 24 мая уже под закрытие
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…
​Илья Немых​7 отзывов
Сделал заказ модема на доставку позавчера Заказ обещали привезти вчера с 13:00 до 15:00, в 16 часов дозвонился до поддержки и сказали что курьер задерживается и скоро перезвонят, как итог перезвонили в 20 часов 😳 и сказали чтобы пере заказали так как сегодня не привезут) Вчера Перезаказал на сегодняшний день, сегодня позвонили и сказали что смогут привезти только 23 числа, зачем делать услугу доставки если она на таком дне?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
BT
​Bograj Tata​13 отзывов
Всегда помогут
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
​Сергей Глухарев​3 отзыва
Обращался дважды по гарантии 8 и 23 февраля 2024 года. Ни консультации, ни услуги получено не было. Подскажите, куда можно описать проблему? Первоначально сотрудник отсканировал чек, сказал - позвонят. Не позвонили, дозвонился сам, сказали, что можно прийти в тот же салон. Пришел - снова поразил сотрудника сверхзадачей.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АМ
​Анастасия Михайловна​4 отзыва
Не покупайте ничего в этом салоне. Дело было так - купила я ребёнку умные часы, они чуть-чуть поработали, и сломались. Я принесла их отремонтировать по гарантии - забрали в сервисный центр, потом после ремонта вернули, плату заменили. Но, как выяснилось дома, сломали отсек для сим карт.) Поехали обратно, сдали опять, а сервисный центр сказал, что дефект не обнаружен. Целые у вас часы, ага.) Составляю иск и письмо в защиту прав потребителей, советую никому не пользоваться услугами этой преступной сети.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
PM
​Pavlin Metalist​3 отзыва
Ужасный салон. Советую проверять за что платите. Купил телефон, ушёл, а в чеке +подписка на Касперский за 2000₽.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, произошедшую ситуацию в личных сообще…
КН
​Камил Насибов​18 отзывов
Очень плохая работа с клиентами плати деньги а дальше уже нас не волнует
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
ღP
​ღ Pink Luna​7 отзывов
Просто прекрасный филиал связи. Во-первых, очень удобное расположение. Если у вас в ходе перехода с одного на другого оператора связи возникло недоразумение, то вы спокойно можете дойти до других точек связи, ведь все рядом! Обслуживание работников великолепное. Пришла с проблемой перехода на оператора Yota. Так меня проконсультировали, да так понятно и ясно. Простым человеческим языком, выражусь так. Филиал чистый, не загруженный. Проще говоря ничуть не пожалела обратившись к Вам. Спасибо большое!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв, рады, что всё прошло хорошо) Приходите к нам ещё <3
ВВ
​Виктория Викторовна​40 отзывов
Ну оооооооочень мееееееедленное обслуживание..прям ну оооооочень. Как из зверополиса бухгалтер😂😂😂
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​oh ok​9 отзывов
Мужу меняли сим карту, сама обновляла паспортные данные, всё быстро и четко)
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
АБ
​Алексей Безворотных​6 отзывов
Сотрудники которые сидят не могут решить простые вопросы по восстановлению симки , ссылаясь на то, что у них вечно что-то не работает, благодаря сотруднику приходится ехать без Есим в дорогу потому, что он не знает как правильно сделать и найти номер телефона по паспорту Не мотаемую обращаться !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства :( Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв в…
​Антон Шутов​9 отзывов
Отправляют за угол в Yota не хочет мадам работать, но я не тороплюсь подожду ее 🤣🤣🤣
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 августа 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бол…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее