............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rolen 

Сеть мебельных салонов
4.8
241 оценка
Кухня, где приятно собираться всей семьёй. Воплощаем ваши желания
Реклама
4.8
241 оценка
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОС
Ольга С8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rolen, сеть мебельных салонов
15 октября 2025, официальный ответ
Ольга здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы и рады, что вы наш постоянный заказчик…
GP
G P6 отзывов
Напишу подробный отзыв, если бы я наткнулась на аналогичный в начале поиска производителя кухни , мне бы такой отзыв очень помог. Во первых моя кухня не стандартных размеров, но в голове сразу выстроилось где и что будет, измерив рулеткой стены и начертив эскиз на бумаге я стала писать в компании и частникам для сравнения цен, в основном выходило 180+ (а в некоторых и 250😅)при условии что покрытие фасада будет пленка, и я уже смирилась с этой ценой и не самым лучшим вариантом фасад, как пришел ответ от замечательного дизайнера Валентины, которая во первых сделала проект точно такой , как был на моем чертеже ( единственная🩷 кто создал проект идеальный) , во вторых рассказала , что у них крашенные фасады собственного производства и посчитала цену ниже , чем у других пленка) Но по обстоятельствам заказ кухни пришлось отложить на год, когда я написала снова, цена не поменялась, то есть мало того , что по моим размерам мне озвучили цену, так она ни поменялась ни спустя год , ни после замера мастером). Еще огромный плюс! Нам установили временную бесплатную столешницу) в доме еще идет стройка, по завершению планирую поменять на камень, но! Где еще вы найдете такой бонус?🤭 Так же учли мое главное пожелание -очень хотела, чтобы кухня была миллиметр в миллиметр в потолок, чтобы жир и пыль не забивались, в других компаниях сказали, что такое возможно только если натягивать потолок на кухню, но мастера Rolena доказали, что важны лишь четкие замеры) и все будет идеально . За что еще огромное спасибо Валентине- так это за терпение и понимание, все наше общение было в режиме онлайн ( из за моей загруженности) но итог просто безупречен. +сборка и монтаж были бесплатные. Я очень рада, что нашла Rolen❤️, планирую заказывать еще и шкафы) отличное качество за очень приятную цену! Спасибо всей вашей команде!
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
15 октября 2025, официальный ответ
Гаянэ, огромное спасибо за такой развернутый и положительный отзыв о нашей компании!) Мы всегда очен…
Екатерина Фомина1 отзыв
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим вас, что оценили 💛 Ждём снова 🙏🏼
Петр Попов7 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и внимание к нашей работе! Мы очень ценим, что у нас есть…
Евгения Утробина8 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
20 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огром…
АБ
Александр Беляев3 отзыва
Rolen, сеть мебельных салонов
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Приходите к нам еще! Для вас лучшие условия и быстрое изготовление)
Анастасия Маслова4 отзыва
Rolen, сеть мебельных салонов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
П
Павел1 отзыв
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиент…
Лейсан3 отзыва
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Лейсян за высокую оценку! Мы ценим каждое мнение и положительные отклики всегда радуют весь…
Е
Ева3 отзыва
Rolen, сеть мебельных салонов
29 марта 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за терпение и доверие!) Мы очень рады, что в итоге вы остались довольны своей новой кухне!) Ждем вас снова!)
Тана Каштанова10 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас, Тана, за приятный отзыв!) Да, мы производители, поэтому сроки у нас небольшие, мы са…
АС
Алексей Семенов1 отзыв
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 августа 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв, мы очень старались для вас, поэтому мы всем…
Кирилл Демин29 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Обращайтесь, для вас будет до…
Laguncev Kirill10 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл!) Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…
Marina Laskutkina1 отзыв
До последнего не хотела писать негативный отзыв, но тут уже все нервы и терпение на исходе😅 В ноябре 2023 мы обратились в компанию ролен, чтобы заказать кухню мечты, сделали дизайн проект ,заключили договор( читайте внимательно условия) ,внесли предоплату 50 %,после этого начался цирк , да и только😃 перенос сроков, изменение материалов отделки , представьте вы Выбираете столешницу одного цвета и подбираете все под нее (утверждаете бюджет в соотвествии с вашими возможностями ),керамогранит на кухню и остальные элементы дизайна , а вам звонят и говорят этого цвета нет и не будет , а есть другой и дороже ….😅 так как на складе под конец года все закончилось, но об этом узнали только спустя неделю после внесения денежных средств и подписания договора и покупки остальных строительных материалов в квартире. После началось самое интересно, сроки сдвигались на неделю, на 2 , менеджер говорила одно, сборщики другое , грузчики третье , привезли сначала кухню,но не всю )))столешницу позже ссылаясь, то на погодные условия, то на огромное количество заказов, еще неделя и нам 29 декабря установили кухню полностью, почти без косяков ! Мы пропустили новоселье из-за переноса сроков , жили без столешницы, но когда кухня была готова, я решила не портить настроение ни нам, не компании под Новый год , да и кухня красивая и аккуратная вышла, отпустили ситуацию ☺️ Прошел год и 3 недели и у нас отвалилась мойка от каменной столешницы))) просто держалось все там, как оказалось, на честном слове 😅 обратилась по человечески снова к мастерам ролен, так как в моем понимании , так не должно быть спустя год эксплуатации. С учетом того ,что я не пользуюсь мойкой часто, у нас посудомоечная машина. Долго решали они своим «консилиумом» как поступить и предложили варианты : 1. за нас счет все, демонтаж , доставка и ремонт , и монтаж обратно забрать столешницу минимум на 5 дней смету выставили в 27 000 руб. Сказать что мы в шоке ничего не сказать )) 2. На месте ремонт не возможен В гарантии они нам отказали, да уже и ладно мы готовы рассмотреть ремонт за свой счет, но сама организация процесса желает лучшего, все скрины переписок я скину сюда. А звонки это отдельная история, Нина не понимает каменщика Андрея , почему к нам никто не выехал на осмотр , он все понял по фото , конечно понял, что там понимать )) если сделали хреново изначально по стоимости они решали целый день и по всей организации , что? Как ? кто никто не знает .. у нас доделан ремонт и жить без столешницы минимум 5 дней не комфортно мягко скажем ) Я не рекомендую данную компанию если вернуть все назад мы бы не обратились в данную фирму, так что читайте настоящие отзывы, а не фейк ))) Которые пишут сами работники.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Ответили на другой площадке
Marina Laskutkina26 отзывов
До последнего не хотела писать негативный отзыв, но тут уже все нервы и терпение на исходе😅 В ноябре 2023 мы обратились в компанию ролен, чтобы заказать кухню мечты, сделали дизайн проект ,заключили договор( читайте внимательно условия) ,внесли предоплату 50 %,после этого начался цирк , да и только😃 перенос сроков, изменение материалов отделки , представьте вы Выбираете столешницу одного цвета и подбираете все под нее, керамогранит на кухню и остальные элементы дизайна , а вам звонят и говорят этого цвета нет и не будет, а есть другой и дороже 😅 так как на складе под конец года все закончилось, но об этом узнали только спустя неделю после внесения денежных и под. Дог. И покупки остальных строительных материалов в квартире. После началось самое интересно, сроки сдвигались на неделю, на 2 , менеджер говорила одно, сборщики другое , грузчики третье ,привезли сначала кухню,но не всю )))столешницу позже,ссылаясь, то на погодные условия, то на огромное количество заказов, еще неделя и нам 29 декабря установили кухню полностью, почти без косяков Мы пропустили новоселье из-за переноса сроков , жили без столешницы, но когда кухня была готова, я решила не портить настроение ни нам, не компании под Новый год,да и кухня красивая и аккуратная вышла, отпустили ситуацию. Продолжение в фото.
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Да, вы правы, что сдвиг сроков и замена столешницы, не самое приятное впечатле…
В
Василий11 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим вас за отзыв, мы рады соответствовать ожиданиям наших клиентов. А…
v610825825 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзывы, мы работаем для того, чтобы воплощать мечты клиентов в реаль…
anzhela.mikalyan4 отзыва
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Анжела, добрый день!) Вы не представляете, как нам приятно, что у нас есть такие заказчики, которые…
ГК
Герман Кукарев23 отзыва
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
1 апреля 2025, официальный ответ
Герман, благодарим вас за приятные слова! Весь коллектив рад, что вы остались довольны нашей работой…
ОИ
Ольга Иванова17 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
28 марта 2025, официальный ответ
Екатерина здравствуйте!) Мы установили вам кухонный гарнитур 15 декабря 2023г. Когда вы нам написали…
АБ
Агата Богачёва13 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
1 апреля 2025, официальный ответ
Агата, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв, мы очень старались для вас, поэтому мы всем ко…
АП
Агния Попова4 отзыва
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Агния! Благодарим вас за отзыв, мы рады соответствовать ожиданиям наших клиентов. А ещ…
М
Мария1 отзыв
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
Лиана Ястребцова9 отзывов
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Лиана, за высокую оценку! Значит стараемся не зря) Ждем вас снова!
Антонина Петрушенко18 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Антонина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили наш сервис, профессиона…
5resident54 отзыва
Пишу об отрицательном опыте обращения в Rolen. Ещё при первой встрече с менеджером, при согласовании какая будет кухня, я попросил, чтобы на ящик со столовыми приборами поставили фурнитуру Блюм, так как это самый часто открываемый ящик. На другие ящики попросил поставить НЕ дешёвую качественную европейскую фурнитуру. При этом менеджер сказала что она уже так и сделала в проекте, это показалось странным, но ладно. Когда начали изготавливать кухню, я задал вопрос менеджеру, для ящика со столовыми приборами будет фурнитура Блюм, всё верно? Менеджер уже забыла свои слова, и сказала, что на всех ящиках будет установлена фурнитура Италия Макмарт. На мой вопрос, а где оговорённый Блюм на одном ящике, она сказала такого разговора не было. Ладно, я понял что на будущее нужно записывать в сообщениях все договорённости. Кухню изготовили, и ещё неделю ждали очередь на доставку и монтаж. Неужели нельзя было подогнать дату доставки ориентировочно к моменту изготовления +- пару дней? На просьбу доставить пораньше, менеджер говорит не может ничем помочь. Также замечено, что менеджер не старается помочь клиентам, просто не отвечает на сообщения, если ей не нравится вопрос и выставляешь претензии. Когда приехал монтажник, я спросил у него, какие у него вопросы по установке раковины и вытяжки. Он сказал, что просто вырежет отверстия и больше ничего делать не будет, они этим не занимаются. То есть заказывая у отнюдь не у самой дешёвой компании кухню, можете получить такой ответ, делайте всё сами. Разговор с менеджером ничего не решил, ответ один, делайте что хотите. Как будто я специалист и постоянно кухнями занимаюсь, а не они. Хотелось бы большего сервиса от компании по производству кухонь, не такие ответы ожидаешь услышать. Самое главное, когда привезли и начали устанавливать кухню, выяснилось, что вместо качественной фурнитуры Блюм для ящика со столовыми приборами и европейской фурнитуры на все другие ящики, Rolen просто напросто установила на ВСЕ ящики фурнитуру фирмы Боярд! На все мои вопросы, менеджер просто сказала, что технолог поставит на кухню, то и будет стоять. И что фурнитура Боярд "качественная и хорошая". Насчёт качественной я готов поспорить. Хорошей фурнитурой можно назвать любую фурнитуру, изготовленную на коленке в подвале. То есть получается, они взяли полную стоимость за дорогую фурнитуру, а поставили дешёвую! На все мои претензии менеджер отвечала равнодушно, и на мои просьбы дать номер руководителя, отвечала отрицательно. В общем и целом, заказывать мебель в данной компании не рекомендую. И тем более обращаться к менеджеру Валентине! И обязательно просите прописывать какую хотите установить фурнитуру в договоре.
Читать целиком
Андрей Борисов6 отзывов
Ещё при первой встрече, я попросил, чтобы на ящик со столовыми приборами поставили фурнитуру Блюм. На другие ящики попросил поставить НЕ дешёвую качественную европейскую фурнитуру. При этом менеджер сказала что она уже так и сделала в проекте, это показалось странным. Во время изготавления кухни, я спросил у менеджера, для ящика со столовыми приборами будет фурнитура Блюм? На это менеджер сказала, что на всех ящиках будет установлена фурнитура Италия Макмарт. На вопрос, а где оговорённый Блюм на одном ящике, она сказала такого разговора не было. Кухню изготовили, и ещё неделю ждали очередь на доставку и монтаж. Также замечено, что менеджер не старается помочь клиентам, просто не отвечает на сообщения, если ей не нравится вопрос и выставляешь претензии. Во время установки кухни, монтажник просто вырезал отверстия для вытяжки и раковины, а дальше не помогают просилеконить и подключить вытяжку и раковину. Хочется большего сервиса от компании по производству кухонь. Уже когда привезли и начали устанавливать кухню, выяснилось, что вместо качественной фурнитуры Блюм для ящика со столовыми приборами и европейской фурнитуры на все другие ящики, Rolen просто напросто установила на ВСЕ ящики фурнитуру фирмы Боярд! На все мои вопросы, менеджер просто сказала, что технолог поставит на кухню, то и будет стоять. И что фурнитура Боярд "качественная и хорошая". Насчёт качественной я готов поспорить. Хорошей фурнитурой можно назвать любую фурнитуру, изготовленную на коленке в подвале. То есть получается, они взяли полную стоимость за дорогую фурнитуру, а поставили дешёвую! В договоре наверное специально не прописывают, какая будет стоять фурнитура. На все мои претензии менеджер отвечала равнодушно, и на мои просьбы дать номер руководителя, отвечала отрицательно. Заказывать мебель в данной компании не рекомендую.
Читать целиком
Ани Арутюнян7 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
18 января 2025, официальный ответ
Ани здравствуйте! На данный момент все установлено, акты подписаны без претензий. Перед Новым годом…
Ирина Вербина5 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим в…
yashsnju56lk36 отзывов
Григорий15 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим, что доверили воплощение Ваших идей нашей компании! Обращайтесь к нам еще…
ЕА
Егор Анисимов50 отзывов
Rolen, сеть мебельных салонов
11 октября 2024, официальный ответ
Егор. Спасибо вам за добрые слова 🙏 Приходите к нам ещё!
Ира Казначеева11 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам понравился опыт сотрудничества с нашей к…
Владимир Поликашин20 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо большое за отзыв. Так как вы уже заказали у нас кухню мы с радостью п…
Артур Марцев14 отзывов
Rolen, сеть мебельных салонов
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады предоставлять качественный сервис нашим клиентам. Большое спасибо за отзыв.
Олеся Лентова10 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим вас за отзыв, мы рады соответствовать ожиданиям наших клиентов. А ещ…
Таисия Каталина13 отзывов
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Таисия! Мы в "Ролен" считаем, что качество материалов это основа удобной и функциональной кухни. Благодарим вас за отзыв.
Юля Глушко12 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
17 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Юля, за добрые слова! Были рады работать с вами!) Ждем снова!
Виолетта Аксенцева9 отзывов
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Виолетта! Нам приятно, что вы оценили качество нашего сервиса. Благодарим за отзыв.
Владислав Жирошкин18 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Мы всегда рады выполнять свою работу в соответствии с ожиданиями наших клие…
Дина Цвирко3 отзыва
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
17 июля 2024, официальный ответ
Дина, благодарим вас за приятные слова! Весь коллектив рад, что вы остались довольны нашей работой…
Влад Сыроваров17 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 июля 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв, мы очень старались для вас, поэтому мы все…
Василий Лифарев19 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Василий, за приятный отзыв!) Да, мы производители, поэтому сроки у нас небольшие, це…
Рената Самоплясова5 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Рената, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромн…
Владимир Симов17 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо вам за оказанное доверие! Вся наша команда, на каждом этапе производства мебели по…
Ирина Реунова18 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за приятные слова) Будем и дальше радовать качественной мебелью вас и всех наших зака…
Вячеслав Сенявин5 отзывов
Читать целиком
Rolen, сеть мебельных салонов
8 июля 2024, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили наш сервис, профессиона…
🍪
Мы используем cookies подробнее