............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют-24 

Ремонтно-отделочная компания
4.6
29 оценок
4.6
29 оценок
AA
Anzhela Andreeva1 отзыв
10 апреля 2024
Читать целиком
Ур
Уют-24, ремонтно-отделочная компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарю вас Анжела за высокую оценку моей работы.
AO
Alla Osipova1 отзыв
28 февраля 2023, отредактирован
Впервые в жизни потребовалась комплексная помощь в новостройке с предчистовой отделкой "Белый куб". Обратилась на Авито к Вячеславу, думая, что это частник. Назначила встречу 23.12.22г. В конце встречи, когда было все оговорено, о том, что мне хотелось добавить в новой квартире, я узнаю, что это не Вячеслав, а Михаил и получаю визитку Уют-24. Но лед уже тронулся... После нашла на Флампе отзывы о компании. Неплохие, правда была пара отрицательных, отнесла на недопонимание между сторонами. А зря! Общаясь с Михаилом, я видела культурного, воспитанного, умного человека. Мне еще было подтверждено, что у фирмы есть скидки на приобретаемые материалы. Я, конечно, поверила. И в итоге, 27.12.22г. пошла на подписание договора. И отдав 75000р. авансом я недоглядела, что к работе должны были приступить не позднее 3-х суток. Михаил потребовал, чтобы я до начала ремонта приобрела необходимую сантехнику и мебель для санузла, убедив меня, что их конструкции важны для правильного расположения коммуникаций, что на деле оказалось враньем. И вот 04.01.23 я доставила на квартиру кафель, душевую кабину, мойдодыр. Встреча с мастерами была 05.01.23, на 10-й день после взимания с меня аванса, а по договору должны были уже неделю работать! По ходу времени и ремонта начали обнаруживаться различные нарушения. Приобретение черновых материалов Михаил взял на себя и 06.01.23 с меня он потребовал 32000р. Я тут же их перевела. Лишь 09.01.23 смог отправить мне фото кусочков чеков, с итоговыми суммами, где суммы в 32000р. не обнаружилось. Часть из предъявленной суммы в 39150р. была без чеков. А по ассортименту и большему, чем нужно количеству и завышенной цене (сравнивала позиции в Леруа Мерлен) приобретенных материалов появились вопросы. Эти вопросы 10.01.23 я задала Михаилу. Но в ответ лишь милая улыбка и ни слова! Вместо обещанных наработанных скидок переплаты во всем. Только после этого начала внимательно изучать смету по договору. И обнаруживаю в ней, что площадь моей квартиры не 35кв.м, а 37, также как увеличены все площади стен, метраж, а это значит, что я должна буду платить за мифические работы. 11.01.23 опять получаю фото чеков. всего на сумму 44894р. И требование оплаты еще 12894р. Утром 12.01.23. оплачиваю требуемое. 13.01.23 Михаил пожаловался работнику, что, мол я-хозяйка, требую покупать точное количество материалов. А кто-то против честности и точности?? 14.01.23 получаю Акт выполненных работ и требование оплаты 117100р. Я задала вопрос, а что аванс не считаем?? И лишь после этого была озвучена меньшая сумма - 65000р 16.01. я оплатила и эти 65000р. Но при встрече выяснилось, что я оплатила, а работы по данному акту выполнены не все. После чего с меня потребовали еще 4800р, якобы что-то еще Михаилом приобретено и, как я поняла, будет приобретаться до последней секунды. Например, умный Михаил купил за мои деньги по чеку метлу, детали которой валялись на балконе: палка и 5 деталей, которые как ни старайся не собрать в метлу. Дело в том, что никаких стен не сносилось, а веник и совок в квартире имелись! Даже спьяну не придумать где можно в благоустроенной квартире применить дворницкую метлу, будь она даже целой. Видимо в "своем" магазине подобное ненужное и приобретается, для спасения бизнеса!? Удивило и то, что в одном и том же магазине в один и тот же день, то выбивались чеки, то писались от руки товарные чеки . что бы это значило? Как правило, если мастер оговаривает объем и называет цену, то он приходит со своим инструментом, а Михаил кроме завышенных сумм за работы предъявлял к оплате и покупку запчастей для инструментов. Так же как и пришлось оплатить левые, без чека копеечные фиттинги на приличную сумму, которых по итогу не нашлось в конструкции. Михаил и мастер доказывали мне, что стык линолеумов должен быть четко по центру дверного проема. При стандартной ширине не хватило бы. Потому я, послушавшись их, купила линолеум на 10см больше, чтобы постелить его поперек, т. е. в одинаковом направлении и в кухне, и в коридоре. Мастер же постелил их по разному. В коридоре правильно - поперек, а в кухне вдоль. На мой вопрос почему в кухне не так, как я хотела, ответил, что так будет правильнее. И, доказывая мне правильность расположения стыка по центру дверей, в итоге сделали не по правилам. "Мастеру" необходимо было по правилам уложить линолеум и в том направлении, которое просит заказчик! В очередное посещение пришлось засучив рукава разгребать завалы мешков и куч мусора на балконе. Прибралась, а грузчики вынесли 10 мешков мусора, т.к. в загаженом пространстве плохо и работать, плохой и результат. В итоге я решила прервать договор и не начинать не начатых работ. От установки унитаза я не отказывалась, но его мастер не стал устанавливать. Причину увидела позже - разбит бачок унитаза. Сообщила об этом Михаилу - он ответил, что это не страховой случай! Умные слова, умного директора!? Правда, потом сдался и оплатил 1000р. Хотя стоит подобный бачок почти 2000р. А продолжение есть... Оплатив второй (последний) Акт, мне пришлось ловить "мастера" компании Уют-24, чтобы он нашел и сверлил отверстия в стене под 2 резетки на кухне и в санузле в кафеле под резетку для стиралки. Михаил пообещал отправить и я ждала впустую полдня. А потом еще 2 раза ездила, встречала мастера недоделок. И чтобы отыскать под кафелем резетку "мастер" расковырял швы на стене, и конечно, не заделал их. Но история не вся! Во время очередного посещения квартиры обнаружила среди куч мусора в квартире россыпь саморезов, шайбочек и разных деталек. Я, естественно, все что увидела собрала, понимая, что это от моей новой душевой кабины и сказала об этом работнику. Далее убрала и мусор, т.к. в таком бедламе как можно собирать новую душевую кабину, мойдодыр? Оплатила установку мойдодыра, купила его заранее, для точного соответствия выхода труб из стены. Но увы и ах - все сделано абы как, не помогли даже выкрученные по максимуму ножки. Не совпадает конструкция с выходом труб в стене! В ответ на мой резонный вопрос дается совет - вырезать отверстия в тумбе. С какой целью Михаил настаивал о покупке санизделий еще до начала ремонта? Чтобы обеспечить себе заработок на одном месте! Обнаружила, что разбита стена из санузла в кухню под раковиной, крепления труб удалено и они просто болтаются. Попросила привести стену в первоначальное состояние - получила отказ, мол пусть новые нанятые работники это сделают. Это просто сверхнаглость! Далее обнаруживаю, что душевая кабина не подходит к стене, а оплачено за ее установку 6400 (покупала в Леруа, там установка 5900). "Мастер" из Уют-24 просто не стал учитывать конструкцию кабины, которую тоже потребовали меня купить заранее! И как попало проложил трубы. Но и это только начало истории с душевой кабиной. Вызываю нового мастера по установке душевых кабин. Он отодвинул кабину для того, чтобы понять причину косой установки. И обнаруживается следующее: 1. Середина сливной трубы не закреплена на стене и провисает, что не допустимо, должен быть равномерный уклон на всем ее протяжении. 2. Вместо оговоренного диаметра сливной трубы для стиральной машины, установлен больший диаметр. 3. Швы кафельной плитки за душевой кабиной не замазаны, хотя их расшивка мною оплачена. 4. Детали душевой кабины частично прикручены саморезами для гипсокартона (ржавеющих от воды) вместо оцинкованных. 5. Кабину установил мастер Уют-24 криво-косо, что видно невооруженным глазом и двери потому двигаются с ужасным скрипом. 6. Еще мастера спрашивала, что за детали остались. Ответил - лишние. Я по инструкции нашла что это за детали, для какого места в кабине. и обнаружилось, что они просто не установлены! 7. Оказалось, что сифон у душевой кабины горе-мастером Уют-24 перекручен так сильно, что практически треснул. Необходима замена. Делаю вывод, что в Уют -24 нет рачительного руководителя, есть просто "бизнесмен". Михаил только считает по формуле 2*2=5. Я пыталась выяснить почему так увеличены объемы - он отвечает, что это погрешности. Но почему эти в 2 кв.м погрешности не в мою пользу?? Мастера, видимо, узкопрофильные, но делают все подряд - от того очень много косяков, а контроля за ними нет. Так что если вы имеете свободные деньги и не умеете думать, то флаг вам в руки. Пыль в глаза пускать умеют! Повелась и очень жалею потраченного времени, нервов, денег! И, особенно, невозможности начать с нуля!
Читать целиком
OK
Oleg Krytsin3 отзыва
11 января 2023, отредактирован
Читать целиком
Ур
Уют-24, ремонтно-отделочная компания
13 января 2023, официальный ответ
Олег, благодарю вас за рекомендации и с прошедшими вас праздниками. Мира и здоровья вашей семье. А к…
AS
Alexey Strelnikov1 отзыв
20 ноября 2022
Ур
Уют-24, ремонтно-отделочная компания
13 января 2023, официальный ответ
Благодарю вас Алексей, при покупке второй квартиры обязательно звоните.
VS
Vlad Shestakov1 отзыв
17 ноября 2022
Читать целиком
Ур
Уют-24, ремонтно-отделочная компания
18 ноября 2022, официальный ответ
Владислав, благодарю вас за оценку моей работы. Желаю благополучного решения спорных моментов с заст…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Транспорт
7-й микрорайон4 мин350 м
Более 50 займов от проверенных МФО на Банки.ру* — реклама
ООО «Банкир.ру». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис Banki.ru позволяет подобрать займ из представленных сервисом Banki.ru предложений. Окончательные условия займа определяются договором. ООО «Банкир.ру» не осуществляет микрофинансовую деятельность.
Водянникова улица, 2
6-й мкр. жилмассива Покровский ж/м, Центральный район, Красноярск, 660043
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00по предварительному звонку
+7‒913‒524...
Похожие организации
Masterproff
Честный и качественный ремонт квартир
Позвонить
Реклама
ХАНстрой, строительная компания
Подробнее
Умный Ремонт, фирма
Подробнее
KrasPotolki, склад
Доставка
Подробнее
Формула Ремонта-24, ремонтно-монтажная компания
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.