............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.6
72 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото11

Вакансии

2.6
72 оценки
ME
​Miracle Everywhere​9 отзывов
Менеджер Олеся самая лучшая и грамотная! Спасибо ей большое! Помогает решить любые вопросы, которые не через чат, не через горячую линию не удается решить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей с…
А
​Алексей​13 отзывов
На горячей линии только робот оператора нет. Как же я стал ценить своего оператора. И отпало желание присмотреться к мегафону.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​God Tot​3 отзыва
Помогли разобраться с проблемой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
​Эмин Бабаев​7 отзывов
Единственный адекватный салон. Менеджер Олеся грамотный и отзывчивый сотрудник!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Сергей Вишневский​2 отзыва
Отличный салон. Вежливый персонал. Особое внимание продавцу консультанту Вере !!! Подобрала тарифный план проконсультировала,,,покупка сим карты осуществилась!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
​Greg Gregor​17 отзывов
Ужасные офисы и работают хамки !!! С одного в другой салон отправляют что бы пере выпустить сим!!! Сами себе режим работы делают 🤯
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Ольга Буканова​2 отзыва
Зашла в салон подать жалобу. На что мне девушка ответила, что в письменном варианте не принимают. Сама где-то подала не спросив у меня ни номера ни паспорта. Очень странно все принимают, а тут нет. А в итоге "если вам не нравится связь переходите в другую". Так я и не говорила что меня связь не устраивает. Вот она клиентоорентированность.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этог…
ОИ
​Олеся Иванова​3 отзыва
Зашла сегодня узнать про плёнку для телефона. Сотрудница с овер недовольным лицом встречает, отвечает через губу, я так понимаю, лишь бы я побыстрее покинула сие заведение😂 при этом я была в тот момент единственным клиентом. Ребят, ну такой себе сервис! Оценка 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…
​Ирина Захарова​50 отзывов
Обслуживание отличное, если бы не два мужчины, которые оказались весьма странными было бы ещё быстрее. За защитную плёнку на телефон отдельное спасибо, она -супер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Как приятно, что семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддерживать ока…
​Леся Тудески​5 отзывов
Перерыв - угадай сам или как повезет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
​Екатерина Ефимова​5 отзывов
Ехали с правого берега специально в этот салон. Сначала были возмущены из-за того, что точка открылась позже, чем было указано…. Но потом…. Менеджер Виктор рассказал про все тарифы на столько подробно, что мы сами забыли, чем пользовались 🤭 пожалуйста, премию и письменную благодарность такому менеджеру 🙏🏻 прекрасный человек и знающий свою работу на все 200%❤️ теперь по всем вопросам только к нему (будем караулить, если это нужно будет)😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Р…
​mnogo букв​11 отзывов
Выпишите консультанту Павлу премию пожалуйста , помог решить вопрос за считанные секунды , за что ему огромное спасибо
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АЛ
​Анастасия Логвина​8 отзывов
С мегафоном беда. В этом офисе консультировать не захотели (сотрудница с недовольным лицом). Отправились в другой. Приехали, там говорят: только через сайт. С сайта позвонили, говорят: едьте в офис, но не абы какой. Приехали в офис, там говорят, мы вообще с корпоративными клиентами не работаем. Но сжалился консультант и всё сделал. Теперь нужно закрыть старую сим карту. Два раза отправляю заявление. Сим ка так и не закрыта. Можно было бы поставить 0, поставила бы. Трата моего времени колоссальная. Забота о клиенте и поддержка на нуле. А как деньги списывать, так вы, действительно, номер один.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфо…
АД
​Алина Д​22 отзыва
Руководство обратите внимание на отзывы о вашей сотруднице! Вечно с недовольным лицом , не поможет , не подскажет, пришли заполнить доверенность , начала требовать оригинал паспорта, у нас копия. Больше ни ногой. Увольте ее уже, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания, портить репутацию компании и настроение людям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Для выполнения большинства процедур нашим со…
​Татьяна Бахтина-Фоторграф​3 отзыва
Ужасное обслуживание! Обед с 12 до 13, а в 11.40 и до 12 консультанта нет на месте! Ушла за 20 минут до своего законного перерыва. Ждём, думали продадут симку, ан нет, не тут то было... у меня обед...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
М
​Михаил​5 отзывов
Мегафон последние обманщики, служба поддержки присылает расписание работы салона, а салон закрыт😭😭😭
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 января 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…
AK
​A. Key​1 отзыв
Совершенно непрофессиональная девушка консультант. 50 минут занималась оформлением номера с мужчиной, видимо проблемно было что то оформить, в моменты, когда можно было уточнить, какой у меня вопрос, даже не спросила. А вопрос был на 20 секунд. Нагрубила подошедшему мужчине, который обратился к ней, что очень занята.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
СМ
​София Меркушева​6 отзывов
Была вчера, переносила номер телефона. Вообще не понравилось обслуживание. Обслуживала девушка-грубиянка. Не рекомендую у неё просить консультацию. Если её увидите- лучше спросите , когда будет другой сотрудник.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 октября 2024, официальный ответ
София, здравствуйте! Грубость мы не приветствуем в любом виде. Простите за эту ситуацию. Будем призн…
НД
​Натали Джэмми​1 отзыв
Сотрудница, которая сегодня работала совершенно далека от воспитания, чувства такта и клиентоориентированности. Выглядит и ведёт себя абсолютно неприятно. Возвращаться в такой салон не хочется
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиентам…
О❤
​Ольга ❤️​3 отзыва
Нужна была консультация по покупке телефона. Консультант Валерий, вежливый, тактичный, очень профессионально всё рассказал. Покупкой рчень довольна. Побольше таких продавцов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады…
LL
​Lalka Lalka​42 отзыва
Вежливый продавец мальчик)помог решить проблему)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
П_
​Полина _​3 отзыва
Отвратительный салон. Продавец-консультант не умеет общаться с клиентами (не помню фио, на бейджике- директор салона!). И позволяет так пренебрежительно общаться. До всего так докапываются, будто не в салон мегафона пришла, а в прокуратуру))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Lina! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые м…
ЛС
​Лилия Семенова​4 отзыва
Что за отношение???? Отвратительное обслуживание. Самовольно закрывают лавку и чихать хотели на людей. Люди планируют тоже свое время. Даже слушать не стала просто опустила жалюзи!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы…
​Женя Чебыкин​22 отзыва
Живут видимо в своём отдельном государстве. Пришёл с нотариальной довереностью, с полностью прописаными полномочиями. Подтвердить паспортные данные. Эта "бумажка" им не подходит, тащи мать пенсионерку с деревни.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно провери…
ЕН
​Елена Низовцева​5 отзывов
Продали симку, которая оформлена не на мой паспорт, через месяц заметили. Симку заблокировали, разблокировать нельзя, так как я не являюсь владельцем этой симки. Весело у вас консультанты работают. Это же не законно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Муса Абдуллаев​7 отзывов
Хочу поблагодарить за помощь консультанта Вадима. Хотелось бы отметить его компетентность в цифровой технике, в тарифах мегафона и их тонкостях, был очень дружелюбен и вежлив. + Раздал вайфай для активации esim.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
​Иван Иванов​44 отзыва
Заказ из интернет-магазина мегафона в данном филиале забрать не смог, филиал закрыт.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Офис по данному адресу работает. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат…
​Енисей Комплексы плазменной резки​5 отзывов
Отказали в обслуживании
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Напишите нам в чат поддержки Личного кабинета подробно о с…
​Паша Мельниченко​3 отзыва
Грубая неорентированная на продажу женщина продавец с немытыми усами.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Dmitri89​15 отзывов
Здравствуйте! Пришёл в этот отдел, чтобы решить проблемный вопрос, чтобы мне отключили пробный тариф, который подключили без моего согласия и ещё содрали деньги за авто подключение интернет-пакета. На что мне директор Олеся, которая там была сказала: - сами отключайте; В смысле сами? Вы там что для красоты стоите? Или что? Вы тогда спокойно можете закрываться, раз ничего не можете сделать. И как могу предполагать, схема может быть такая, что при возвращении на старый тариф через месяц или через два повысится его стоимость. А вот за такое обслуживание клиентов, которые уже пользуются не один год мегафоном, такой агрессивный маркетинг может стать поводом для смены компании.
Читать целиком
​Антон Чеханацкий​3 отзыва
18.10.2022 обратился в офис , чтоб сделали e-sim по доверенности , обманули что доверенность истекла , пришлось ехать в другой город за 200 км , где собственник номера идти в Мегафон , где сказали у вас доверенность до 2099 года , что в Красноярске не компетентный специалист . Потратил много времени и денег , остался не доволен .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Anna Petrova​2 отзыва
Хотела перейти со своим номером, поехала специально в квант, зашла, а там очередь из парня и девушки. Ладно, не стала ждать и пошла в другие отделы скоротать время, вернувшись обнаружила всё тех же посетителей, ладно, попытка номер два, пошла перекусила в кфс, вернулась в мегафон, всё те же парень и девушка на кассе. Уже от этого у меня сгорело, спрашиваю: «долго еще?», на что консультант истерично ответила, что оформляет рассрочку ребятам. Короче, оформляйте на здоровье и дальше, уважаемые мегафон, если на одного посетителя уходит час, то я не собираюсь в это место приходить никогда, видимо это знак свыше, что переносить номер в мегафон не стоит.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
AD
​Artem Dudkin​6 отзывов
Закрыли шторка прям перед носом не ответив на вопрос
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Jamais Vu​2 отзыва
Очень помог разобраться с sim-картами консультант Степан, спасибо. День стал лучше 🌞
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 июня 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
Ir
​Igor rev​10 отзывов
не списалась абонентская плата и не подключились пакеты минут\интернета при наступлении нового расчетного месяца, при этом начали списывать деньги за звонки, которые обычно входили в пакет бесплатных минут. Сегодня в обед пошел в Квант. Девушка на месте начала ссылаться на "услугу" volte (которая настройка в моем телефоне, а не услуга), мол деньги снимаются из-за этого - я настаиваю что месяц звонил тем же абонентам и никаких списаний не было. она со мной спорит, повышает голос, хамит: "я в этой компании кучу лет работаю, я лучше знаю!". При ней отключаю волте, звоню - деньги списываются - свою неправоту не признает, извиняться даже не думает - "мне показывает что звонок с волте" (на самом сайте мегафона написано что дополнительная плата за волте не взымается, т.е что есть оно, что нет - расчет идет по тарифному плану...) в общем и так очевидно что проблема вовсе не в волте, и не в "а приложение у вас обновлено?" итд итп чем мне "кушали мозг" около 20-30 минут, при этом уже мини очередь из клиентов которые недовольны ожиданием. в итоге девушка смогла составить заявку для "технарей". пришла смс с обещанием решить проблему в течении 3х дней. и уже вечером мне позвонили и за 10-15 минут отключили и подключили тариф заного, сделав перерасчет. по итогу сотруднице в тк квант оценка 1\5 техподдержке 5\5 за оперативность, вежливость и учтивость.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Даниил Патачаков​15 отзывов
Пришел отправили погулять сказали перерыв 🤣🤣🤣
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Vladimir Osetrov​1 отзыв
К обслуживанию претензий нет, ребята стараются, компетентны в своей деятельности, НО, к самой компании есть огромный вопрос. Вы какого лешего заставляете сотрудников принуждать потребителей к покупке дополнительных товаров? Суть в чем, хотел купить себе новый телефон в рассрочку, сумма была 16 с лишним тысяч рублей, банк одобрил, и тут приходит сообщение из банка, что заявка одобрена на 22 тысячи! Спрашиваю у консультанта, с чего бы это такая наценка, она мне объясняет, что в рассрочку входит страховка и еще какие то услуги которые и добавили наценку на 5 с лишним тысяч и то что это обязательное условие покупки товара без права отказаться, что напрямую нарушает статью 16 о защите прав потребителей, запрещающую навязывание дополнительных товаров и услуг. Спокойно предупредил консультанта, что она нарушает, разумеется, на камеру она отказалась повторить о том, что данная доп услуга обязательна. Вы совсем уже как понимаю обнаглели и роспотребнадзора не боитесь?
Читать целиком
​Алексей Грищенко​11 отзывов
26.08.2020 г. , после получения ответа по телефону от службы поддержки корпоративных клиентов о том, что новые сим-карты необходимо получать в корпоративном офисе, я посетил офис, по ул.Взлетная г.Красноярск. Единственная сотрудница корпоративного отдела, выдавать мне новые сим-карты отказалась, сообщив что телефонный консультант ошибся и получить сим-карты можно в любом салоне связи Мегафон, после чего, я поехал в салон связи в ТЦ "Квант" (ул.Красной армии). Сотрудница которая там находилась, выдать мне сим-карт с корпоративным тарифом не смогла, сославшись что она "тут одна и вы не представляете сколько времени это займет" и снова начала пытаться направлять меня в корпоративный отдел на ул.Взлетной, где я уже был до этого. В связи с тем, что данная ситуация меня не устраивает, и помимо "футбола" с катанием по точкам Мегафона у меня есть и другие служебные обязанности, я оставил просьбу в салоне Мегафона, о доставке сим-карт на нашу компанию и доставке курьером до нашего офиса. Но по состоянию на 17-40 , 28.08.2020 г, информации о готовности карт и сроках доставки так и не поступило, несмотря на то, что все контакты я оставил в салоне Мегафона, в ТЦ Квант
Читать целиком
​Avstr​5 отзывов
Знакомство с оператором началось совсем недавно, после перехода с йоты, качество связи в которой сильно упало. Так вот, как ни странно, связь здесь такая же плохая. Кроме этого, оператор активно подключает условно-бесплатные услуги, которые через день уже платные. К другим преимуществам можно отнести то, что по умолчанию на смартфоне появляется всплывающая реклама, случайно кликнув по которой (в попытке закрыть её) вы легко подключаете пару тройку подписок. Очень радует то, что оператор, вероятно, сливает базу абонентов третьим лицам - уже на второй день пребывания абонентом мегафона начинает поступать огромное количество звонков с телемаркетов, социальных опрос и подобного рода несомненно актуальных и интересных звонков. В целом, остается дождаться, когда истекает 60 дневный мораторий на перенос номера, чтобы скорее сменить оператора связи.
Читать целиком
​Кошка 😺​390 отзывов
Пока выбор интернет-модема для работы дома падает на Мегафон, т.к. лучше всего он справляется в местности расположения моего дома. Касаемо интернета меня устраивает все, и к тому же не дорого. Работа персонала в отделе меня в полне устраивает - вежливые и приятные ребята. Но в предпразничные дни в отделе просто не справляется никто - компьютер зависает, терминал долго выдает чеки, куча покупателей лезут подруку к менеджерам с вопросами - итог: покупка заняла 40 минут моего времени, не смотря на то, что я пришла за определенным товаром - модем 4G. Рекомендация руководству - в предпразничные дни нужно выводить на смену большее количество сотрудников, и покупатели будут довольны и сотрудники не будут страдать, продажи вырастут. Кстати, на заметку, сейчас идет акция - Модем 4G всего за 800 рублей + две недели без платного интернета!
Читать целиком
​hameleona​4 отзыва
В салоне в Кванте постоянно тормозят компьютеры. Причем случается это из месяца в месяц - тратится уйма времени просто на ожидание! Мне нужно было получить пароль для личного кабинета, поскольку команда на моем телефоне не срабатывала. С этого же телефона я не смогла дозвониться в справочную, а в салоне, как сказано выше, это требовало слишком много времени, которого у меня не было. Сделайте с вашими компьютерами что-нибудь(
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее