............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Bellini Gastronomic Ecosystem

Офис

2

49 оценок

Контакты

2

49 оценок

ИИ

Иван Иванов7 отзывов

28 марта 2024, отредактирован

заманивают на собеседование в офис на гладкова, якобы только там вам скажут актуальную информацию о наличии свободных мест в конкретном месте где меня интересовало. по факту в офисе мне сказали что в перцах на карамзина мест курьера нет и не будет, люди работают с моменты открытия и текучки кадров нет вообще. В итоге я просто впустую потратил время, деньги и нервы. На обратном пути еще и упал т.к было скользко. Вы хотя бы не обманывайте людей, ехать к вам в офис и остаться ни с чем обидно. Зачем ваш менеджер обещает людям того чего в помине нет вообще?

Читать целиком

ИС

Иван Сергеевич2 отзыва

4 октября 2023

Невозможно дозвониться до Bellini fit. Просто не берут трубку. Зачем указывать этот номер, если они все равно не отвечают.

NG

Natalya Grebneva1 отзыв

1 сентября 2023

Мее вообще непонятна ситуация! Почему я, делаю заказ за 3 часа до нужного времени , Оплачиваю 100% на сайте сразу в приложении и не получаю свою услугу (свой заказ), пока не позвонила три раза!!! Мне на третий раз что-то более-менее внятное объяснили ! И сказали, что ещё через полчаса только привезут !!! почему такое отношение к клиентам??? не справляетесь-не принимайте заказы.Денежные средства я получу от банка только через несколько дней. Меня это тоже не устраивает ! Вы подвели меня, не выполнив условия! Отношение ко скотское к потребителям, и уже не первый раз! В очередной раз НЕ рекомендую Bellini, сильно испортились! Очень неприятный осадок оставила в очередной раз ваша сеть!

Читать целиком

BG

Bellini Gastronomic Ecosystem, офис

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что приняли наши извинения по телефону, примите их и на просторах Флампа! Нам…

А

Аида1 отзыв

26 июля 2023

Недавно получила оповещение в приложении о скидке 25 % на десерты в кондитории РомБаба по промокоду). А когда пришла сделать покупку и открыла приложение, то увидела, что все уведомления из него исчезли) Спросила у девушек за стойкой, как теперь сделать покупку по акции, ведь срок ее аж до 31 июля вроде был объявлен. На что мне ответили, что помочь ничем не могут, что без промокода скидки не будет, и вообще мне следовало заскринить уведомление, и вообще эта акция не для всех. Жесть какая-то. Пожалели скидки для постоянного клиента?))) Позор вам)

Читать целиком

YF

YaGaika F.16 отзывов

18 июля 2023

К сожалению, не нашла места, кроме мертвого флампа, где оставить отзыв на Беллини Фит. Пишу сюда, надеюсь отзыв будет прочитан и что-то изменится в лучшую сторону. Заказываю еженедельно еду. В один из непрекрасных дней две недели назад мне привезли прокисший суп из горошка, он буквально пузырился после подогрева. Еле дозвонившись за полчаса, максимально спокойно обрисовав ситуацию оператору я услышала извинения и обещания скидки на СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ 15%. Заказываю я, как писала выше ежеденельно, НА НЕДЕЛЮ. Уезжала на неделю, сегодня возобновили доставку. По полной стоимости. При выяснении деталей оператор заявила, что "ну скидка в любом случае на ОДИН ДЕНЬ, это 277 рублей". То есть не на следующий заказ, а на один день. Мало того, что мне привезли тухлятину, так ещё и ввели в заблуждение (читай обманули) со скидкой. Фактически мне просто предложили вернуть деньги за прокисший суп. Хотите сказать, что это уровень Беллини? Такие случаи уже не вопиющая халатность? Или может быть по нормам РПН это допустимо стало?! А может мне нужно было закатить истерику, чтобы поняли, что я весьма обескуражена ситуацией? Очень много вопросов и ни на один не нашлось ответа.

Читать целиком

k

katerina.n5 отзывов

27 декабря 2022, отредактирован

Это трешшшшшшш!! Пицца сырая. Равиоли слиплись. Оператор просит, чтобы я в 10 утра сидела ждала какую- то «службу разбирательств» ))) так смешно, что не очень, за 1400 я получила кучу сырого теста. Приехал курьер, забрать заказ: руку тянут и говорит: - я за заказом! - где деньги? Оператор утверждает, что он мне деньги привез, а я отказалась! Вы знаете… я ща 1400 не такое ожидала

Читать целиком

ИБ

Ирина Бояркина3 отзыва

21 августа 2022

20.08 отмечали ДР ребёнка, заказывали 8 пицц, из них 2 - «Цезарь» и 1 - «Карбонара», на время 20:00-20:20, в 20:13 позвонила девушка и заявила, что курьер задерживается, в итоге приехал в 20:30, и тут началось... оплата по карте невозможно, всё сломалось, подавай наличку, вроде рассчитались, курьер уходит, открываю пакет, а в нем только бутылка колы (к карбонате), контейнеров с салатом и соусом для Цезаря нет, полетела за курьером- уже уехал, сразу позвонила в «стол заказов», попросила по горящим следам разобраться и допоставить этот небольшой «нюанс», без которого пицца - недопицца, обещали разобраться и тишина. ДР отвели, пиццу дети съели, конечно, но не поняли, что это была пицца «Цезарь», приехали домой, а обида гложит )) позвонила снова, а мне с удивлением задают вопрос «а Вы разве звонили?фото «недопиццы» отправляли в сервис отправляли? И тд..» Алло, товарищи, я вам и звоню разобраться в чем дело, почему сразу никто не отреагировал на этот момент! Через несколько минут перезвонила другая девушка, извинялась, и тд. В общем, спасибо за извинения, но осадочек остался..

Читать целиком

СА

Светлана Александровна36 отзывов

2 августа 2022

Практически каждый день заказываю обед. Очень довольна сервисом. Курьеры приезжают каждый день. Доставляют еду прям в руки. У нас на работе охрана есть и другие бы организации по доставке позвонили бы и сказали: «придите за заказом». А курьеры Беллини групп всегда проходят через охрану и ищут человека, который оформил заказ. И это очень круто! Как сегодня сказал мне один из курьеров: «Для нас нет препятствий». Супер 😉👏🏼

Читать целиком

АК

Александр Коротков4 отзыва

15 апреля 2022

Раньше мне казались хорошей компанией и доставкой, но уже последние 8 заказов постоянные проблемы с оплатой онлайн, ничего не работает, а обвиняют меня. 09 апреля в двух ресторанах не работали сайты, позвонил заказал по телефону опять обвинили меня что делаю что не так. Вы не правы! Я был ваш постоянный клиент, теперь нет! Устал и обидно такое отношение! Ваши оскорбления уже не выносимы. Сейчас вообще отказались вести заказ без оплаты онлайн, но она не работает у вас, выбираю курьеру рассчитаться... А у вас что то с сайтом выходит оплата онлайн, но её нет!!!!! Не работает у вас!!!! Выкидывает система и ничего невозможно сделать!!! Ок! Еште сами свою еду что готовите, раз невозможно заказать!

Читать целиком

T

TNW4 отзыва

21 декабря 2021

Регулярно пользовались услугами горячей доставки, но последнее время качество стремится к нулю. То оплаченный суп не довезут, то блюдо перепутают. Но это все можно списать на человеческий фактор. Сегодня ситуация из ряда вон. Привезли плов для компании, стоимостью 840 рублей, который через 1,5 часа после доставки был на вкус и запах абсолютно протухший! Дочь успела съесть несколько ложек ( и к вечеру ожидаемый результат- все признаки отравления! Менеджер по телефону вместо реальных извинений пыталась убедить меня в том, что либо мы не в то время ели, либо нам вообще кажется и плов вовсе не испорчен!

Читать целиком

Ю*

Юлия *******7 отзывов

7 декабря 2021

деньги взяли, заказ приняли, перезванивают: по этому адресу не доставляем, так как перед домом шлагбаум)) ребят, у вас по ходу в головах шлагбаумы! Проспект Свободный никогда не был закрытой зоной. Вы зачем доставку открыли? Больные что ли?

Читать целиком

NS

Nikita Shelenkov1 отзыв

15 июня 2021

Сама еда была потрясающая, лазанья просто бомба, тут не придраться. Проблему составило обслуживание, а именно ряд неточностей, которые подпортили ланч: - мой друг заказал мороженное, а я горячее, мы специально указали, чтобы подавали одновременно, но мороженное принесли на 10 минут раньше моего заказа, другу пришлось экстренно есть, чтобы не растаяло, а оставшуюся часть ланка просто смотреть мне в рот. - момент с оплатой, мы попросили счёт, девушка пробила карту и пошла за терминалом, мы благополучно вызвали такси и надеялись, что выйдем ровно в тот момент, когда нас рассчитают, но девушка проходила с терминалом минут 13, машина уже давно и приехала и включился счётчик ожидания. Мы соотвественно пытаемся позвать хоть кого-то, спустя еще 3 минуты мы дозвались до официанта, она в свою очередь побежала за терминалом и на ходу начала вбивать сумму, не спросив раздельным счёт или общий (друг хоть и близкий, но счёт раздельный), девушка ещё 3 минуты перебивала заказа, по итогу 20 минут мы просто пытались оплатить счёт.

Читать целиком

Парковка

30 местБесплатная

Транспорт

Семафорная4 мин400 м

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Анатолия Гладкова, 22 ст142 филиала

Пашенный м-н, Свердловский район, Красноярск, 660012

Сегодня c 09:00 до 18:00

Закрыто. Откроется в 09:00

bellinigroup.ru

ВКонтакте

Похожие организации

Офис хаус, офисный центр

Подробнее

Беллини, служба доставки

Суши • Бизнес-ланч • Корпоративные обеды • Куриные крылышки • Такояки • Гёдза • Супы • Грузинская кухня • Рёбрышки • Оплата по QR-коду

Подробнее

Catering Bellini, кейтеринговая компания

Банкет • Детский кейтеринг • Кофе-брейк • Выездной бар • Барбекю • Фуршет • Шведский стол

Подробнее

Пассаж, банкетный зал

До 180 человек • Банкет • Детский кейтеринг • Кофе-брейк • Выездной бар • Барбекю • Фуршет

Подробнее

Formaggi, Cыроварня

Доставка

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь