Автограф

Автомобильный технический центр

4.7

256 оценок

Контакты

116 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Галина3 отзыва

В этот сервис попала по направлению от страховой компании на ремонт по кузову. Сделали все в короткие сроки и оценку и ремонт. На мой непрофессиональный взгляд от родной краски не отличить, я не увидела разницы. Очень порадовало, что есть год гарантии на окраску, посмотрим как будет носиться. Хотела бы поблагодарить всех, кто был причастен к ремонту моего авто, спасибо. Буду рекомендовать этот сервис, если кому-то потребуется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Антонова74 отзыва

3 посещения

Отзыв подтверждён

катрин6 отзывов

Ремонт авто оставляет желать лучшего….персонал конечно приветливый, а вот качество работы ужас. После дтп страховая отправила на экспертизу в этот сервис, решили там и починить авто, почитали отзывы, вроде хорошие. Как итог (прикрепляю фото), зазоры не выставлены от слова совсем, что с одной, что с другой стороны, бросается в глаза, крышку богажника пришлось регулировать самим, на правом ланжероне вообще дыры оставили, даже не заделали… вообщем о качестве ремонта и речи быть не может!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

No Name21 отзыв

Крайне неприятный опыт. Была направлена сюда в рамках урегулирования страхового случая по ОСАГО для подачи документов и осмотра автомобиля. При заполнении документов нормального сопровождения и понятных образцов не получила, зато предложили за дополнительную плату помочь их заполнить. В итоге заполняла самостоятельно. Самое неприятное началось на осмотре. Машину я специально помыла накануне, но была дождливая погода, поэтому после поездки по мокрым дорогам автомобиль естественно снова немного загрязнился. Несмотря на это, специалист даже не поздоровался и заявил: «Я её смотреть не буду». В итоге осмотр всё-таки провели. Далее возник более серьёзный вопрос — полнота осмотра. В документах ГИБДД указаны повреждения заднего бампера, заднего крыла и заднего фонаря. Я отдельно показала повреждение крыла, но специалист заявил, что он его «не видит». При этом в процессе общения прозвучало: «Я здесь один, вас здесь много». Я приехала не к кому-то домой, а в организацию, куда меня направили для официальной процедуры по ОСАГО. Считаю такое отношение недопустимым. После приёма документов мне не предоставили подтверждение с перечнем того, что у меня приняли. Позже я позвонила и попросила Ф.И.О. специалиста для письменной претензии. Мне отказались его сообщить и сказали: «Пишите претензию письменно». Именно это я и сделаю. Претензия будет направлена в организацию, отдельная жалоба — в АО «АльфаСтрахование». Также потребую проверить материалы осмотра и установить, зафиксировано ли повреждение заднего крыла. Хамство — это неприятно. Но возможная неполная фиксация повреждений, от которой может зависеть страховое возмещение, — уже гораздо серьёзнее. По результатам рассмотрения претензии обязательно дополню отзыв. На данный момент рекомендовать эту организацию для осмотра по ОСАГО не могу.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БО

Борис Орешников1 отзыв

Хороший уровень отношения к клиенту

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

31 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас, за высокую оценку.

СБ

Светлана Будникова32 отзыва

Попала в данный автосервис по направлению от страховой компании. Честно, отнеслась к этому скептически. Пыталась придраться у чему ни будь, сама не знаю почему! Но...в итоге, осталась ОЧЕНЬ довольна обслуживанием и что не мало важно, качеством ремонта! Хороший персонал, под руководством замечательного директора Дмитрия. Отличное качество работ, уважительное, я бы сказала, трепетное отношение и обращение с клиентами. Обязательно выслушают, примут во внимание все тонкости и ни чего не забудут. Я благодарна за работу и заботу к каждому клиенту. Рекомендую. А от меня ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Я осталась довольна качеством ремонта.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Рамель Андрианов174 отзыва

В целом норм. Похожа на шарашку, но работают стабильно. Отправляют сюда уже второй раз от страховой. ➕приветливый персонал. Не весь. ➕быстрое обслуживание. Если повезёт ➕есть где посидеть. В центре внимания. ➖для меня не удобное расположение ➖просто не испачкать салон когда с пассажирского будут залазить на водительское - всё измазали и не вытерли.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина1 отзыв

Отправили по ОСАГО делать осмотр. Отказали в присутствии при разборе и осмотре, отказали в выдаче отказа, по-хамски себя вели, игнорировали вопросы. Никому до вас там нет дела, никто не будет решать ваш вопрос. Будто они вам одолжение делают, а вы тут пришли и мешаете им пить чай. Ведут аудиозапись разговоров, о которой в устной форме не предупреждают, но при этом себя они не позволяют снимать. Хорошо, что до самого осмотра дело не дошло, ведь как доверять таким «экспертам».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

26 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и отказались от осмотра скрытых повре…

Yuriy Zolotuev2 отзыва

Толковые ребята, работают на совесть !

5 посещений

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия1 отзыв

Заказывала независимую. Все хорошо. Выехали на место стоянки автомобиля, отфотали, сделали экспертизу, приехала, забрала. Все чётко и быстро 👌

Ирина Филиппова3 отзыва

Приехали с мужем в организацию по каско. Была авария. Как нам хомила и грубила представитель Альфа - банка. Это все ровно что не чего не сказать. Но ребята, вы не одни. Мы пошли к другим и все сделали.Читать целиком

Максим Бахман5 отзывов

Обратился в данную организацию в середине мая 2025 г. о чем свидетельствует заказ-наряд , по рекомендации. Меняли крыло и часть порога. Первое, что повлияло на написание данного отзыва, это сроки, машину отдали в начале августа 2025 г. Запчасти на замену предоставил в тот же день, как отдал машину в работу. Делали почти 2,5 месяца. Подумал, что такие затяжные сроки ремонта, повлияют на отличное качество обещанного ремонта. По итогу, когда при приемке машины выявил, что неровно приварили кузовную деталь. Начал выражать недовольство, на что мне была сказана реплика издалека работника сервиса "И так сойдёт". Вообщем оставили за собой недокрасы деталей, которые устранили тяп ляп, после оставления машины повторно. Второе итоговое заключение. По истечению времени начала пузыриться краска у кузовной детали, которая была заменена, через покраску, заметил по весне 2026 г., а затем и ржавчина начала проявляться.Читать целиком

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

23 июня 2026, официальный ответ

Данный отзыв оставлен деловым партнером, где расчет был по взаимозачету. Услуги данного партнера был…

К👤

Крис 👤37 отзывов

Обращался по ремонту автомобиля от страховой компании. Ждал подвоха, за счёт страховой все таки. Мои ожидания, более чем не оправдались, Я ДОВОЛЕН КАК СЛОН. К качеству работ претензий нет вообще. Рекомендую всем свои друзьям. Ребята молодцы👍Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Даша М12 отзывов

Быстро сделали авто,ремонт был по страховой хорошая работа Спасибо

3 посещения

Отзыв подтверждён

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Рады были помочь.

Сан Романыч7 отзывов

Делал у ребят независимую экспертизу. Парни сделали все качественно,осмотрели и посчитали быстро,нареканий нет. С их помощью удалось выиграть суд. Спасибо вам огромное,продолжайте в том же направленииЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ПТ

Полина Т9 отзывов

В данный автосервис пришлось обратиться, по направлению страховой компании, после ДТП. Ремонт переднего бампера и левой фары. Качество покраски поразило — даже на солнце разницы с родным цветом нет. Приятный сервис, сотрудники всегда на связи, все объясняют доступным языком. Сроки выдержали идеально, вернули авто раньше оговоренного срока, за что отдельная благодарность. Спасибо за спасение моего автомобиля!"Читать целиком

Olga Prihidnyak15 отзывов

Хочу выразить благодарю работникам, которые выполнили работу качественно и в срок! Результатам очень довольны!! Смело рекомендую данный сервис !!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.

ЕА

Елизавета Арбузова13 отзывов

Ужасно разговаривают. Администратор, который сидит там, строит из себя кого-то

Кира Багреева3 отзыва

Не советую это место, администратор которая отвечает так будто я ей домой позвонила и тревожу ее сразу. Задает мне встреченные глупые вопросы , не имея представления что это она должна предоставить полную информацию по моему вопросу, если к ней меня отправила моя страховая компания. Еще и сбрасывает трубку когда ей начинают отвечать в таком же тоне и с фамильярностями , по типу «они делают это за деньги , а я бесплатно должна?» Хотя никто ее ни о чем не просил вообще, а лишь запрашивалась информация как проходит процесс. Берите на работу людей который получили высшее образование , а не необразованных которые начинают личные проблемы готовить и отвечать «интернет в помощь»Читать целиком

ИИ

Ирина Иванова8 отзывов

Хочу поблагодарить девушку Марину которая занималась моим вопросом по страховке, и парня который фиксировал повреждения на машине, спасибо Вам огромное за быстроту и компетентность в своём деле, я с ходунками, инвалид,никаких лишних движений не пришлось делать всё прошло быстро и меня устроил результат, спасибо, процветания, здоровья и удачи!!!Читать целиком

Аа

Автограф, автомобильный технический центр

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.

Георгий Тетюхин34 отзыва

Ремонтировался по страховке, капот и бампер, дело было год назад. Отдельно обновили и крылья, само собой за отдельную плату. Нюансы по ремонту были, не без них, были и споры, но 5 балов за подход к работе, поиску компромиссов коллектива, все вопросы обсуждаются и оговаривается. Пишу отзыв спустя год, т. к. появилась матовость деталей, приехал, посмотрели, исправили. Без лишних вопросов..Читать целиком

Alina Litvinova2 отзыва

Делали частичную окраску порога и полную перекраску заднего бампера. Мне нравится, все супер. Прошел месяц, ничего не отвалилось. Единственное что долго делали краску, не понимаю, в таком случае, зачем машине было стоять больше недели. Я бы ещё поездила, а потом привезла ее под окраску, напримерЧитать целиком