............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Больница им. профессора П.Г. Макарова 

Детское отделение
3.1
49 оценок
КГБУЗ Краевая офтальмологическая клиническая больница им. профессора П.Г. Макарова
3.1
49 оценок
Олеся Т48 отзывов
Мы уже несколько раз обращалась в данное заведение. Первый раз-летом, были на приёме, чуть не умерли в очереди. Без приувеличентя просидели один час 40 минут, два врача в одном кабинете, людей огромное количество и они только прибавлялись. Все возмущались, конечно, но попав в кабинет, нас приняли очень спокойно и терпеливо, несмотря на весь накал страстей. Врачам тоже ведь не легко в таких условиях, не только пациентам. Получили направление на операцию и сделали её здесь же, спустя 3 недели. Ремонтик, конечно, был грустный, прям очень-очень. Но мы вздохнули и прожили эти несколько дней в учреждении. К слову, когда забирала ребёнка после операции, она хотела ещё остаться)) думаю это о чем-то да говорит. И вот вернулись повторно перед новым годом, 26.12, снова на приём и получить направление на операцию на другой глаз. Готовились к самому худшему, просидеть в очереди уже 3,5 часа. Но (!), удивление началось с того, что нас отправили заходить не как раньше, через взрослую поликлинику, а в отдельный вход, сбоку здания, а там, новый стеклянный холл с раздвижными дверями, отремонтированное здание, прекрасная детская поликлиника на 4-м,кажется этаже, вежливый персонал от гардеробщицы до самого врача. И приняли нас так, что пока я вернулась в гардероб (на этом же этаже) взять забытый в куртке телефон, вернувшись, не обнаружила ребёнка под дверью кабинета, её уже пригласили на приём. Врач молодая девушка, очень приятная и вежливая. Быстро провели осмотр и выписали направление на операцию, при том, что электронная система барахлит. Ну до чего же приятно, когда к людям человеческое отношение и человеческие условия. Я про всех - и про пациентов и про врачей, ведь им каждый день приходится работать в этих условиях. У меня только благодарность♥️
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Огромное Вам спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов и всего учрежде…
ЕТ
Евгения Толстова16 отзывов
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Все сложности с очередями в кабинет УЗИ на текущий момент связаны с капитальн…
александра Лурье10 отзывов
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Вы уверены, что были в детской поликлинике Красноярской краевой офтальмоло…
СС
Светлана С22 отзыва
Лежали в стационаре 6 дней , после операции на косоглазие. Прилетели из другого города, готовились по отзывам к самому худшему . На деле, все оказалось с точностью наоборот. Прекрасный, дружелюбный, понимающий персонал . Начиная от нашего хирурга , зав отделением Петрушенко О.В.(огромная ей благодарность что взяла наш случай , хотя другой специалист сказала что невозможно), заканчивая младшим медицинским персоналом. Да, строгие, никто не будет сюсюкаться, но и добрым словом ребёнка никто не обделит . На процедурах и отвлекут, и развлекут , и похвалят . Вечерами разрешали детям играть в коридоре, в рамках дозволенного. Отношение к детям с родителями и без-одинаковое. Нас определили сначала на одно место , но на следующий день как освободилось , сами предложили занять мне отдельное и выдали постельное белье . Я была без питания , но добросердечные буфетчицы , если оставалась порция , всегда предлагали . Мой ребёнок в день госпитализации оставалась на ночь одна , позвонила вечером и сказала что может и одна лежать , все добрые ). Низкий вам поклон и благодарность за вашу доброту и понимание , на следующую операцию спокойно отпущу ребёнка самостоятельно ! Что касаемо ремонта в отделении , для госучреждения твердая 4. Не евро, но и глаз не дергается😁 Одно пожелание, сделать ручку во второй кабинке туалета.Спасибо санитарочкам за чистоту и порядок . С уважением , мама и дочка палата 434.
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за положительный отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников…
МТ
Мария Т26 отзывов
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Приносим свои извинение за поведение сотрудника больницы. С персоналом будет пр…
Алиса Савицкая13 отзывов
Были сегодня на операции по удалению холязиона в детском отделении, хочу поблагодарить врачей, мед персонал, все доброжелательные, отзывчивые, кроме одной сотрудницы, которая сидит на посту, не знаю как звать, была в синем костюме, с короткой прической, в теле, образ дубачки в тюрьме, надзирательница, на всех кричит, особенно без родителей кто лежит, у меня ребенок маленький, ходил по коридору без тапочек, так как слетали с него, не по размеру , пока ждали очередь, так она с таким криком на меня орала, почему это ребенок ходит здесь без тапок!!! и на ребенка наорала!!! Могла бы и сказать спокойно, а не в таком тоне! Перестали мы ходить по коридору, включила мультики, чтобы ребенок отвлекался, так как голодный, хотелось побегать, сидим спокойно, она мимо прошла и вякнула что как он сидит спокойненько, ..после операции выхватила телефон у меня из кармана, когда я ребенка на себе несла, грубо , даже не спросив не сказав ничего, сказать что я была в шоке ничего не сказать от такого поведения, отношения с ее стороны! В целом если бы этот инцидент, поставила бы 5 баллов, из-за того какие замечательные врачи и мед персонал.
Читать целиком
Би
Больница им. профессора П.Г. Макарова, детское отделение
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия. Благодарим Вас за добрые слова о наших медиках. Это очень мотивирует. И, конеч…
Andrew Khubanov30 отзывов
От всего сердца хочу поблагодарить замечательных докторов Красноярской краевой офтальмологической клинической больницы им. профессора Макарова заведующую 1го офтальмологического отделения микрохирургии глаза Каданцеву Анну Сергеевну и заведующую 2го офтальмологического отделения (детского) Петрушенко Оксану Вадимовну. Приём у врача — это всегда стресс: бесконечная ходьба по кабинетам, большие очереди, хмурые лица, ежедневная встреча с болью или проблемой, которая не даёт нормально жить привычной жизнью. Однако встречаются доктора, которые не только прекрасно и высокопрофессионально справляются со своей работой, но и приносят большую радость своим добрым, внимательным, чутким отношением, позитивом. Благодаря встрече с такими докторами, появляется обязательная вера в благополучный результат и полное выздоровление. Именно благодаря этим людям, посещение больниц не кажется таким уж тяжелым. Хочу ещё раз выразить особую благодарность нашим дорогим врачам, и особенно всему коллективу детского глазного отделения , которые дарят счастье видеть этот мир в ярких красках нашим детям и нам, взрослым. Обращался неоднократно сам, теперь пришлось обратиться по поводу здоровья сына. Крепкого здоровья Вам и всех благ! С уважением,ваш благодарный пациент.
Читать целиком
МЛ
Максим Лях13 отзывов
Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в это заведение! Просто дно!!! Необходимо было сделать зондирование. Направление было с поликлиники, анализы все были на руках. Пришли в понедельник, отстояли с утра и до обеда, у нас документы приняли и сказали понедельник не операционный день, приходите завтра. Пришли во вторник, к 13:00, а операцию сделали в 16:00. Ребёнок грудничек, вынесли всего в синяках, истерзанного....и в крови... (фото есть). Сказали врач хороший, 39лет опыта. Всё будет хорошо...делайте массаж слезных каналов, а как делать посмотрите в интернете! Итог, ребёнку 8 мес, с той же проблемой мы идём в частную клинику, куда идут все после "неудачных" операцийий в глазом центре, и уже нормальный врач осматривает и говорит, что время упущено и нужна полноценная операция! Теперь буду судиться и выводить на максимальную общественную огласку данное дело, дабы оградить других людей от критических последствий оказанных медецинских услуг в данном месте!!!
Читать целиком
Олеся Хахалина15 отзывов
Читаю отзывы ниже, и понимаю что в 2021 году ничего толком не поменялось и ремонта с 2016 , где писали про обшарпанные стены - не случилось. Наша отзыв положительным мнением не отличается, но писать всю историю как нас записали с двухмесячным ребёнком в кабинет недоношенных к 8 утра, а в связи с «переездом» не подготовили оборудование и мы поцеловали дверь кабинета, думаю не стоит, и так понятно ситуация гневная. А вот про худший ремонт, который видели мои глаза в детской больнице пару слов все же напишу. Во первых, вы через так называемого администратора не пройдёте с малышом на руках- она заставит снять ветровку и бахилы, все бы ничего, но при отсутствии пеленального столика и с малышом и рюкзаком на руках, сделать это без цирковых навыков - невозможно. Дальше вы заходите идёте по коридору с падающей на вас, отколупанной краской, хотя иногда замаскированной под бумажные вырезки лисички и колобка. Кабинеты просто как после бомбежки.. и самое страшное место было для меня комната Мамы и ребёнка, который попросил срочно еды, а в ту комнату надо заходить только с закрытыми глазами, чтобы не упасть в обморок. Мне искренне жалко Врачей, работающих в таких условиях, это же неуважение больше не к пациентам а к ним. Куда смотрит глав врач, но деньги выделенные на МеД.учреждения идут явно мимо этого отделения.
Читать целиком
Алексей Чербыков6 отзывов
Читать целиком
Анютааа81 отзыв
Не так все печально как я думала!) Начну с того ,у ребёнка выскочил "халязион"ребёнку 5 лет.Звоню в платные клиники и никто не берет удалять его.Естественно что остаётся ложится в "государственную". Меня сразу предупредили что ребёнок будет лежать один.Положили в палату где 3 места,в палате лежала 1 мама с маленьким ребёнком.На следующий день по совету мёд.сестры моего сына переложили в палату побольше где много детей ,т.к маму в нашей палате выписывают.Палата большая,кровати новые,новые окна,чисто.Правда тумбочки с советского союза,но это терпимо.Так как в этой палате не было ни одной мамы меня попросили остаться и посмотреть за детками,я конечно же согласилась.Хочу выразить огромную благодарность нашему хирургу,мёд.сестрам,повару.Вы молодцы)Как вы относитесь к детям,как к своим )Я была свидетелем)Спасииибо вам огромное)Большущее спасибо нашему хирургу ,врач с большой буквы👏🏽🙏🏼все сделал аккуратно👏🏽Когда спрашиваю своего сына понравилось ли тебе в больнице он говорит да)👏🏽Думаю это лучше любого отзыва)Процветания вам👏🏽и хороших пациентов)4 этаж палата 402)
Читать целиком
BlackAngel64 отзыва
Дали нам в перинатальном центре направление, на нем номер телефона для записи. Регистратуре плюс - дозвонилась с первого раза, записали на прием на 5-й день, обычно во всех поликлиниках раньше, чем через 2 недели ни к кому не попадешь. Регистратор вежливая (что тоже редкость), рассказала, какие документы нужно при себе иметь и несколько раз повторила время приема. Приехали мы в хорошем настрое, но продлилось это недолго. Вход с торца оказался закрыт, пришлось, петляя между машин с двумя детьми на руках, возвращаться к главному входу. Зашли. Разделись. Отстояли очередь в гардероб. Оказалось, не тот. Наш гардероб на 3 этаже, но объявления об этом нет. Бахилы не предложили, стоят только автоматы по их продаже, но у меня наличных денег с собой не было. Отстояли еще одну очередь в регистратуру, там сказали: ждите возле кабинета, где проводят осмотр недоношенных детей. Где мы и просидели почти час. Время нашего приема давно прошло, по фамилии не вызывают, я уже не выдержала, пролезла вперед девушки, которая, как оказалось, была записана передо мной. Но откуда мне было это знать, очередь я не занимала. Мед сестра забрала ребенка, через пару минут вынесла его, буркнув себе под нос: зрачок не раскрылся еще, ждите. Мне, далекой от офтальмологии, её "зрачок не раскрылся" вообще ни о чем не сказало! Я вообще подумала, что ждать нужно справку и осмотр закончен. Сидим. Проходит 10 минут, 15, 20... Уже все из очереди разошлись. Дети голодные, орут. Все уже извелись за 1.5 часа! Один новорожденный, покормить негде, второму 1.10 г. Жарища, духотища, стулья некоторые сломаны, всего один пеленальный столик, идет телевизор, и без которого и так шумно. Отделение всё обшарпанное, давно нуждается в ремонте, находиться там не очень приятно. Сколько ждать? Чего? Заглядываю в кабинет - там темно и никого! Нормально! Спустя пол часа появляется мед сестра. Оказывается, ребенку закапали глаза. Сказать об этом, конечно, не судьба! Начала спорить со мной, что мы не можем сидеть здесь 1.5 часа! Хотя, я даже по времени вызовов на телефоне проверила, т.к, муж беспокоился и поминутно названивал. Мне не понравилось, что не пустили в кабинет с ребенком, это бурчание себе под нос, ничего толком не объяснили, я хотела про глазные капли узнать, без консультации доктора не хочется покупать что попало, в нашей поликлинике к окулисту не попасть, но и здесь с врачом не было возможности поговорить. Что они там высмотрели у ребенка неизвестно, ни справки, ни выписки никакой, ни талона не дали, только назначили повторное время приема. Можно было бы как-то более толково организовать работу и быть повнимательнее к своим пациентам, про бахилы я вообще молчу. А в конце еще и гардеробщица нахамила! Уезжали злые и раздраженные. P.S. Дополню свой отзыв такими же негативными впечатлениями! Приехали на повторно назначенный прием, в 8:30. Закапали глаза и говорят: ждите, доктор на планерке! Просидели больше часа!!! И это при том, что наш доктор пришел, а в другие кабинеты люди так и продолжили сидеть и ждать, полный коридор народу, все возмущаются. Что это за бред, проводить планерку в рабочее время?! Такого я еще не встречала. На кабинете еще висит объявление: время приема пациентов с 8:30 до 12. Кто не был здесь ни разу, советую приезжать заранее, парковочных мест очень мало, подъезд к больнице в одну полосу, вторая занята припаркованными автомобилями, если кто-то выезжает, вы разъехаться не сможете.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее